Kaip išspręsti „iPhone 6“, turinčio juodą ekraną arba kuris neįsijungs, kitų problemų

Išleistas daugiau nei prieš trejus metus, šiuo metu „iPhone6“ išlieka milijonams visame pasaulyje pasirinktas telefonas. Nenuostabu, kad daugybė laiškų, kuriuos gauname iš „iPhone 6“ naudotojų, dažniausiai susiję su energija. Šiame trikčių šalinimo epizode mes stengiamės dalintis tuo, ką „iPhone 6“ vartotojas turi padaryti, kad būtų išspręsta viena iš dažniausiai naudojamų išmaniųjų telefonų problemų. Tikimės, kad daugelis kitų vartotojų ras šį straipsnį ir iš jo pamoką ar dvi pamokas.

Prieš tęsdami leiskite mums priminti, kad galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema. Kaip pašalinti „iPhone 6“, turinčią juodą ekraną, arba kuris neįsijungs

Aš pašalinau savo iPhone 6 iš mano įkroviklio šį rytą 11 val. jis buvo visiškai įkrautas. Aš atsiunčiau tekstinį pranešimą, o tada palikau jį ant savo virtuvės stalo, kol aš už 2 val. Aš nuėjau patikrinti savo telefoną už praleistus skambučius ar tekstą, o mano telefono ekranas buvo visiškai juodas, o tai nenuostabu. Tada paspaudžiau pradžios mygtuką, kad pabandytumėte atrakinti savo telefoną ir nieko, ekranas liko juodas.

Tada aš maniau gerai, gal jis išjungtas dėl kokios nors priežasties, todėl aš paspaudžiau ir laikiau įjungimo mygtuką ir vėl nieko, ekranas tiesiog išlieka juodas. Keistas dalykas yra tai, kad paprastai, jei mano telefonas yra išjungtas, negaliu paspausti savo namų mygtuko, nes jis yra tvirtas arba sunkiai stumiamas. Bet mano namų mygtukas gali būti labai lengvai paspaudžiamas, kaip paprastai, kai telefonas yra įjungtas arba reikia atrakinti. Tai pirmas kartas, kai mano telefonas tai darė. Bet aš turėjau problemų su mano „iPhone 6“, nes per pastaruosius metus įsigijau šį telefoną, bet aš turėjau šį telefoną mažiau nei 6 mėnesius. - Candace

Sprendimas: Sveiki, Candace. Yra skirtumas tarp „No Power“ ir „Black Screen“ problemos. „IPhone“, turintis „No Power“, turi juodą arba tuščią ekraną ir yra visiškai negyvas - nėra jokių gyvenimo požymių, pavyzdžiui, LED šviesų, garsų, vibracijų. „IPhone“ su juodu ekranu susiduria su nereaguojančiu ekranu, bet ir toliau rodo, kad jis įjungtas. Jei jūsų „iPhone“ vis dar skambina, kai skambinate savo numeriu, arba jei jis ir toliau pateikia garsinius pranešimus, kai yra gaunami įspėjimai ar pranešimai, tuomet turite juodos spalvos ekrano problemą. Taigi, jūsų pirmoji užduotis yra nustatyti, kas vyksta telefonu. Nustačius tikslią problemą, galite sekti jos trikčių šalinimo veiksmus.

Jei jūsų „iPhone“ problema yra juoda, atlikite toliau pateiktus trikčių šalinimo nurodymus

Juodojo ekrano problema dažnai atsiranda dėl techninės įrangos gedimo. Dėl šios priežasties yra tik labai minimalus trikčių šalinimo rinkinys, kurį galite atlikti. Galutinių vartotojų trikčių šalinimo veiksmai apsiriboja sunkiu atstatymu ir gamyklos atstatymu. Jie skirti patikrinti, ar pagrindinė ekrano veikimo priežastis yra dėl nežinomos programinės įrangos trikdžių. Jei po jų atlikimo niekas nepasikeis, turėsite išsiųsti telefoną, kad technikas galėtų atlikti aparatūros diagnostiką ir (arba) taisyti. Prieš atlikdami bet kurią toliau nurodytą procedūrą įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra įkrautas ir nėra įjungtas. Leiskite jį įkrauti mažiausiai 30 minučių.

