„iPhone 6“ ekranas lieka juodas, nebus įjungtas, „Home“ mygtukas neveiks po baterijos pakeitimo, kitų problemų

Sveiki iPhone vartotojai! Šiandien jums yra naujas „iPhone6“ pranešimas. Šioje medžiagoje aptariami dar 8 „iPhone 6“ klausimai ir jų atitinkami sprendimai. Tikimės, kad jums patiks naršyti.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 6“ nebus imamas mokestis

Prieš kelias savaites mano telefonas nustebino ir mano ekranas neįsijungė, tačiau pats telefonas vis dar gavo pranešimus ir skamba kaip jis buvo normalus, tada jis visiškai išjungtas.

Po kelių savaičių, kaip ir vakar, prijungiau jį, kad pamatytume, ar ji vis dar turėjo gyvenimą, ir štai štai jis įjungtas be jokių problemų. Kai jis buvo įjungtas, mano ekrane buvo ir vis dar yra mėlyna spalva, o mano ekrane mirksi šviesa. Tada mano telefonas nustojo įkrauti, o kitas įkroviklis neveiks, nors aš žinojau, kad jie su juo nesusiję. Ir aš esu kai kurių „Apple“ kabelių „Apple“ ausinių savininkė, ir jos taip pat neveiks, kad mano brolis turėjo pakabinti ir priversti įkroviklį, kol jis įkraus mano telefoną. Jis visiškai jį įkrautas, bet po to, kai jį išėmiau, jis nebegali veikti, o mano brolis negalėjo pakartoti to, ką darė prieš tai buvusią dieną.

Kitą dieną man buvo suteiktas įkroviklis, kad pamatytumėte, ar jis veiktų, ir jis visiškai apmokestino mano telefoną. Bet nė vienas kitas įkroviklis neveiks, o ausinės taip pat neveiks. Ar įmanoma, kad mano apšvietimo prievadas gali turėti tam tikrų klaidų? - Jake

Sprendimas: Sveiki Jake. Remiantis jūsų problemos aprašymu, yra didelė tikimybė, kad tai yra apmokestinimo uosto problema. Jei jūsų telefonas vis dar veikia šiuo metu, būtinai grąžinkite visus nepakeičiamus duomenis, tada tiesiog nuvalykite jį atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atsijunkite nuo „iCloud“ paskyros (jei taikoma).
  2. Eikite į nustatymus.
  3. Bakstelėkite Bendra.
  4. Palieskite Reset.
  5. Palieskite Erase All Content ir Settings .

Jei įkrovos problema tęsiasi po gamyklinio atstatymo, jūs tikrai turite sugadintą aparatūrą. Kreipkitės į „Apple“ arba bet kurią atitinkamą šalį, kad ją suremontuotumėte ar pakeistumėte.

2 problema: „iPhone 6 Home“ mygtukas neveiks po baterijos pakeitimo

Turiu „iPhone 6S Plus“, turinčią bateriją, kurią reikėjo pakeisti. Užsisakiau pakaitalą ir paėmiau savo telefoną. Aš paėmiau teisingus varžtus ir pakeičiau bateriją nauju, nors manau, kad juos grąžinau į netinkamas skyles. Jie tinka, bet vėliau buvo didelis Roblesas. Mano namų mygtukas nustojo veikti, taip pat mano garsiakalbis, ausinių lizdas ir ausies lizdas. Dabar turiu tylų iPhone be namų mygtuko. Aš bandžiau atsukti ausies lizdą, kad pamatytumėme, ar galiu ją išspręsti ir prarasti pora varžtų, ir negalėjau išspręsti problemos. Aš įdėti savo telefoną atgal kartu, bet dabar aš turiu du trūkstamus varžtus. Vienas iš ausies kišenės ir vienas viršutiniame dešiniajame kampe po ausies lizdu šalia obuolio ženklo. Prašau, jei galėtumėte, tai būtų labai vertinama. - Tyquane94

