Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“, kuris pasirodo „Deja, fotoaparatas sustojo“ po atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Fotoaparatas yra vienas iš #Samsung Galaxy S6 „Edge Plus“ (# S6EdgePlus) pardavimo taškų. Vienas iš šių klausimų yra klaida „Deja, „ Fotoaparatas sustabdytas “, kuris, remiantis mūsų skaitytojų gautais skundais, netrukus po to, kai buvo išleistas nedidelis naujinimas, labai daug savininkų.

Atnaujinimas galėjo būti tik saugumo pleistras, našumo stiprintuvas arba privalomas atnaujinimas rengiantis būsimam „Android 7“ „Nougat“ naujinimui, kuris, kaip manoma, bus išleistas per kelias savaites.

Jei turite šį telefoną ir šiuo metu klaidosite ta pačia klaida, siūlau toliau skaityti pranešimą, nes padėsiu jums išspręsti problemą ir pasiūlyti išspręsti problemą arba atsikratyti klaidos. Šis trikčių šalinimo vadovas yra parengtas vidutiniams vartotojams, todėl net jei neturite pažangių žinių apie „Android“ ir mobiliuosius įrenginius, vis tiek galėsite atlikti toliau pateiktas trikčių šalinimo procedūras.

Tačiau tiems, kurie turi kitų problemų, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų S6 Edge Plus trikčių šalinimo puslapį, nes mes jau atsakėme į šimtus klausimų, kuriuos atsiuntė mūsų skaitytojai. Gali būti, kad jūsų problema gali būti išspręsta, o viskas, ką reikia padaryti, yra jų rasti. Taigi, pabandykite ieškoti problemų, kurios yra panašios į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus ir (arba) trikčių šalinimo vadovus. Jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą.

„Galaxy S6 Edge Plus“ trikčių šalinimas su klaida „Deja, „ Fotoaparatas sustojo “

Fotoaparatas yra vienas sudėtingiausių jūsų telefono komponentų. Aparatūra turi dirbti sinchronizuodama su programa ir programine įranga, kad galėtumėte užfiksuoti puikius vaizdus arba įrašyti vaizdo įrašus pagal savo pageidavimus. Jei ši klaida atsiranda, tai reikia padaryti ...

1 žingsnis: Perkraukite savo telefoną porą kartų, kad išvengtumėte tikimybės, kad tai tik laikinas triktis

Pakartotinai paleiskite įrenginį kelis kartus, jei tai pirmą kartą įvyko klaida. Tai gali būti tik nedidelė triktis sistemoje ar aparatinėje įrangoje. Trikdžiai vyksta visą laiką ir jie atsiranda dažniau, nei manote, ir ši problema gali būti tik vienas iš simptomų.

2 veiksmas: išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis, kad ją iš naujo nustatytumėte ir ištrintumėte galimus sugadintus failus

Jei pakartotiniai duomenys nepadėjo, atėjo laikas eiti po programos, kuri yra konkrečiai paminėta klaidoje - „Camera“. Turime jį iš naujo nustatyti ir ištrinti visas naudotas talpyklas, kad jis būtų grąžintas į optimalią konfigūraciją. Štai kaip tai padaryti ...

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
  4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
  5. Pereikite prie ir bakstelėkite Kamera.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Nesijaudinkite dėl talpyklų, nes jos bus pakeistos naujomis tuo metu, kai naudosite programas dar kartą arba po to, kai telefonas bus paleistas iš naujo. Jei po to problema išlieka, pereikite prie kito žingsnio.

3 veiksmas: iš naujo paleiskite įrenginį saugiuoju režimu, kad paleistumėte ją diagnostinėje būsenoje ir išskirtumėte problemą

Turime žinoti, ar klaidą sukėlė viena iš trečiosios šalies programų, kurias įdiegėte prietaise, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu. Tokiu būdu jūs iš tikrųjų naudojate įrenginį savo diagnostinėje būsenoje, kurioje visos trečiosios šalies programos ir paslaugos yra laikinai išjungtos. Taigi, jei problemą sukelia viena iš šių programų, turite naudoti fotoaparatą saugiuoju režimu. Štai kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

4 veiksmas. Kadangi problema prasidėjo po atnaujinimo, pabandykite ištrinti sistemos talpyklą, nes ji galėjo būti sugadinta

Sistemos talpyklos dažniausiai sugadinamos, ypač programinės įrangos atnaujinimų metu ir po jo. Tai visada yra galimybė, ir mes turime tai atmesti, nes tarp šio ir iš naujo, šis nereikalauja atsarginių kopijų failų ir duomenų, nes nė vienas iš jų nebus ištrintas ir tai labai veiksminga, kai kalbama apie mažas firmware problemas. Štai kaip tai padaryti ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tai veiksminga, tačiau nėra jokių garantijų, todėl nuvalę talpyklos skaidinį ir fotoaparatas vis dar sugenda, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti įrenginį.

5 žingsnis: pabandykite iš naujo nustatyti įrenginį, nes dėl neseniai atlikto atnaujinimo gali būti sugadinti duomenys

Problema įvyko tik po atnaujinimo, todėl manau, kad ji veikia gerai prieš tai, kai buvo užfiksuota programinė įranga. Tai reiškia, kad mes iš tikrųjų tik sprendžiame programinės įrangos problemą, o ne aparatūrą. Kadangi jūs jau atlikote pagrindinę ir problema vis dar įvyko, laikas atkurti įrenginį. Jūsų duomenys ir failai bus ištrinti, todėl prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus turite juos kopijuoti. Nesijaudinkite, naujoji programinė įranga neišnyks, tik tai, kad įrenginys bus grąžintas į numatytąją konfigūraciją.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas jums padės.