Kaip šalinti „Samsung Galaxy S7“, kuris užšąla, atsilieka nuo „Nougat“ atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Veiklos ir su energija susijusios problemos yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų netrukus po „Nougat“ atnaujinimo ir daugelis mūsų skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy S7“, iš tikrųjų skundėsi dėl panašių problemų. Kartais šioms problemoms priskiriamos klaidos, apie kurias pranešama savininkui apie kai kurias programas, kurios nuolat griūva.

Šiame pranešime spręsiu problemą, susijusią su S7, kuris užšaldo, sugenda ar atsilieka po „Nougat“ atnaujinimo. Pirmą kartą pateikiamas klaidos pranešimas „Deja, nustatymai sustojo“, tačiau šiuo atveju telefonas tiesiog užšąla. Antroji ir trečioji problemos yra šiek tiek panašios, ypač kai jos pradėtos po atnaujinimo. Taigi, toliau skaitykite, kad daugiau sužinotumėte apie šias problemas ir sužinokite, kaip jas išspręsti.

Bet prieš ką nors kita, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme šimtus problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus ar trikčių šalinimo instrukcijas. Jei jie jums neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų anketą, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

„Galaxy S7“ rodo, kad „Deja, nustatymai nustojo“, tada užšąla

Problema : Sveiki. Turiu problemų su mano S7. Yra klaida, kuri nuolat atsitraukia ir kai ji pasirodo, telefonas užšąla per minutę ar dvi, o kai paliesiu mygtuką „OK“ tame mažame lange, kuris pasirodo, galiu naudoti savo telefoną dar kartą, kol jis vėl bus rodomas ir sukelti užšalimą. Klaida „Deja, „ Nustatymai sustojo “, kuri, mano manymu, prasidėjo po„ Nougat “atnaujinimo, kurį aš atsisiunčiau ir įdiegiau prieš porą dienų. Ar gali man padėti?

Trikčių šalinimas : klaidos pranešimas „Deja, „ Nustatymai baigėsi “, nors jis iš esmės pasakoja apie programą, kuri sudužo, neturėtų būti priimta lengvai. Ir, remdamiesi tuo, ką skaitytojai mums pasakė, kad jo telefonas užšąla, kai ši klaida atsiranda, yra tikimybė, kad telefonas kenčia nuo rimtos programinės įrangos problemos, kuri turi įtakos bendram našumui.

Programų nustatymai yra labai svarbi programa telefone, nes ji apima visas kitas programas ir funkcijas bei jų atitinkamus nustatymus. Jis yra atsakingas už informacijos apie jūsų pageidavimus laikymąsi ir įgyvendinimą, kai naudojate tam tikrą programą, paslaugą ar funkciją. Kai ji sugenda, greičiausiai taip pat bus paveiktos visos kitos programos, ir tai gali būti priežastis, kodėl telefonas užšąla, kai atsiranda klaida. Taip sakant, čia siūloma, kad pasiūlytumėte išspręsti problemą ir atsikratyti klaidos pranešimo:

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir toliau jį naudokite

Tikslas yra stebėti, ar klaida vis dar rodoma net ir tada, kai visos trečiosios šalies programos laikinai išjungtos. Kadangi nustatymai apima visas programas, yra tikimybė, kad problemą sukėlė trečiosios šalies programa, kurią įdiegėte arba pašalinote. Pradedant saugiuoju režimu, šios programos bus laikinai išjungtos ir, jei problemą iš tikrųjų sukelia trečioji šalis, klaida nebus rodoma saugiuoju režimu. Taip pradėsite „Galaxy S7“ saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
  4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Jei klaida nebus rodoma šiame režime, tai patvirtina, kad viena iš trečiųjų šalių programų, arba dar daugiau, sukelia problemą. Turite rasti šią programą ir pašalinti ją, kol telefonas vis dar veikia saugiuoju režimu, tačiau lengviau pasakyti, nei padaryta, nes iš tikrųjų nėra lengva nustatyti, ar konkreti programa sukelia problemą. Taigi, kai esate saugiuoju režimu, pabandykite naudoti trečiosios šalies programas, kurias paprastai naudojate tik bandydami sukelti problemą. Tai gali užtrukti kelias minutes, priklausomai nuo jūsų telefone įdiegtų programų skaičiaus.

Jei jums yra lengviau ir greičiau tiesiog kopijuoti failus ir duomenis, o tada atlikti iš naujo, siūlau, kad tai, ką jūs darote, kad išgelbėtų jus nuo daugelio problemų. Taip jūs atkuriate telefoną nustatymų meniu ...

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai, tada palieskite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  3. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas ir palieskite Reset device.
  4. Jei įjungta ekrano užrakinimo funkcija, įveskite savo slaptažodį arba PIN kodą.
  5. Palieskite Tęsti.
  6. Norėdami patvirtinti veiksmą, bakstelėkite Delete all.

Tačiau, jei klaida vis dar rodoma net saugiuoju režimu, tai gali būti problema su programine įranga.

2 veiksmas: ištrinkite sistemos talpas, kad jos būtų pakeistos

Kadangi problema prasidėjo po atnaujinimo, kai kurios sistemos talpyklos sugadintos ir, jei taip, jums tereikia nuvalyti talpyklos skaidinį ir tai padaryti taip:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tai ištrins talpyklas, bet nė vienas iš jūsų failų ir duomenų nebus prarastas, taigi jums nereikės padaryti atsarginės kopijos, jei jums per daug rūpesčių. Jei po to vis dar atsiranda klaida, reikia atlikti kitą veiksmą.

