„iPhone 7“ negali aptikti tinklo signalo užsienyje, nesusijungia prie namų wifi, kitų problemų

Ryšio problemos yra kai kurios labiausiai erzinančios problemos, kurias gali patirti išmanusis telefonas. Šiame „iPhone7“ trikčių diagnostikos straipsnyje aptariame 4 ryšio problemas ir jų sprendimus. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 7“ neprisijungs prie namų wifi

Mano naujas „iPhone 7“ neprisijungs prie mano „wifi“. Visi kiti trys įrenginiai su juo prisijungia be jokių problemų. Aš sekiau tavo gedimų fotografavimo vadovą. Telefonas jungiasi prie kitų „wi fi“ tinklų, bet ne su „EE.“. Aš iš naujo paleidžiau ir telefoną, ir maršrutizatorių. Mano paslauga buvo patikrinta su mano teikėju. Jie taip pat gavo man ištrinti tinklo nustatymus (3 žingsnis). Tada turėjau eiti į „Apple“ parduotuvę, kad galėčiau gauti atsarginę kopiją ir iš naujo nustatyti, kaip neturėjau wifi, kad tai atliktumėte namuose. (mano žingsnis4) Tačiau mano telefonas vis dar neprisijungęs. Mano tinklo paslaugų teikėjas man davė naują maršrutizatorių, tačiau telefonas vis dar neprisijungs. Telefonas rodo maršrutizatoriaus pavadinimą, tačiau pirmuoju atveju jis sakė: slaptažodis buvo neteisingas. Su antruoju maršrutizatoriumi jis vėl parodo maršrutizatoriaus pavadinimą, tačiau nepateiks slaptažodžio, o ratas sukasi visam laikui. Aš nežinau, ką galiu padaryti dabar. Baigsiu, nes niekas nežino, kas yra negerai ir nei mano tinklo tiekėjas, nei „Apple“ neprisiims atsakomybės. Ar galite man padėti? - Amanda Thomas

Sprendimas: Sveiki, Amanda. Kadangi jau atlikote beveik visus trikčių šalinimo veiksmus šiuo atveju, siūlome išbandyti dar vieną dalyką, ty išvalyti telefoną ir pradėti naują. Mes manome, kad jūs paprasčiausiai atkurėte įrenginį iš atsarginės kopijos, kai nuėjote į „Apple“ parduotuvę, todėl tai, ką dabar norite padaryti, yra pradėti ją iš naujo. Tai reiškia, kad viską reikia ištrinti ir po to iš naujo įdiegti tuos pačius programų ir turinio rinkinius. Tai pašalins galimą turinį / programą, kuri gali trukdyti jūsų telefono wifi funkcijai. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Atsijunkite nuo „iCloud“ paskyros (jei taikoma).
  2. Eikite į „ Settings“ .
  3. Bakstelėkite Bendra .
  4. Palieskite Reset .
  5. Palieskite Erase All Content ir Settings .

Kai nušluostėte telefoną, išvalykite jį dar kartą, tačiau įsitikinkite, kad nieko neįdiegėte. Tiesiog pabandykite pamatyti, ar jūsų telefono „Wi-Fi“ dabar veiks normaliai. Jei jis vis dar neprisijungia, apsvarstykite galimybę pakeisti telefono numerį.

2 problema: „iPhone 7“ neprisijungs prie „wifi“ ar mobiliųjų duomenų, kaip išjungti „iPhone“

Mano „iPhone 7“ neprisijungs prie mano „wifi“ tinklo ar mano įprastų duomenų. Aš padariau viską, ką galiu, kad tai pasiektume, bet nesėkmingai. Aš norėjau atnaujinti ar atkurti „iPhone 7“ į naują telefoną, kurį turėčiau išjungti mano iphone. Kyla klausimas, kaip aš galiu išjungti mano telefoną be mano telefono prisijungimo prie interneto. Man buvo liepta prisijungti prie mano „iCloud“ ir pašalinti mano prietaisą prie mano „icloud“ paskyros ... taip pat bandžiau tai padaryti, bet visos pastangos buvo įrodyta abortas. Čia yra mano asmeninis el. Pašto adresas .. Adenosebamidele

Sprendimas: Hi Adenosebamidele. „iOS“ įrenginiai, pvz., „iPhone“, yra apsaugoti apsaugos funkcija, vadinama „Activation Lock“. Ši funkcija užtikrina, kad jūsų asmeninė informacija lieka saugi tuo atveju, jei jūsų prietaisas būtų pavogtas ar prarastas. Jei norite išjungti aktyvinimo užraktą, galite pabandyti naudoti kitą įrenginį, pvz., Kompiuterį ar kitą „iPhone“. Pateikiami veiksmai:

  1. Prisijunkite prie „iCloud.com“ su „Apple ID“.
  2. Eikite į „Find My iPhone“.
  3. Ekrano viršuje spustelėkite visus įrenginius .
  4. Pasirinkite įrenginį, kurį norite pašalinti iš „iCloud“.
  5. Jei reikia, spustelėkite Ištrinti [prietaisas].
  6. Spustelėkite Šalinti iš paskyros .

