Kaip išspręsti sugedusį „iPhone 7“ akumuliatorių, įstrigusį įkrovos kilpoje, kitas problemas

Ar turite baterijos problemą, susijusią su # iPhone7? Šis pranešimas gali padėti. Mūsų „iPhone 7“ pranešimas šiandien aptaria būdus - nuo paprastų iki sudėtingų - apie tai, kaip elgtis su galimu akumuliatoriaus problema. Taip pat trumpai pateikiame pasiūlymus, ką „iPhone 7“ savininkas gali padaryti, kai susiduria su problema, kurioje jo telefonas neįsijungia.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: Kaip pašalinti sugedusią „iPhone 7“ bateriją, įstrigusį įkrovos kilpoje

„My iPhone 7“ tęsiasi į juodą ekraną ir turi įkėlimo simbolį. Kaip vėl paleisti ir vėl. Tai niekada ne taip anksčiau. Nenaudojau telefono praėjusią naktį, kai ji sumažėjo iki 24%. Tai buvo šaltas rytas. Aš nuėjau įkelti „Google“ žemėlapius ir jis užšaldė, tada pradėjo eiti juoda. Ir kiekvieną kartą, kai grįžtumėte į leidimo kodo ekraną, kur turėjau jį įvesti, išvalyti visus atidarytus langus. Dar kartą bandė „Google“ žemėlapiai neveikti, bandė pasiekti bet kokią programą - ir ji veiktų maždaug 2 sekundes, o tada vėl juoda. Išjungta ir atgal vis dar išliko. Ar vis dar išliko kietasis atstatymas su garsumo ir maitinimo mygtuku. Leiskite mokėti iki 100%. Problema vis dar išlieka. Ir kai vėliau bandoma atlikti kitą kietą atstatymą, telefonas pradėjo įkaisti. Ką aš darau????? - Sarah Gambalie

Sprendimas: Sveiki Sarah. Mes nežinome daug apie jūsų telefono istoriją, bet kadangi paminėjote, kad atsitiktinai įvyko per šaltą rytą, yra tikimybė, kad tai gali būti susijusi su temperatūra. Žinoma, mes manome, kad telefono aparatūra nebuvo pažeista vandens ar atsitiktinio kritimo. Jei kas nors iš šių įvykių įvyko prieš susisiekiant su mumis, nenaudokite laiko ieškodami programinės įrangos sprendimų. Praleiskite viską, ką pasakome toliau, ir tiesiog atsiųskite telefoną. Aparatūros problema negali būti išspręsta naudojant programinės įrangos trikčių šalinimą.

Šaltas gali pažeisti „iPhone“ bateriją

Jūsų „iPhone“ baterija sukurta veikti tam tikru temperatūros intervalu nuo 0 iki 35 laipsnių Celsijaus (32–95 laipsnių pagal Celsijų). Per daug šilumos (virš 35 laipsnių Celsijaus) gali sukelti perkaitimą ir galiausiai baterijos pažeidimą. Tas pats pasakytina ir per daug šalta. Akumuliatoriaus eksponavimas žemiau 0 laipsnių Celsijaus gali sukelti nepageidaujamus cheminius pokyčius. Šie pakeitimai gali paveikti akumuliatorių trumpuoju ir ilguoju laikotarpiu. Ličio baterijos, kaip ir jūsų iPhone, geriausiai veikia kambario temperatūroje, kaip ir jūs. Su šiuo panašumu visada elkitės su savo telefonu, nes tai yra kita, kuriai reikia tinkamos priežiūros.

Įkraukite telefoną kambario temperatūroje

Mes nežinome, kaip šalta jūsų vieta, bet mes rekomenduojame palaukti, kol aplinkos temperatūra pasiekia normalią 27 laipsnių Celsijaus, prieš bandydama kitą mokestį. Manome, kad patiriamus simptomus sukelia netinkama baterija. Jei esate laimingas ir baterija patyrė tik laikiną žagsulį, gali būti, kad galite jį įkrauti įprastai. Prieš atlikdami tolesnius trikčių šalinimo veiksmus, jis turėtų būti apmokestintas tinkamai. Jei atrodo, kad telefonas nebepakrauja tinkamai, gali būti nieko, ką galite padaryti. Tokiu atveju problemą reikia traktuoti kaip aparatinės įrangos gedimą ir kreiptis į „Apple“ dėl baterijos ar telefono pakeitimo.

