„HTC One M9“ problemos, klaidos, trikdžių, sprendimų ir trikčių šalinimo instrukcijos

Sveiki atvykę į pirmą HTC One M9 trikčių šalinimo serijos dalį. Mes suteiksime nemokamą paramą visiems „One M9“ naudotojams, pradedantiems šiandien. Taigi, jei esate vienas iš šio nuostabaus telefono HTC savininkų, galite bet kada susisiekti su mumis. Mūsų trikčių šalinimo serijoje bus daug dalių ir kiekvienai daliai aptarsime dešimt problemų ir jų atitinkamus sprendimus.

Klausimai, kuriuos minėjau šiame pranešime, yra tie, apie kuriuos mums pranešė mūsų skaitytojai. Remiantis gautų el. Laiškų skaičiumi, dažniausiai tai yra perkaitimo problema, todėl jis yra pirmasis sąraše. Jei susiduriate su šia problema, pabandykite pamatyti, ar yra prieinamas jūsų įrenginio naujinys, nes HTC parengė atnaujinimą, kuris, kaip pranešta, spręs problemą. Antroji problema, kurią minėjau, iš tikrųjų yra tik triktis, bet atrodo, kad daug vartotojų skundėsi. Geras dalykas yra tai, kad jis gali būti lengvai nustatytas ir nereikia atnaujinti.

Tiems, kuriems šiuo metu iškyla problema ar reikalinga pagalba, prašome atsiųsti mums el. Laišką adresu [email protected] arba paskelbti „Facebook“ sienos ir / arba „Google+“ puslapyje. Tiesiog pateikite visas būtinas detales, pvz., Telefono modelį, „Android“ versiją, kuri veikia, ir tai, kas, jūsų manymu, yra problema. Įtraukite telefono elgesį prieš ir po problemos atsiradimo.

Toliau pateiktos problemos. Spustelėkite nuorodą, jei norite pereiti prie jo:

1. HTC One M9 per daug karšta, perkaitusi
2. „HTC One M9“ funkcija neveikia automatiškai
3. HTC One M9 nutekėja baterija taip greitai
4. HTC One M9 neįsijungs
5. HTC One M9 negali siųsti / gauti MMS
6. Įdiegus „Apps“, „HTC One M9“ sulėtėjo
7. Iš anksto įdiegtų programų šalinimas HTC One M9
8. Kaip pašalinti „Blinkfeed“ iš „HTC One M9“
9. Kaip išjungti animacijos skalę „HTC One M9“
10. Įjungti dvigubą bakstelėjimą, kad pabusti ir pristabdytąją funkciją

HTC One M9 per daug karšta, perkaitusi

1 problema : Sveiki vaikinai. Keletą savaičių stebėjau jūsų dienoraščius, bet atrodo, kad nepateikėte HTC One M9 trikčių diagnostikos įrašo. Turiu problemų su telefonu. Tai tampa per karšta iki taško, kad jį nepatogu laikyti. Aš tikrai nežinau, kokia problema yra, bet atsitiktinai gaunu klaidų iš įvairių programų. Viena iš programų, atsisakančių klaidų, yra „Spotify“. Tai sako kažką apie „microSD“ kortelę, todėl manau, kad tai turi problemų. Bet kodėl mano telefonas tampa per karštas? Beje, tai yra mano pirmasis išmanusis telefonas, todėl vis dar išmokau jį naudoti. Padėk man, prašau. - AJ

2 problema : Mano „HTC One M9“ yra 10 dienų ir nuo 1 dienos pastebėjau, kad telefonas tapo toks šiltas. Neskubėkite čia, aš žinau, kad skirtumas tarp „normalaus“ šilto ir „nenormalaus“ šilto. Žinoma, aš internete tyrinėjau ir sužinojau, kad ten buvo daug M9 savininkų, kurie skundėsi savo telefonų perkaitimu. Mano buvo tik neįprastai šilta, bet ne „karšta“, nes vis tiek galėjau paliesti ir naudoti. Na, tai įvyko iki savaitės. Dabar telefonas tiesiog tiesiog šilta ir buvo kelis kartus, kai jis automatiškai uždarė, ir maniau, kad tai buvo todėl, kad telefonas iš tikrųjų buvo perkaitęs. Ką galite pasakyti apie šią problemą? - Mike

