„iPhone 7“ ieško tinklo po SIM kortelės apsikeitimo, saugo užšaldymą, kitas problemas

Sveiki ir Sveiki atvykę į šiandienos „iPhone7“ trikčių diagnostikos straipsnį. Šiame pranešime aptariame tris temas ir du iš jų yra gana dažni, net ir ne „iPhone“ vartotojams. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi tiems, kurie susiduria su panašiomis problemomis.

Prieš tęsdami leiskite mums priminti, kad galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 7“ ieško tinklo po SIM kortelės keitimo

„iPhone 7“ ieško tinklo po to, kai pašalinau SIM kortelę, tada įdėkite kitą iš kito vežėjo. Telefonas nėra užrakintas tinklu ir net po to, kai vėl įdėjote ankstesnį, kuriame jis dirba, jis vis dar ieško tinklo. APN išlieka tas pats (pradinio tinklo) su SIM kortele ar be jos net ir iš naujo nustatant tinklą. Vienintelė problema, kurią aš žinau, yra ta, kad aš ne išjungiau savo telefoną keičiant SIM kortelę, kuri, mano nuomone, neturi įtakos iPhone, nes ji turi karšto apsikeitimo sandorį. - Eluposi

Sprendimas: Sveiki Eluposi. Visada gera praktika išjungti prietaisą, kai atliekate drastiškus pakeitimus, taip pat keičiant SIM korteles. Vis dėlto, mūsų pačių patirtimi, puikiai tinka išimti ir įdėti SIM kortelę, kai įjungtas „iPhone 7“. Jei jūsų dabartinė problema sutapo po to, kai SIM kortelės buvo pakeistos, kai telefonas buvo įjungtas, gali būti, kad triktis gali būti susijęs su tuo arba kaip šio veiksmo produktas. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti šiuo klausimu.

Patikrinkite, ar jūsų vietovėje yra sutrikimų

Jei turite kitą suderinamą prietaisą, į kurį galite įdėti SIM kortelę, galite tai patikrinti atlikdami tinklo paslaugas. Geriausias variantas yra SIM kortelės įdėjimas į kitą „iPhone“. Gali būti, kad šiuo metu gali kilti tinklo problema.

Iš naujo paleiskite „iPhone“

Tai yra pagrindinis uždavinio šalinimo žingsnis. Tiesiog paspauskite ir laikykite viršutinį (arba šoninį) mygtuką, kol pasirodys slankiklis, tada vilkite slankiklį į padėtį OFF. Norėdami vėl įjungti telefoną, tiesiog paspauskite ir laikykite nuspaudę viršutinį (arba šoninį) mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Jei įdiegėte „iOS 11“, telefoną taip pat galite išjungti „ Settings“> „General“> „Shut Down“.

Įdiegti operatoriaus naujinius (jei yra)

Atnaujinimai, susiję su vežėju ar tinklu, yra skirtingi atnaujinimai, kuriuos tik teikia jūsų operatorius, kad pagerintų tinklo našumą ir pridėti / pašalinti įrenginio funkcijas. Kai kurie vežėjo atnaujinimai yra privalomi ir negali būti blokuojami. Privalomi atnaujinimai paprastai nurodomi mygtuku „ Gerai “ (nurodant, kad jis jau buvo atsisiunčiamas ir įdiegtas), o ne įprastą parinktį, kuri paklaus, ar norite atnaujinti.

Jei norite patikrinti, ar yra laukiantis operatoriaus atnaujinimas, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prijunkite savo iPhone prie stipraus ir patikimo wifi tinklo.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Bendra.
  4. Bakstelėkite Apie. Jei laukiama atnaujinimo, pamatysite parinktį atnaujinti operatoriaus nustatymus.

Norėdami patikrinti dabartinę operatoriaus parametrų versiją, galite pereiti į „ Nustatymai“> „Bendra“> „Apie“ ir ieškoti šalia „ Carrier“ .

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei problema išlieka, gali tekti iš naujo nustatyti „iPhone“ tinklo nustatymus. Atkuriant tinklo nustatymus, bus ištrinti laikini tinklo duomenys, pvz., „WiFi“ tinklai, „WiFi“ slaptažodžiai, korinio tinklo nustatymai ir VPN bei APN nustatymai. Jei naudojate VPN, įsitikinkite, kad žinote, kaip ją vėl nustatyti, kad išvengtumėte būsimų nepatogumų. Jei norite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendra.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Reset Network Settings.