„Hard“ iš naujo nustatykite „iPhone“

Tai pasakius, pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, kai radote ekraną nereaguojant, yra sunku atstatyti jį. „IPhone 6“ tai daroma atlikus šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite Home ir Power / Sleep mygtukus kartu.
  2. Palaukite, kol ekrane pasirodys „Apple“ logotipas.
  3. Kai pasirodys „Apple“ logotipas, atleiskite mygtukus, kad telefonas būtų paleistas iš naujo.

Gamyklinis atstatymas per iTunes

Jei kietasis atstatymas nieko nekeičia, arba jei ekranas lieka juodas, pabandykite pamatyti, ar galite išspręsti problemą prijungdami telefoną prie kompiuterio ir atkurdami ją per iTunes. Štai kaip:

  1. Kompiuteryje įsitikinkite, kad iTunes yra atnaujintas.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami su prietaisu pateiktą apšvietimo kabelį.
  3. Jei pranešimas prašo jūsų prietaiso kodo arba pasitikėti šiuo kompiuteriu, vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus.
  4. Pasirinkite „iPhone“, kai jis rodomas „iTunes“.
  5. Kai „iTunes“ aptiks jūsų telefoną, eikite į skirtuką „Santrauka“ ir spustelėkite „ Atkurti iPhone…“ mygtuką.
  6. Jei norite patvirtinti veiksmą, spustelėkite Atkurti .
  7. Palaukite, kol „iPhone“ atkurs telefoną ir vėl pradės veikti. Jūsų telefonas turi būti geras kaip naujas. Jei problemą sukelia nežinoma programinės įrangos triktis, ekranas dabar turėtų vėl veikti.

Jei ekranas ir toliau lieka juodas arba tuščias, kreipkitės į „Apple“, kad galėtumėte pataisyti.

Jei jūsų „iPhone“ turi problemą „Ne galia“, bendrieji trikčių šalinimo veiksmai yra panašūs į „Black Screen“ problemą:

  • įkrauti telefoną mažiausiai 30 minučių
  • įkrovimo metu bandykite naudoti kitą žaibo kabelį ir adapterį
  • bandykite iš naujo nustatyti iš naujo
  • bandykite gamyklinį atstatymą per iTunes

Jei kas nors iš šių dalykų nepavyktų atgaivinti telefono, nesiseka. Kažkur turi būti techninės įrangos gedimas, kuris neleidžia telefonui įkrauti, įjungti arba įjungti įprastai. Tokiu atveju jums reikės leisti profesionalui patikrinti aparatūros pilną aparatūros diagnostiką. Įsitikinkite, kad „Apple“ technikai atliks užduotį.

2 problema: „iPhone 6“ skaitmenintuvas neveikia

Mano „iPhone“ dabar žaidžia keletą savaičių, tačiau dabar ji tęsiasi iki to momento, kai ji vos naudinga. Kai atrakinta mano telefono ekranas veikia taip, tarsi aš atsitiktinai jį paliesčiau; jis eina į programas, tipų raides, šliaužimą iš kairės į dešinę ir pan. Be atsitiktinio pasirinkimo mygtukų, jis taip pat neregistruoja savo ekrano, kai bandoma kovoti ar kitaip! Kartais, kai aš užrakinu ir atrakinau telefoną, jis bus trumpai veikiantis, bet tada vėl patenka. Aš bandžiau jį išjungti ir vėl įjungti, bet tai dar kartą veikia tik momentą, bandžiau iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus ir atkurti telefoną su tuo pačiu rezultatu. Aš netgi bandžiau jį atkurti ir nustatyti jį kaip naują „iPhone“, bet vis dar neturiu sėkmės. Prašome prašome padėti. - Lauren

Sprendimas: Sveiki, Lauren. Mes nemanome, kad čia yra programinės įrangos sprendimas. Labiausiai tikėtina priežastis, kodėl visi šie atsitiktiniai įėjimai jūsų ekrane, atsirado dėl pažeisto skaitmenintuvo. Jūsų „iPhone“ ekrano įrenginyje yra trys pagrindinės dalys: skaitmeninimo įrenginys, LCD / monitorius ir lankstusis skaitmeninis kabelis.

