Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J3“ su „Deja, sustabdyta pranešimų“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Programa „Žinutės“ yra „Samsung Galaxy J3“ numatytoji žinučių programa. Kai klaida „Deja, pranešimai sustojo“ pasirodo, kai ją atidarote, tai tik reiškia, kad programa sugenda ir nustoja veikti. Kai tai atsitiks, jūs, žinoma, negalite to naudoti ir, jei tai yra vienintelė žinučių programa jūsų telefone, žinučių siuntimas būtų neįmanomas.

Remiantis mūsų patirtimi, tokia problema yra nepilnametis. Tai reiškia, kad mes galime patys ją išspręsti be didelių problemų, ypač jei tai įvyko be akivaizdžios priežasties. Tačiau turite atkreipti dėmesį į tai, kad įmontuotos programos yra giliai įsišaknijusios į programinę įrangą, taigi taip pat yra galimybė, kad su programa susijusi problema yra tik grėsmingos rimtos programinės įrangos problemos ženklas.

Galime atlikti kai kurias trikčių šalinimo procedūras, kurios padės nustatyti, ar ši problema gali būti išspręsta be techniko pagalbos. Visada verta nufotografuoti ką nors, kas gali ištaisyti problemą, ir mes raginame tai padaryti, nes tai gali jums padėti iš daugelio problemų, patekusių į parduotuvę, ir paaiškinti problemą, su kuria susiduriate technologijų, nekalbant apie valandas, kurias jūs praleidote gauti telefoną. Toliau skaitykite toliau, nes galime padėti jums atsikratyti jūsų „Galaxy J3“ klaidos „Sustabdytos žinutės“.

Prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų, atsisakykite mūsų „Galaxy J3“ trikčių šalinimo puslapio, nes jau pradėjome palaikyti daugelį šio telefono problemų. Pabandykite surasti panašias problemas su jumis ir naudokite siūlomus trikčių šalinimo būdus ar sprendimus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai nemokama.

Klaidos „Galaxy J3“ trikčių šalinimas su „Pranešimai sustojo“

Problema : Sveiki vaikinai. Aš turiu problemų su savo „Galaxy J3“ ir tikiuosi, kad tai tikrai nėra rimta. Klaidos pranešimas „Deja, žinutės sustabdytos“ pradėjo rodyti ir aš nežinau, kada. Aš vis tiek galiu toliau naudoti telefoną, išskyrus teksto siuntimą, nes kai atidarau programą, šis pranešimas rodomas vietoj programos. Galima pasirinkti tik dvi parinktis, kai pasirodo ši klaida ir neištaisoma problema. Arba aš paspaudžiu „OK“ arba „REPORT“ („Ataskaita“), kai programa dar užsidaro ir vėl atidarau tą pačią klaidą. Ar galite išsiaiškinti šią problemą ir, jei žinote, kaip ją išspręsti, ar galite man padėti? Ačiū iš anksto.

Trikčių šalinimas : jūsų „Galaxy J3“ numatytasis tekstinių pranešimų programa yra „Žinutės“, o klaida iš tikrųjų praneša jums, kad ji sudužo arba nustojo veikti nežinoma priežastimi. Tačiau, remiantis mūsų patirtimi, ši problema dažnai apsiriboja programa ir yra didelė galimybė, kad galime ją išspręsti be jokių problemų sprendimo procedūrų, kurias mes dažnai darome, kad galėtume rimtesnėmis programinės įrangos ir programinės įrangos problemomis.

Būtina, kad mes išspręstume jūsų telefoną, kad žinotume, kas yra ši klaida, kas ją sukelia, ir ką reikia padaryti, kad galėtume atsikratyti jos, kad galėtumėte toliau naudotis programa be jokių problemų. Su visa, kas pasakyta, manau, kad turėtumėte tai padaryti:

1 veiksmas: iš naujo nustatykite programą „Messages“, išvalydami talpyklą ir duomenis

Atstatydami programą „Žinutės“, mes galime atmesti galimybę, kad ši problema iš tikrųjų yra tik nedidelė problema su numatytuoju teksto siuntimo taikymu. Tai pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, nes dažniau nei programa, kai programa sugenda, problema gali būti tik su juo. Ir, antra, tai yra saugi procedūra, todėl logiška tai iš anksto išnagrinėti prieš pradedant sudėtingesnes trikčių šalinimo procedūras. Štai kaip tai darote:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite Pranešimai numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktograma> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Jei įtariame, kad problema susijusi tik su programa, tada atlikę šią procedūrą, klaida gali išnykti ir galite toliau naudoti telefoną įprastai. Tačiau, jei klaida vis dar rodoma kiekvieną kartą, kai bandote rašyti ar skaityti tekstinius pranešimus, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: paleiskite „Galaxy J3“ saugiuoju režimu, kad išjungtumėte trečiosios šalies programas