Trikčių šalinimas : Sveiki AJ ir Mike! AJ, atrodo, kad problema iš tikrųjų yra su jūsų „microSD“ kortele arba bent jau priežastis, kodėl telefonas šyla. Akivaizdu, kad kartais kortelė nepavyksta. Kai tai atsitiks, telefonas bandys vėl ir vėl aptikti ir perskaityti. Štai įeina pašildymas. Išimkite „microSD“ kortelę ir stebėkite, ar telefonas vis dar įšyla. Jei ne, pabandykite performatuoti, kad išsiaiškintumėte, ar problemos išsprendžiamos, ir, jei ne, tada pabandykite įdėti kitą „microSD“ kortelę, kad pamatytumėte, ar telefonas gali skaityti kortelę be įšilimo. Jei tai neįmanoma, apsvarstykite galimybę patikrinti ar pakeisti telefoną.

Tačiau, jei telefonas vis tiek per silpnas, net ir be „microSD“ kortelės, pabandykite pamatyti, ar jis susijęs su programa. Paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir atidžiai stebėkite, ar jis sušildo, kai visos trečiosios šalies programos laikinai išjungtos. Jei taip, tai telefonas; tai vienas iš tų vienetų, kurie pernelyg šiltas be akivaizdžios priežasties.

Mike, jei jūs ištyrėte apie perkaitimo problemą su M9, aš žinau, kad jūs susidūrėte su kitų savininkų teisėtomis pretenzijomis, kad telefonas iš tikrųjų perkaito, net jei prietaisas nėra plačiai naudojamas. HTC neigia, kad prietaisas yra perkaitęs, ir Qualcomm sakė, kad lustas nėra problemos priežastis. Tačiau gamintojas parengė nedidelį atnaujinimą, kuris, kaip sakė, išsprendė problemą. Na, tai šiek tiek sulėtino telefono veikimą ir daugelis sako, kad naujoji firmware rūpinasi problema. HTC turi dirbti su kažkuo, kuris rūpinsis šia problema visam laikui, bet mes tikrai nežinome, kada bus pataisyta.

Tiems iš jūsų, kurie vis dar gali būti sugadinti šia problema, bet negavote naujinimo, apie kurį sakoma, kad tai išsprendžia, išjunkite „High performance“ režimą „Developer“ parinktyse. Tai yra vienas iš būdų, kaip sustabdyti telefono veikimą, tačiau tai padeda. Be to, įjungus Energijos taupymo režimą, jis gerokai sumažins telefono veikimą ir funkcijas.

„HTC One M9“ funkcija neveikia automatiškai

1 problema : Sveiki! Aš nematau nė vieno „M9“ trikčių šalinimo įrašo, bet aš susisiekiu, nes turiu problemų su nauju telefonu. Tai vos poros savaičių, ir aš tik pastebėjau problemą kitą dieną, kai bandžiau žiūrėti tinklalapį kraštovaizdyje (telefonas pasuktas į šoną), jis nebuvo. Kadangi tuo metu buvau užimtas, aš tai leidžiau galvoti, kad tai buvo tam tikras triktis. Tačiau šiandien bandžiau peržiūrėti tinklalapius kraštovaizdyje ir tai nesukasi. Patikrinau nustatymus ir įjungtas automatinio pasukimo ekranas. Taigi, aš nežinau, kur yra problema ir kaip ją išspręsti. Padėk man. - Sheena

2 problema : geras rytas! Ar vaikinai atsitinka, kaip išspręsti „HTC One M9“, kuri automatiškai nesisuka? Mano telefonas pradėjo tai padaryti neseniai ir aš tikrai nesu išmintingas, kai kalbama apie išmaniuosius telefonus ir įtaisus. Aš dažnai žaidžiu kai kuriuos žaidimus kraštovaizdyje, todėl žinau, kad jis dirbo anksčiau. Tačiau dabar, jei aš žaisti žaidimus, kurie jau yra kraštovaizdžio režimu, jis sukasi tik į šoną. Kaip išspręsti šią problemą? - Gerai

3 problema : man reikia jūsų pagalbos vaikinų! Mano „HTC One M9“ nenori pasukti ekrano, net jei aš visiškai jį pakreipiau į šoną. Aš tikrai, nuoširdžiai, nežinau, kas sukėlė šią problemą, bet žinau, kad mano telefonas veikia vakar. Ten buvo įdiegta programa, kurią įdiegiau vakar, bet jau jį pašalinti, nes tai buvo pirmas dalykas, kurį įtariau, bet problema nebuvo išspręsta. Man reikia jūsų techninių žinių apie šį vaikiną. Ačiū! - Vince

Trikčių šalinimas : Ei! Žinau, kad galbūt tai jau atlikote, tačiau įsitikinkite, kad „Auto-rotate screen“ funkcija yra įjungta ir tada iš naujo paleiskite telefoną. Dėl nedidelių aparatinės įrangos ir programinės įrangos trikčių, perkėlimas gali padėti juos ištaisyti.

