Kaip išspręsti „Galaxy S9“, kuri tapo neatsakinga ir neapkrauna

Šiandienos tema neabejotinai yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų bet kuriame išmaniajame telefone. Tai gali įvykti pigiuose ar aukščiausios klasės telefonuose, o „Samsung“ „GalaxyS9“ nėra išimtis. Tiesą sakant, daugelis S9 naudotojų iš tikrųjų kreipiasi į mus dėl pagalbos, nes jų įrenginys nereagavo, neįsijungs arba nebedarė mokestį už gerą kainą. Jei susiduriate su šia problema S9 sistemoje, tuomet šis pranešimas turėtų padėti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip pašalinti „Galaxy S9“, kuri tapo neatsakinga ir neapkrauna

Naujas „Samsung S9“ galaktika 1 mėn. Telefonas bėgo ir automatiškai išjungė, kaip turėtų. Paskutinį kartą, kai tai buvo padaryta, ji neturėtų įkrauti tinkamo gamyklinio įkroviklio. Ar perkrauti daiktą kelis kartus ir galiausiai vėl jį įkrauti. Po 2 dienų baigėsi baterija ir išjungta. Dabar negalite gauti jo įkrovos, nesvarbu, kiek kartų bandau paleisti iš naujo su garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuku, net jei įjungtas įkroviklis. Bet kokie atsakymai?

Sprendimas: Dažniausios šios problemos priežastys:

• bloga programa
• nežinoma programinės įrangos klaida
• skaldyti įkrovimo priedai
• pažeistas įkrovimo prievadas
• akumuliatorius
• bendrosios aparatinės įrangos pagrindinės plokštės gedimas

Norėdami sužinoti, ar problema gali būti išspręsta jūsų lygmeniu, tai galite išbandyti.

Pakartotinai paleiskite

Jei jūsų „Galaxy S9“ rodo požymius, kad jis įkraunamas (LED lemputė vis dar mirksi, telefonas vibruoja arba daro garsą), vis tiek galėsite jį vėl dirbti, atlikdami priverstinį perkrovimą. Norėdami tai padaryti, tiesiog paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo klavišus kartu 10 sekundžių ir palaukite, kol jis vėl įsijungs. Po procedūros stebėkite prietaisą, jei jis vis dar vėl įsijungia. Jei taip, pereikite prie kito žingsnio.

Patikrinkite, ar telefonas turi ekrano problemą

Kai kurie naudotojai gali klaidingai nustatyti blogą „No Power“ problemos problemą. Pastarasis reiškia, kad telefonas nebėra apmokestinamas, tapo visiškai nereaguojantis ir nerodo jokių požymių, kad jis vis dar įjungtas (pvz., Šviesos diodų lemputė, kai įkraunami arba priimami pranešimai, be garso, nebėra vibruoja). Jei jūsų telefone yra bloga ekrano sąranka, jūsų S9 vis tiek turi rodyti bet kurį ženklą, nors pats ekranas liktų juodas. Šiuo atveju geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra, kad telefonas būtų suremontuotas. Būtinai atsiųskite prietaisą į „Samsung“, kad kvalifikuotas technikas galėtų jį išspręsti.

Naudokite kitą įkrovimo kabelio ir adapterio rinkinį

Vienas iš dažniausių priežasčių, kodėl išmanieji telefonai negali vėl įjungti, gali būti blogi įkrovimo priedai. Įsitikinkite, kad jūsų prietaisas paprastai įkrauna naudodamas žinomą darbo kabelį ir adapterį. Jei neturite kito rinkinio pasiruošus, galite pasiskolinti vieną iš draugo arba išbandyti vieną iš „Samsung“ parduotuvių. Iš esmės, jūsų tikslas būtų žinoti, ar dirbate dabartiniai apmokestinimo priedai, kurie visiškai ištuština akumuliatorių.

Patikrinkite įkrovimo prievadą

Tai nereiškia, kad nustatomas apmokestinimo uostas (jūs nebūsite, nebent rizikuojate atverti telefoną ir patys atlikti remontą). Tikrindami įkrovimo prievadą, mes suprantame, kad jūs paprasčiausiai pamatysite, ar yra akivaizdžių požymių, kad jis gali nebeveikti tinkamai dėl to, kad yra nešvarumų ar pūkelių. Naudojant didinamąjį įrankį, galite apžiūrėti ribotai, jei tokioje sulenktoje ar sugadintoje jungtyje yra kažkas blogo. Dažnai tai yra pagrindinė priežastis, kodėl telefonas neatsiperka, arba apmokestina klaidingai. Jei matote, kad uostas yra purvinas arba jame yra nešvarumų, pabandykite jį valyti suspausto oro skardine. Venkite įstrigti viduje, kad nesugadintumėte jungties ar nepakenktų vandeniui. Jei yra išlenktas kaištis arba jungtis, nenustatykite jos savarankiškai. Vietoj to, jūs norite, kad „Samsung“ tai padarytų jūsų remonto programoje. Būtinai susisiekite su jais, ką reikia padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu

