Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S8 Plus“, kuris rodo, kad „Deja,„ Mano failai “sustabdytas“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

„Samsung Galaxy S8 +“ klaidos pranešimas „Deja, „ Mano failai sustojo “iš tikrųjų praneša jums apie įmontuotą failų naršyklę, kuri sulaužė dėl kokios nors priežasties. Nors jame konkrečiai paminėta programa, kuri yra griūva, tai nebūtinai reiškia, kad tai yra programos problema, atsižvelgiant į tai, kad mano failai yra viena pagrindinių programų. Tačiau sprendžiant šią problemą geriausia, kad mes stengiamės išspręsti klaidoje paminėtą programą, o tada pereisime prie kitų galimybių.

Šiame pranešime mes padėsime jums pašalinti jūsų „Galaxy S8 +“, kuris kenčia su šiuo klaidos pranešimu. Pabandykime atmesti kiekvieną galimybę, kad galėtume atvykti į tašką, kur būtų daug lengviau nustatyti, kas iš tikrųjų yra problema. Tokiu būdu mes galime suformuluoti sprendimą, kuris gali tiesiog išspręsti šią problemą ir užkirsti kelią jos atsiradimui ateityje. Taigi, jei turite šį puikų telefoną ir šiuo metu ši klaida yra klaidinga, tada perskaitykite, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Dabar, prieš eidami į trikčių šalinimą, jei šiuo metu susiduriate su kita problema, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias problemas, su kuriomis susidūrė įrenginys. Raskite panašias į tavo problemas ir naudokitės mūsų sprendimais ar trikčių šalinimo vadovais. Tačiau jei jie neveikia, ir jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną. Mums reikia informacijos, kad galėtume jums padėti. Nesijaudinkite, tai nemokama.

Trikčių šalinimas „Galaxy S8 +“ su „Mano failai sustojo“

Šio trikčių šalinimo vadovo tikslas - tiesiogiai spręsti kai kurių mūsų skaitytojų, kurie, kaip pranešta, susidūrė su šia problema ar klaida, klausimus. Taigi, pabandykite pereiti toliau nurodytus veiksmus, kad galėtumėte žinoti, ką daryti, jei ši problema kyla ...

1 veiksmas: iš naujo paleiskite saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar įvyksta

Tokiu būdu problema nebus išspręsta, bet jūs žinosite, ar tai viena ar kelios trečiosios šalies programos, kurios ją sukelia, kai jis nebus rodomas saugiuoju režimu. Taip pradėsite „Galaxy S8 +“ saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Pašalinkite problemą sukeliančias programas.

Kai telefonas yra šiame režime, pabandykite atidaryti „My Files“, kad sužinotumėte, ar klaida išliko. Jei taip, tai greičiausiai tai yra programinės įrangos problema, todėl reikia nedelsiant kreiptis į jį. Jei norite, pereikite prie kito žingsnio.

Kita vertus, jei problema išspręsta, tiesiog reikia rasti programų, kurios sukelia problemą, ir tada pabandykite juos atnaujinti, atstatyti arba netgi pašalinti.

Kaip atnaujinti „Galaxy S8 +“ programas

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite Meniu> Nustatymai, tada bakstelėkite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Bakstelėkite Atnaujinti [xx], jei norite atnaujinti visas programas su naujinimais.
   • Bakstelėkite atskirą programą ir palieskite Atnaujinti, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kaip išvalyti programos talpyklą ir „Galaxy S8 +“ duomenis

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Bakstelėkite Saugojimas.
5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
6. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Kaip pašalinti programą iš „Galaxy S8 +“

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba bakstelėkite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Bakstelėkite Uninstall.
6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

2 veiksmas: ištrinkite visus sistemos talpyklos, kad jie būtų pakeisti

Darant prielaidą, kad klaidos pranešimas rodomas, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, tai yra kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti. Tai pašalina galimybę, kad problemos priežastis yra sugadinta sistemos talpykla. Paleidę telefoną atkūrimo režimu ir nuvalydami talpyklos skaidinį, ištrinate visus sistemos talpyklos ir kitą perkrovimą telefonas atkurs juos, tačiau šį kartą jie visi suderinami su programine įranga ir nėra sugadinti.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Telefonas užtruks šiek tiek daugiau laiko, kol bus paleista talpykla, tačiau palaukite, kol jis bus aktyvus, ir tada atidarykite „Mano failai“. Jei klaida vis dar rodoma, turėtumėte pereiti prie kito žingsnio.

3 veiksmas. Atsarginių kopijų kūrimas ir duomenų atkūrimas

Tai jūsų paskutinis šansas išspręsti šią problemą, nes, matyt, jis neturi nieko bendro su sistemos talpyklomis, nes jau nuvalėte talpyklos skaidinį be jokių rezultatų. Taigi, prireiks laiko, kad kopijuotumėte visus failus ir duomenis, išjunkite „Factory Reset Protection“, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakinta iš telefono, tada iš naujo nustatykite savo telefoną.

Kaip išjungti „Factory Reset Protectio n“

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
4. Bakstelėkite Sąskaitos.
5. Bakstelėkite „Google“.
6. Jei nustatote kelias paskyras, bakstelėkite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Bakstelėkite 3 taško piktogramą.
8. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip atkurti „Galaxy S8 +“

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Arba galite tiesiog iš naujo nustatyti telefoną iš meniu „Nustatymai“ ...

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tikiuosi tai padės.