„iPhone 6S Plus“ galinė kamera neveikia, automatinis fokusavimas neveikia, kiti klausimai

„Apple“ gerbėjai perka daug „iPhone6“ ir „iPhone6plus“ įrenginių dėl daugelio priežasčių, tačiau viena iš akių, kodėl dauguma jų yra, yra tai, kad fotoaparatas yra aukščiausio lygio. Suprantama, daugelis jų yra daug nusivylę, kai jų kamera pradeda veikti. Šiame pranešime atsakome į kai kurias su šiuo prietaisu susijusias problemas. Tikimės, kad ši medžiaga bus naudinga.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 6 Plus“ automatinis fokusavimas neveikia

Sveiki. Turiu problemų su „iPhone 6“ fotoaparatu. Automatinio fokusavimo funkcija neveikia ir atrodo, kad ji yra nuolat orientuota į atstumą. Nuvažiavau į „Apple“ oficialią remonto atstovą mano šalyje ir jie pakeitė fotoaparatą pagal „Apple iSight“ pakeitimo programą. Nepaisant to, problema vis dar egzistuoja ir jie man pasakė, kad problema tikriausiai yra su „iPhone“ pagrindine plokšte. Atkreipkite dėmesį, kad bandžiau iš naujo nustatyti įrenginį ir nustatyti įrenginį kaip naują, bet be pakeitimų. Ar galiu ką nors pabandyti? Dėkoju. - Andreas H

Sprendimas: Sveiki Andreas H. Yra trys būdai, kaip automatiškai sutelkti dėmesį į „smartphones“ šiandien:

Kontrasto aptikimo automatinis fokusavimas
Fazių nustatymo automatinis fokusavimas
Lazerinis automatinis fokusavimas

„Apple“ naudoja fazių aptikimo automatinio fokusavimo technologiją „iPhone 6“ ir „iPhone 6 Plus“. Ši technologija, pavadinta „Apple“ „ Focus Pixels “, naudoja telefono kompiuterį analizuodama šviesą, kuri eina per galinio fotoaparato objektyvą. Tada jis lygina šviesą nuo dviejų angų, esančių objektyvo šonuose, kad būtų galima sutelkti dėmesį. Iš esmės, sunkusis kėlimas, kuris atliekamas vertinant ir apdorojant vaizdus, kuriuos bandote užfiksuoti, atliekamas jūsų telefono kompiuteryje. Gautas produktas priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant aplinkos apšvietimą, objektyvo būklę ir kompiuterio (fotoaparato) būklę. Jei visi reikalingi veiksniai patenka į vietą, gausite tikslinį vaizdą. Jei ne, vienas iš tokių veiksnių turi būti nepakankamas arba netinkamas.

Nors „Apple“ niekada nepateikė specifinių problemų, manome, kad problema kyla dėl blogos aparatūros, tikriausiai blogos kameros surinkimo, tai yra kaltininkas. Jei problema yra susijusi su kodavimu, „Apple“ paprasčiausiai išleistų pleistrą problemai spręsti. Deja, tai, ką tai reiškia jums, yra tai, kad naudotojo lygmeniu nėra šios problemos. Nėra jokio programinės įrangos kiekio, kurį galite padaryti, kad išspręstumėte problemą. Jums reikės grąžinti telefoną ir tikiuosi, kad šį kartą galėsite suteikti jums gerą darbą. Jei problema susijusi su pagrindine plokštele, „Apple“ turi suteikti jums gerą pagrindinę plokštę turintį telefoną. Mes žinome, kad visame pasaulyje yra milijonai „iPhone 6“ ir „iPhone 6 Plus“ be jokių automatinio fokusavimo problemų, todėl suteikiant jums „blogos pagrindinės plokštės“ pasiteisinimą yra nevykęs. Prašome grįžti į „Apple“ ir reikalauti, kad jie spręstų šią problemą.