Jei telefonas visai nereaguoja ir parodo, kad perkrovimo metu įsijungia šviesos diodas, ir gali būti, kad trečiosios šalies programa gali trukdyti „Android“. Jei norite pamatyti, ar taip yra, pabandykite paleisti jį į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:

1. Būtinai išjunkite įrenginį. Jei įjungsite, negalėsite paleisti į saugųjį režimą. Jei negalite išjungti įprastinio būdo, pirmiausia leiskite akumuliatoriui nuleisti iki 0%.
2. Įsitikinę, kad telefonas buvo išjungtas, prieš atlikdami kitus toliau nurodytus veiksmus, imkite jį bent 30 minučių.
3. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
4. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
5. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
6. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
7. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
8. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei jūsų telefonas sėkmingai įsijungia į saugųjį režimą, tai reiškia, kad turite trečiosios šalies programos problemą. Viena iš jūsų pridėtų programų tikriausiai blokuoja ekraną arba neleidžia normaliai dirbti dėl priežasčių. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Paleiskite kitus režimus

Jei problema slypi pačioje operacinėje sistemoje, galite pabandyti paleisti įrenginį į kitus įkrovos režimus, kad patikrintumėte. Yra du kiti režimai, kurie gali jums padėti. Vienas yra vadinamas atkūrimo režimu, o kitas yra „Odin“ arba „atsisiuntimo režimas“. Šie režimai yra nepriklausomi nuo „Android“, o tai reiškia, kad turite juos įkelti, net jei „Android“ tapo problemiška ar sugadinta. Jie nepriklauso nuo „Android“ veikimo, kad galėtų įkelti. Taigi, jei galite paleisti telefoną į atkūrimo arba „Odin“ režimą, bet ne įprastu režimu, galite statyti „Android“ operacinės sistemos problemą, kuri sukelia problemų.

Prieš bandydami iš naujo paleisti telefoną į bet kurį iš šių dviejų režimų, jis turi būti išjungtas pirmiausia, kaip ir saugiuoju režimu.

Norėdami paleisti S9 į atkūrimo režimą:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).

Atkūrimo režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį ir gamyklinį atstatymą. Jei jūsų telefonas įsijungia į atkūrimo programą, būtinai atlikite šiuos galimus sprendimus.

Norėdami paleisti S9 į „Odin“ / atsisiuntimo režimą:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti į „Odin“ režimą. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrovite telefoną 30 minučių prieš paleidžiant į „Odin“ režimą.
2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Palaukite keletą minučių, kol atsisiunčiamas režimas. Jei niekas nerodo arba jūsų telefonas neatsako, tai tikriausiai negali įkelti šio režimo.

„Odin“ režimu galite atkurti programinę įrangą į savo atsargų versiją. Jei jūsų S9 įsijungia tik į „Atsisiųsti“ arba „Odin“ režimą, tada galite jį siųsti į „Samsung“, kad jį pataisytumėte, arba galite bandyti blykstę užprogramuoti. Mirksintis yra rizikingas ir gali potencialiai plyti jūsų prietaisą. Būtinai atlikite pakankamai tyrimų, kad žinotumėte tai, kas gali suklysti ir išvengti jų.

Gaukite profesionalią „Samsung“ pagalbą

Daugeliu atvejų, panašių į jūsų, taisymas beveik visada yra atsakymas. Jei aukščiau pateikiami pasiūlymai nepadės, apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje ar aptarnavimo centre, kad kas nors, kuris atliktų telefono remontą dėl gyvenimo, gali jums padėti.

# 2 problema: „Galaxy S9“ ekranas nereaguoja, kai įvedamas slaptažodis

Jei naujausias naujinimas būtų įdiegtas ir dabar ekranas nereaguoja, kai bandau paslėpti. galiu perkrauti įprastu ir saugiuoju režimu, o pradinis ekranas pasirodo, tačiau kai aš perkeliu įdėti savo kodą, ekranas tuščias. galiu nuvilkti, kad galėčiau pasiekti fotoaparato ir garso nustatymus, nieko, kas nereikalauja prisijungti. vol žemyn atšaukti ir telefonas bus paleisti. telefonas veikia bc, aš galiu matyti peržiūros pranešimus ir išgirsti pranešimo garsus, bet neatsako į prisijungimo braukimą arba pateksite į išjungimo ekraną, kad prietaisas būtų visiškai išjungtas. tai taip pat vyksta saugiuoju režimu. ar galite man padėti šiuo klausimu? dėkoju.

Sprendimas: gali būti, kad naujinimas gali būti pakeistas operacinės sistemos konfigūracijomis. Pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį ir pamatyti, kas vyksta. Jūsų telefonas naudoja specialią talpyklą, vadinamą sistemos talpykla, norint greitai įkelti programas, tačiau kartais atnaujinimai gali sugadinti. Jei norite užtikrinti, kad jūsų telefone būtų gera sistemos talpykla, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
4. Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklą.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite „Power“ mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir pasirinkite „Power“ mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „Reboot system“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei talpyklos skaidinio nuvalymas nieko nepasikeis, atlikite gamyklos atstatymą, kad visa programinės įrangos informacija būtų grąžinta į numatytuosius. Štai kaip tai padaryti:

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Samsung“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.