Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note8“, kuri nebus įkrauta [Trikčių šalinimo vadovas]

Įkrovimo problemos dažnai yra sudėtingesnės nei bet kokios kitos energijos problemos, ir aukščiausios kokybės telefonai, tokie kaip „Samsung Galaxy Note8“, yra tarp prietaisų, kurie dažnai susiduria su šiomis problemomis. Tai nėra dėl jų techninės įrangos, bet dėl ​​tam tikrų nežinomų priežasčių ar priežasčių ir kadangi telefonas vis dar yra naujas, gali užtrukti šiek tiek laiko, kol galime aptarti problemą.

Nepaisant to, šiame įraše nueisiu į jūsų „Note8“, kuri nėra apmokestinama, trikčių šalinimą. Mes atsižvelgsime į visas galimybes ir jas išsprendžiame vienas po kito, kad galėtume nustatyti, kas yra priežastis, ir ką reikia padaryti, kad pabandytume išspręsti problemą. Jei esate vienas iš naujų šio išmaniojo telefono savininkų, toliau skaitykite toliau, nes šis pranešimas gali padėti jums išspręsti problemą.

Jei ieškote kitokios problemos sprendimo, apsilankykite mūsų „Galaxy Note8“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau pateikėme kai kurių bendrų su šiuo prietaisu susijusių problemų sprendimus. Pabandykite rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų, ir naudokitės siūlomais sprendimais ir problemomis. Jei negalite rasti kažko panašaus ir jums reikia pagalbos, apsvarstykite galimybę susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimus. Būtinai pateikite mums reikalingą informaciją, kad galėtume jums padėti. Nesijaudinkite, tai nemokama.

Ką daryti su „Galaxy Note8“, kuri nėra įkrauta

Įkrovimo problema gali būti firmware problemos ženklas, tačiau tai taip pat gali būti daug blogesnė. Iš tikrųjų tai priklauso nuo to, kas nutiko telefonui prieš problemą. Taigi, mūsų trikčių šalinimo eiga bus išsiaiškinti, kas yra priežastis, ir tada bandysime atlikti tam tikrus dalykus, dėl kurių jūsų telefonas gali vėl reaguoti į įkroviklį. Be papildomo adieu, tai, ką aš siūlau jums padaryti dėl šios problemos ...

1 žingsnis: Įsitikinkite, kad problema nėra dėl fizinės ir (arba) skystos žalos

Išmanieji telefonai yra trapūs, o elektros energija ir vanduo nėra labai gerai. Taigi, jei žinote, kad jūsų pastaba8 nukrito ant cemento dangos ir tada prasidėjo ši problema, akivaizdu, kad jis patyrė fizinę žalą ir greičiausiai sumažėjo įbrėžimai ar įbrėžimai jūsų telefono išoriniame dangtelyje arba net sugadins ekraną. Tačiau, jei esate tikri, kad telefonas nepatyrė jokios fizinės žalos, bet prieš pat problemą jis buvo panardintas į vandenį, tai labiau tikėtina, kad tai bus skystis.

„Galaxy Note 8“ turi IP68 įvertinimą, o tai reiškia, kad jis yra atsparus vandeniui, bet nėra atsparus vandeniui. Skystis vis dar gali rasti kelią į jį, todėl „Samsung“ pateikė tašką, kad būtų rodomas skysčio pažeidimo indikatorius, ir jį galite rasti, kai išstumiate SIM kortelės dėklą ir žiūrite į SIM lizdą. Turėtumėte matyti mažą lipduką. Jei tai balta, tuomet skystoji žala nėra problemos priežastis, tačiau jei lipdukas pasidarė rausvas ar raudonas, tai patvirtina priežastį, kodėl jūsų pastaba8 nėra apmokestinama, nes atsiranda skystis.

Tačiau, jei nėra fizinio ar skysčio pažeidimo požymių, tačiau jūsų telefonas vis dar nėra įkraunamas, atėjo laikas žiūrėti į kitą kampą.

2 žingsnis: Fiziškai patikrinkite įkroviklį, kabelį ir telefono įkrovimo prievadą

Gal yra tik kažkas, kas blokuoja srovę nuo tekėjimo, todėl kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti įkroviklio prievadą dėl tam tikrų šiukšlių, nešvarumų ar korozijos. Taip pat prie telefono įkrovimo prievado ir fiziškai patikrinkite abu naudojamo kabelio galus. Viskas, kas nepriklauso, gali trukdyti srovei tekėti. Jei radote kažką neįprasto, galite suteikti suslėgto oro sprogimo.