Iš naujo kalibruokite akumuliatorių

Jei vis tiek galite įkrauti akumuliatorių ir matyti, kad tai daroma, kol galios lygis pasiekia 100%, tada bandykite ją kalibruoti kartu su operacine sistema. Norint užtikrinti, kad „iOS“ aptiktų tikrus akumuliatoriaus galios lygius, reikia pakartotinio kalibravimo. Jei to nepadarysite, gali kilti problemų arba atsitiktinė iš naujo paleisti problemą.

Siūlydami šį žingsnį, mes, žinoma, manome, kad jūsų telefonas pradės veikti po to, kai apmokėsite jį įprastai. Jei ji ir toliau išjungia ir nebus paleista, tiesiog praleiskite šį trikčių šalinimo žingsnį.

Jei norite iš naujo kalibruoti bateriją, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo „iPhone“ originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį .
4. Atlikite šilto paleidimo funkciją laikydami „ Power“ ir „ Home“ mygtukus, kol pasirodys „Apple“ logotipas.
5. Naudokite savo „iPhone“, kol jis vėl nebebus galingas.
6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Gamyklos atstatymas per DFU režimą

Jei po akumuliatoriaus kalibravimo nieko neatsiranda, arba jei negalite to padaryti, paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite išbandyti, yra atnaujinti telefoną per DFU režimą. Tai iš esmės yra gamyklos atstatymas, bet padaryta naudojant kompiuterį. Jei norite tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Kompiuteryje uždarykite visas aktyvias programas.
2. Atidarykite „iTunes“.
3. Išjunkite „iPhone“. Jei negalite jį išjungti, leiskite akumuliatoriui nuleisti iki 0%, kad telefonas įsijungtų atskirai. Įkraukite telefoną bent valandą be bandymo jį įjungti.
4. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio USB kabeliu.
5. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 3 sekundes.
6. Paspauskite ir laikykite nuspaudę „Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką kairėje „iPhone“ pusėje. Būtinai palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus 10 sekundžių. Jei šiuo metu pasirodo „Apple“ logotipas, pakartokite 5 ir 6 veiksmus. „Apple“ logotipas neturėtų rodyti.
7. Toliau laikykite „Volume Down“ klavišą dar 5 sekundes. Jei ekrane pasirodys „Plug to iTunes“, pakartokite 5-7 veiksmus. Įkiškite į „iTunes“ ekraną.
8. Jūs žinosite, kad jūsų telefonas yra DFU režimu, jei ekranas lieka juodas. Jūsų kompiuteryje turėtumėte pasakyti, kad „iTunes“ aptiko „iPhone“.
9. Atlikite kompiuterio ekrane pateikiamus veiksmus, kad galėtumėte visiškai atkurti.

Susisiekite su „Apple“

Jei ne vienas iš anksčiau pateiktų sprendimų nepadės išspręsti problemos, turėtumėte apsvarstyti galimybę siųsti telefoną. Susisiekite su „Apple“, kad jie galėtų išsiaiškinti problemą. Jei jie sužinos, kad baterija yra sugedusi ir ji vis dar taikoma garantijai, remontas bus nemokamas. Jei telefonas nebesuteikia garantijos arba neturi „AppleCare +“, turėsite prisiimti remonto išlaidas. Remonto mokestis gali skirtis priklausomai nuo problemos priežasties.

2 problema: „iPhone 7“ ekranas pakaitomis tarp baltos ir juodos spalvos, neįsijungs