Įdiekite programų ir „iOS“ naujinimus

Turi būti atnaujinta turinio ir operacinės sistemos sauga, net jei nesukuriate problemų. Dar svarbiau daryti, kai turite problemų. Prieš diegdami bet kurį „iOS“ naujinimą, būtinai sukurkite failų atsarginę kopiją „iCloud“, „iTunes“ arba abiejuose. Taip pat įsitikinkite, kad vidinėje atminties talpoje yra bent 1 GB laisvos atminties. Tai galite padaryti ištrindami programas arba perkeliant nuotraukas ir vaizdo įrašus į „iCloud“ arba „iTunes“.

Kaip atnaujinti „iPhone 7“ belaidžiu ryšiu („over-the-air“)

Lengviausias būdas įdiegti naujinimą yra paspaudus mygtuką „ Instaluoti dabar “, kai gaunate pranešimą arba raginate tai padaryti. Jei praleidote jį dėl kokios nors priežasties, čia yra alternatyvus būdas:

  1. Prijunkite savo iPhone prie stipraus ir patikimo wifi tinklo.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Bendra.
  4. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.
  5. Bakstelėkite Atsisiųsti ir įdiegti.
  6. Norėdami atnaujinti dabar, bakstelėkite Įdiegti.
  7. Jei prašoma, įveskite savo kodą.

Kaip atnaujinti „iPhone 7“ per „iTunes“

Jei dėl kokios nors priežasties negalite atnaujinti per OTA, galite pabandyti pamatyti, ar ji leidžia per iTunes.

  1. Įsitikinkite, kad kompiuteryje veikia naujausia operacinės sistemos versija
  2. Įdiekite naujausią „iTunes“ naujinimą (jei yra).
  3. Prijunkite „iPhone 7“ prie kompiuterio.
  4. Paleiskite „iTunes“.
  5. Pasirinkite savo iPhone.
  6. Spustelėkite suvestinę.
  7. Spustelėkite Patikrinti, ar nėra naujinimo.
  8. Spustelėkite Atsisiųsti ir atnaujinti.
  9. Jei prašoma, įveskite savo kodą.

Gamykliniai nustatymai

Jei anksčiau siūlomi sprendimai neveiks, nedvejodami atkurkite savo telefono nustatymus į gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendra.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Erase All Content ir Settings .
  5. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
  6. Palieskite Erase iPhone .

Leiskite savo vežėjui žinoti

Kartais yra tinklo problemų, kurias gali nustatyti tik vežėjas. Taip pat gerai pranešti jiems, kad jums kyla problemų, susijusių su jų mokama paslauga. Gali būti tam tikrų paskyros pakeitimų, apie kuriuos nežinote. Jų skambinimas padės patikrinti paskyros būklę.

2 problema: „iPhone 7“ grįžta į pradinį ekraną

Mano gana naujas „iPhone 7 Plus“ grįžta į pagrindinį ekraną, nesvarbu, ką aš darau. Pastebėjau, kad naujinimas rodo, kad 11.2 yra pasirengęs įdiegti, tačiau tikrinant jis netgi grįžta į pradinį ekraną. Aš padariau sunkų įkrovą, bet jis nieko nekeičia. Aš iš pradžių turėjau jį saugos slaptažodžiu / pirštų atspaudų nustatyme. Jis vėl sugrįžo į saugumo ekraną. Aš išjungiau apsaugą, o ne tai darau, eidamas į pradinį ekraną. Naktį aš du kartus išgirdau mano telefono signalą ping, kaip aš turėjau „FB Messenger“ pranešimą. Nėra pranešimų apie mano pranešimus. Ar tai reiškia kelionę į mano „Verizon“ parduotuvę, kur aš nusipirkau telefoną? - L. Wilson

Sprendimas: Sveiki L. Wilson. Prieš apsvarstydami galimybę siųsti telefoną į „Apple“, kuris yra geresnis pasirinkimas, nei jį grąžinti į „Verizon“, siūlome atlikti gamyklinius nustatymus arba visiškai atkurti. Visiškas atkūrimas grąžins telefoną į tam tikrą būseną, kurią išsaugojote anksčiau, arba atnaujinate jį kaip naują įrenginį. Bet kuriuo atveju, yra tikimybė, kad problema bus išspręsta, ypač jei tai dėl programinės įrangos trikdžių. Jei norite tęsti gamyklinius nustatymus, žr. Aukščiau aprašytus veiksmus. Priešingu atveju galite pabandyti atkūrimą (toliau pateikiami veiksmai).

