Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“, rodančią „Deja, žinutės sustabdytos“ po „Android“ 7.1 „Nougat“ naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

• Suprasti, kodėl klaidos pranešimas „Deja, „ Sustabdytos žinutės “prasidėjo„ Samsung Galaxy S7 “po„ Android “7.1„ Nugat “atnaujinimo ir sužinokite, kaip išspręsti jūsų telefoną, kad atsikratytumėte.

„Samsung Galaxy S7“ klaidos pranešimas „Deja, žinutės sustojo“ iš esmės praneša savininkui, kad numatytoji pranešimų programa sulaužė arba nustojo veikti dėl kokios nors priežasties. Tai gali būti daugiau „app“ problema nei bet kas kitas, nors tai gali būti ir naujosios programinės įrangos atnaujinimo atsiradusios programinės įrangos problemos ženklas.

Jei turite šį įrenginį, neseniai atnaujinote aparatinę programinę įrangą ir šiuo metu patiriate šią problemą ar panašią problemą, tada tęskite skaityti, nes šis pranešimas gali padėti jums išspręsti šią problemą. Aš eisiu jus saugiai šalindamas įrenginį, išsiaiškins, kokia yra problema, ir sužinokite, kaip ją išspręsti.

Tačiau prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų su telefonu, būtinai atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau išleido šimtus problemų su šiuo įrenginiu. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ir (arba) trikčių šalinimo vadovus. Jei jie neveikia arba jums reikia papildomos pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimus.

Klaidos „Galaxy S7“, rodančios „Deja, žinutės sustabdytos“, šalinimas

Šios trikčių šalinimo procedūros tikslas - žinoti, kodėl ši problema kyla, kas ją sukėlė ir kaip ją išspręsti, tačiau nėra garantijos, kad galime atsikratyti šios problemos. Tai neturėtų trukdyti mums daryti tai, ką galime pasiūlyti išspręsti problemą. Štai ką reikia daryti ...

1 žingsnis. Perkraukite telefoną kelis kartus, kad pamatytumėte, ar klaida išnyksta

Nežinau, ar jūs jau tai padarėte keletą kartų, bet jei ne, tai darome, nes tai gali būti tik nedidelė triktis su programa, programine įranga ar aparatine įranga. Trikdžių dažnai galima nustatyti iš naujo, jei jie tikrai nėra tokie sudėtingi. Pabandykite keletą kartų perkrauti telefoną, kad pamatytumėte, ar klaida nebebus.

2 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite

Padarykite tai, kad problema būtų nedelsiant izoliuota. Ji nedelsdama mums pasakys, ar problemą sukelia trečiosios šalies arba iš anksto įdiegta programa, arba jei tai yra „firmware“ problema. Paleidus „Galaxy S7“ saugiuoju režimu, ji bus paleista jos diagnostinėje būsenoje, kurioje visos trečiosios šalies programos laikinai išjungiamos, paliekant tik iš anksto įdiegtas programas ir paslaugas, veikiančias kartu su programine įranga. Toliau pateikiamas žingsnis po žingsnio vadovas, kaip iš naujo paleisti įrenginį šiame režime ...

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Kai telefonas sėkmingai perkrauna šią būseną, pabandykite dar kartą atidaryti programą „Žinutės“, kad pamatytumėte, ar klaida vis dar įvyksta, ir jei taip, tuomet galime susidurti su pačia programa arba rimta programinės įrangos problema.

3 veiksmas: išvalykite programos „Messages“ talpyklą ir duomenis

Tai atkurs programos numatytuosius nustatymus arba konfigūraciją. Padarykite tai, jei klaida vis dar rodoma saugiuoju režimu. Išvalius talpyklą ir duomenis, ištrinate sistemos sukurtus laikinus failus, taip pat pačios programos sukurtas rinkmenas, kuriose yra jūsų nuostatos. Taip pat gali būti ištrinti jūsų pranešimai.

1. Pradžios ekrane palieskite „App“ piktogramą.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite „Applications“ ir „Application manager“.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
7. Bakstelėkite saugyklą.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Išvalę dar kartą atidarykite programą „Žinutės“ ir, jei klaida nerodoma, iš naujo paleiskite telefoną įprastu režimu ir bandykite atidaryti programą. Tai gali būti žingsnis, galintis išspręsti šią problemą, bet tada vėl nėra garantijos. Taigi, jei problema išlieka, pats laikas persikelti į programinės įrangos atnaujinimą.

4 žingsnis: Ištrinkite sistemos talpyklą naudodami atkūrimo režimą

Sistemos talpyklos dažnai sugadinamos programinės įrangos atnaujinimo metu, todėl yra tikimybė, kad ši problema atsiranda dėl kai kurių sugadintų talpyklų, kurias vis dar naudoja nauja sistema. Kalbant apie talpyklą, tai, kad jie gali būti ištrinti be jokio neigiamo poveikio įrenginio veikimui, ironiškai, ištrinant juos kartais, ypač po to, kai programinės įrangos atnaujinimai gali net pagerinti jūsų telefono našumą, nes naujoji sistema sukurs naujas talpyklas, kurios pakeis jas . Štai kaip tai padaryti ...

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Kai telefonas bus paleistas iš naujo, pabandykite peržiūrėti savo pranešimus arba atidaryti programą ir pamatyti, ar problema vis dar rodoma, ir jei taip, tada kitas žingsnis yra jūsų paskutinė išeitis.

5 veiksmas. Atsarginių duomenų ir failų atsarginės kopijos kūrimas

Tai, žinoma, atneš telefoną atgal į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Tokių problemų sprendimas yra labai efektyvus. Tačiau visada turite būti paskutinė procedūra, kurią turėtumėte atlikti po pirmųjų keturių procedūrų bandymo, nes yra atsargus atsarginių duomenų kopijavimas ir po to atkurti. Jūsų atveju, atrodo, kad jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik tai padaryti. Štai kaip…

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tai viskas, ką turite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą arba atsikratytumėte šio klaidos pranešimo.