Kaip pašalinti įprastas „Samsung Galaxy S7“ briaunų siuntimo problemas, įskaitant MMS problemas

• Sužinokite, kaip pataisyti #Samsung Galaxy S7 kraštą (# S7Edge), kuri negali siųsti ir (arba) gauti teksto žinučių (#SMS) ir grafinių pranešimų (#MMS).
• Ką daryti, jei jis gali siųsti tekstus, bet gali juos priimti ir ką patikrinti, ar tai atvirkščiai.
• Kaip išspręsti jūsų telefoną, kuris negali siųsti / gauti teksto žinučių be aiškios priežasties.
• Sužinokite daugiau apie dažniausiai pasitaikančią teksto siuntimo problemą ir ką daryti su jais, jei turite S7 kraštą.

Teksto siuntimo problemos yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, susijusių su naujuoju „Samsung Galaxy S7“ kraštu arba bet kuriuo „Android“ telefonu. Būdama viena iš pagrindinių paslaugų, tai yra neišvengiama, kad kartais gali atsitikti ir sutrikdyti jūsų įprastą telefono veikimą.

Su tekstiniais pranešimais susijusių problemų yra tai, kad dažniau nei tinklas ar jūsų paslaugų teikėjas turi kažką su juo ir šiuo atveju jūs paliekate techninės pagalbos gailestingumą. Sąžiningai, jei problema yra su jūsų paslaugų teikėju, tai nėra daug, ką galite tai padaryti, išskyrus pranešti apie problemą, kad bendrovė galėtų imtis veiksmų arba bent jau problema bus dokumentuojama.

Trikčių šalinimas yra raktas į tai, ar žinoti, ar problema kyla su telefonu, ar su tinklu, o kai suprantu, kad kai kurie iš jų gali nekensti idėjos, kad telefonu gali kilti tam tikrų nustatymų, tai būtina, kad žinotumėte, ką daryti. Jūs galite išgelbėti save laukdami valandų parduotuvėje, kai prietaisą tikrina technikas be garantijos. Taigi, prieš jums nusprendus siųsti telefoną patikrinimui ar remontui, siūlau jums atlikti toliau pateiktas trikčių šalinimo procedūras.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su įrenginiu, apsilankykite ir peržiūrėkite mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapį, kuriame išvardijame kiekvieną problemą, su kuria susiduriame kiekvieną savaitę. Raskite panašias ar su jumis susijusias problemas ir naudokite rekomenduojamus sprendimus ir (arba) trikčių šalinimo procedūras. Jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis ir užpildykite mūsų „Android“ problemų klausimyną. Įsitikinkite, kad įtraukiate kuo daugiau informacijos, kad mums būtų lengviau padėti. Kuo daugiau informacijos teikiate, tuo tikslesni mūsų sprendimai.

Naujasis „Galaxy S7 Edge“ negali siųsti / gauti tekstų

Mes iš tikrųjų gavome daug skundų dėl kai kurių S7 „Edge“ vienetų, kurie negali siųsti ir (arba) gauti teksto žinučių iš dėžutės. Įtraukiau faktinį pranešimą iš mūsų skaitytojo, norėdami parodyti jums, kaip ši problema kyla arba įvyksta:

„ Sveiki, vaikinai! Aš ką tik gavau savo „Galaxy S7“ kraštą ir aš jau jį įdėjau į SIM kortelę ir iš tikrųjų gaunamas signalas iš bokšto, bet jis negali siųsti / gauti tekstinių pranešimų. Ar turiu kažką daryti, kad galėčiau jį naudoti SMS siuntimui? Padėk man, prašau. „

Su tokia problema yra vienas dalykas, kurį reikia nedelsiant patikrinti - signalas. Jei telefonas gauna signalą iš bokšto, kaip ir mūsų skaitytojas, tuomet jūs jau atmetėte bent dvi galimybes - neteisingai sumontuota SIM kortelė ir telefonas negali jo atpažinti.

Darant prielaidą, kad telefonas gauna signalą iš bokšto, paskutinis dalykas, kurį turite padaryti, yra paskambinti į savo paslaugų teikėją. Telefonas veikia gerai ir SIM kortelė yra tinkamai pritvirtinta ir atpažįsta. Tai yra dalykai, kuriuos reikia patikrinti ir jei visa kita nepavyksta, jūsų teikėjas gali suteikti jums atsakymus ir sprendimus. Yra tikimybė, kad tai turi kažką daryti su jūsų paskyra arba atidėjimų problema. Telefonas, taip pat prie jo prijungta SIM kortelė buvo užregistruota tinkle, kad galėtumėte priimti ir naudotis šia paslauga.

