Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“, kuri nebegalės prisijungti prie „Wi-Fi“ po „Android 7“ naujinimo „Nugat“ [Trikčių šalinimo vadovas]

  • Suprasti, kodėl „#Samsung Galaxy S7“ (# GalaxyS7) nebegalės prisijungti prie namų „Wi-Fi“ po „Android 7“ naujinimo atnaujinimo ir sužinokite, kaip ją išspręsti, kad išspręstumėte problemą.

Internetas yra vienas iš dalykų, kurie yra labai svarbūs išmaniesiems telefonams, nes daugelis funkcijų priklauso nuo to, kad ji taip pat nereikia paminėti, kad ji taip pat reikalinga siekiant užtikrinti, kad jūsų duomenys ir failai debesyje būtų paremti laiku. Bet kas, jei vieną dieną jūsų telefonas tiesiog nustojo prisijungti prie interneto naudodamasis „Wi-Fi“?

Gavome nemažai skundų iš mūsų skaitytojų, kurie rodo, kad „Android 7“ naujausias „Nugat“ naujinimas gali sukelti jūsų „Galaxy S7“ prisijungimą prie „Wi-Fi“. Šiame pranešime išsprendžiu šią problemą ir padėsiu išspręsti jūsų įrenginio trikčių šalinimo problemą, kad galėtumėte išspręsti problemą, kad galėtumėte toliau naudoti savo prietaisą, kai esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo.

Jei norite sužinoti daugiau apie šią problemą, perskaitykite toliau, bet jei turite kitokią problemą, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau sprendėme daug problemų su šiuo prietaisu. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo procedūras. Mes esame priklausomi nuo mūsų trikčių šalinimo vadovų dėl informacijos, kurią pateikėte, todėl įsitikinkite, kad pateikiate mums tikslią informaciją, kad galėtume pateikti tikslesnius sprendimus. Tiesiog užpildykite „Android“ klausimų anketą, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Trikčių šalinimas „Galaxy S7“, kuris neprisijungs prie „Wi-Fi“ po „Nougat“ atnaujinimo

Šio trikčių šalinimo vadovo tikslas - daugiau sužinoti apie problemą ar ją sukėlusį. Kai juos turėsite, bus lengviau suformuluoti sprendimą, kuris gali išspręsti problemą. Prieš einant į trikčių šalinimo veiksmus, noriu paminėti vieną iš pranešimų, kuriuos gavome iš mūsų skaitytojų ir geriausiai paaiškina šią problemą ...

Sveikas droidas. Tikiuosi, kad galite man padėti, nes mano telefonas yra labai svarbus man ir mano darbui. Tai „Samsung“ telefonas, „Galaxy S7“, kurį įsigijau praėjusių metų lapkritį. Neseniai atsisiuntė atnaujinimą. Tai buvo trečiasis atnaujinimas, kurį atsisiunčiau nuo telefono įsigijimo. Pirmieji du atnaujinimai buvo sėkmingi ir aš neįdiegiau jokių problemų, kai juos įdiegiau. Tačiau neseniai jis sukėlė telefoną, kad nebegalėjo prisijungti prie mano namų „Wi-Fi“. Aš jau pašaukiau savo interneto paslaugų teikėją, o technologija buvo išsiųsta, kad patikrintumėte, ar mano ryšys yra tik tada, kai man sako, kad viskas veikia mano interneto atžvilgiu. Taigi, tai turi būti telefonas. Tai yra, aš nežinau, kaip ją išspręsti ar net kur ieškoti. Tikiuosi, kad gausite mane, kai tik gausite šį el. Laišką. Dėkoju.