Jei turite kitą įrenginį, taip pat galite pabandyti juos įkrauti naudodami „Note8“ įkroviklį, bet ne per ilgai juos įkrauti. Tiesiog pabandykite pamatyti, ar jie reaguoja į jūsų įkroviklį, nes jei jie tai daro, įkroviklio bauda. Kitas dalykas, kurį turėtumėte patikrinti, yra kabelis. Pabandykite prijungti telefoną naudodami originalų kabelį prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio. Darant prielaidą, kad jis vis dar įjungtas, jis turėtų pranešti, kad jis prijungtas prie kompiuterio arba jūsų įrenginys pasirodys, kad įrenginys prijungtas per USB prievadą. Jei jūsų kompiuteris aptinka jūsų telefoną, tada kabelis puikiai veikia ir problema gali kilti dėl telefono. Šiuo atveju pereikite prie kito žingsnio.

3 žingsnis: išjunkite telefoną, įjunkite jį ir pažiūrėkite, ar jis įkaista

Darant prielaidą, kad jūsų telefonas vis tiek turi pakankamai akumuliatoriaus, kad galėtumėte jį įjungti, ir jei nebandėte jį įkrauti, kai jis buvo įjungtas, tada turėtumėte. Tai suteiks jums informacijos, jei ši problema bus susijusi su programine įranga arba kai kuriomis programomis. Be to, būkite atsargūs, kad žinotumėte, ar jis šildomas, kai įjungtas. Jūs negalite sau leisti to nepaisyti, atsižvelgiant į tai, kad tai labai pavojinga, kai telefonas įkaista.

Jei telefonas įkraunamas, kai įjungiamas maitinimas, bet įkaista, sustabdykite įkrovimą ir atneškite savo telefoną į techniką, nes tai tikriausiai yra problema su programine įranga. Jei telefonas nekrauna, bet šildo, atlikite tą patį.

Tačiau jei telefonas išjungiamas ir nešilsta, tuomet reikia tęsti trikčių šalinimą ir dabar galite būti tikri, kad aparatūra yra gerai.

4 veiksmas: pabandykite įkrauti telefoną saugiuoju režimu

Dabar bandome pamatyti, ar dėl šios problemos kyla viena ar kelios jūsų telefone įdiegtos trečiosios šalies programos. Pabandykite išskirti problemą paleisdami telefoną saugiuoju režimu, kad visos trečiosios šalies programos būtų laikinai išjungtos. Jei vienas iš šių pastabų8 nenaudoja, tuomet jūsų įrenginys turėtų būti tinkamai įkrautas, kai jis veikia šiame režime. Tai gali atrodyti reti, bet aš asmeniškai susidūriau su programomis, kurios prieštaravo mano telefono įkrovimo galimybei, todėl tai turi būti atmesta. Štai kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei šiuo režimu telefonas ima baudą, tai patvirtina mūsų įtarimą, kad viena ar kelios įdiegtos programos sukelia problemą. Pabandykite rasti šią programą ir pašalinti ją iš savo pastabos8, pašalindami ją:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Bakstelėkite Uninstall.
6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Kai jau įdiegėte daug programų, ir jūs neturite clue, kuris iš jų yra kaltininkas, tada geriau tik padaryti svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją ir tiesiog iš naujo nustatyti savo telefoną.

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
7. Palieskite Reset.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

5 žingsnis: Perkelkite telefoną atgal į parduotuvę

Jei jūsų pastaba8 nebus įkraunama saugiuoju režimu arba jei jis nebus įjungtas dėl nusausinto akumuliatoriaus, tada nieko apie tai negalite padaryti. Negalite išspręsti telefono, kuris neveiks. Taigi, atneškite jį atgal į parduotuvę ir leiskite tech problemai spręsti. Savaitės senas telefonas, paprastai, parduotuvė jį pakeis, bet neatsakys jokių klausimų ir tai yra geriausias jūsų pasirinkimas.

Tačiau, jei vis dar yra pakankamai maitinimo ar akumuliatoriaus, pabandykite kurti svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, o tada atkurti iš naujo prieš atkurdami telefoną. Jei įmanoma, išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakintas.

Kaip išjungti „Galaxy Note8“ Factory Reset Protection

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip atlikti „Galaxy Note8“ pagrindinį atstatymą

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.