Kai pašalinsite įrenginį pagal „iCloud“ paskyrą, galite paleisti atkūrimo procesą. Štai kaip:

  1. Sukurkite atsarginę failų kopiją. Tai galite padaryti daugeliu būdų, tačiau greičiausias ir efektyviausias būdas yra naudoti „iTunes“ savo kompiuteryje arba „Mac“.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su telefonu pateiktu kabeliu.
  3. Manome, kad prisimenate savo telefono kodą, todėl tiesiog įveskite jį, kai būsite paraginti.
  4. Pasirinkite „iPhone“, kai „iTunes“ paprašys jūsų konkretaus įrenginio.
  5. Kai būsite suvestiniame skydelyje arba ekrane, pasirinkite parinktį, kuri atkurs jūsų įrenginį (atkurti).
  6. Patvirtinkite spustelėję mygtuką Atkurti.
  7. Palaukite kelias akimirkas, kol „iTunes“ atkurs įrenginį pagal gamyklinius nustatymus. Taip pat gali prireikti šiek tiek laiko, jei „iTunes“ turės įdiegti atnaujintą operacinės sistemos versiją.
  8. Atlikus šį gamyklinį nustatymą, visi programinės įrangos nustatymai turėtų būti atkurti pagal numatytuosius nustatymus.

Kaip atsakymą į jūsų klausimą, nėra jokio būdo išjungti „Mano iPhone“, jei „iPhone 7“ negali prisijungti prie interneto.

3 problema: „iPhone 7“ negali aptikti tinklo signalo užsienyje

Sveiki. Mano problema su „iPhone 7 Plus“ - tai niekada nepriims tinklo signalo, kai išvyksiu į užsienį. Aš su tuo pačiu vežėju, kaip ir mano vyras, ir jis neturi jokių problemų. Jis turi iPhone 7. Aš bandžiau išspręsti problemas, išskyrus gamyklinių nustatymų iš naujo nustatymą, nes nesu įsitikinęs, kokį poveikį jis turės mano telefone. Kitą savaitę vėl noriu eiti į užsienį, todėl norėčiau išspręsti problemą prieš išvykstant. Prašome patarti. - Debbie Jones

Sprendimas: Sveiki, Debbie. Norint, kad jūsų įrenginys galėtų naudotis trečiosios šalies tinklu, kai esate užsienyje, pirmiausia turi būti nustatytas tarptinklinis ryšys. Jei norite dirbti, tarptinklinio ryšio paslauga turi būti įjungta anksčiau, nei anksčiau (prieš išvykdami iš tinklo). Kadangi ne kiekvienas vežėjas naudoja tą pačią korinio ryšio technologiją, yra tikimybė, kad jūsų telefonas gali būti nesuderinamas su tinklu, kuriame jūs einate. Būtinai kreipkitės į savo vežėją, jei jūsų prietaisas veiks konkrečioje šalyje, naudodamas konkretų tinklą, kad jie galėtų jums patarti.

Aparatūros svarstymas taip pat gali būti viena iš priežasčių, kodėl jūsų telefonas visai nepriima jokio signalo. Vežėjo signalai perduodami tam tikru dažnumu ir, jei jūsų telefono radijas nėra suderinamas, nėra nieko, ką galite padaryti. Net jūsų vežėjas negali jums padėti. Vėlgi, būtinai pasitarkite su savo vežėju arba atlikite savo tyrimus anksčiau dėl tinklo, kurį naudosite užsienyje.

4 problema: „iPhone 7“ „wifi“ neveiks

Sveiki. Aš turiu iPhone 7. vieną dieną aš padariau programinės įrangos atnaujinimą, o po to aš negaliu prisijungti prie „WiFi“. ji yra pilka, ir aš negaliu jo perkelti. laukiau, kol ateis kitas programinės įrangos atnaujinimas, padarys jį ir vis dar neveikia. žmonės man pasakė, tai yra techninės įrangos problema. Kadangi aš vis dar turėjau garantiją, aš atsiuntė telefoną atgal, kai aš saugiau viską, kaip atsarginę kopiją savo iTunes. telefonas grįžo, sakė, kad jis yra fiksuotas, aš padariau atsarginę kopiją ir tą pačią problemą. Aš vėl grįžau į telefoną, turiu visiškai naują. padarė tą pačią problemą. „WiFi“ yra pilka, ir aš negaliu prisijungti, nes negaliu perkelti to mygtuko. Įdomu tai, kad jei aš darau atsarginę kopiją į senesnę versiją prieš metus, „wifi“ veikia, bet trūksta visų mano duomenų iš vienerių metų. todėl ji negali būti techninės įrangos problema, bet programinės įrangos problema. Aš kelis kartus iš naujo nustatiau savo telefoną, visi duomenys buvo išjungti ir vėl įjungti, niekas nepadeda. aš naršau internete savo MacBook, išbandžiau kiekvieną iš naujo parinktis, nieko neveikia. ar turite kokių nors idėjų, kurias galėčiau padaryti, arba tiesiog per jį iš savo lango? Didelis ačiū. - Sebastianas

Sprendimas: Sveiki, Sebastian. Akivaizdu, kad tai nėra aparatinės įrangos problema. Manome, kad priežastis yra naujausia atsarginė kopija, kurią toliau diegiate. Ši atsarginė programa arba turinys turi užkirsti kelią wifi veikimui. Siūlome atkurti telefoną tik kaip naują įrenginį. NEGALIMA atkurti nuo problemos sukeliančios atsarginės kopijos. Jei norite patikrinti, ar tai yra programos problema, įdiekite juos atskirai ir įsitikinkite, kad po to, kai pridėjote, stebite, kaip veikia wifi. Tai vienintelis veiksmingas būdas nustatyti, ar programa sukelia „wifi“, kad nustotų veikti.