Sprendimas: Sveiki, Tyquane94. Būtent tai yra pagrindinė priežastis, kodėl telefonų gamintojai, pavyzdžiui, „Apple“ ir „Samsung“, nenori, kad jų įrenginiai nebūtų pažeisti nekvalifikuotų vartotojų. Mes suprantame, kad norite sumažinti išlaidas patys atlikdami remontą, tačiau prieš tai turėtumėte atsižvelgti į riziką. „DIY“ arba „do-it-yourself“ remontas ne tik sumažina išlaidas, bet kartais gali būti įdomus. Tačiau dauguma nepatyrusių vartotojų savo prietaisams sukelia daugiau žalos nei naudos. Kartais „DIY“ taisymai internetiniuose vadovuose ir vaizdo įrašuose atrodo lengvi. Tai netiesa, ypač kai kalbama apie jautrias pagrindines plokštes, pvz., „Apple“ įrenginį. Taikant per didelį slėgį arba šilumą vienai daliai, gali kilti problemų, kurias pradedantysis vartotojas nepastebės tikrosios remonto metu. Pavyzdžiui, dėl netinkamo subtilaus kabelių jungčių išdėstymo gali kilti problemų, kurias pastebėsite tik po to, kai viską grąžinsite atgal.

Mes nežinome, kokio lygio jūsų patyrėte dirbdami su savo „iPhone“ remontu (ir mes nesame vertinami), bet leisdami žmogui rūpintis čia sukurta netvarka, vargu ar būtų produktyvus. Visų pirma, net ir geras technikas turės turėti fizinę prieigą prie prietaiso, kad galėtumėte jums veiksmingai patarti. Antra, mes nežinome, kokią žalą padarėte, todėl čia nėra prasmės diskutuoti. Dėl logistinio svarstymo šis tinklaraštis nepateikia aparatūros trikčių diagnostikos ir diagnostikos. Jei ketinate patys sureguliuoti netvarą, prašome ieškoti kitų svetainių, kuriose siūlomi techniniai sprendimai, pvz., „IFixit“. Priešingu atveju, leiskite žmogui, turinčiam pakankamai patirties, suremontuoti remontą.

3 problema: „iPhone 6“ garsas atsitiktinai nutraukiamas skambučių metu

Sveiki. Radau jūsų svetainę, tikėdamasis, kad galėsiu išspręsti mano „iPhone“ garsą. Aš perskaičiau anksčiau atsakytą klausimą, bet manau, kad tai nėra tas pats atvejis, nors atrodė labai panašus. Mano telefonas buvo gerai visą dieną dėl garso. Tai gerai su „Facebook“ / „Instagram“ / „YouTube“ / „YouTube“ vaizdo įrašais. Tik po to, kai skambinu telefonu, po kelių sekundžių atsitiktinai atjungiama, ir galiu tik tęsti pokalbį, kai jis yra garsiakalbiu - tai akivaizdžiai nėra praktiška ir netgi vis dar ne visada veikia. Negaliu galvoti apie tai, kodėl ji būtų pradėjusi tai daryti ne tik dėl nedidelių oro problemų, su kuriomis mes susidūrėme. Aš nenukrito savo telefono, nors tai yra antraeiliai atnaujintas telefonas. Bandžiau išvalyti telefoną, iš naujo paleisti telefoną ir jį atnaujinti, nes jis nebuvo atnaujintas. Dabar jau baigiau idėjų ir labai stresas, nes mano telefonui reikia daug telefono skambučių. (Mano IOS iš tikrųjų yra 10.3.2). - Hannah

Sprendimas: Sveiki, Hannah. Jei nėra garso problemų, kai visai grojate vaizdo įrašus ar muziką, problema greičiausiai atsiranda dėl prastos aprėpties ar paslaugos jūsų vietovėje. Įsitikinkite, kad apie tai kalbate su savo vežėju.

4 problema: „iPhone 6“ ekrane rodomi tamsūs taškai viduryje po ekrano pakeitimo

Mano dukterų draugas atsisakė savo „iPhone 6“ ir ekranas buvo įtrūkęs. Aš nustatiau porą prieš tai, todėl maniau, kad tai lengva pataisyti. Aš jį pakeitiau, pasakiau jai, kad leiskite man žinoti, ar yra kokių nors problemų. Dabar jis sako, kad „Touch ID“ neveikia. (ne tai, kad didžioji merginos dalis buvo tokia, kaip galiu gyventi su tuo, bet kai ji paliečia ekrano priekį, tam tikru būdu tamsus taškas pasirodė viršutiniame dešiniajame kampe (tai buvo tarsi šviesa buvo tik vienoje vietoje), bet nuėjo, kai maniau, kad galbūt nieko nepadariau, kad ji neatsižadėtų, ir leiskite man išjungti telefoną ir pažiūrėti, ar kažką praleidžiu. (kaip šviesa tiesiog išnyksta dėmėse)