3 problema: „iPhone 7“ užšaldoma atidarant programą

Naudodamas „iPhone 7“, atidarius programą, ji užšaldys. Puslapis nebus visiškai įkeltas ir jis bus užšaldytas mažiausiai 45 sekundes ar ilgiau. Kitais atvejais, naudojant telefoną, jis užšaldys dabartiniame puslapyje, tada ekranas bus juodas su įkrovos simboliu centre. Jis bus rodomas juodame ekrane bent 45 sekundes ar ilgiau, kartais iki minutės. Pastaruoju metu, bandant skambinti arba priimti skambučius mano telefone, atsiliepdamas negaliu išgirsti kito asmens kalbėjimo. Šis telefonas yra visiškai naujas, aš jį įsigyjau 2017 m. Vidurio / gegužės pabaigoje. Nelaimingi atsitikimai telefonui nepažeisti. - Hollie Holtzman

Sprendimas: Sveiki, Hollie. Užšaldymas kartais gali būti bendros veiklos problemos požymis, kurį savo ruožtu gali sukelti programinės įrangos / programos triktis arba bloga aparatinė įranga. Jei norite išspręsti problemą, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

„Soft“ iš naujo nustatykite „iPhone“

Manome, kad prieš susisiekdami su mumis jau bandėte iš naujo paleisti „iPhone“, todėl kitas trikčių šalinimo žingsnis yra minkštas atstatymas. Tai virtualus ekvivalentas ištraukiant akumuliatorių, kad priverstumėte nepatvirtintą telefoną paleisti iš naujo. Jei jau anksčiau bandėte naudoti kai kuriuos „Android“ ar ne „iPhone“ įrenginius su nuimamais akumuliatoriais, tai yra to veiksmo programinės įrangos ekvivalentas.

Jei norite iš naujo nustatyti „iPhone“ iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pakartokite telefoną mažiausiai 10 minučių, kad įsitikintumėte, jog jis turi pakankamai energijos.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Toliau laikykite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo sumažinimo mygtuką, esantį kairėje „iPhone“ pusėje.
  4. Laikykite abu mygtukus, kai „iPhone“ išjungia ir vėl įjungia; atleiskite abu mygtukus, kai ekrane pasirodo „Apple“ logotipas.

Lieka maža arba visai neprieinama saugykla

Kadangi jūsų telefono vidinė atmintinė užpildo, telefono bendras veikimas kartais sulėtės. Įsitikinkite, kad nuolat paliekate mažiausiai 1 GB atminties vietos, kad sistema veiktų normaliai, ypač kai yra naujas „iOS“ atnaujinimas.

Įdiekite programų ir „iOS“ naujinimus

Atnaujinimų diegimas gali būti ir palaiminimas, ir prakeikimas. Naujesniems įrenginiams, tokiems kaip „iPhone 8“ ir „X“, naujausia „iOS“ versija bus labai naudinga. „IPhone“ įrenginiams, kurie yra kartos ar du vyresni, gali būti priešingai. Atminkite, kad naujesnė operacinė sistema tampa dar sudėtingesnė senesniems įrenginiams. Jūsų „iPhone 7“ šiuo metu gali būti gerai veikianti „iOS 11“, tačiau ji rado ateities „iOS 12“ ir daugiau nei per daug. Operacines sistemas, tokias kaip iOS, stato kūrėjai, turintys perspektyvų mentalitetą, o tai reiškia, kad jie gali nepakankamai dėti pastangas, kad palaikytų lėčiau ir senesnę įrangą. Dėl šios priežasties negalite paleisti „iOS 11“ „iPhone 3“ arba „4“.

Nors kalbama apie programas, tuo naujesnė versija, tuo geriau. Įsitikinkite, kad visos įdiegtos programos yra naujausios, kad sumažintumėte būsimas problemas.

Išjunkite visas programas

Jei abi programos ir „iOS“ yra atnaujintos, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra pamatyti, ar įšaldymo problemos priežastis yra kolegos programa. Norėdami tai padaryti, būtinai uždarykite viską. Jūs turite juos uždaryti atskirai.

