Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kuris nebus įjungtas po naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Kai kurie „Samsung Galaxy S7 Edge“ savininkai tik gauna „Android“ „Nougat“ atnaujinimą ir mes turime skaitytojų, kurie pranešė, kad po jo atnaujinimo jų įrenginys nebėra. Perskaičius kai kurias problemas, pastebėjome, kad kai kurie iš jų iš tikrųjų „neužsiveda“ problemų, tačiau jų savininkai juos pažymėjo kaip „neužsijungia“. Taigi, mes turime atskirti šias dvi problemas prieš pradedant.

Kai sakote „neužsijungia“, tai reiškia, kad jūsų įrenginys neįsijungia. Ekranas neišnyks, telefonas neatsako, nėra jokio garso, nieko. Tai reiškia, kad telefonas yra visiškai negyvas ir nereaguoja.

Tačiau, kai sakote „ne paleisti“, telefonas įsijungia ir tuoj pat pastebėsite, kad jis reaguoja, bet ekranas gali likti tuščias arba telefonas gali būti užstrigęs kažkur paleidimo metu.

Dabar, kai aiškiai atskyrėme šias dvi problemas, galime tęsti klaidų šalinimą. Taigi, šiame pranešime, aš jums nueisiu į jūsų S7 Edge trikčių šalinimą, kuris nebus įjungtas po atnaujinimo. Mes atsižvelgsime į kiekvieną galimybę ir iš karto juos išspręsime, kol mums paaiškės, kas iš tikrųjų yra problema. Jei turite šį telefoną ir šiuo metu problema yra klaidinama, tęskite skaityti, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Kita vertus, jei turite kitų problemų su telefonu, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau kalbėjome apie daugybę problemų su šiuo telefonu ir yra tikimybė, kad jau atsakėme į panašias problemas. Pabandykite surasti tas pačias problemas ir naudoti siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo instrukcijas. Jei jie jums neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

Ką daryti, jei „Galaxy S7 Edge“ neįsijungs po atnaujinimo

Problema: Sveiki, neseniai atlikome naujausią „Galaxy S7 Edge“ programinės įrangos atnaujinimą ir jis gerai veikė. Kol mes nenaudojome fotoaparato, filmuojant telefoną, ekranas buvo tuščias ir pradėjo labai įkaisti. Kadangi bandėme jį įkrauti be šviesos atsakymo ir tt Mes bandėme įkrauti telefoną daugeliu būdų, atlikdami visus mygtukus iš naujo į tuščią ekraną. Po atnaujinimo telefonas pasirodo negyvas. Kokiu nors ideju?

Sprendimas: Kadangi problema prasidėjo po atnaujinimo, tai nėra toli, kad tai yra tik su programine įranga susijusi problema. Dauguma laiko, dėl sugadintų failų ir duomenų, programinės įrangos programinė įranga sunkiai atpažįsta ją ir tai gali būti priežastis, dėl kurios sistema susprogdins jūsų telefoną. Taigi, tai, ką turime padaryti dabar, yra išskirti problemą atliekant pagrindinę trikčių diagnostiką ir nustatyti, kas iš tikrųjų sukėlė problemą. Nesijaudinkite, šios procedūros nesugadins jūsų telefono ir neištrins svarbių failų, išsaugotų jame.

1 žingsnis. Atlikite priverstinį perkrovimą, nes tai gali būti sistemos triktis

Sistemos gedimas yra vienas iš bendrų vardiklių, kuriuos prietaisas negali įjungti ir nereaguoti. Taigi per priverstinį perkrovimą turėsime atnaujinti telefono atmintį ir uždaryti visas programas, kurios gali sukelti šią problemą. Štai kaip jūs vykdote jėgos perkrovimą:

1. 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus.
2. Telefonas bus sėkmingai paleistas iš naujo, jei jis buvo tik sistemos gedimas ir kad liko pakankamai baterijos.

Bet jei prietaisas vis tiek neįsijungs po procedūros, atlikite kitą metodą.

2 žingsnis: bandykite paleisti jį saugiuoju režimu

Paleidus ją saugiuoju režimu, galime nustatyti, ar šiuo klausimu yra atsakinga programa. Atminkite, kad tai yra tik „Android“ aplinka, kurioje visos trečiosios šalies programos bus laikinai išjungtos. Taigi, jei jūsų telefonas įprastai pradeda veikti, kai naudojamas šis metodas, programa sukėlė problemą. Šį kartą galite pašalinti įtartinas programas nuo neseniai įdiegto, kol problema bus išspręsta.

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei telefonas vis tiek atsisako paleisti šį režimą, bandykite kitą.

3 žingsnis: bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu ir ištrinti sistemos talpyklas

Išvalius talpyklos skaidinį, ištrinami visi kataloge saugomi talpykloje saugomi failai, kad priverstume įrenginį sukurti naujesnes ir naujesnes, kurios suderinamos su nauja sistema. Be to, atliekant šią procedūrą, viduje esančios techninės įrangos dalys bus įjungtos, taigi, jei tai tik programinės įrangos problema, jūsų telefonas įsijungs be problemos. Štai kaip:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Išvalius talpyklą, atidžiai stebėkite, ar jūsų telefonas gali įjungti, jei jis yra, tada sugadinti failai gali sukelti problemą. Tačiau, jei ji išlieka, jūs neturite pasirinkimo, kaip tik atstatyti.

4 veiksmas: grįžkite į savo gamyklinius nustatymus

Darant prielaidą, kad sėkmingai įkeliate telefoną į atkūrimo režimą ir nuvalėte talpyklos skaidinį, bet problema išliko, tai turi būti kita procedūra, kurią turėtumėte atlikti. Taikant šį metodą, mes atkursime jūsų telefono numatytuosius nustatymus ištrindami visus išsaugotus failus, tokius kaip: adresatai, muzika, vaizdo įrašai ir visos trečiosios šalies programos, įdiegtos programinėje įrangoje. Taigi, prieš atlikdami veiksmus, rekomenduojame sukurti atsarginę kopiją. Bet geras dalykas dėl naujo nustatymo yra tai, kad visos sistemos klaidos ir kiti klausimai bus pašalinti iš firmware. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.