Jei problema išliko, iš naujo paleiskite įrenginį saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Nors šioje būsenoje, pabandykite pamatyti, ar telefonas vis dar automatiškai nesukels, nes jei taip, tuomet problema gali būti giroskope arba pačioje aparatinėje programinėje įrangoje.

Tuomet kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti (ypač jei telefonas automatiškai sukasi prieš tai), yra kalibruoti giroskopą. Paleiskite žinyno programą> bakstelėkite Aparatūra netinkamai veikiant? > Aparatūros diagnostika> G-Sensor testas. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis. Po kalibravimo ir ekranas automatiškai nepasisuka, atlikite gamyklinius nustatymus. Tai reiškia, kad tai yra galimybė, kad tai yra programinės įrangos triktis. Po to, kai iš naujo nustatoma ir problema išlieka, laikas leisti „HTC“ žinoti apie tai ar jūsų teikėją.

HTC One M9 nutekėja baterija taip greitai

1 problema : Taigi, aš atnaujinsiu iš vieno M7 į M9, manau, kad tai yra geriau nei mano ankstesnis telefonas, bet buvau taip nusivylęs, kai sužinojau, kad jis ištuština bateriją kaip beprotiškas. Aš nesu platus naudotojas, todėl mano M7 iš tikrųjų truks apie 12 valandų. Norėčiau jį apmokėti vakare, kad, pabudęs, jis būtų visiškai apmokestintas. Aš galėčiau eiti visą dieną naudodamasis be baimės ištuštinti vidurio po pietų, bet tai nėra įmanoma su mano M9. Maždaug po 2 val. Baterija yra apie 16% iki 20%, o telefonas jums pasakys, kad jis turi būti prijungtas po 30 minučių, kai taip nutinka. Kodėl taip vyksta? Ar tai gali būti nustatyta? - Jenny

2 problema : Sveiki droidų vaikinai. Dėkojame, kad suteikėte mums nemokamą terpę ieškoti pagalbos. Mano problema yra su mano HTC One M9; jis valgo bateriją greičiau nei mano senas flip telefonas. Jis net negali trukti ilgiau nei 6 valandas. Aš turiu jį prijungti per pietus, kad galėčiau jį naudoti, kol grįšiu iš darbo. Kai atvyksiu į namus, vėl jį prijungsiu. Su savo apverčiamuoju telefonu aš galiu 24 valandas perkrauti be seno telefono, todėl esu labai nustebęs, kad brangus „protingas“ telefonas, kaip niekas, negali per dieną. Padėkite man išspręsti šią problemą. - Mel

Trikčių šalinimas : Sveiki Jenny ir Mel. Yra daug veiksnių, kurie gali prisidėti prie telefono energijos suvartojimo, bet prieš pradėdami atrasti, ar tai programos ar programinės įrangos, kuri turi problemų, pabandykite pajusti telefono temperatūrą. Jei jis tampa toks šiltas, net jei jis naudojamas plačiai, tai daugiau techninės problemos nei bet kas kitas. Priešingu atveju, pabandykite patikrinti, kokias programas skanate taip greitai. Eikite į Nustatymai> Maitinimas> Baterijos naudojimas, kad galėtumėte suprasti, kur pradėti. Programos, kuriose naudojama daugiau energijos, bus išjungtos arba pašalintos.

Suprantu, kad norite naudoti telefoną iki galo, tačiau jei jums svarbu, kad telefonas būtų įjungtas, kol darbas bus baigtas, tada įjunkite energijos taupymo režimą. Žinau, kad jūs darote savo telefoną, kai tai darote, bet jūs neturite pasirinkimo, išskyrus atvejus, kai telefonas pakeistas. Beje, galbūt norėsite sumažinti ekrano ryškumo lygį, išjungti sinchronizavimą, blokuoti pranešimus ir išjungti vibraciją.

HTC One M9 neįsijungs

1 problema : Sveiki! Turiu problemų su savo naujuoju (turiu omenyje 2 dienų) HTC One M9 telefoną. Tai tiesiog neįsijungs, nesvarbu. Aš maniau, kad baterija yra mirusi, todėl aš jį įkrauta; jis nebus imamas! Ar galiu ką nors padaryti, kad jį įjungčiau?