Telefonas negali priimti teksto žinučių, bet gali siųsti tik puikiai

Bent jau su šia problema nereikia nerimauti dėl signalo ar priėmimo, paskyros ir SIM kortelės. Jei galite sėkmingai siųsti teksto žinutę, tai reiškia, kad turite pakankamai kreditų, telefonas gauna gerą priėmimą, nėra jokių paskyrų su jūsų paskyra ir jūsų SIM kortelė yra tinkamai sumontuota ir aptikta.

Kadangi esate telefonas vis dar naujas, nemanau, kad problema yra susijusi su saugykla. Bet jei taip atsitinka, kad jau išnaudojote beveik visą telefono vidinę atmintį, tada tiesiog atlaisvinkite tam tikrą erdvę ir išspręsite šią problemą.

Nepaisant kitų galimybių, manau, kad šią problemą gali sukelti programos triktis. Taip, ši problema vyksta visą laiką ir daugelis pranešė, kad tai įvyko be akivaizdžios priežasties. Tai reiškia, kad čia yra tai, ką turėtumėte padaryti:

• Perkraukite telefoną, nes jis yra veiksmingas nustatant mažas programinės ir programinės įrangos problemas.
• Siųskite tekstinį pranešimą į savo numerį ir patikrinkite, ar galite jį priimti.
• Išvalykite programos „Messages“ talpyklą ir duomenis.

Programos talpyklos ir duomenų išvalymas

• Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
• Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
• Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.

4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir palieskite Žinutės.
6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
7. Tada palieskite „Storage“.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

„Galaxy S7 Edge“ negali siųsti teksto žinučių, bet gali gauti

Ši problema iš esmės yra priešinga antrai problemai, kurią minėjau, ir nors daugelis mano, kad abi problemos yra identiškos, gerai, jos nėra. Tai turi kažką daryti su nustatymu, didžiąją laiko dalį, o ankstesnis - kažkas, kas yra susijusi su programa.

Jei problema atsirado be akivaizdžios priežasties, tai yra tik nedidelė ir laikina problema, kuri dažnai gali būti nustatoma perkraunant. Taigi, prieš pradėdami bet kokią trikčių diagnostiką, iš naujo paleiskite telefoną.

Po perkrovimo ir jūsų telefonas vis dar negali siųsti teksto žinutės, tada problema turi būti susijusi su pranešimo centro numeriu. Esu tikras, kad jūs nežinote, koks yra teisingas numeris, todėl geriau kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir paprašykite, kad jis jums suteiktų teisingą numerį, o tada paprašykite jo pasitikrinti, ar jūsų telefone yra teisingas centro numeris arba ne.

Telefonas negali siųsti / gauti teksto žinučių be aiškios priežasties

Firmos programinės įrangos problemos taip pat gali sukelti tokią problemą, tačiau nėra lengva nustatyti priežastį. Taigi, jei jūsų telefonas netikėtai negali siųsti ar gauti teksto žinučių, priklauso nuo situacijos.

Jei problema pasireiškia po programinės įrangos atnaujinimo, tai gali būti tik keletas sugadintų talpyklų. Dėl šios priežasties jums tereikia ištrinti sistemos talpyklą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema įvyko įdiegus kai kurias programas, paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir pabandykite pamatyti, ar ji gali siųsti ir gauti SMS, kol visos trečiosios šalies programos yra išjungtos, nes jei taip, yra įdiegta programa, kuri sukelia problemą. Raskite jį ir pašalinkite jį, bet čia, kaip paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei sistemos talpyklos ištrynimas ir paleidimas saugiuoju režimu nesukėlė jokių rezultatų, tuomet jūs neturite kitų parinkčių, bet atlikti pagrindinį atstatymą:

1. Atsarginių duomenų kopijavimas.
2. Pašalinkite „Google“ paskyrą.
3. Išjunkite ekrano užraktą.
4. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
5. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

6. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
7. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

8. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
9. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
10. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
11. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
12. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Dabar, prieš baigiant šį įrašą, čia yra keletas mūsų skaitytojų problemų, į kurias norėčiau atsakyti:

Klausimas : „ Mano tekstuose galiu naudoti tik 160 simbolių. Jis tiesiog užšąla. Jei jis suskaidytų tekstą, tai nebūtų taip erzina. Turiu ištrinti pusę sakinio, siųsti ir tęsti likusią mano žinutę. Aš patikrinau savo sprinto parduotuvėje. Jie sakė, kad nėra jokio pataisymo. Ar turite sprendimą? „

A : Tai pasaulinis standartas, kai kalbama apie SMS, todėl jis vadinamas trumpųjų pranešimų paslauga. Technologijos jau gali būti patobulintos ir vežėjai jau turi savo pranešimų programas, skirtas perduoti didesnio dydžio pranešimus. Tačiau jie dažnai perduodami per mobilųjį tinklą. Esmė yra ta, kad jums nepatinka idėja, kad pranešime yra tik 160 simbolių, tada naudokitės išplėstine pranešimų teikimo sistema, kurią siūlo jūsų teikėjas, nes nieko, ką galime padaryti dėl SMS simbolių limito. Nėra jokios pataisos, nes nėra problemos.