3 žingsnis: atlikite „Galaxy S7“ pagrindinį atstatymą

Šiuo metu trikčių šalinimo metu turite atlikti savo failų ir duomenų, kurių nenorite prarasti, atsarginę kopiją, tada atlikite atstatymą. Jūs jau padarėte pagrindinį trikčių šalinimą, todėl nebėra laiko, kad eitumėte iš naujo.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei po to įvyksta klaida, apsilankykite technikoje ir tada rūpinkitės problema.

Kaip išspręsti „Galaxy S7“ užšaldymo ir iš naujo paleisti problemą

Problema: išjungsiu „Galaxy S7“, tada įjunkite jį. Prireiks šiek tiek laiko. Kai jis užšąla kelias sekundes, tada vėl išsijungia ir užtruks bent 2 minutes. Kas tai sukelia?

Sprendimas: Nors „Galaxy S7“ šiandien gali būti laikomas vienu iš geriausių ir greičiausių prietaisų rinkoje, tai nėra garantija, kad jums nebus kelios problemos, pvz., Užšaldymas ir atsilikimas. Viena iš galimybių, kad prietaisas turi šias problemas, yra tai, kad programinės įrangos programinė įranga gali sudužti. Kita vertus, jei baterija yra sugedusi ir negalėjo suteikti reikiamos galios sistemai, kuri yra vienas iš veiksnių, kuriuos prietaisas pradės paleisti be įspėjimo. Čia pateikiamos procedūros, padėsiančios išspręsti problemą.

1 veiksmas: Prijunkite įrenginį prie įkroviklio

Norėdami patikrinti, ar baterija yra sugedusi, prijunkite įrenginį prie įkroviklio. Prijungę jį palikite 15-20 minučių ir pamatysite, ar ekrane rodoma įkrovimo piktograma. Jei ne, bandykite naudoti kitą įkroviklį ir USB kabelį ir pažiūrėkite, ar įrenginys reaguoja. Jei taip, tada baterija yra gerai ir greičiausiai tai yra su programine įranga susijusi problema. Jei norite ieškoti daugiau trikčių, vadovaukitės sekančiomis procedūromis.

2 veiksmas: atlikite jėgos perkrovimą telefone

Vienas iš efektyviausių būdų, kaip išspręsti tokias problemas, yra iš naujo paleisti telefoną. Per jėgos perkrovimą bus uždarytos visos neatskleistos programos ir kiti procesai, kurie vyksta sistemoje, dėl kurios kilo problema. Norėdami tai padaryti, tiesiog paspauskite ir palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ klavišus 10-15 sekundžių, kol prietaisas vėl įsijungs. Po procedūros atidžiai stebėkite, ar problema vis dar vyksta, jei taip, galite atlikti kitą žingsnį.

3 veiksmas: paleiskite saugiuoju režimu, kad išskirtumėte problemą

Kadangi nesame tikri, kas iš tikrųjų sukėlė įrenginį įšaldyti ir paleisti iš naujo, šis metodas padės jums nustatyti, ar jūsų parsisiunčiamos programos ją sukėlė. Saugaus režimo metu pabandykite stebėti, ar problema vyksta. Jei ne, tai akivaizdu, kad tai yra programa. Galite pašalinti šias įtariamas programas, kol problema bus išspręsta. Jei norite paleisti iš naujo saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
  4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

4 žingsnis: Nuvalykite įrenginio talpyklą

Ištrindami talpyklos skaidinį grąžinate įrenginio talpyklų katalogą į gamyklinius nustatymus. Tačiau, skirtingai nei gamykliniai atstatymai, įrenginys ištrins visus failus, išsaugotus talpyklos skaidinyje, kad įrenginys galėtų sukurti naujesnius failus, galinčius sklandžiai veikti sistemoje. Atlikite nurodymus, kaip nuvalyti aukščiau esančią talpyklos dalį. Tačiau nuvalę talpyklos skaidinį ir problema vis dar yra ta pati, galite atlikti kitą žingsnį.

5 veiksmas. Atlikite pagrindinės atstatymo procedūrą telefone

Na, jei visos procedūros, kurias atlikote, neišsprendžia problemos, jūsų paskutinė išeitis yra iš naujo nustatyti įrenginį. Telefono atstatymo tikslas yra ištrinti visus jūsų prietaise esančius failus ir duomenis, taip pat atkurti numatytuosius nustatymus. Bet prieš tai, pabandykite kopijuoti visus svarbius failus, nes visa tai bus ištrinta. Jei norite įjungti iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi, kad tai padės, nes jei ne, tuomet turėtumėte aplankyti techniką.

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S7“ išjungimo problemą

Problema: telefonas atsitiktinai išjungia ir įjungia. Kai jis įsijungia, jis lieka įjungtas kelias sekundes, tada vėl išsijungia (jei yra mažiau nei 75%). Turiu prijungti savo įkroviklį, kad jis liktų ir leistų jam įkrauti iki 100%, kad galėčiau jį naudoti ilgą laiką, kol jis vėl atsitiks. Jei telefonas yra įkroviklyje, nesvarbu, koks procentas, jis išliks. Jei leisiu jai įkrauti 100%, tada išimkite įkroviklį, kurį galiu naudoti, maždaug 75%, tada jis išsijungia ir vėl įsijungia. Ar tai mano baterija?

Sprendimas: Remiantis jūsų telefono simptomais, yra tikimybė, kad įrenginio baterija yra sugedusi. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra leisti jį įkrauti, kol akumuliatorius bus pilnas, ir atlikite jėgos perkrovimo procedūrą, kai prijungtas prie įkroviklio. Paleidus įrenginį, atjunkite jį nuo įkroviklio ir palaukite, kol problema vis dar vyksta. Jei taip, tai akivaizdu, kad jūsų telefono baterija yra sugedusi. Galite apsilankyti vietinėje parduotuvėje jūsų vietovėje ir leisti technikui pakeisti bateriją.