1 žingsnis: Perkraukite savo telefoną kelis kartus, kad pamatytumėte, ar tai tik laikinas triktis

Trikdžiai vyksta visą laiką ir jie dažnai atsiranda, kai juos mažiausiai tikitės. Tačiau dažniau, nei ne, laikini trikdžiai gali būti išspręsti tiesiog perkraunant telefoną. Taigi, jei tai yra pirmas kartas, kai ši problema įvyko po naujinimo, dar nieko nedarykite, pirmiausia iš naujo paleiskite telefoną. Jei problema vis dar įvyksta po pirmojo perkrovimo, pabandykite dar kartą ir, jei vis dar nėra, tada pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas: ištrinkite visas sistemos talpyklas, nes kai kurie iš jų galėjo būti sugadinti naujinimo metu

Sistemos talpyklos dalykas yra tai, kad jie sugadinami dažniau, nei jūs manote, ypač programinės įrangos atnaujinimų metu arba po jo. Tačiau vidutiniai naudotojai neturi prieigos prie jų, todėl iš tikrųjų negalite jų ištrinti po vieną. Todėl viskas, ką jums reikia padaryti, yra nuvalyti visą katalogą, kuriame išsaugoti sistemos talpyklos. Tokiu būdu jūs iš tikrųjų verčiate telefoną kurti naujas talpyklas, kurios dabar yra suderinamos su nauja sistema. Štai kaip ištrinate sistemos talpyklas:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai telefonas sėkmingai paleistas iš naujo, pabandykite perjungti „Wi-Fi“ jungiklį ir bandyti prisijungti prie tinklo, kurį naudojote prisijungdami. Dar geriau, pirmiausia „pamiršite“ tinklą ir leiskite savo telefonui aptikti ir vėl prisijungti prie jo. Jei jis vis dar neprisijungs, bandykite kitą veiksmą.

3 žingsnis: pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu ir stebėti

Tai iš esmės nėra pataisa, tačiau ji suteiks jums idėją, jei problemą sukelia trečiosios šalies programa. „Safe Mode“ taip pat žinomas kaip diagnostinė būsena, kurioje visos trečiosios šalies programos laikinai išjungtos, paliekant visas iš anksto įdiegtas ir pagrindines paslaugas. Svarbu, kad atliktumėte šią procedūrą, nes yra trečiųjų šalių programų, kurios gali iš tikrųjų manipuliuoti belaidžiu ryšiu jūsų telefone. Štai kaip įkrauti telefoną saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
  4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Jei telefonas yra šioje būsenoje, pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ ir, jei ryšys yra sukurtas, turi būti programa, kuri neleidžia jūsų įrenginiui prisijungti prie tinklo. Galite pabandyti surasti šią programą ir pašalinti ją, arba galite tiesiog kopijuoti duomenis ir failus, o tada atlikti gamyklinius nustatymus. Taip gamykla iš naujo nustatote savo telefoną ...

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
  4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
  5. Palieskite Tęsti.
  6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

Atlikę šiuos veiksmus ir problema vis dar išliko, atėjo laikas kažką daryti, kad telefonas grįžtų į pradinę būseną.

4 žingsnis: atlikite savo „Galaxy S7“ pagrindinį atstatymą

Tai atneš telefoną atgal į pradinę konfigūraciją, tačiau kartu su juo visi failai ir duomenys bus ištrinti ir nebebus atkuriami. Todėl, prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, primygtinai rekomenduojame atsiimti failus, nuotraukas, vaizdo įrašus, tekstus, el. Laiškus, duomenis ir pan.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

5 veiksmas: atsiųskite telefoną remontui

Nors „Samsung“ oficialiai paskelbė „Nougat“ atnaujinimą praėjusią savaitę, buvo kažkas, kas paskatino bendrovę sustabdyti. Atrodo, kad jos kūrėjai sužinojo, ką reikia ištaisyti. Bendrovė užtikrina, kad viskas veikia sklandžiai su savo prietaisais, nes po 7 pastabos pažeidimo ji nebegali sau leisti rimtų problemų. Taigi, šiuo metu, jei problema vis dar vyksta, tai laikas jums pasitarti su techniku.