Kaip išspręsti „iPhone 7“, turinčios juodos spalvos ekrano problemą, problemą (tačiau pradinis mygtukas šviečia)

Daugelis „iPhone7“ savininkų susiduria su bendra problema, vadinama juoda ekrano problema jų įrenginiuose. Iš esmės problema vaizduoja „iPhone 7“, kuri, atrodo, įsijungia, nors jos ekranas nereaguoja ir išlieka juodas. Šiame trikčių šalinimo vadove pateikiame tris dalykus, kuriuos galite padaryti dėl šios problemos.

Prieš tęsdami leiskite mums priminti, kad galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Šiandienos problema: „iPhone 7“ ekranas yra juodas, tačiau pradeda veikti „Home“ mygtukas

„iPhone 7“ užšaldė bandydamas atnaujinti programą. Ir ekranas tiesiog nuėjo. Pradinis mygtukas vis dar veikia, tai reiškia, kad jis ne išjungtas, tik dėl kokios nors priežasties ekranas. Tekstas ir skambučiai taip pat nepaleidžia telefono. Bandžiau prijungti „iPhone“ prie savo nešiojamojo kompiuterio, bet kažkaip mano nešiojamas kompiuteris paprašė leisti kompiuteriui pasiekti telefono informaciją (tarsi aš niekada neprisijungiau prie jo, bet esu tikras, kad turiu), bet be telefono ekrano įjungus, negaliu leisti prieigos. - Franceen

Kaip šalinti „iPhone 7“, turinčią juodos spalvos ekrano problemą, nors ji vis dar veikia

Šiuo atveju akivaizdu, kad „iPhone 7“ nėra visiškai miręs, nes namų mygtukas veikia ir nešiojamas kompiuteris vis dar aptinka įrenginį. Galimos šios situacijos priežastys gali būti:

  • prietaisas dėl tam tikrų priežasčių užšaldė
  • nežinoma programa ar programinės įrangos klaida sukėlė ekrano gedimą
  • ekrano surinkimas patyrė katastrofišką techninės įrangos gedimą ar gedimą

Jei norite išspręsti problemą, turite geriau išspręsti problemos sprendimo serijas. Iš ten turėtumėte rasti tinkamą sprendimą.

# 1 žingsnis: priversti paleisti „iPhone 7“

Jei esate tikras, kad jūsų iPhone nebuvo fiziškai paveiktas ar sugadintas prieš tai, kai jis tapo miręs, yra gera tikimybė, kad galėsite išspręsti problemą savo lygiu. Gali būti, kad atnaujinimo metu arba po jo gali būti klaidinga. Šiuo metu norėtume manyti, kad jūsų įrenginys galėjo tiesiog susidurti su klaida, su kuria jis negali susidoroti, todėl jūs turite padėti ją atkurti. Norėdami tai padaryti, norite priversti jį paleisti iš naujo. Štai kaip:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Toliau laikykite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo sumažinimo mygtuką, esantį kairėje „iPhone“ pusėje.
  3. Laikykite abu mygtukus, kai „iPhone“ išjungia ir vėl įjungia; atleiskite abu mygtukus, kai ekrane pasirodo „Apple“ logotipas.

2 veiksmas: atlikite DFU atkūrimą

Jei priverstumėte „iPhone 7“ paleisti iš naujo, jis visai neveiks, gali būti, kad jos operacinė sistema sudužo arba užšaldė, nors tai tikrai nėra žinoma, nes ekranas vis dar yra juodas. Jei telefonas lieka įjungtas arba jei pradinis mygtukas vis dar apšviestas, vis dar tikimės, kad problema bus pataisoma. Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite išbandyti, yra DFU atkūrimas. Skirtingai nuo reguliaraus atkūrimo, šis procesas priklauso nuo aparatūros mygtukų ir „iTunes“ derinio, kad būtų galima diagnozuoti programinę įrangą ir, tikiuosi, grąžins telefoną į įprastą sistemą. DFU atkūrimui reikia kompiuterio, todėl įsitikinkite, kad jis yra. Tada įdėkite naujausią „iTunes“ programinę įrangą prieš atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Kompiuteryje uždarykite visas aktyvias programas.
  2. Atidarykite „iTunes“.
  3. Išjunkite „iPhone“. Jei negalite jį išjungti, leiskite akumuliatoriui nuleisti iki 0%, kad telefonas įsijungtų atskirai. Įkraukite telefoną bent valandą be bandymo jį įjungti.
  4. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio USB kabeliu.
  5. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 3 sekundes.
  6. Paspauskite ir laikykite nuspaudę „Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką kairėje „iPhone“ pusėje. Būtinai palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus 10 sekundžių. Jei šiuo metu pasirodo „Apple“ logotipas, pakartokite 5 ir 6 veiksmus. „Apple“ logotipas neturėtų rodyti.
  7. Toliau laikykite „Volume Down“ klavišą dar 5 sekundes. Jei ekrane pasirodys „Plug to iTunes“, pakartokite 5-7 veiksmus. Įkiškite į „iTunes“ ekraną.
  8. Jūs žinosite, kad jūsų telefonas yra DFU režimu, jei ekranas lieka juodas. Jūsų kompiuteryje turėtumėte pasakyti, kad „iTunes“ aptiko „iPhone“.
  9. Atlikite kompiuterio ekrane pateikiamus veiksmus, kad galėtumėte visiškai atkurti.

# 3 žingsnis: Gaukite „Apple“ paramą

DFU atkūrimas gali būti susijęs tik su programinės įrangos problemomis. Kol ekrano gedimo priežastis yra programinė įranga, DFU atkūrimas turėtų veikti. Jei sekėte mūsų nurodymus laiške, bet telefono ekranas lieka juodas, tai aiškus ženklas, kad problemą sukelia kažkas aparatinės įrangos skyriuje.

Jūsų „iPhone“ ekrano rinkinyje yra 5 pagrindiniai komponentai - LCD, skaitmenintuvas, priekinė kamera, „Home“ mygtukas ir lankstieji kabeliai. LCD ekranas rodo vaizdą. Skaitmenintojas yra plonas jautrios medžiagos sluoksnis, kuris konvertuoja jūsų liestus į skaitmeninius signalus. Tada šie signalai persiunčiami į loginę plokštę per lankstųjį kabelį, kuris eina iš skaitmenintuvo. Jūsų situacijoje gali būti, kad tik skystųjų kristalų ekranas yra sugadintas, o kiti komponentai vis dar veikia. Deja, fiziškai skaldytas LCD vis dar reikalingas didelis darbas, nes telefonas turi būti remontuojamas. Remdamiesi savo patirtimi per metus, naudojant „iPhone“, šių „Apple“ įrenginių ekranų sąrankos paprastai yra patikimos ir tik itin piktnaudžiavimas gali sukelti jų nesėkmę. Labai reti matyti, kad dėl programinės įrangos trikties „iPhone“ ekranas blogas. Daugeliu atvejų „iPhone“ ekranai yra sulaužyti, nes prietaisas buvo numestas, nukentėjo nuo kieto objekto, pažeistas vanduo arba jis buvo labai karštas ar šaltas. Jei kas nors iš šių dalykų įvyko jūsų prietaise prieš ekraną, nes tai, kas dabar yra, turėtumėte rimtai apsvarstyti galimybę išsiųsti telefoną į „Apple“, kad ją būtų galima taisyti.