Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S7“, kuris atsitiktinai paleisdavo po „Android 7“ „Nugat“ naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Kai „high-end“ #smartphone kaip #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) pradeda atsitiktinai paleisti iš naujo, tai yra ženklas, kad telefonas gali patirti su programine įranga susijusią problemą, ypač kai neseniai atnaujinta programinė įranga.

„Samsung“ neseniai išleido „Android 7.1“ „Nugat“ atnaujinimą savo pavyzdiniams įrenginiams, tačiau dėl kai kurių problemų jis ją sustabdė. Tačiau kai kurie savininkai kreipėsi į mus pagalbos ir tarp dažniausiai gautų skundų yra atsitiktinės perkrovimo problema, kuri prasidėjo po atnaujinimo.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šią problemą ir kaip išspręstumėte savo telefoną, kai jis įvyksta. Tai geriau, kad žinote, kaip elgtis su šia problema, todėl būsite pasiruošę, kai susidursite su šia problema. Arba tiems, kurie šiuo metu patiria šią problemą, žinosite, ką daryti, kad telefonas vėl būtų grįžtas į gyvenimą.

Bet prieš ką nors kita, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme šimtus problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo instrukcijas. Jei jie jums neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų anketą, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „Galaxy S7“, kuri atsitiktinai atkuria

Šios trikčių šalinimo procedūros tikslas - sužinoti daugiau apie šią problemą, kodėl tai įvyksta ir kokios jos priežastys. Nors ši problema gali būti pradėta po atnaujinimo, vis dar turime numatyti tam tikras galimybes tiksliai nustatyti, kokia yra tikroji priežastis. Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos galite atlikti norėdami išspręsti šią problemą ...

1 veiksmas: iš naujo paleiskite įrenginį saugiuoju režimu, jei norite nedelsiant išskirti problemą

Paleidus telefoną saugiuoju režimu, tuoj pat pasakysiu, ar problemą sukelia kai kurios trečiosios šalies programos arba jei tai yra problema su programine įranga. Jums nereikia nieko daryti, tiesiog įjunkite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite savo telefoną, kad sužinotumėte, ar ji vis dar vėl įsijungia, kol ji toje valstybėje.

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Jei telefonas perkraunamas saugiuoju režimu, tada jį turėjo sukelti viena ar kelios trečiosios šalies programos. Jums reikia rasti šias programas ir jas pašalinti po vieną. Gali tekti iš naujo paleisti įrenginį įprastu režimu ir tęsti stebėjimą, kol galėsite nustatyti, kuri programa sukelia problemą. Tačiau, jei problema vis dar kyla net saugiuoju režimu, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: išvalykite talpyklą ir programų, kurios gali sukelti problemą, duomenis

Šiame etape sužinosite, kaip atkurti atskiras programas, darant prielaidą, kad problemą sukelia trečiosios šalies programos. Programos kaupia duomenis laikui bėgant, ir sistema sukuria atskiras talpyklas, kad jos veiktų sklandžiai. Kad iš naujo nustatytumėte programas, reikia išvalyti tuos talpyklos ir duomenis, kurie yra saugomi jūsų telefono vidinėje atmintyje ir kaip tai padaryti…

1. Pradžios ekrane palieskite „App“ piktogramą.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite „Applications“ ir „Application manager“.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir bakstelėkite įtartiną programą.
6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
7. Bakstelėkite saugyklą.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Žinau, kad lengviau pasakyti, nei padaryti, jei manote, kad daugiau laiko ieškosite problemų, kurios sukelia problemą, todėl geriau, kad tik atsarginę duomenų ir failų kopiją, o tada iš naujo nustatykite savo telefoną, bet tai yra jūsų skambutis ...

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite Tęsti.
6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

Darant prielaidą, kad problema vis dar vyksta saugiuoju režimu, tada jums nereikia eiti per šį žingsnį, kad pereitumėte į kitą.

3 žingsnis: ištrinkite sistemos talpyklą, kad jie būtų pakeisti naujais

Po pirmųjų dviejų žingsnių ir problema vis dar išlieka, tada atėjo laikas pašalinti programinę įrangą. Sistemos talpykla turi būti pirmoji, kurią turėtumėte sekti, nes ji gali būti lengvai sugadinta programinės įrangos atnaujinimų metu. Svarbu tai, kad sistemos talpyklos gali paveikti jūsų prietaiso veikimą sugadinus, bet ištrindamos jas, sistema sukurs naujas talpyklas, kurios yra visiškai suderinamos su nauja firmware. Atlikite šiuos veiksmus ir patikrinkite, ar problema išspręsta ...

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

4 žingsnis: Nuvalę talpyklos skaidinį ir išlikusį problemą, „Master“ iš naujo nustatykite savo telefoną

Nuvalydami talpyklos skaidinį veiksmingai sprendžiant su programine įranga susijusias problemas, nėra jokių garantijų. Taigi, jei problema išlieka, laikas atkurti įrenginį. Vis dėlto pirmiausia įsitikinkite, kad visi failai ir duomenys yra atsarginiai, nes jie bus ištrinti proceso metu. Po naujo nustatymo dar neįdiegkite jokių failų, bet stebėkite savo telefoną, kad pamatytumėte, ar ji vis dar iš naujo įsijungia.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema išliko po to, laikas, kai prietaisą patikrino technikas.