Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 8“, kuri negali skambinti arba gauti skambučių (paprastų veiksmų)

Problemos, susijusios su skambučių skambučiais ar jų priėmimu, yra tarp labiausiai paplitusių įvairių tipų išmaniųjų telefonų problemų nuo pagrindinio iki vidutinio lygio ir net su aukščiausio lygio telefonais. Daugelis veiksnių gali sukelti šias problemas. Dažnai kaltinamos tinklo klaidos. Kiti galimi kaltininkai yra paskyros problemos, neteisingi nustatymai, klaidos ir programinės įrangos trikdžiai pačiame įrenginyje. Jei norite paskambinti su sąskaitos problemomis susijusiais klausimais, turėsite susisiekti su savo paslaugų teikėju arba vežėju, kad išspręstumėte, kas yra jūsų sąskaitoje, kad jūsų paslaugos būtų atnaujintos. Kitiems veiksniams, susijusiems su telefono sistema, pvz., Neteisingais nustatymais, sistemos klaidomis ir programinės įrangos trikdžiais, reikia trikčių.

Jei atsitiks su tuo pačiu klausimu dėl „Samsung Galaxy Note 8“, kuri dėl tam tikrų priežasčių negali skambinti arba priimti skambučių, šis pranešimas gali jums padėti. Suplanavau keletą paprastų sprendimų ir rekomenduojamų šalinimo būdų, kuriais galite remtis, kai nustatysite, kaip pašalinti 8 pastaboje esančias programinės įrangos problemas, kurios galėjo sukelti šias klaidas.

Dėl išmaniojo telefono savininkų, kurie rado mūsų svetainę bandydami rasti sprendimą, pabandykite pamatyti, ar jūsų telefonas yra vienas iš mūsų palaikomų įrenginių. Jei taip, apsilankykite šio įrenginio trikčių šalinimo puslapyje, naršykite jį ir raskite panašias problemas su jumis ir nedvejodami naudokite mūsų sprendimus ir problemas. Tačiau, jei po to vis dar reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „Galaxy Note 8“, kuri negali skambinti ar priimti skambučių, trikčių

Prieš pradėdami trikčių diagnostiką, įsitikinkite, kad jūsų telefonas gauna gerą signalą. Jei jūsų telefone nėra jokios paslaugos arba joje nėra signalų juostų, pirmiausia turite elgtis su signalo problemomis. Kad galėtumėte skambinti arba priimti skambučius savo telefone, turite turėti bent 2 barus. Jei signalas yra stiprus, bet vis tiek negalite skambinti arba priimti skambučių, tęskite ir išbandykite šiuos veiksmus.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną (iš naujo nustatykite iš naujo).

Atlikę programinę įrangą, galite ištrinti nedidelius trikdžius, kurie galėjo trukdyti jūsų telefono skambučių funkcijoms. Tai neturės įtakos jūsų duomenims, saugomiems telefono vidinėje atmintyje, todėl nereikia kurti atsarginių kopijų. Jei to dar nepadarėte, tuomet jūsų „Galaxy“ 8 pastaboje atliekamas minkštas atstatymas:

1. Spauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys „ Power Off“ pranešimas.
2. Bakstelėkite parinktį Restart .
3. Norėdami patvirtinti, dar kartą palieskite Restart .

Suteikite savo telefonui ne mažiau kaip 90 sekundžių, kad užbaigtumėte iš naujo ir tada bandykite skambinti, kad pamatytumėte, ar jis jau veikia kaip numatyta.

ATITINKAMOS PASTABOS:

• „Galaxy Note 8“, kaip peržiūrėti kontaktinius duomenis, kaip importuoti / eksportuoti kontaktus, kitas problemas
• „Samsung Galaxy Note 8“ klaida „Deja, telefonas sustabdė“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Galaxy Note8“, jei skambučiai mažėja [trikčių šalinimo vadovas]
• „Verizon Galaxy Note 8“ ilgos žinutės, suskirstytos į mažesnius pranešimus, SMS žinutės neveikia, kitos teksto siuntimo problemos
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note8“, kuri rodo, kad „Deja, pranešimai sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Antrasis sprendimas: išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę.

Skambučių problemos mobiliuosiuose įrenginiuose paprastai priskiriamos tinklo klaidoms tiek paslaugų teikėjo, tiek pačiame įrenginyje. Jei atsitiksite klaidų, įskaitant SIM kortelės klaidas, tai gali padėti SIM kortelės atnaujinimas. Taip pat galite atnaujinti jūsų prietaiso SIM funkcijas. Jei norite išbandyti, tada atlikite šiuos veiksmus:

1. Įkiškite išmetimo kaištį į mažą skylę ant dėklo, kad jį atlaisvintumėte. Įsitikinkite, kad išmetimo kaištis yra statmenas skylei, kad nesugadintumėte prietaiso.
2. Kai išgirsite nedidelį paspaudimą, tai reiškia, kad dėklas išjungtas.
3. Atsargiai ištraukite dėklą iš lizdo.
4. Išimkite SIM arba USIM kortelę iš dėklo.
5. Patikrinkite, ar SIM kortelė nėra pažeista. Jei viskas jums atrodo gerai, tada įdėkite jį atgal į dėklą, kai jį paėmė.
6. Įdėkite dėklą atgal į dėklą. Įsitikinkite, kad jis visiškai įdėtas į lizdą, kad skystis nepatektų į prietaisą.

Kai viskas yra apsaugota, įjunkite telefoną ir atlikite kai kuriuos bandomuosius skambučius.

Trečias sprendimas: išvalyti talpyklą ir duomenis telefonu / rinkikliu.