Jei norite uždaryti programą:

  1. Dukart paspauskite pradžios mygtuką. Būtinai paspauskite ir ne tik bakstelėkite.
  2. Braukite aukštyn ant programos, kurią norite uždaryti.

Pašalinkite programas

Kitas geras būdas šalinti problemą iš „iPhone“ yra pašalinti nepriteklines programas. Daugeliu atvejų vartotojai dažniausiai įdiegia programas, o vėliau juos pamiršti. Jei esate tipas, atėjo laikas išvalyti netvarką, kurią galite sukelti sistemoje. Pradėkite tikrinant programas, kurių nesinaudojote per pastarąsias dvi savaites. Yra tikimybė, kad jie jums nėra svarbūs. Pirmiausia pašalinkite juos. Tada eikite toliau, patikrindami likusius. Įsitikinkite, kad palikite tik tuos, kurie jums svarbūs. Atminkite, kad kuo daugiau programų paliekama sistemoje, tuo didesnė tikimybė, kad bus sukurtos klaidos. Nusprendę, kokias programas norite palikti sistemoje, patikrinkite jas dar kartą, kad pamatytumėte, ar jie yra iš geros reputacijos kūrėjo ir ar jie atnaujinami. Ne visos programos sukurtos lygiomis. Kai kurie gali veikti nepriekaištingai, o kiti gali būti netikslūs, net sukeldami operacinę sistemą.

Išjunkite foninius procesus

Idealiu atveju kūrėjai turi padaryti viską, kad apribotų jų programų poveikį akumuliatoriui ir interneto pralaidumui. Daugeliu atvejų tai neįgyvendinama, todėl gerai, jei galite patikrinti, kokios programos naudoja energiją ir duomenis, kai veikia arba veikia fone. Socialinių tinklų programos yra gerai žinomos programų, kurios nuosekliai sukelia galią ir duomenis, sąraše. Įsitikinkite, kad išjungėte fono programos atnaujinimą. Tas pats pasakytina ir apie programas, kurios reguliariai reikalauja naujo turinio, pvz., El. Pašto, žaidimų. Jei norite apriboti foninę veiklą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendra.
  3. Bakstelėkite „Background App Refresh“.
  4. Slopinkite įjungimo padėtį į OFF padėtį, kad galėtumėte naudoti problemą.

Atkurti (nuo atsarginės kopijos arba „iPhone“ kaip naują įrenginį)

Atkūrimas iš atsarginės kopijos turėtų būti kitas dalykas, kurį turite padaryti, kai foninės veiklos išjungimas neveiks. Norėdami atlikti šią procedūrą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Sukurkite atsargines failų kopijas „iCloud“ arba „iTunes“ arba abiejuose.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su telefonu pateiktu kabeliu.
  3. Manome, kad prisimenate savo telefono kodą, todėl tiesiog įveskite jį, kai būsite paraginti.
  4. Pasirinkite „iPhone“, kai „iTunes“ paprašys jūsų konkretaus įrenginio.
  5. Kai būsite suvestiniame skydelyje arba ekrane, pasirinkite parinktį, kuri atkurs jūsų įrenginį (atkurti).
  6. Patvirtinkite spustelėję mygtuką Atkurti.
  7. Palaukite kelias akimirkas, kol „iTunes“ atkurs įrenginį pagal gamyklinius nustatymus. Taip pat gali prireikti šiek tiek laiko, jei „iTunes“ turės įdiegti atnaujintą operacinės sistemos versiją.
  8. Atlikus šį gamyklinį nustatymą, visi programinės įrangos nustatymai turėtų būti atkurti pagal numatytuosius nustatymus.

Atkurti gamyklinius nustatymus

Labiausiai drastiškas sprendimas, kurį galite atlikti savo „iPhone“, yra gamyklinis nustatymas. Tai ištrins visus duomenis ir grąžins visus programinės įrangos nustatymus atgal į gamyklinius nustatymus, kaip ir tada, kai jį pirmą kartą išpakuosite. Žinoma, negalite atšaukti neigiamo normalios techninės įrangos nusidėvėjimo. Bet kokiu atveju, norėdami iš naujo nustatyti „iPhone 7“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendra.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Erase All Content ir Settings.
  5. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
  6. Palieskite Erase iPhone.

Susisiekite su obuoliu

Jei visi aukščiau aprašyti veiksmai nepadės išspręsti užšaldymo ir skambinimo problemų, kreipkitės į „Apple“ dėl pagalbos.