2 problema : Sveiki žmonės. Labai ačiū jums už viską, ką darote mums. Jūs žinote, kad mano telefonas šiandien išjungtas ir jis neįsijungs ... taip pat nebus imamas mokestis. Taigi, manau, kad akumuliatorius yra tiesiog miręs, todėl jis neįsijungs. Vis dėlto aš negaliu jį užkrauti ir tai yra problema. Kodėl toks telefonas nebus imamas? Ką aš darau?

Pasiūlymas : Sveiki, vaikinai! Telefonui, kuris nebus įkraunamas ir neįsijungs, iš tikrųjų nieko negalite padaryti, išskyrus atvejus, kai siunčiate jį remontui ar pakeitimui. Taigi, kreipkitės į savo paslaugų teikėją arba pardavėją, kur jį įsigijote, ir nustatykite, kad juos nustatytų jų technikai arba pakeiskite nauju vienetu. Visada nepamirškite, kad telefoną atidarius patys ir plyšus antspaudą, garantija negalioja.

HTC One M9 negali siųsti / gauti MMS

Problema : Sveikas droidas! Mano „HTC One M9“ yra senas ir iki šiol toks geras. Iš tikrųjų aš nesiunčiau vaizdo žinutės, kol nežinau, ar problema, su kuria dabar susidūriau nuo 1 dienos. Taip, problema yra ta, kad negaliu siųsti vaizdo žinutės ir negaliu gauti, nes du draugai sakė, kad bandė, bet aš to nepadariau. Padėk man, prašau. Dėkoju. - Šilila

Trikčių šalinimas : Sveiki Sheila. Nežinau, ką jūsų paslaugų teikėjas yra ir kur jūs turite telefoną, bet išspręsti šią problemą, pabandykite įjungti arba įjungti mobiliuosius duomenis. Po to, jei problema išlieka, kreipkitės į savo paslaugų teikėją, paprašykite APN nustatymų ir leiskite rep. Viskas!

Įdiegus „Apps“, „HTC One M9“ sulėtėjo

Problema : Taigi, aš gavau naują telefoną „One M9“, ir aš viską nustatiau; mano el. laiškai, kontaktai ir įdiegtos programos. Tada telefonas žymiai sulėtėjo. Aš nežinau, kodėl, bet tai tikrai lėtai tokiam galingam išmaniajame telefone. Ar gali man padėti. Aš niekada neturėjau problemų su ankstesniu telefonu. - Jan

Trikčių šalinimas : Ei, Jan! Tai tikriausiai yra tik įdiegta programa. Paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir pamatysite, ar jis tęsiasi arba užšąla, kol toje būsenoje. Jei ne, tada suraskite šią programą, kuri sukelia problemą, ir pašalinkite ją. Tai turėtų padaryti. Tačiau, jei telefonas vis dar atsilieka arba tampa labai lėtas, kai saugiuoju režimu, tada iš naujo nustatykite jį! Aš suprantu, kad jūs jau viską sukonfigūravote, bet jūs tikrai neturite pasirinkimo dabar. Po atstatymo ir telefonas vis dar lėtas, nedelsdami jį pakeiskite.

Iš anksto įdiegtų programų šalinimas HTC One M9

Klausimas : Sveiki! Turiu greitą klausimą, kaip galiu pašalinti su telefonu pateiktas programas? O, mano telefonas yra HTC One M9, naujas. Veikia naujausia programinės įrangos versija, kuri nėra įsišaknijusi. Aš tikrai ne techninis asmuo ir tai mano pirmasis „Android“ telefonas, todėl vis dar išmokau jį naudoti. Ačiū vaikinai! - Hayley

Atsakymas : Sveiki, Hayley! Kai kurios iš anksto įdiegtos programos gali būti pašalintos, tačiau kai kurios iš jų negali ir vienas iš būdų sužinoti, kuris iš jų gali būti išjungtas, eikite į „Settings“> „Apps“ ir braukite į skirtuką „All“. Pažymėkite ir bakstelėkite programą, kurią norite pašalinti. Jei yra mygtukas „Pašalinti“, tada jį galima pašalinti. Priešingu atveju pabandykite rasti mygtuką Išjungti. Tokiu atveju negalima pašalinti programos, įskaitant jos paslaugas, bet ji gali būti išjungta.

