Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris „Deja, programos diegimo programa sustabdė“ klaidos pranešimą

SMS arba MMS siuntimas naudojant „Messaging“ programą yra pagrindinis įrankis, visada prieinamas visuose „Android“ ir ne „Android“ telefonuose. Net galingas įrenginys, kaip „Samsung Galaxy S7 Edge“, vis dar pristatė šią funkciją ir leidžia savininkams siųsti pritaikytą pranešimų siuntimą, kuriame yra šypsenėlių, rašysenos pranešimas ir kt. Iš tikrųjų, mes gavome kai kuriuos el. Laiškus iš mūsų skaitytojų apie šią problemą, dažniausiai atsiradę po programinės įrangos atnaujinimo.

Toliau perskaitykite pranešimą, spręsiu šią problemą ir nustatysiu galimas priežastis, kurios sukelia šį klaidos pranešimą. Taip pat pateiksiu žingsnis po žingsnio trikčių šalinimo veiksmus, kad būtų išspręsta problema, kad ateityje būtų išvengta pasikartojimo. Išsiaiškinsite, kaip paleisti įrenginį saugiuoju režimu, išvalyti sistemos talpyklą, atlikti gamyklinį atstatymą ar net pagrindinį atstatymą.

Jei norite ieškoti kitų su jūsų problema susijusių trikčių šalinimo veiksmų, galite apsilankyti mūsų „Samsung Galaxy S7 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje, kuriame galite rasti susijusių klausimų, kuriuos jau aptarėme. Jei rekomenduojami veiksmai neveikia, galite užpildyti „Android“ klausimų klausimyną. Tiesiog suteikite mums išsamesnę informaciją, kad galėtumėte padėti jums geriau.

„Galaxy S7 Edge“ rodo, kad „Programos diegimo programa sustabdyta“ klaida

Problema: aš turiu 7 kraštus, išbandžiau viską. Telefonas įjungia, tačiau, deja, programos diegimo programa sustabdyta ir paspaudžiau OK ir vėl pasirodo. jis turi juodą foną ir tik įspėjimą, kuris pasirodo. Padėkite man plz aš negaliu išeiti į telefoną.

Trikčių diagnostika: klaidos pranešimas „Deja, programa nustojo veikti“ atsiranda, kai paleidžiama programa, pvz., „Messaging“ programa ir daugiausia dėl programinės įrangos gedimo. Taip pat yra tikimybė, kad tai atsitiko atsisiunčiant naujausią programinės įrangos atnaujinimą. Aš žinau, kad tai skamba sudėtinga, kad vietoj to, kad prietaisas būtų stabili arba fiksuotas iš klaidų, tai sukelia problemą. Jei neprisimenate, kada „Samsung Galaxy S7 Edge“ atnaujino savo programinę įrangą, tada galiu padėti jums pradėti įrenginio trikčių šalinimą. Nesijaudinkite, jei tai yra programinės įrangos problema, ji gali būti pataisyta.

Praleiskite „Samsung Galaxy S7 Edge“

Tai pirmasis ir pagrindinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte padaryti, kad išskirtumėte problemą, tai yra lygiavertė elektros smūgiui arba baterijos išėmimui, kai įrenginys įjungtas. Yra pavyzdys, kad sistema turi tik atnaujinti sistemą. Jei to nepadarėte, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip priversti paleisti „Samsung Galaxy S7 Edge“:

  1. 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuką .
  2. Telefonas bus sėkmingai paleistas iš naujo, jei jis buvo tik sistemos gedimas ir kad liko pakankamai baterijos.

Išvalykite sistemos talpyklą „Samsung Galaxy S7“

Jei anksčiau aprašyta procedūra neišsprendė problemos, galite pradėti išvalyti sistemos talpyklos failus. Tai panaši į įrenginio talpyklos ir atskirų programų duomenų išvalymą, tačiau tik ši procedūra išvalys visą sistemos talpyklą ir duomenis. Nesijaudinkite, ši procedūra neatkurs prietaiso ir jūsų failai liks atlikus veiksmus. Visada galite pabandyti išvalyti „Messaging“ programos talpyklą ir duomenis, jei galėsite pasiekti „Settings“ meniu, kaip tai padaryti:

  1. Eikite į „ Settings“.
  2. Pereikite prie Programų .
  3. Pasirinkite Tvarkyti programas .
  4. Bakstelėkite skirtuką Visi .
  5. Ieškokite pranešimų programos ir bakstelėkite jį.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Iš ten matysite „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Jei kada nors negalite išvalyti talpyklos ir duomenų, naudojamų „Messaging“ programoje, per „Settings“ meniu, tada tęskite sistemos talpyklos failus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „ Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „ Namų“ ir „ Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką .
  3. Kai „ Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „ Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „ Home“ ir „ Volume Up“ klavišus .
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „ Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „ Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku .
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „ Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Dar kartą galite paleisti „Messaging“ programą ir stebėti savo prietaisą, jei pasirodys klaidos pranešimas. Jei taip, eikite tiesiai į priekį sekdami kitą procedūrą.

