Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 8“, kuri negali prisijungti prie interneto, net jei prijungtas „Wi-Fi“ (paprastas žingsnis)

Mobiliojo ryšio įrenginių tinklo ryšio problemos gali būti siejamos su daugeliu skirtingų veiksnių, įskaitant programinės įrangos triktis įrenginyje, klaidingus atnaujinimus, su tinklo įranga susijusias problemas, su paskyra susijusias problemas, tinklo išjungimus arba technines problemas, susijusias su paslaugų teikėjo pabaiga. Paprastai problema išsprendžiama galutiniams naudotojams, nebent būtų kaltinami tinklo sutrikimai ar paskyros problemos. Tinklo sujungimo problemų požymiai gali skirtis nuo pertrūkių jungčių arba nestabilaus ryšio, visai ne interneto ryšio.

Šiame pranešime aptariama „Galaxy“ pastaboje 8 esanti tinklo problema, kurioje prietaisas negali pasiekti interneto net tada, kai jis jau prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kas galėjo sukelti tokią problemą ir kaip elgtis su juo. Jei reikia, nedvejodami kreipkitės į šį žingsnį.

Vis dėlto, jei turite kitų problemų su įrenginiu, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme keletą bendrų šio telefono problemų. Šansai yra tai, kad jau egzistuoja jūsų problemų sprendimo būdai, todėl tiesiog ieškokite laiko, kad surastumėte panašias problemas. Jei nerandate, arba jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną. Prašome pateikti mums kuo daugiau informacijos, kad mums būtų lengviau išspręsti šią problemą. Nesijaudinkite, nes mes siūlome šią paslaugą nemokamai, todėl jums tereikia pateikti pakankamai informacijos apie problemą.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite tinklo įrangą.

Tinklo įranga (belaidis maršrutizatorius / modemas) taip pat gali įsijungti į programinės įrangos problemas ir, kai taip nutinka, tinklo ryšio kanalai gali tapti nestabilūs arba visai neveikia. Jei turite kitų belaidžių įrenginių, prijungtų prie tos pačios tinklo įrangos, pabandykite patikrinti, ar jie turi tą pačią problemą. Jei taip, tada tinklo įranga yra kaltė. Paprasčiausias būdas išspręsti problemą yra iš naujo paleisti (maitinti ciklą) tinklo įrangą. Štai kaip tai padaryta:

1. Spauskite belaidžio kelvedžio / modemo maitinimo mygtuką, kad jį išjungtumėte. Jūs žinosite, kada išjungta, jei visi šviesos indikatoriai bus išjungti.
2. Išjunkite A / C adapterį iš maitinimo šaltinio. Palikite jį ištrauktą maždaug 30 sekundžių - 1 minutę.
3. Po praėjusio laiko prijunkite jį atgal.
4. Tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį įjungtumėte.
5. Palaukite, kol visi šviesos indikatoriai tampa stabilūs.

Jei matote raudoną lemputę, palaukite, kol ji taps žalia arba mėlyna. Raudona šviesa paprastai rodo problemą. Kreipkitės į savo vežėją ar paslaugų teikėją, kad gautumėte daugiau pagalbos trikčių šalinimui su tinklo įranga.

Jei viskas gerai tinka jūsų tinklo įrangai, tada iš naujo paleiskite „Galaxy“ pastabą 8. Po paleisties iš naujo, pabandykite prisijungti prie interneto ir pamatyti, ar jau galite jį pasiekti.

Antrasis sprendimas: išjunkite ir įjunkite „Wi-Fi“.

Šis paprastas senas triukas jau buvo veiksmingas daugeliui žmonių, kurie susidūrė su nedidelėmis tinklo ryšio problemomis „Android“ išmaniajame telefone. Tai kažkaip iš naujo paleidžia ir atnaujina telefono belaidžio ryšio funkcijas, todėl interneto naršymo patirtis yra nepriekaištinga ir sklandesnė. Jei norite pabandyti, tai, kaip čia:

1. Atidarykite programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite „ Wi-Fi“.
4. Perjungti „Wi-Fi“ jungiklį, kad išjungtumėte „Wi-Fi“.
5. Po 30 sekundžių dar kartą palieskite jungiklį, kad vėl įjungtumėte „Wi-Fi“.

Atidarykite naršyklę, tada bandykite naršyti į svetainę ir pamatyti, ar dabar galite pasiekti.

ATITINKAMOS PASTABOS:

• „Galaxy Note 8“ mobilieji duomenys išjungiami, „Wi-Fi“ vėl ir vėl, kiti klausimai
• Kodėl mano „Samsung Galaxy“ pastaba 8 negali atidaryti ar peržiūrėti el. Laiškų priedų ir kaip jį išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 8“ „WiFi“, kuris nuolat mažina / atjungia (paprastus veiksmus)
• Kodėl mano „Samsung Galaxy Note 8“ neprisijungs prie „Wi-Fi“ ir kaip ją išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy“ 8 pastabą, kuri toliau raginama neįtraukti SIM kortelės klaidos (paprasti žingsniai)

Trečias sprendimas: ištrinkite „Wi-Fi“ tinklą, tada vėl prijunkite.