2 problema: „iPhone 6S Plus“ galinė kamera neveikia

„IPhone 6s Plus“ galinis fotoaparatas nustojo veikti. Viskas, ką matau, yra labai plona vaizdo linija ekrano viršuje, o likusi dalis yra juoda. Aš nežinau, kas atsitiko. Tai įvyko maždaug prieš savaitę. Aš jį vartojau ryte ir tai buvo gerai, bandžiau jį naudoti vėliau tą dieną ir tai buvo toks. Aš jį iš naujo paleidžiau ir naudodavau namų ir maitinimo mygtuku, kad iš naujo nustatytumėte be sėkmės. Galiu naudoti priekinę kamerą. Išbandžiau kitas fotoaparato programas su tuo pačiu rezultatu. Negaliu suprasti, kas nutiko ir kodėl tai nustojo veikti staiga. Aš naudoju savo telefoną fotografuoti ir filmuoti kasdien, todėl tai sukelia daug streso. - Trendsetterbna

Sprendimas: Sveiki, Trendsetterbna. Jei jūsų telefonas nebuvo naudojamas netinkamai, nenukrito arba nebuvo veikiamas vandens, šilumos ar per daug šalčio, gali būti, kad fotoaparato programa gali būti nesėkminga. Jei norite išspręsti problemą, apsvarstykite šiuos veiksmus:

Įdiekite „iOS“ ir „app“ naujinimus

Tai pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite atlikti. Kai kurios žinomos klaidos paprastai būna nustatytos naujojoje sistemoje ar programos atnaujinime, todėl būtinai patikrinkite, ar viskas yra naujausia. Visos programos turi būti atnaujintos, todėl būtinai patikrinkite kiekvieną, o ne tik „iOS“.

Iš naujo paleiskite „iPhone“

Mes žinome, kad prieš susisiekdami su mumis jau bandėte iš naujo paleisti įrenginį, bet norėtume jums priminti, kad turite tai padaryti dar kartą, ypač atnaujinus programas. Tai paprastas, bet kartais būtinas žingsnis nustatant mažas klaidas. Paleidus telefoną iš naujo, dar kartą paleiskite fotoaparato programą, kad patikrintumėte, ar nustatyta, ar galinio vaizdo kamera yra problema.

Priversti uždaryti kameros programą

Kitas loginis trikčių šalinimas šiuo atveju yra pamatyti, ar jėgos uždarymo kameros programa turės skirtumą. Štai kaip:

Du kartus spustelėkite mygtuką Pradėti, kad būtų rodomos paskutinės naudotos programos.
Raskite programą, kurią norite uždaryti pasukdami į dešinę arba į kairę.
Jei norite uždaryti programą, braukite ant programos peržiūros.

Atlikite visišką atkūrimą

Paskutinis programinės įrangos trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti, yra atkurti telefoną iš ankstesnės atsarginės kopijos arba kaip naują įrenginį. Štai kaip tai padaryti:

Sukurkite atsarginę failų kopiją. Tai galite padaryti daugeliu būdų, tačiau greičiausias ir efektyviausias būdas yra naudoti „iTunes“ savo kompiuteryje arba „Mac“. Jei nenorite sukurti atsarginės kopijos, galite paprasčiausiai ištrinti viską telefonu, atlikdami šiame saite nurodytus veiksmus.
Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su telefonu pateiktu kabeliu.
Manome, kad prisimenate savo telefono kodą, todėl tiesiog įveskite jį, kai būsite paraginti.
Pasirinkite „iPhone“, kai „iTunes“ paprašys jūsų konkretaus įrenginio.
Kai būsite suvestiniame skydelyje arba ekrane, pasirinkite parinktį, kuri atkurs jūsų įrenginį ( atkurti ).
Patvirtinkite spustelėję mygtuką Atkurti .
Palaukite kelias akimirkas, kol „iTunes“ atkurs įrenginį pagal gamyklinius nustatymus. Taip pat gali prireikti šiek tiek laiko, jei „iTunes“ turės įdiegti atnaujintą operacinės sistemos versiją.
Atlikus šį gamyklinį nustatymą, visi programinės įrangos nustatymai turėtų būti atkurti pagal numatytuosius nustatymus.

Jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su „Apple“

Jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai nepadės išspręsti problemos, reikia turėti techninės įrangos gedimą, kuris sukelia problemų. Tai gali būti galinio fotoaparato komplektas arba bet kuris kitas komponentas, susijęs su pirmuoju. Jei norite išspręsti problemą, atsiųskite telefoną į „Apple“.

3 problema: „iPhone 6 Plus“ priekinis fotoaparatas yra neryškus, kai fotografuojama ar vaizdo įrašai

„iPhone 6plus“. Nuo praėjusios savaitės pradžios pastebėjau, kad priekinė kamera yra neryški, kai fotografuojate režimą. Bandžiau atlikti „Apple“ rekomenduojamus veiksmus, pateiktus jūsų puslapyje, įskaitant: Įsitikinkite, kad fotoaparato objektyvas yra švarus mikropluošto audiniu. Nėra nieko, kas užblokuotų fotoaparato objektyvą. Aš pašalinau bylą. Aš koregavau fokusavimą, paliesdami objektą peržiūros ekrane. Įsitikinau, kad HDR yra nustatytas į Auto arba Off. Atlikau visus telefonui prieinamus programinės įrangos atnaujinimus ir gamyklinius nustatymus, nustatant telefoną kaip naują įrenginį. „Apple“ palaikymu patikrinau, ar mano telefono serijos numeris pateko į pakeitimo diapazoną, bet ne. Aš ir toliau praleidžiau savo keturių vaikų įsimintinų įvykių išsaugojimą. Prašome padėti. - Michael Mtinsley115

Sprendimas: Sveiki, Michael. Jūsų atveju aplinkybės gali šiek tiek skirtis nuo aukščiau pateiktos „ Trendsetterbna“, tačiau trikčių šalinimas vis tiek turėtų būti toks pats, todėl prašome patikrinti mūsų pasiūlymus. Tokią situaciją gali sukelti programinės įrangos triktis arba techninės įrangos gedimas. Jei visiškas atstatymas visai nepadėjo, pats laikas leisti „Apple“ žinoti apie problemą. Mes nesame tikri, kad jiems vis dar taikoma 1 metų garantija, todėl jums gali tekti investuoti į šio mokesčio remontą.

4 problema: „iPhone 6“ priekinė kamera nustojo veikti po ekrano pakeitimo

Gera diena. Neseniai turėjau pakeisti savo ekraną, nes jis krekingo. Vieta, kurią naudoju, buvo ubreakifix, nesu tikras, ar esate susipažinę su jais. Bet kokiu atveju ekranas buvo pakeistas ir veikia puikiai, bet mano priekinė kamera nebeveikia. Aš paėmė jį atgal ir jie pakabino visą priekinės kameros dalį ir vis dar neveikia dėl kokios nors priežasties. Atlikau gamyklos atkūrimą ir vis dar problemos išlieka, gyvenu Trinidade, todėl galimybė nešioti jį į „Apple Store“ nėra įmanoma. Ar galėtumėte man pateikti patarimų dėl geriausių veiksmų, kurių turėčiau imtis? Linkėjimai. - Brathwaite.marc

Sprendimas: Sveiki, Brathwaite.marc. Pakeitus priekinį fotoaparatą yra gana lengva padaryti, tačiau vis dar reikia jį atidžiai surinkti. Jei technikas sugadino lankstųjį kabelį arba netinkamai sujungė kaištį prie mikrofono, tai gali pakakti, kad priekinė kamera neveiktų. Jei teigiamai vertinate, kad priekinė kamera nebuvo pažeista, kai ekranas iš pradžių buvo įtrūkęs, turite atkurti telefoną atgal į parduotuvę, kad jie galėtų ją pakeisti nauju rinkiniu.

Arba galite pakeisti pačią priekinę kamerą, tačiau jums reikės tam tikrų įrankių ir reikiamos pakaitinės dalies. Mes nesuteikiame techninės įrangos trikčių ir sprendimų, tačiau galite lengvai rasti gerus „YouTube“ vadovus, kad padėtų jums.