Gamyklos atstatymas „Samsung Galaxy S7 Edge“

Jei visi nepavyksta ir nė vienas iš pirmiau minėtų žingsnių neveikia, galite iš naujo nustatyti gamyklą. Gali kilti rimtesnė problema nei programinės įrangos gedimas. Būkite įspėti, kad ši procedūra išvalys visus jūsų prietaise esančius failus ir atkurs jį pagal gamintojo numatytąjį nustatymą. Prieš pradėdami ir atlikdami šią procedūrą, rekomenduojama pirmiausia įrašyti svarbius failus. Galite nukopijuoti ir įklijuoti ją į SD kortelę arba išorinį saugojimo įrenginį arba prijunkite jį prie kompiuterio ir nukopijuoti aplankus, kuriuos norite turėti. Štai kaip gamykloje atkurti „Samsung Galaxy S7“ kraštą:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
  4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
  5. Palieskite Tęsti.
  6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

Jei tai neįmanoma dėl klaidos pranešimo ir nebus leista eiti per nustatymų meniu, tada tęskite ir atlikite pagrindinį atstatymą. Štai kaip atlikti pagrindinį atstatymą:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

„Samsung Galaxy S7 Edge“ užstrigo 55% sistemos programinės įrangos atnaujinimo

Problema: Sveiki! Aš su jumis susisiekiu dėl mano „Galaxy S7“ problemos. Tai buvo atnaujinimo viduryje ir jis užšaldė 55 proc. Galėjau jį išjungti, bet negaliu ją vėl įjungti. Ar aš sugadinau telefoną ar galima vėl įjungti? Dėkoju!

Trikčių šalinimas: Aišku, kad dėl nebaigto programinės įrangos atsisiuntimo jūsų prietaisas nereaguoja, nes išjungėte įrenginį. Pirma, mes turime nustatyti, kas sukelia atnaujinimą iki 55 proc. Jei naudojate „Wi-Fi“, jūsų maršrutizatorius turi turėti stiprų signalą arba interneto ryšį. Arba, jei naudojate mobiliuosius duomenis, įsitikinkite, kad turite pakankamai signalų juostos ar kreditų, kad galėtumėte užbaigti atsisiuntimą. Tai tik keletas klausimų, kuriuos reikia pradėti spręsti, tačiau gali būti dar viena priežastis apsvarstyti, kas ją sukelia.

Dabar, jei norite atsakyti į klausimą, jei sugadinote savo prietaisą, rekomenduoju atlikti trikčių šalinimo veiksmus, nes jūsų įrenginys gali į jį reaguoti. Atlikite toliau nurodytus rekomenduojamus veiksmus:

Perkrauti iš naujo: jūsų įrenginys turi patirti sistemos gedimą

Šis metodas yra paprastas ir labai saugus. Tai panaši į akumuliatoriaus ištraukimo procedūrą įrenginiams, turintiems nuimamą bateriją. Jei „Samsung Galaxy S7 Edge“ turi sistemos gedimo ar programinės įrangos problemą, šis veiksmas gali jį išspręsti ir vėl įjungti įrenginį. Štai kaip priversti iš naujo paleisti įrenginį:

  • Paspauskite ir palaikykite „Volume Down“ (Maitinimo) ir „Power“ (Maitinimo) mygtukus 7–10 sekundžių arba tol, kol prietaisas vėl įsijungs.

Saugus režimas: jį gali sukelti trečiosios šalies programa arba atsisiųsti

Šis metodas atliekamas, jei negalite atlikti trikčių šalinimo įprastu režimu. Iš esmės, ji laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas įdiegus ir paleis tik numatytuosius nustatymus, taip pat nustatys, ar jūsų įrenginys galės reaguoti naudojant kombinuotuosius klavišus („ Power + Home + Volume“ ).

Atlikite šiuos veiksmus, kad paleistumėte saugųjį režimą:

  1. Išjunkite savo „ Galaxy S7“ kraštą .
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką .
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“ logotipas, atleiskite „ Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką .
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „ Volume Down“ mygtuką.

Atkūrimo režimas: nustatykite, ar jūsų įrenginyje yra aparatinės įrangos arba aparatūros problema

Dabar atlikdami šią procedūrą galėsite nustatyti, ar įrenginys turi programinės įrangos problemą ar rimtą techninės įrangos problemą. Šiuo režimu jis įkrauna kai kuriuos esminius komponentus, jei „Android“ GUI nebus įkelta įkrovos metu. Jei jūsų įrenginys įsijungs šiame režime, jis turi būti firmware problema.

Čia rasite paprastus veiksmus, kaip paleisti įrenginį atkūrimo režimu:

  1. Paspauskite ir laikykite klavišus Pradžia ir Garsumas, tada paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą .
  2. Kai „ Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „ Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „ Home“ ir „ Volume Up“ klavišus .
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

Išvalyti talpyklos skaidinį: jei „Samsung Galaxy S7 Edge“ yra nedidelė programinės įrangos problema

Šis metodas rekomenduojamas ir dažniausiai atliekamas prieš iš naujo nustatant įrenginį. Jis nustatys keletą nedidelių programinės įrangos ir techninės įrangos problemų. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip išvalyti sistemos talpyklą:

  1. Išjunkite „ Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „ Namų“ ir „ Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką .
  3. Kai „ Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „ Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „ Home“ ir „ Volume Up“ klavišus .
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „ Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „ Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku .
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „ Power“ mygtuką .
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Perkelti jį į artimiausią aptarnavimo centrą

Dabar jūs gana gerai atlikote keletą rekomenduojamų trikčių šalinimo veiksmų ir vis dar negalite išspręsti problemos. Galite eiti į priekį ir apsilankyti artimiausiame „Samsung“ aptarnavimo centre, nes ir palikite profesionalams galimybę toliau ieškoti problemų. Nukreipkite reikiamą dokumentaciją, jei jūsų prietaisas vis dar turi aktyvią garantiją.

PRIEŽIŪRA SU JAV

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai nemokama paslauga, kurią mes siūlome, ir mes už tai negausime už pinigus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir mums neįmanoma atsakyti į kiekvieną iš jų. Bet būkite tikri, kad perskaitome kiekvieną gautą žinutę. Tiems, kuriems padėjome, skleiskite žodį pasidalydami savo žinutėmis su draugais arba tiesiog mėgdami „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekdami mūsų Twitter.