Laikinosios rinkmenos yra naudingos, kai kalbama apie greitą panašios informacijos perkrovimą. Tačiau šie failai taip pat gali būti sugadinti tam tikru momentu ir, kai taip nutinka, yra didesnė tikimybė, kad paveiks jūsų telefono sistemos funkcijas. „Cache“ galima rasti atskirose programose, o kiti - telefono talpyklos skaidinyje. Norėdami įsitikinti, kad problema nėra susieta su sugadinta talpykla, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklą savo telefone. Štai kaip:

1. Jei norite atidaryti „ Apps“ dėklą, pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščią vietą.
2. Bakstelėkite Nustatymai, tada pasirinkite „ Apps“ .
3. Bakstelėkite „ Phone“ programą.
4. Eikite į „ Storage“ .
5. Palieskite parinktį Išvalyti duomenis, tada bakstelėkite Gerai . Pasirinkus šią parinktį, bus ištrinti visi saugomi duomenys programoje, įskaitant nustatymus ir kitą išsaugotą informaciją, todėl tai neprivaloma.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą. Ši parinktis išvalo laikinus failus arba talpyklos failus iš telefono programos.

Kai baigsite, iš naujo paleiskite įrenginį ir bandykite atlikti kai kuriuos bandomuosius skambučius, kad pamatytumėte, ar jie dirba dabar.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatyti tinklo nustatymus telefone.

Kaip sukonfigūravote tinklo nustatymus, turės įtakos jūsų telefono tinklo funkcijoms. Jei problema prasidėjo atlikus tam tikrus telefono nustatymų pakeitimus, greičiausiai tai turi kažką daryti. Gali būti, kad netinkamai sukonfigūravote kai kuriuos nustatymus ar parinktis ir kad juos reikia ištaisyti. Tačiau dalykas yra tai, kad nustatyti, kuriuos nustatymus ar parinktis keisti yra šiek tiek iššūkis. Kaip alternatyvų sprendimą galite pakeisti savo telefono tinklo nustatymus. Štai kaip:

1. Atidarykite „ Apps“ dėklą, jei pradiniame ekrane tuščią vietą nuvilksite.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Bendras valdymas.
4. Palieskite Reset .
5. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus.
6. Palieskite Reset settings.
7. Kai būsite paraginti, įveskite savo įrenginio kredencialus, pvz., PIN arba slaptažodį.
8. Norėdami patvirtinti, dar kartą palieskite Reset settings .

Kai tinklo nustatymai iš naujo nustatomi, jūsų telefonas automatiškai paleidžiamas iš naujo. Jei ne, tada turėsite rankiniu būdu paleisti telefoną iš naujo. Sukūrę visiškai, nustatykite „Wi-Fi“ tinklus ir kitas būtinas funkcijas, kad jas vėl galėtumėte naudoti savo telefone. Pažiūrėkite, ar tai išsprendė problemą.

Penktas sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą prie naujausios versijos.

Programinės įrangos atnaujinimuose paprastai yra saugos patobulinimų arba pataisos, kad būtų galima atsikratyti klaidų, galinčių sukelti tam tikrų problemų įrenginyje. Jei jūsų telefono programą veikia tam tikros klaidos, skambučių nepavykimas arba priėmimas gali būti transpiring simptomas. Tokiu atveju naujausias programinės įrangos naujinimas jūsų prietaise gali išspręsti. Štai kaip pradėti:

1. Atidarykite programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas .
4. Pasirinkite parinktį Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu.
5. Bakstelėkite Gerai .
6. Bakstelėkite Pradėti .
7. Jei paraginsite iš naujo paleisti pranešimą, bakstelėkite Gerai, jei norite inicijuoti įrenginio perkrovimą arba minkštą atstatymą. Tokiu būdu nauji pakeitimai bus taikomi naudojant neseniai įdiegtą įrenginio naujinimą.

Kai telefonas įjungiamas, atidarykite „Phone / dialer“ programą ir atlikite kai kuriuos bandomuosius skambučius, kad pamatytumėte, ar dabar galite skambinti ir priimti skambučius savo prietaise.

Kitos parinktys

• Pagrindinis atstatymas. Jei „Samsung Galaxy Note 8“ vis tiek negalės skambinti arba priimti skambučių išnaudojus visus ankstesnius metodus, galite atlikti gamyklinių duomenų atstatymą arba pagrindinį atstatymą. Gali būti sudėtingesnis sistemos klausimas, kuriam reikalingi griežtesni sprendimai. Tačiau nepamirškite, kad šis iš naujo bus ištrintas iš jūsų telefono, įskaitant svarbius duomenis, asmeninę informaciją ir kitą turinį. Jei norite tęsti, nepamirškite kopijuoti visų svarbių duomenų.
• Techninė pagalba. Jei niekas neveikia ir jau nebeturi galimybių, galite ieškoti papildomos pagalbos iš savo vežėjo ar tinklo paslaugų teikėjo techninės pagalbos žmonių. Pateikite jiems skambutį ir praneškite apie kitas galimybes ir rekomendacijas. Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad paskyros būklė yra gera, ir kad nėra tinklo išjungimų ar nuolatinių techninių problemų, galinčių sukelti tinklo paslaugų sutrikimą jūsų vietoje.
• Susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba. Jei problema prasidėjo įdiegus naują programinės įrangos naujinimą, tai greičiausiai tai yra atnaujinimo problema, kurią paprastai reikia pataisyti. Tokiu atveju galite susisiekti su „Samsung“ palaikymo tarnyba, kad jie galėtų įvertinti, ar problema, su kuria susiduriate, iš tikrųjų yra po atnaujinimo esanti problema.