Kaip pašalinti „Samsung Galaxy S7“ krašto ekrano mirgėjimo problemą ir kitas ekrano problemas

Nors daugelis „Samsung Galaxy S7 Edge“ savininkų skundėsi dėl galios ir su sistema susijusių problemų po „Marshmallow“ atnaujinimo, yra keletas problemų, susijusių su ekrano problemomis, ypač ekrano mirgėjimo problemomis.

Toliau nagrinėjamos problemos yra tik keletas iš tų, apie kuriuos pranešė mūsų skaitytojai. Panašu, kad tai yra plačiai paplitusi problema, todėl gali reikėti, kad pataisymas būtų gautas iš „Samsung“, ypač dėl su ekranu susijusių problemų, kurios įvyko iškart po „Marshmallow“ atnaujinimo.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šias problemas ir kaip juos pašalinti. Jei turite kitų problemų, pabandykite surasti panašius klausimus iš mūsų S7 „Edge“ trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau išsprendėme daug problemų su šiuo telefonu nuo jo išleidimo, taip pat galite susisiekti su mumis, jei jums reikia daugiau pagalbos. Tiesiog užpildykite „Android“ klausimų klausimyną ir įtrauksime jūsų klausimą į būsimus pranešimus.

Klausimas : „ Šį rytą gavau pranešimą apie telefoną, kad buvo prieinamas„ Android “atnaujinimas. Aš ją įdiegiau. Ir dabar mano ekranas nuolat mirksi ir šokinėja. Be to, jei pernelyg aukštą ryškumą įjungiu, visas ekranas yra baltas / geltonas, ir nieko nematau. Kokiu nors ideju?? Turiu atrakintą telefoną, kuriame veikia AT&T SIM kortelė. „

A : Ekrano mirgėjimo problemos iš tikrųjų gali būti nuo nedidelės programos ir programinės įrangos problemos iki sudėtingesnės aparatūros problemos. Jūsų atveju atrodo, kad tai yra visa nauja programinė įranga, kuri yra kaltinama, bet jūs vis tiek turite atmesti galimybę, kad jūsų programos turi kažką su juo. Taigi, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra paleisti „S7 Edge“ saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas parsisiuntytas programas ir trečiųjų šalių paslaugas. Tada stebėkite telefono ekraną, kad pamatytumėte, ar problema vis dar kyla. Štai kaip paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei problema atsiranda saugiuoju režimu, tai gali būti problema, susijusi su nauja programine įranga arba galbūt aparatinės įrangos problema. Kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra pabandyti ištrinti ankstesnės sistemos talpyklą.

Sistemos talpyklos automatiškai neištrinamos, kai įdiegta nauja programinė įranga. Tokiu atveju naujoji sistema gali toliau juos naudoti, o tada atsiranda komplikacijų. Problemą gali sukelti nesuderinamos arba sugadintos talpyklos. Dėl šios priežasties turite ištrinti talpyklas, kaip tai padaryti:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Šiuo metu, jei problema išliko, tai gali reikšti, kad tai yra rimta programinės įrangos ar aparatinės įrangos problema. Nesu tikras, ar vis dar galite kopijuoti savo duomenis ir failus, nes iš tikrųjų reikia atkurti telefoną, kad jis vėl būtų grąžintas į numatytuosius nustatymus, paliekant įdiegtą naują programinę įrangą jūsų telefone.

Pagrindinis atstatymas gali išspręsti daugybę problemų, susijusių su programine įranga ir aparatine įranga, todėl būtina tai padaryti prieš apsilankydami technikoje, kad telefonas būtų patikrintas. Mums pažengusiems naudotojams dažnai pasikartojame programinės įrangos atnaujinimą, bet mes tikrai nenorime pasiūlyti, kad vidutiniams vartotojams, nes jie galų gale netrukdytų savo prietaisams. Taigi, jei toliau aprašyta procedūra nepavyksta, atsiųskite telefoną patikrinimui ir (arba) taisymui:

1. Atsarginių duomenų kopijavimas.
2. Pašalinkite „Google“ paskyrą.
3. Išjunkite ekrano užraktą.
4. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
5. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

6. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
7. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

8. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
9. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
10. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
11. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
12. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Klausimas : „ Šiuo metu esu Vokietijoje, apie savo telefoną turiu atnaujintą pranešimą apie operacinę sistemą. Aš įdiegiau ir dabar visas ekranas mirksi, turi žalias ir rožines juosteles, o baterija tampa labai karšta, kai bandau daryti viską. Aš iš naujo paleistau ir nekeičiau jokių pakeitimų, pradėkite saugiuoju režimu - jokio pakeitimo. Aš padariau gamyklinius nustatymus - jokių pakeitimų. Aš esu nuostolingas ir negaliu rasti pagalbos internete bet kur. Turiu SMG935FD - dvigubą sim tarptautinę versiją. Paskutinį mėnesį aš neįdiegiau jokių naujų programų ir visi buvo gerai iki šių ryto. - Petras

A : Ei, Pete! Jūsų problema yra tokia pati, kaip ir anksčiau, bet jūsų atveju jūs jau atlikote pagrindines trikčių šalinimo procedūras, kad pašalintumėte galimybes. Manau, kad ši problema gali būti išspręsta iš naujo įdiegiant programinę įrangą, bet jūs turite tai padaryti rankiniu būdu naudodami kompiuterį ir mirksi įrankį „Odin“.

Akivaizdu, kad tai yra „firmware“ problema ir nebent „Samsung“ adresuoja ją (iškeldamas kitą atnaujinimą, neturintį tokio tipo problemos), vienintelis perspektyvus variantas yra sumažinti telefono numerį į „Lollipop“. Tai labai nepatogu dalykas, kad nekalbant apie rizikingą, bet jei tai yra vienintelė išeitis, leidžianti vėl veikti jūsų telefonui, manau, kad verta visų rūpesčių. Problema yra ne visi žino, kaip rankiniu būdu blykstuoti programinę įrangą į telefoną. Taigi jums tikrai reikia techniko pagalbos.

Apgailestauju, kad daugelis S6 Edge + savininkų susiduria su šia problema. Nuoširdžiai tikimės, kad „Samsung“ ją išspręs kuo greičiau.

Klausimas : „ Ekranas bus įjungtas, bet jis nebus ryškus ir ekranas šviečia, jei paspaudu ant programos, telefonas taps juodas. Kai paspaudžiu maitinimo mygtuką, ekrano apačioje pasirodys balta juostelė, o kai aš įjungsiu ryškią šviesą ant viršutinių jutiklių, ekranas įsijungs, bet tada ekranas galiausiai taps juodas. „

A : Jei ši problema įvyko po „Marshmallow“ atnaujinimo, tai nesiskiria nuo pirmųjų dviejų klausimų, kuriuos aptariau anksčiau. Prieš siunčiant telefoną, kad galėtumėte patikrinti ir (arba) taisyti, turite atlikti standartinę trikčių šalinimo procedūrą.

Tačiau, jei tai įvyko net atnaujinus, tai yra tikimybė, kad tai yra techninės įrangos problema, ypač jei telefonas susiliejo su skystu arba neseniai sumažėjo. Jums reikia techniko, kad galėtumėte tai patikrinti.

Klausimas : „ Buvau savo telefone, kai buvo įkrautas, kai staiga (sunku apibūdinti) nuėjo juodas ekranas, tada pradėjau tik apšviesti ekrano viršuje šviesą, o po kurio laiko šviesa pasirodo ekrane, bet viskas yra migla. Praktiškai patinka, jei buvau nukritęs ir sugriautęs visą vaizdo taškų aparatūrą, aš tik turėjau jį per mėnesį, be ekrano įbrėžimų ir aš niekada to nepadariau, tikiuosi, kad karštis ne visiškai kepti ekrane. „

A : Aš iš tikrųjų galvojau tą patį. Gali būti, kad telefonas perkaitęs, ir yra galimybė kažką kepti viduje. Bet siūlau jums vadovautis aukščiau pateiktomis standartinėmis trikčių šalinimo procedūromis ir, jei problema išlieka, jūs tikrai turite leisti technikui tai pažvelgti.