Skaitmeniklis yra atsakingas už pirštų čiaupų pasukimą į skaitmeninius signalus. Tai plonas skaidraus jutiklio sluoksnis, esantis ant LCD ekrano arba ekrano, kuriame rodomi vaizdai. Paprastai, kai atsitiktinis lašas išnyksta arba jei jūsų telefonas buvo veikiamas vandeniu, skaitmenintuvas tampa nestabilus. Deja, negalite pataisyti blogo skaitmenintuvo keisdami kai kuriuos programinės įrangos nustatymus. Štai kodėl nieko nepagerėjo, kai bandėte gamyklą iš naujo nustatyti „iPhone“. Turi būti pakeistas skaldytas skaitmenintuvas. Geriausias dalykas, ką reikia padaryti, yra tiesiog pakeisti visą ekraną, nes mėgėjai, atlikdami do-it-yourself remontą, linkę sugadinti LCD ar lankstųjį kabelį.

Jei dar neatidarėte telefono, joje nėra matomų defektų, susisiekite su „Apple“, kad jie galėtų patikrinti, ar jie gali nemokamai ištaisyti telefoną. Jei ne, jūs pats turite atlikti ekrano pakeitimą, arba galite leisti technikui tai padaryti už jus.

3 problema: „iPhone 6“ plokštė neveikia

Mano iPhone yra AT&T, bet atrakinta ir naudojama „T-Mobile“. Be to, šis „iPhone“ turi galinių fotoaparatų problemas, kurios anksčiau buvo pakeistos, o problemos grįžo, todėl dabar turiu jį pakeisti antrą kartą.

Bet kokiu atveju, aš keletą kartų sumažėjau „iPhone“, todėl, žinoma, ekranas krekingo ir „iPhone“ šonuose ir gale buvo šiek tiek įbrėžimų ir įlenkimų. Keletą dienų ekranas užšaldytų arba tiesiog nustos reaguoti į prisilietimą, ir aš jį užrakinti ir atrakinti. Tada vieną dieną ji tiesiog nustojo reaguoti į gerą. Turėjau jį visiškai įkrauti, bet jokiu būdu jo neįjungti, taigi aš maniau, kad paliksiu jį atskirai. Po dviejų dienų grįžau ir patikrinau, kad ekranas buvo juodas, bet paspaudus namo arba užrakto mygtuką, galite pamatyti šviesą.

Kitą dieną ją patikrinau ir nebuvo šviesos, todėl maniau, kad jis tiesiog mirė. Aš nusipirkau pakaitinį LCD ekraną ir paėmė jį, kad jį pakeistų, ir vėliau buvo pasakyta, kad ekranas yra sugedęs. Kitą dieną kompanija bandė į telefoną įdėti patvirtintą darbo ekraną, kad pamatytų, ar kitas ekranas yra tikrai sugedęs. Jų LCD ekranas taip pat neveikė. Jie pasiūlė, kad tai galėtų būti pagrindinė plokštė ar kažkas. Aš nežinau, ką daryti. Prašome padėti. - Kierston Baltero

Sprendimas: Sveiki, Kierston. Jei apmokytas iPhone technikas jau patikrino jūsų prietaisą ir sakė, kad pagrindinė plokštė yra kaltinama, tai tikriausiai tai yra. Technikai paprastai seka trikčių šalinimo problemą, kad išsiaiškintų problemos priežastis, todėl mes manome, kad jie pasiekė savo išvadą tik po to, kai jie daro viską, ką gali. Jokie fotelių technikai, kaip ir mes, negali ginčyti jų pasiūlymo. Mes, žinoma, negalime patikrinti jūsų telefono įrangos, todėl šiuo atveju negalėsime jums padėti.

Jei norite gauti antrą nuomonę, rekomenduojame, kad įrenginį įdėtumėte į kitą parduotuvę. Tai sukels papildomų išlaidų, tačiau tai tikrai suteiks jums tikrumo, kurio trūksta savo faktų nustatymo misijoje.