Be to, nežinau, kodėl norite pašalinti iš anksto įdiegtas programas, tačiau yra dar vienas būdas kažkaip „paslėpti“ programą, kad atidarę programos stalčių, jo piktograma nebūtų matoma. Bakstelėkite mygtuką Pradėti, tada - piktogramą „Apps“. Palieskite piktogramą, kurioje viršutiniame dešiniajame kampe rodomi trys taškai, tada pasirinkite Slėpti / atjungti programas. Prie kiekvienos programos piktogramos bus žymimųjų langelių, pažymėkite paslėptus ir paspauskite Done. Vis dar galite rodyti visas paslėptas piktogramas, atlikdami tuos pačius veiksmus ir panaikindami juos.

Kaip pašalinti „Blinkfeed“ iš „HTC One M9“

Klausimas : Ei. Žinau, kad Blinkfeed yra mano „One M9“ dalis, bet noriu jį pašalinti. Kaip aš tai galėčiau padaryti? Arba aš galiu jį pašalinti iš savo telefono? Aš tiesiog nepatinka. Ačiū vaikinai! - Jason

Atsakymas : Sveiki Jason! Taip, jūs tikrai galite pašalinti „Blinkfeed“, jei jums tai nepatinka. Tiesiog eikite į Nustatymai> Suasmeninti> Tvarkyti pagrindinio ekrano puslapius> pereikite prie Blinkfeed> bakstelėkite Pašalinti. Bye, bye Blinkfeed!

Kaip išjungti animacijos skalę „HTC One M9“

Problema : Sveiki. Gerai, taigi mano telefono lėtai. Tai HTC One M9. Aš paklausiau savo sūnaus, kaip padaryti jį sklandžiau kaip ir anksčiau, ir jis pasakė, kad išjungs animacijos skales. Kaip aš galiu tai padaryti žemėje? Šiandien vaikai negali suteikti jums išsamios informacijos! - Joe

Sprendimas : Ei, Joe! Taip, šiandien vaikai tikrai yra užimtas… su savo įtaisais, didžiąją laiko dalį. Bet jis teisus. Vienas iš būdų, kaip vėl padaryti jūsų telefoną, yra išjungti animacijos skales. Iš jų yra trys ir juos galite rasti pagal kūrėjo parinktis.

Pirmas dalykas, kurį reikia atlikti, yra įjungti „Telefono kūrėjo“ parinktis. Eikite į „Settings“> „About“> „Software information“ (daugiau informacijos)> „More“ (daugiau)> bakstelėkite „Build number“ septynis (7) kartus.

Dabar grįžkite į „Settings“. Raskite kūrėjo parinktis ir bakstelėkite jį. Dabar galite matyti langų animacijos skalę, perėjimo animacijos skalę ir animatoriaus trukmės skalę. Tiesiog jų vertės lygios nuliui (0) ir tikrai pastebėsite skirtumą.

Įjungti dvigubą bakstelėjimą, kad pabusti ir pristabdyti

Klausimas : Sveiki! Visų pirma, aš tik noriu, kad jūs žinotumėte, kad aš esu „noob“, kai kalbama apie technologiją, todėl aš ieškau pagalbos. Turiu šį labai sudėtingą telefoną, dėkodamas mano dukrai! Ji davė man šį telefoną, nes ji sakė, kad turi daug funkcijų, kurias norėčiau. Tiesa, telefonas yra labai geras su savo skambučių ir teksto funkcijomis. Bandžiau naršyti internete ir rasti kažką įdomaus apie šį M9 telefoną. Viename straipsnyje sakoma, kad tarp daugelio funkcijų yra du kartus bakstelėkite ekraną, kad pažadintumėte telefoną. Ši funkcija man labai naudinga. Manau, kad netgi norėjau, kad mano senas telefonas tai padarytų tuo metu, kai paliesiu jį, bet senas „Motorola“ neįvertintas telefonas to nepadarė. Dabar padėkite man, kaip įgalinti šią funkciją. Dėkoju! - Marija

Atsakymas : Sveiki, Marija! Taip, naujasis „HTC One M9“ turi funkciją, pavadintą „Double-tap“, kad pabusti ir miegoti. Eikite į Nustatymai> Ekranas ir gestai> Judėjimo paleidimo gestai> ir pažymėkite Dvigubas bakstelėjimas, jei norite pabusti ir miegoti. Suaktyvinus šią funkciją, galite pažadinti telefono ekraną tiesiog dukart paliesdami. Taip pat galite tai padaryti miegodami. Mėgautis!