Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S8“, kuris neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas]

Tai tikrai nelinksma, jei visiškai naujas #Samsung Galaxy # S8, kurį ką tik nusipirkote, neįsijungia. Kai kurie mūsų skaitytojai kreipėsi į mus dėl šios problemos ir, nors ji gali atrodyti kaip rimta problema, visada yra galimybė, kad tai tik kažkas, ką galite išspręsti.

Juk tai ne pirmas kartas, kai pamatome šią problemą. Tiesą sakant, kai praėjusiais metais buvo išleista „Galaxy S7“ (ir „S7 Edge“), panašių skundų sulaukėme ir iš kai kurių mūsų skaitytojų.

Kaip pataisyti „Galaxy S8“ neįsijungs

Čia yra 4 veiksmai, kuriuos galite pabandyti išspręsti savo telefone. Pirmiausia pabandykite priversti iš naujo paleisti minkštą atkūrimą. Antra, pabandykite įkrauti telefoną, kad sužinotumėte, ar jis reaguoja, kai yra prijungtas. Trečia, pabandykite paleisti „Samsung Galaxy S8“ saugiuoju režimu. Tada galiausiai pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu.

Šiame įraše aptarsiu, kaip atlikti saugias trikčių šalinimo procedūras, kurias galite atlikti prieš grąžinant telefoną į parduotuvę ir jį pakeitus, jei vis tiek nepavyks įjungti. Nesijaudinkite, mes nesiūlome dalykų, kurie gali sugadinti telefoną; mes tiesiog norime, kad jūs pamėgintumėte daryti dalykus, kurie galėtų padėti įprastai įjungti telefoną.

Bet prieš viską, jei šiuo metu susiduriate su įvairiomis problemomis, susijusiomis su savo telefonu, tada siūlau apsilankyti mūsų „Samsung Galaxy S8“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pradėjome teikti palaikymą skaitytojams, kuriems priklauso šis įrenginys. Kaip suprantame, jūsų telefonas vis dar yra visiškai naujas ir jis turėtų veikti nepriekaištingai, tačiau net ir „Samsung“ negali garantuoti, kad nebus jokių problemų. Tai, ką mes čia darome, yra padėti mūsų skaitytojams, kiek įmanoma, todėl, jei nepaskelbėme įrašų apie jūsų susirūpinimą, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų anketą.

Gedimų šalinimas, kuris neįsijungs „Samsung Galaxy S8“

Šio trikčių šalinimo vadovo tikslas yra iš karto sužinoti, ar jūsų naujasis „Galaxy S8“ įrenginys vis dar gali įjungti ir normaliai veikti. Paprastai parduotuvėse yra 7 dienų lengvatinis laikotarpis, kad nekokybiškai pakeistų nekokybiškus, todėl turime iškart įsitikinti, ar jūsų telefonas yra geras.

Paprastai gamintojai lengvai įkrauna naujų prietaisų akumuliatorius, kad juos būtų galima nedelsiant nustatyti, bet visada yra atvejų, kai jūs tikrai turite įkrauti telefoną, kad galėtumėte juo naudotis. Jau anksčiau esame susidūrę su situacijomis, kai telefonas per pirmą įkrovą sudužo ir nebegalėjo tęsti įjungimo. Tai yra programinės įrangos problema ir ją galima lengvai išspręsti. Taigi šiame vadove pabandysime atmesti vieną galimybę po kitos, kad žinotume, ar telefone yra kažkas, ką galime padaryti, ar tikrai turite jį grąžinti ir pakeisti.

Atlikite šiuos veiksmus, kad sužinotumėte, kaip pašalinti naujojo „Samsung Galaxy S8“, kuris neįsijungia, triktis.

1 veiksmas: atlikite priverstinio paleidimo / minkštojo atstatymo procedūrą

Tai turi būti pirmas dalykas, kurį turėtum padaryti; tai lengva ir saugu. Taip bus atmesta galimybė, kad sugedo telefono programinė įranga arba problemą sukėlė nedidelės su sistema susijusios problemos. Tai prilygsta akumuliatoriaus ištraukimo procedūrai, kurią dažnai darydavome telefonams su nuimama baterija. „Galaxy S8“ neturi vartotojo keičiamos baterijos, todėl „Samsung“ paskyrė kombiutatorių imituoto akumuliatoriaus atjungimui.