Taip pat gali būti, kad klaidą sukėlė viena iš įdiegtų programų. Žinutės yra integruota programa, tačiau kai kurioms trečiosios šalies programoms ji gali turėti įtakos. Būtina apsvarstyti, ar viena iš programų, kurias atsisiuntėte iš „Play“ parduotuvės ar vienos iš jų paslaugų, sukelia šią problemą. Taigi, šiame etape noriu, kad iš naujo paleistumėte telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visus trečiosios šalies elementus telefone. Jei problemą sukelia vienas iš jų, tada klaida neturėtų būti rodoma, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Šiame režime ir klaida nerodoma, kai tekstas, tada reikia išsiaiškinti trečiosios šalies programą, kuri sukelia problemą, ir pabandykite jį atnaujinti, jei yra prieinamas naujinimas, tada bandykite iš naujo nustatyti ją išvalydami talpyklą ir duomenis, ir galiausiai, galite pašalinti ją dar labiau išbandyti.

Kaip atnaujinti savo „Galaxy J3“ programas

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Palieskite „Play Store“.
  3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
  4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
    • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
    • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kaip atkurti „Galaxy J3“ programas

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti „Galaxy J3“ programas

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite Meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
  5. Bakstelėkite Uninstall.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Gali tekti atlikti šias procedūras visoms programoms, kurias įtariate kelia problema, ir aš noriu jums pasakyti, kad tai užima daug laiko. Taigi, viskas priklauso nuo jūsų, jei norite, kad visa tai atliktumėte patys, ar turite profesionalų savo telefoną.

Jei po to, kai tai darote, problema vis dar tęsiasi, atėjo laikas pereiti prie kito žingsnio.

3 veiksmas: paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Talpyklos skaidinys yra katalogas, kuriame saugomos visos sistemos talpyklos. Dažniau šie failai sugadinami, ypač atnaujinus programinės įrangos programinę įrangą. Kai telefonas ir toliau naudoja korumpuotas talpyklas (nes jis negali aptikti, ar jis sugadintas ar ne), gali kilti su našumu susijusių problemų ir kai kurios programos gali sugesti. Kai sistemos talpyklos bus ištrintos, telefonas jas atstatys tuo metu, kai jis iš naujo įsijungs, ir jei problema iš tikrųjų yra su talpyklomis, tuomet žemiau nurodyta procedūra gali ją išspręsti.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, norėdami paryškinti „valyti talpyklą“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Palaukite, kol telefonas pradės veikti po to, kai jis atkurs talpyklas ir gali užtrukti kelias minutes. Jei klaida vis dar rodoma, kai atidarote teksto siuntimo programą, reikia atlikti kitą žingsnį.

4 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų atsarginę kopiją, tada iš naujo nustatykite savo telefoną

Atlikę ankstesnius veiksmus ir klaida vis dar neišnyks, ir jūs vis dar galite rašyti tekstą, tai yra kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti. Tai labai veiksminga procedūra ir iš tikrųjų galite išspręsti šią problemą. Žuvis bus prarasti visus failus ir duomenis, ypač tuos, kurie yra saugomi jūsų telefono vidinėje atmintyje. Taigi, įsitikinkite, kad padarote atsarginę svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, tada išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakinta ir tada atėjo laikas atkurti telefoną.

Nustačius iš naujo, neįdiegkite programų ir neatkurkite duomenų. Vietoj to, atidarykite „Messaging“ programą ir tada išsiųskite bandomąjį pranešimą į savo numerį. Jei klaida nebus rodoma ir iš tikrųjų išsiųsite ir gavote pranešimą, tada problema išspręsta.

Kaip išjungti gamyklos atstatymo apsaugą jūsų galaktikoje J3

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Sąskaitos.
  5. Bakstelėkite „Google“.
  6. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
  7. Bakstelėkite Meniu.
  8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
  9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip įjungti „Galaxy J3“ atstatymą

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Taip pat galite atkurti telefoną iš meniu Nustatymai ...

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
  5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  7. Norėdami grįžti į meniu „Nustatymai“, du kartus bakstelėkite atgalinį klavišą, tada palieskite „General Management“.
  8. Palieskite Reset.
  9. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  10. Palieskite Reset device.
  11. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
  12. Bakstelėkite Tęsti.
  13. Bakstelėkite Ištrinti viską.