„iPhone 7“ „Apple“ piniginės programa negali pridėti bilieto leidimo, negali ištrinti „Instagram“ programos, kitų problemų

Sveiki ir Sveiki atvykę į šiandienos „iPhone7“ straipsnį. Nusprendėme spręsti šią medžiagą neįprastas „iPhone 7“ problemas, todėl nemažai „iPhone“ naudotojų gali su jais susidurti. Vis dėlto tikimės, kad daugelis žmonių tai naudos.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 7“ negali ištrinti „Instagram“ programos

Mano Instagram programa buvo įstrigo „laukiant…“ apie 4-5 dienas. Aš ištrinau kitas programas mąstydamas, kad reikia daugiau vietos atsisiuntimui, bet aš patikrinau ir turiu daugiau nei pakankamai vietos. Išjungiau ir vėl įjungiau savo telefoną, jį iš naujo paleidžiau, prisiregistravau ir atgal į „Apple ID“. Aš padariau viską, ką perskaičiau internete. Ir nieko. Aš bandžiau spustelėti „Instagram“ programą, kol jis nepastebės, kad spustelėtų mažą x, kad ją ištrintumėte iš savo pagrindinio ekrano, ir jis nebus ištrintas. Bandžiau ištrinti jį iš savo saugyklos ir nieko dar nebuvo. jis tiesiog lieka ten. Prašome man padėti šiuo klausimu. Aš tai labai vertinu. - Job_hunting2013

Sprendimas: Hi Job_hunting2013. Jei norite išspręsti problemą, svarbu pašalinti programą. Jei negalite pašalinti, negalėsite patikrinti, ar galite jį sėkmingai įdiegti. Instagram yra trečiosios šalies programa, todėl yra 4 būdai, kaip ją pašalinti iš sistemos:

  1. pašalinti programą, paliesdami ir laikydami savo piktogramą
  2. pašalinkite programą per „App“ programą
  3. pašalinti programą per iTunes
  4. atnaujinant programą pašalinkite programą

Kadangi jau išbandėte pirmus du metodus sąraše, trumpai aptarkime trečiąjį ir ketvirtąjį variantus.

Pašalinkite programą per iTunes

Šis metodas nebetaikomas, jei neseniai atnaujinote „iTunes“ versiją iki 12.7. „Apple“ neseniai pašalino įdiegtą „App Store“ naršyklę, „iOS App Store“ ir „iOS“ programų valdymą iš naujausios „iTunes“ versijos (12, 7 ir daugiau).

Jei dar neatnaujinote savo „iTunes“, čia galite naudoti, kaip galbūt išspręsti problemą. Savo „iTunes“ pasirinkite „Apps“ biblioteką, tada spustelėkite norimą ištrinti programą. Kai pažymėsite programą, paspauskite mygtuką Delete. Kai dialogas paprašys patvirtinti, pasirinkite pageidaujamą variantą. Rekomenduojame bandyti pašalinti programą iš savo „iTunes“ bibliotekos ( ištrinti iš bibliotekos parinkties).

Jei norite peržiūrėti savo programas bibliotekų sąraše, spustelėkite meniu Rodyti ir pasirinkite Peržiūrėti kaip> Sąrašas . Tada spustelėkite antraštės Pirkimo data antraštę, kad rodomas sąrašas būtų pagrįstas data, kai įsigijote programas. Arba galite dešiniuoju pelės klavišu spustelėti tuščią antraštę „iTunes“ sąraše ir pasirodyti meniu „Pirkimo data“.

Atnaujinimo metu pašalinkite programą

Kitas geras būdas pašalinti programą yra patikrinti „iTunes“ naujinimo skyrių. Tai suteiks naujų programų, kurias galite atsisiųsti ir įdiegti, sąrašą. Pabandykite ieškoti savo Instagram programos naujinimo lange ir ištrinti. Norėdami ištrinti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Instagram piktogramą ir pasirinkite parinktį Ištrinti iš bibliotekos . Tokiu būdu programa bus pašalinta iš „iTunes“ bibliotekos. Vėliau sinchronizuokite „iPhone“, kad atspindėtumėte pakeitimus, atliktus „iTunes“ bibliotekoje.