Sprendimas: Sveiki, Medea. Kaip minėta pirmiau, šiame tinklaraštyje nenurodome aparatūros trikčių ir diagnostikos. Vis dėlto bet kokiame telefono remontas visuomet yra gerai, jei norite atsekti savo veiksmus, kad pamatytumėte, ar praleidote kažką. Jei paspaudus ekraną viduryje atsiranda tamsių dėmių, diegimo metu ekranas turi būti per didelis. Tai reiškia, kad yra tikimybė, kad pakaitinis ekranas gali būti sugadintas ir jį reikia pakeisti.

Kartais pačios atsarginės dalys jau yra sugedusios, taigi, net jei jūsų įrenginys buvo atliktas nepriekaištingai, visada kyla problema, kuri vyks po to. Apsvarstykite galimybę pakeisti dabartinį ekraną žinomu darbo ekranu ir pamatyti, kas vyksta po to.

5 problema: „iPhone 6“ ekranas lieka juodas, neįsijungs

Praėjusią naktį apmokėjau savo telefoną ir šį rytą jis buvo visiškai įkrautas. Keliaujant į bažnyčią buvau ant jo, kai visiškai nieko nepavyko. Bandžiau jį įjungti ir nieko nedarė. Kai gavau namo, bandžiau jį įkrauti į savo pradinį „Apple“ įkroviklį.

Aš palikau jį apmokestinti valandas ir nieko. Aš bandžiau skirtingus įkroviklius, prievadus ir netgi bandžiau jį įkrauti į savo nešiojamąjį kompiuterį ir niekada. Aš ką tik nusipirkau telefoną praėjusią savaitę už 500 JAV dolerių ir aš tik 13. Mano tėvai bandė padėti, bet jie turi Androidų. Aš pašaukiau „Apple“ palaikymą ir jie taip pat nežino. Ar kas nors gali man padėti? Aš neturiu daugiau pinigų šiam telefonui. Šį telefoną išsaugojau savo telefonuose daugiau nei 2 metus. PLEASE PLEASE help. Labai ačiū ir Dievas palaimina: skaistis. - Nelia

Sprendimas: Sveiki, Nelia. Ar jūsų „iPhone“ vis dar rodo požymių, kad jis vis dar įjungtas? Kai kurie požymiai, kad telefonas įjungia, nors ekranas lieka juodas arba tuščias, yra šie:

  • LED mirksi
  • vibracija
  • garso pranešimai
  • skambinti, jei bandote paskambinti į savo numerį

Jei dabar galite stebėti bet kurį iš jų, tada problema turi būti išskirta tik prie ekrano. Pabandykite pamatyti, ar iš naujo paleidžiate telefoną atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Vienu metu paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo / pristabdytosios veiksenos / „Wake“ ir „Home“ mygtuką.
  2. Laikykite nuspaudę abu mygtukus 10 sekundžių.
  3. Neišleiskite maitinimo / pristabdymo / pažadinimo mygtuko ir pradžios mygtuko, kol pradinis ekranas mirksi ir pasirodys „Apple“ logotipas.

Jei ekranas išlieka juodas, jį reikės atsiųsti remontui, kad defektinę dalį būtų galima pakeisti.

Jei telefonas yra visiškai miręs ir nerodo jokių sąraše esančių elementų, tai gali būti, kad gali būti kitų galimų gedimų, o ne tik ekranas. Jūs taip pat turite atsiųsti telefoną į „Apple“ arba bet kurį nepriklausomą aptarnavimo centrą remontui.

Mes žinome, kad tai nėra idealus sprendimas jums, bet nėra jokios programinės įrangos magijos, kurią galėtumėte padaryti, kad būtų išspręsta bloga įranga.