Klausimas : „ Naktį visuomet išjungsiu telefoną ir ką tik atnaujinęs į„ S7 Edge “pastebėjau, kad visi tekstiniai pranešimai, gauti telefonui išjungus, parodo laiką, kurį aš iš tikrųjų įjungiau, o ne laiką, kada jie buvo išsiųsti ... Turiu datą ir laiką bei zoną, kuri automatiškai nustatoma ... Ir atminkite, kad šią problemą turėjau, kai pirmą kartą turėjau „Samsung“ pastabą, tačiau ten buvo programa, skirta ją išspręsti… Ar galite padėti? Štai tikiuosi ... Labai ačiū. „

A : Deja, taip veikia ir dabar. Iš to, ką suprantu, telefonas gauna laiko žymę vietoje (telefono laiku) arba iš tinklo ir, atsižvelgdamas į duomenų, kuriuos leidžiama perduoti korinio ryšio tinklu, dydį, manau, kad sunku įtraukti laiką ir datą iš kitų telefonų .

Yra programa, pavadinta „SMS išsiųstas laikas“ (ieškokite „Play“ parduotuvėje), kuri leidžia jums rodyti pranešimą, kuris iš tikrųjų buvo išsiųstas iš kito telefono. Pabandykite pamatyti, ar jis gali jums padėti.

Klausimas : „ Aš turėjau„ Galaxy S7 Edge “maždaug vieną mėnesį ir neturėjau jokių problemų. Vakar įdiegiau programą „Oculus“ ir operacinei sistemai ir naudojome ją išjungti ir maždaug 3 valandas. Šiandien negaliu siųsti tekstų į iPhone ar grupės tekstus. Aš vis tiek galiu siųsti tekstus į kitus „Android“ naudotojus, nors ir vienu metu. „T-Mobile“ vadinama technine pagalba, o telefonu su jais telefonu patikrino „pranešimų centro“ telefono numerį. Nors telefonu su technine pagalba galėjau siųsti grupės tekstą ir tekstą iPhone vartotojui. Techninė parama sakė, kad jie kažką padarė su „pranešimų centro“ numeriu jų pabaigoje. Tada aš išjungiau telefoną su technine pagalba ir iš karto atsiunčiau kitą tekstą į tą patį „iPhone“ naudotoją, kurį turėjau tik teksto, o telefonu turėjau techninę pagalbą, o tekstas neperžengtų. Nei grupuojami tekstai. Aš pašalinau visas programas, susijusias su „Oculus“ ir vis dar negaliu teksto. Aš net nežinau, ar problema kyla iš Oculus diegimo, bet tai buvo vienintelis dalykas, neseniai įdiegtas mano telefone. „

A : Man atrodo, kad bandėte siųsti MMS, o ne įprastą SMS žinutę. Šiuo metu tekstiniai pranešimai, turintys specialią charakterį, pavyzdžiui, emocijas, jau laikomi „daugialypės terpės“ pranešimais. Šiuo atveju reikalingi mobilieji duomenys. Panašu, kad įdiegta programa arba naujausia programinės įrangos naujinimas išsijungė jūsų telefono APN parametrus, bet prieš patikrindami APN patikrinkite, ar mobilieji duomenys yra įjungti, ir jei taip, tada patikrinkite APN. Gali dar kartą paskambinti techninei pagalbai ir paprašyti, kad jūsų telefone būtų teisingas APN, ir atlikite rep.

Klausimas : „ Naudojant numatytąjį„ text text “mano„ S7 “krašte„ iPhone “negaus tam tikrų pranešimų. Kaip tai atsitiks, aš nusiųsiu tą patį skaičių skirtingų dydžių pranešimų su šypsenėlėmis, kai kurios žinutės, kurias ji gaus kitai, nebus. Nėra jokio modelio, kokių pranešimų ji gauna kai kuriuos trumpus pranešimus, kurie nesiunčia kai kurių ilgų pranešimų, kurie nesiunčiami, kai kurių ilgų pranešimų su šypsenėlių siuntimu, bet jei pridėsiu daugiau šypsenėlių, jis išsiųs. Išbandę su kitais „iPhone“ ir turėjote tų pačių problemų su tais pačiais tekstais, tačiau pranešimai bus išsiųsti iš karto į „Android“ telefonus. „

Atsakymas : mobiliojo telefono duomenys jūsų telefone neįjungti arba mobiliojo telefono duomenys taip pat yra išjungti. Patikrinkite, ar jūsų telefonas gali siųsti MMS, įjungdamas mobiliuosius duomenis. Jei jis jau įjungtas, patikrinkite APN, kad sužinotumėte, ar tai yra teisingas (galite paskambinti į savo paslaugų teikėją) ir tai yra, tada problema yra su savo telefonu, o ne jūsų.