2 problema: „iPhone 7“ negali atkurti iš senų atsarginių kopijų per „iTunes“

Mano vyras ir aš nupirko naują „iPhone“ vakar. Jis nusipirko „iPhone 7“ ir turiu „iPhone 7 Plus“. Mes turėjome iPhone 4s. Kadangi aš turėjau daug kontaktų ir tt mano „iPhone 4S“, „iTunes“ naudodavau savo „Infos“ ir pan. Bet dabar aš apgailestauju ir norėčiau, kad ji niekada nebūtų padaryta ir rankiniu būdu pan. Ką aš galiu padaryti norint gauti „iPhone 7 Plus“ įprastą, kaip nusipirkau ją su savo naujomis programomis ir tt Aš žinau, kad galiu jį atkurti į gamyklą, bet kas tada be jokių atsarginių kopijų? Prašome padėti. Jaučiuosi bejėgis, ir aš labai apgailestauju, kad gavau naują telefoną, nes mano vyras neturi problemų, nes jis paliko savo naują telefoną ir nesinchronizavo su savo senu telefonu. - Manuela

Sprendimas: Sveiki, Manuela. Mes nemanome, kad iš tikrųjų čia susiduriame su jūsų problema. Ar turite problemų atkuriant seną „iPhone 7“ atsarginę kopiją? Ar gaunate klaidos pranešimą? Pateikite konkretesnes aplinkybes. Tai, ką jūs čia sakote, yra neaiškūs. Pateikę išsamesnę informaciją apie šį atvejį, mielai atnaujinsime šį įrašą.

Jei norite pateikti nuorodą, atlikite veiksmus, kaip atkurti seną „iPhone“ atsarginę kopiją:

  1. Atidarykite „iTunes“ „Mac“ ar kompiuteryje, kurį naudojote savo įrenginio atsarginėje kopijoje.
  2. Prijunkite „iPhone 7“ prie kompiuterio USB kabeliu. Jei pranešimas prašo jūsų prietaiso kodo arba pasitikėti šiuo kompiuteriu, vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus.
  3. Pasirinkite „iPhone“, kai jis rodomas „iTunes“.
  4. „ITunes“ pasirinkite „ Restore Backup“ .
  5. Pažvelkite į kiekvieno atsarginės kopijos datą ir dydį ir pasirinkite tinkamiausią.
  6. Spustelėkite Atkurti ir palaukite, kol baigsis atkūrimo laikas. Jei paprašyta, įveskite slaptųjų atsarginių kopijų slaptažodį.
  7. Paleiskite įrenginį prijungus ir palaukite, kol jis bus sinchronizuojamas su kompiuteriu. Po sinchronizavimo galite atsijungti.

3 problema: „iPhone 7“ „Apple“ piniginės programa negali pridėti bilieto leidimo

Naudojant „Piniginę“, „iPhone“ turi problemų. Aš esu sezoninio bilieto turėtojas profesionaliai beisbolo komandai. Praėjusiais metais po „iOS“ atnaujinimo „Passbook“ pakeista į „Piniginę“. Kai bandau pridėti bilietą (leidimą) į „Piniginę“, atsiranda keistų dalykų. Kai prisijungiate prie „MyTicket“ paskyros „Google Chrome“, kai bandau pridėti leidimą, gaunu klaidos pranešimą „Atsiprašau, šiuo metu jūsų leidimas negali būti įdiegtas į„ Passbook “.“ Kai bandau prisijungti prie „Mano bilietų paskyros“ naudojant „Safari“, „Prieiga paneigta“, nors naudoju tą patį ID ir slaptažodį, kuris veikia prisijungiant per „Chrome“. Galiu prisijungti prie paskyros naudodamas „Firefox“, bet kai bandau pridėti leidimą, nieko neįvyksta. Manau, tai yra mano ypatingas „iPhone“, nes galiu parsisiųsti bilietus į „Apple“ piniginę iš mano sąskaitos į mano žmonos iPhone 6. Bilietų sąskaita naudoja oss.ticketmaster.com. Bet aš galiu atsisiųsti į savo „iPhone“, kai naudoju bendrąjį „Ticketmaster“ svetainę kitam įvykiui (o ne beisbolo komandai, nes ji neprisijungia prie jo). Ar yra mano „iPhone“ nustatymų, kuriuos reikia keisti? Linkėjimai. - Wayne Bartosik

Sprendimas: Hi Wayne. Atminkite, kad yra keli būdai, kaip pridėti leidimus „Apple“ piniginėje:

  • Naudojantis „Piniginės“ programomis
  • Naudodami „Mail“ arba „Messages“
  • Per naršyklę
  • Brūkšninio kodo nuskaitymas
  • Bendrinimas per „AirDrop“
  • Iš „Mac“
  • Paspaudus „Piniginės“ pranešimą, kurį gavote apmokėję „Apple Pay“ už palaikomą prekybininką

Prieš atlikdami toliau pateikiamus pasiūlymus įsitikinkite, kad bandote kai kuriuos sąrašo elementus.