6 problema: „iPhone 6“ ekranas užšąla po atsitiktinio kritimo

Aš sumažėjau „iPhone 6“ plytelių grindyse ir turėjau apsauginį skydą, padengiantį ekraną. Vėliau tą vakarą apmokėjau telefoną ir pastebėjau, kad ekranas buvo užšaldytas. Aš atjungiau nuo įkroviklio ir trumpą laiką, ekranas dirbo. Tačiau nuo tada „užšaldytas ekranas“ vyksta dažniau. Turėjau namo ir įjungimo / išjungimo, kad iš naujo nustatytu laiku, ir grįžau prie nustatymų, kad būtų iš naujo nustatyti. Aš pastebėjau, kai paspaudžiau ekraną, tada jis pradeda dirbti. Ar tai gali būti atvejis, kai sergama liga arba kažkas kitas? - Gintaras

Sprendimas: Hi Amber. Jei vienintelis skirtingas dalykas, kuris įvyko prieš pastebėdami problemą, buvo atsitiktinis kritimas, tada galima manyti, kad ekranas arba pagrindinė plokštė gali būti pažeista. Jei tai yra programinės įrangos problema, atstatymas / atkūrimas turėjo išspręsti problemą. Įdėjus telefoną į apsauginį korpusą, jis nepažeidžia fizinės traumos ar smūgio kritimo metu. Jei norite išsiaiškinti ekrano užšalimo problemos priežastį, pateikite telefoną kruopščiai patikrinti.

7 problema: „iPhone 6“ neįsijungs, kaip atkurti failus, jei „iPhone 6“ neįsijungs

Sveiki. Iš esmės aš naudoju savo telefoną visiškai gerai, ir tada aš atidariau nuotraukas ir sakiau 0 nuotraukų. Taigi aš nuėjau jį ir grįžau ant jo ir pasakiau tą patį. Tada aš jį išjungiau su įjungimo ir išjungimo mygtuku ir grįžau į jį ir dar buvo 0 nuotraukų. Taigi aš maniau, jei norėčiau jį visiškai išjungti ir vėl jį įjungti. Taigi aš jį išjungiau ir bandžiau jį vėl įjungti, bet jis neįsijungė ir aš netgi bandžiau jį įjungti su namu ir įjungimo ir išjungimo mygtuku, tačiau jis vis dar neveikė. Aš daug kartų bandžiau ir jis vis dar neveikė. Tada aš nuėjau į atkūrimo režimą savo telefone ir nuėjau į iTunes, kad jį atnaujintume, ir sakė: „Jei naujinimas neveikia, turime jį atkurti ir viskas ištrinti“. Taigi aš nenorėjau rizikuoti, nes nenorėjau prarasti savo telefono dalykų. Taigi, ar galite. Padėk man? - Leema

Sprendimas: Sveiki Leema. Visų pirma, jei jūsų „iPhone“ šiuo metu nebebus vėl įjungta, beveik nieko nereikia daryti, kad būtų išvengta trikčių. Jūs arba turite tęsti „Restore“ parinktį, ar ne. Tai, žinoma, ištrins nuotraukas, vaizdo įrašus ir kitą turinį, kurį neišsaugojote į kitą įrenginį. Negalima pasiekti „iPhone“ turinio, nebent jis būtų įjungtas įprastai.

Kad ateityje nebūtų prarasti duomenys, įsitikinkite, kad visada sukuriate svarbių failų atsarginę kopiją į kitą įrenginį. Elektroniniai prietaisai, pvz., Išmanieji telefonai, bet kuriuo metu gali nepavykti, ir jei esate pakankamai tingūs, kad nesukurtumėte nepakeičiamų failų kopijos, turite tik save kaltinti.

7 problema: „iPhone 6“, rodanti „iTunes“ 26 ir 9 klaidas, negali atkurti gamyklinių nustatymų

Aš turiu iPhone 6s. Šis įrenginys buvo pakeistas po to, kai pradinis telefonas gavo akumuliatorių ir turėjo būti pakeistas. Praėjus 4 mėnesiams po to, kai gavau šį įrenginį, telefonas pradėjo atsilikti / užšaldyti, programos pradėjo veikti atskirai. Vėliau telefonas pradėjo uždaryti ir įsijungti į atkūrimo režimą. Tai per pastaruosius kelis mėnesius įvyko per 20 kartų. Atkursiu naudojant „iTunes“, jis veikia kelias dienas ir vėl grįžta į atkūrimo režimą. Dabar jis sugrįžo į atkūrimo režimą, bet aš negaliu jos atkurti, kai atkursiu „error26“ arba 9 klaidą. Prekiautojas sakė, kad turiu pirkti naują telefoną. Prašome padėti. - Clivemaben

Sprendimas: Hi Clivemaben. Nėra oficialių „Apple“ dokumentų, kuriuos „iTunes“ klaida 26, arba kaip ją išspręsti. Dėl 9 klaidos tai yra vienintelis oficialios paramos puslapis, kuris nėra daug. Jei pasiūlytas sprendimas visai neišspręs problemos, prašome susisiekti su „Apple“ dėl tolesnio trikčių šalinimo.