Norėdami tai padaryti, paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus kartu 7–10 sekundžių. Darant prielaidą, kad problema iš tikrųjų buvo tik nedidelė programinės įrangos problema, įrenginys turėtų įsijungti normaliai. Žinoma, tęskite stebėjimą tol, kol būsite patenkinti, kad telefonas veikia nepriekaištingai, nes jei patiriate žagsėjimą net ir įjungus telefoną, nedvejodami pakeiskite telefoną. Jūs nenorite spręsti bet kokių problemų, susijusių su visiškai nauju, aukščiausios kokybės išmaniuoju telefonu.

2 veiksmas: įkraukite telefoną, kad žinotumėte, ar jis reaguoja, kai yra prijungtas

Dabar atmeskime galimybę, kad akumuliatorius nebuvo šiek tiek įkrautas prieš pakuojant įkraunant telefoną. Naudokite originalų įkrovą, kurį gavote kartu su pagrindiniu įrenginiu. Palikite telefoną įjungtą bent penkioms minutėms ir patikrinkite, ar ekrane rodoma įkrovimo piktograma, ar ekrano viršuje užsidega LED indikatorius. Jei rodomi abu įkrovimo ženklai, pabandykite įjungti telefoną po kelių minučių įkrovimo. Jis turėtų įsijungti paprastai.

Tačiau, jei nė vienas iš šių ženklų nerodo, tai reiškia, kad telefonas neįkraunamas. Šiuo metu daugiau nieko nedarykite, išskyrus atvežę telefoną į parduotuvę ir pakeisdami. Visiškai naujas (ir labai brangus) telefonas turėtų įsijungti ir įkrauti iš dėžutės. Jei ne, jis sugedęs.

Jei telefone pasirodo tie įkrovimo ženklai ir jūs iš tikrųjų galite matyti akumuliatoriaus indikatoriaus procentinę dalį, o telefonas vis tiek atsisako įjungti, galite atlikti kitus veiksmus.

3 žingsnis: Pabandykite paleisti „Samsung Galaxy S8“ saugiuoju režimu

Viskas, ką turime padaryti, tai prikelti telefoną gyvybei, kad galėtum juo naudotis, ir nors mes tiksliai nežinome, kas neleidžia jam pasisukti, turime pabandyti padaryti tai, kas gali padėti jį įkelti. Taigi atlikdami šiuos veiksmus pabandykite išsiaiškinti, ar jis gali įkelti saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, einantį pro modelio pavadinimo ekraną.
  3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
  4. Tuoj pat atleidę įjungimo mygtuką paspauskite ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
  5. Laikykite garsumo mažinimo klavišą tol, kol prietaisas baigsis iš naujo.
  6. Apsauginis režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  8. Pašalinkite problemas sukeliančias programas.

Jei šiuo režimu telefonas vis tiek nebus įkeltas, pereikite prie kito veiksmo.

4 veiksmas: pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Neverta valyti talpyklos skaidinio arba iš naujo nustatyti visiškai naujo telefono, bet mes norime, kad jūs tai padarytumėte - pabandykite išsiaiškinti, ar telefonas gali įjungti savo aparatinę įrangą ir sėkmingai paleisti vieną iš režimų. Jei pavyks, tada žinome, kad telefono aparatūra yra puiki. Tačiau jei jis taip pat nebus paleistas atkūrimo režimu, tuomet galima drąsiai manyti, kad turite citriną ir turite ją išsiųsti atgal ir pakeisti. Bet štai kaip jūs įkeliate telefoną atkūrimo režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir namų klavišą, tada palaikykite paspaudę įjungimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Įdiegti sistemos atnaujinimą“ bus rodoma maždaug 30–60 sekundžių, prieš parodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).

Atlikę visus šiuos veiksmus ir jūsų visiškai naujasis „Galaxy S8“ vis tiek neįsijungia ar nėra įjungiamas, tada nelieka kito pasirinkimo, kaip tik grąžinti jį į parduotuvę, kurioje nusipirkote, ir paprašyti jo pakeitimo. Tai turėtumėte padaryti prieš pasibaigiant lengvatiniam laikotarpiui.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama mūsų siūloma paslauga, už kurią neimsime nė cento. Tačiau atminkite, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir mums neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, prašau paskleisti žodį, pasidalydami savo įrašais su draugais arba tiesiog pamėgdami „Facebook“ ir „Google+“ puslapius arba sekdami mus „Twitter“.