Gaunami klaidos pranešimai yra pritaikyti programai, todėl galbūt galėtumėte susisiekti su „Apple“ palaikymu, kad galėtumėte išsamiau ieškoti problemų. Jei toliau pateikiami mūsų pasiūlymai nepadės, susisiekite su „Apple“, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Įsitikinkite, kad „Apple“ piniginė yra naujausia

Šiuo atveju tai pirmas protingas trikčių šalinimo žingsnis, ypač dėl to, kad problema įvyko įdiegus „iOS“ atnaujinimą. Įdiegus operacinės sistemos naujinimą, programos taip pat gauna naujinimus. Mes suprantame, kad „Apple“ įrenginiai yra automatiškai parsisiųsdinti ir įdiegti programų naujinimus, tačiau, jei pakeitėte kai kuriuos parametrus, susijusius su prietaiso naujovių tvarkymu, būtinai patikrinkite, ar „Apple“ piniginėje yra laukiamas naujinimas.

Priversti uždaryti programą

Jei „Apple“ piniginės programa šiuo metu jau atnaujinta, kitas geras dalykas, kurį norite padaryti, yra iš naujo paleisti programą, dar žinomą kaip jėgos uždarymas. Ši procedūra laikinai pašalina programos talpyklą, kuri gali sukelti problemą. Jei norite priversti uždaryti programą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Dukart bakstelėkite mygtuką Pradėti, kad ištrauktumėte neseniai naudojamas programas.
  2. Ieškokite „Apple“ piniginės programos, nuvilkdami į kairę arba į dešinę.
  3. Suradę programą, braukite „App“ vaizde, kad jį uždarytumėte.

Iš naujo paleiskite „iPhone“

Jei „Apple“ piniginės uždarymo jėga nepasikeis, tuomet turėtumėte pamatyti, kas atsitiks, jei iš naujo paleisite „iPhone“. Tai galite padaryti paspausdami ir palaikydami mygtuką Power (pusė). Kai pasirodys slankiklis, vilkite slankiklį į dešinę, kad išjungtumėte telefoną. Kai prietaisas išsijungia, dar kartą paspauskite ir laikykite nuspaudę viršutinį (arba šoninį) mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Taip pat galite pereiti į „ Nustatymai“> „Bendra“> „Išjungti“, kad išjungtumėte telefoną.

Atsijunkite nuo „Apple ID“

Kartais prisijungus iš „Apple“ ID ir prisijungus prie jo, „iPhone“ gali išspręsti paskyros problemas, todėl būtinai tai atlikite.

Jei norite išeiti iš „Apple ID“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
  2. Palieskite „ iTunes“ ir „App Store“ .
  3. Palieskite Sign out .

Jei norite prisiregistruoti prie „Apple“ ID:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „ iTunes“ ir „App Store“ .
  3. Palieskite „ Apple ID“.
  4. Įveskite savo kredencialus („Apple“ ID ir slaptažodį).
  5. Palieskite Prisijungti .
  6. Bakstelėkite Gerai .
  7. Jei raginama, vėl nustatykite paskyros nustatymus.

Atlikite visišką atkūrimą

Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl viskas, ką galime padaryti čia, yra spėlioti ir atspėti, kokia problema gali būti. Jei visi aukščiau aprašyti pagrindiniai trikčių šalinimo veiksmai neveiks, galite paspartinti trikčių šalinimo procesą, tiesiog atkurdami telefoną iš senosios atsarginės kopijos, nustatydami jį kaip naują įrenginį po atkūrimo. Štai kaip:

  1. Sukurkite atsarginę failų kopiją. Tai galite padaryti daugeliu būdų, tačiau greičiausias ir efektyviausias būdas yra naudoti „iTunes“ savo kompiuteryje arba „Mac“. Jei nenorite sukurti atsarginės kopijos, galite paprasčiausiai ištrinti viską telefonu, atlikdami šiame saite nurodytus veiksmus.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su telefonu pateiktu kabeliu.
  3. Manome, kad prisimenate savo telefono kodą, todėl tiesiog įveskite jį, kai būsite paraginti.
  4. Pasirinkite „iPhone“, kai „iTunes“ paprašys jūsų konkretaus įrenginio.
  5. Kai būsite suvestiniame skydelyje arba ekrane, pasirinkite parinktį, kuri atkurs jūsų įrenginį ( atkurti ).
  6. Patvirtinkite spustelėję mygtuką Atkurti .
  7. Palaukite kelias akimirkas, kol „iTunes“ atkurs įrenginį pagal gamyklinius nustatymus. Taip pat gali prireikti šiek tiek laiko, jei „iTunes“ turės įdiegti atnaujintą operacinės sistemos versiją.
  8. Atlikus šį gamyklinį nustatymą, visi programinės įrangos nustatymai turėtų būti atkurti pagal numatytuosius nustatymus.

Susisiekite su „Apple“ pagalba

Jei ta pati situacija įvyksta atlikus aukščiau pateiktus pasiūlymus, jūsų įrenginyje turi būti kažkas negerai, todėl ji negali dirbti su dabartine „Apple“ piniginės programos versija. Būtinai leiskite „Apple“ žinoti apie situaciją, kad jie galėtų pateikti jums pirmąją informaciją apie tai, ką daryti.