Pagrindinė problema yra ta, kad mano telefonas neįsijungs. Praėjusią naktį aš prijungiau savo telefoną, kai per naktį įkraučiau savo telefoną, ir sakė, kad jis buvo 31% ir kad jis buvo apmokestinamas. Kai prabudau šį rytą, mano telefonas vis dar buvo prijungtas ir parodė baltą ekraną, kuris paprastai reiškia, kad jis įjungtas. Po poros sekundžių jis buvo juodas ir tada vėl parodė baltą ekraną. Šis baltos / juodos / baltos / juodos spalvos ciklas su pora sekundžių tarp jų tęsėsi tol, kol jis buvo prijungtas. Aš jį atjungiau ir ekranas buvo juodas. Laikydavau „išjungti“ mygtuką tam tikrą laiką be jokios naudos, gaunant panašius rezultatus tuo pačiu metu laikydamas mygtuką „Išjungti“ ir namų mygtuką. Ekranas liktų visiškai juodas, net neparodydamas akumuliatoriaus simbolio, kad pasakytumėte, jog telefonas yra miręs, jei taip yra. Bandžiau kelis įkroviklius su juodu / baltu ciklu kiekviename iš jų. Laikydavau mygtuką „išjungti“ ir namo mygtuką kartu, kai jis buvo prijungtas, ir tik tada jis liktų juodas tol, kol aš jį laikydavau. Bandžiau prijungti jį prie dviejų kompiuterių, kurių nė vienas iš jų nepiregistravo telefono, o telefonas visą laiką liko juodas. Aš šiek tiek nuostoliu. Bet kokie patarimai arba man reikia, kad jį tiesiog pasiektų „Apple Store“? Dėkoju. - Annie Wadsworth

Sprendimas: Sveiki Annie. Šis telefono ciklas pats įjungia ir išjungia tai, ką mes vadiname įkrovos kilpa. Šis klausimas dažnai būna tik gilesnio klausimo pasireiškimas. Norint ją išspręsti, pirmiausia reikia nustatyti pagrindinę priežastį. Deja, neįtraukėte visos prietaiso istorijos ar įvykių, kurie galėjo sukelti problemą, todėl negalime jums padėti nustatyti, kur gali kilti problema. Daugelyje „iPhone“ įrenginių, rodančių šią problemą, problema susijusi su baterija. Ličio pagrindu pagamintos baterijos, kaip antai jūsų įrenginyje esančios baterijos, gali būti pažeistos daugiau nei viena.

Jei tai ne akumuliatoriaus problema, yra ir kitų galimų jūsų problemos priežasčių, pvz., Blogos galios valdymo IC ir kitos nežinomos plokštės problemos.

Be galimybės vėl įjungti, šiuo atveju labai mažai nieko neįmanoma padaryti. „iOS“ trikčių šalinimas dažniausiai yra programinės įrangos pobūdis, o tai reiškia, kad jūsų problema, kurią tikriausiai sukelia bloga aparatūra, pavyzdžiui, sugadinta baterija, gali būti veiksmingai išspręsta tik taisant. Norėdami pabandyti ir patikrinti, ar tai tiesa, įsitikinkite, kad gamyklą iš naujo nustatysite iš naujo DFU režimu. Žingsniai pateikti aukščiau.

Atminkite, kad jūsų atveju gamyklos atstatymas yra tik būdas patikrinti, ar jūsų įrenginys turi programinės įrangos problemą. Dauguma programinės įrangos problemų sprendžiamos gamykloje, tačiau jei po to nieko nepakeisite, turite jį grąžinti „Apple“ arba jos įgaliotam techninės priežiūros centrui. Tik po kruopštaus techninės apžiūros galima nustatyti diagnozę. Priklausomai nuo problemos, jums gali arba nereikės mokėti už remontą.

3 problema: „iPhone 7“ ekranas neįsijungia dėl fizinių pažeidimų

Šį rytą aš išmetiau savo telefoną ir jis nusileido ant žemės su ekranu į viršų. Jame buvo otterbox atvejis, ir laimei išorinis ekranas netgi neturėjo nulio. Kai vėl įjungiau savo telefoną, pastebėjau, kad ekrane yra baltos, beveik aiškios horizontalios linijos. Jutiklinis ekranas neatsako, tačiau mygtukas „Įjungimas / išjungimas“ ir mygtukas „Pradžia“ puikiai tinka. Nieko negaliu pasiekti savo telefone, nes prieš keletą mėnesių išjungiau „Siri“. Be to, bandžiau iš naujo paleisti telefoną, todėl dabar jis neatsako į jutiklinį ID. Žmonės man sako, kad vidinis ekranas greičiausiai sudaužytas, ar tai tiesa? - Teagan Anders

Sprendimas: Sveiki, Teagan. Jei esate laimingas ir žala yra tik izoliuota nuo ekrano surinkimo, jį pakeisite, kad telefonas vėl būtų normalus. Priešingu atveju jums gali tekti mokėti daugiau už remontą, ypač jei paveikiama ir pagrindinė plokštė. Leiskite „Apple“ atlikti remontą, kad būtų galima atlikti tinkamą aparatūros įvertinimą.