Sugadintas belaidis tinklas taip pat gali sukelti tą pačią problemą jūsų prietaise. Ir rekomenduojamas sprendimas yra pamiršti arba ištrinti klaidingą belaidį tinklą ir tada vėl jį nustatyti telefone. Taigi, kai kitą kartą prijungsite savo prietaisą prie to belaidžio tinklo, tai yra toks, kaip pirmą kartą. Štai kaip ištrinti (pamiršti) belaidį tinklą „Galaxy“ 8 pastaboje:

1. Jei norite atidaryti „ Apps“ dėklą, pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščią vietą.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Palieskite „ Connections“ .
4. Palieskite „ Wi-Fi“.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite, kad iš sąrašo pasirinktumėte „Wi-Fi“ tinklą.
6. Palieskite ir palaikykite Wi-Fi tinklą, kurį norite ištrinti.
7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Forget network .

Paleiskite įrenginį iš naujo, kai baigiate ištrinti / pamiršti belaidį tinklą. Tada nuskaitykite ir vėl prisijunkite prie belaidžio tinklo, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programų dėklą.
2. Eikite į „ Settings-> Connections“ meniu.
3. Bakstelėkite jungiklį, kad įjungtumėte „Wi-Fi“.
4. Palieskite norėdami pasirinkti belaidį tinklą iš sąrašo.
5. Jei reikia, įveskite tinklo slaptažodį.
6. Palieskite „ Connect“ .

Atlikite pakartotinį susiejimą, atlikite kai kuriuos bandymus naršydami arba naršydami į kitas svetaines ir nustatykite, ar problema jau išspręsta.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinkite programinę įrangą į naujausią versiją.

Įdiegus naujausią programinės įrangos naujinimą jūsų prietaise, galima išspręsti problemą, ypač jei ją sukelia programinės įrangos klaidos ir kenkėjiškos programos. Nauji naujinimai ne tik atneša naujų funkcijų, bet taip pat turi pataisų pataisas, skirtas spręsti esamas įrenginio problemas, kurias sukelia programinės įrangos klaidos. Norėdami pradėti, patikrinkite, ar nėra galimo (OTA) naujinio, kad galėtumėte atsisiųsti ir įdiegti „Galaxy“ pastaboje 8, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Jei reikia, prijunkite telefoną prie „Wi-Fi“.
2. Jei norite atidaryti „Apps“ dėklą, pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščią vietą.
3. Bakstelėkite Nustatymai .
4. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.
5. Bakstelėkite Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu.
6. Bakstelėkite Gerai.
7. Bakstelėkite Pradėti .
8. Paleidimo pranešimo eilutėje palieskite Gerai .

Palaukite, kol jūsų prietaisas bus paleistas iš naujo, ir bandykite naršyti.

Penktasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „Galaxy“ pastaboje 8.

Atnaujinus tinklo nustatymus, bus ištrinti visi jūsų asmeniniai tinklo nustatymai, įskaitant „Wi-Fi“ tinklus ir „Bluetooth“ ryšius, kuriuos anksčiau nustatėte. Tada išvalomos klaidos ir netinkama tinklo konfigūracija, dėl kurios jūsų prietaise gali atsirasti netinkamų tinklo funkcijų. Štai kaip tai padaryta:

1. Jei norite pasiekti programų ekraną, pradžios ekrano centre braukite aukštyn arba žemyn.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Bendras valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus.
6. Peržiūrėkite pranešimą, tada palieskite „ Reset settings“, kad tęstumėte.
7. Jei būsite paraginti, įveskite savo įrenginio slaptažodį, PIN kodą arba modelį.
8. Tada palieskite Reset Settings, kad patvirtintumėte.

Kai nustatymai bus atstatyti, telefonas automatiškai paleidžiamas iš naujo. Po perkrovimo turėsite nustatyti ir prisijungti prie belaidžio tinklo.

Kitos parinktys

• Pagrindinis atstatymas. Galite pasirinkti atlikti pagrindinį atstatymą, kad ištrintumėte įrenginį ir atstatytumėte gamyklinius numatytuosius nustatymus. Gali būti sudėtinga sistemos klaida, dėl kurios kilo konfliktas su jūsų telefono tinklo funkcijomis. Tokios klaidos turėtų būti pašalintos pagrindiniu atstatymu. Tiesiog nepamirškite kopijuoti visų svarbiausių duomenų, nes jie taip pat bus ištrinti šiame procese.
• Techninė pagalba. Kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją / vežėją, kad praneštumėte apie problemą dėl tolesnės pagalbos. Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų paskyra yra geros būklės ir tinklo paslaugos yra aktyvios. Tokias problemas taip pat gali sukelti techninės klaidos paslaugų teikėjo pabaigoje, o tai reiškia, kad ji negali būti išspręsta namuose. Arba galite kreiptis į belaidžio kelvedžio ar modemo gamintoją, kad įsitikintumėte, jog įranga veikia tinkamai. Gali reikėti, kad modemas / bevielis maršrutizatorius būtų pakeistas.