Mes ne patyrėme šių klaidų, kurias minėjote, todėl mes neturime pirmojo patirties, kaip ją išspręsti. Kai kuriose svetainėse galima teigti, kad DFU (įrenginio programinės įrangos atnaujinimas) atkūrimas gali padėti šiuo atveju, nors tai daroma naudojant „Google“ ir išbandykite.

8 problema: „iPhone 6“ ekranas rodo baltą su juoda „Apple“ logotipu, neįsijungs

Mano ląstelė 1, 5 metų ląstelė parodė, kad kai kurios problemos anksčiau buvo panašios kaip mikrofonas neveikė per vieną skambutį, negali fotografuoti, nes jis yra pilnas, todėl fotografuojame naudojant „Facebook“ pasiuntinį. Vis dėlto ji išsaugo nuotraukas į langelį. Nebuvo vietos palikti telefonui, kad būtų suteikta man problemų, kaip išjungti ar perkrauti, kai to neprašiau. Negalėjau atsisiųsti jokių programų ar iTunes atnaujinimų, nes neturėjau vietos. (Aš niekada nesinaudojau iTunes, bet aš žinau, kad buvo atnaujintas.) Niekada nesaugiau muzikos.

Praėjusią savaitę ląstelės skambėjo, bet neatsakiau. Kažkas paliko pranešimą. Po valandos nuėjau patikrinti pranešimą, bet telefonas buvo išjungtas. Įjungiau, bet baltame ekrane pasirodo tik juodas „Apple“ logotipas, kuris lieka ten apie 15 sekundžių ir eina į juodąjį ekraną.

Po trijų dienų jį įkraunant ir bandydami įjungti, paspausdami abu mygtukus, laikydami juos paspaudę, laukdami 8 sekundžių, laikydami tik šoninį mygtuką ir pan. Jokių pokyčių. jis įsijungia į tą patį baltą ekraną su juodu „Apple“ logotipu ir juodu ekranu. Dabar naršo „Apple“ pokalbių operatorius man pasakė, kad parsisiunčiau „iTunes“ į savo nešiojamąjį kompiuterį ir prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su „Apple“ įkroviklio kabeliais. Tas pats, baltas ekranas juodas obuolys.

Tada mes atsisiuntėme iš „iTunes“ 15 (nežinote, kokia parsisiųsti, bet užtruko šiek tiek laiko). Atsisiuntus, ląstelė vis dar parodė juodą baltą ekraną. „Apple“ pokalbių operatorius sakė: „Atsisiuntimas, atrodo, neveikia, kitą savaitę galite susitarti su„ Apple “paslauga $ 299, plius $ $ už ląstelių pakeitimą. (Aš nesu garantija ir neturiu draudimo). Aš negaliu sau leisti. Ar galite man padėti, jei nenorite mokėti? Ačiū. Manau, kad mano ląstelė yra iPhone 6. Tai auksas ir labai plonas. Aš nežinau, kokia yra „iso“ versija. „Sprint Carrier“. - „Janniag“

Sprendimas: Sveiki Janniag. „IPhone 6“ trikčių šalinimas dažnai yra paprastas. Tai reiškia, kad jei „Apple“ siūlomi programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmai neveikia, vartotojas neturi daug galimybių, bet apsvarstyti galimybę jį siųsti. Jūsų atvejis nėra išimtis. Kadangi jūsų telefonas įsijungia į „normal“ ir „iTunes“ atkuria parinktį „Restore“ („Atkurti“), vienintelis likęs žingsnis, norint, kad „iPhone“ vėl veiktų, yra „Apple“. Kiek norėtume jums padėti, jūsų byla yra sunku išspręsti, nes ji netgi tinkamai neįsijungia. Deja, nėra jokių programinės įrangos gudrybių, kuriuos galime padaryti, kad anuliuotų tai, kas vyksta dabar.