„iPhone 7“ mikrofonas nustojo veikti skambučiams, negali siųsti fotoaparato programos, kitų problemų

# IPhone7 ir # iPhone7Plus paprastai neturi balso skambučių ir teksto siuntimo problemų, tačiau šiame trikčių šalinimo epizode aptarsime keletą neįprastų problemų, su kuriomis susidūrė kiti vartotojai. Kaip rekomendaciją, nelaikykite šio įrašo kaip išsamų problemų, susijusių su panašių problemų šalinimo veiksmais, šaltiniu. Konsultuojame tik pagal mūsų skaitytojų nurodytas aplinkybes. Jei manote, kad jau bandėte savo pasiūlymus šiame pranešime, pabandykite ieškoti kitų „iPhone 7“ pranešimų, kuriuos paskelbėme anksčiau.

Prieš tęsdami leiskite mums priminti, kad galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „iPhone 7“ mikrofonas nustojo veikti skambučiams

IPhone 7 ir balsas bei garsas nustojo veikti, taip pat bet kokia su ja susijusi programa. ty telefono skambučiai balso atmintyje, „FaceTime“, „Facebook“ pranešimo skambučiai. Šios programos bus užšaldomos arba avarijos, kai bandau išbandyti telefoną. Kai aš nustojau dirbti, buvau „iOS 11.1“. Aš ją atnaujinau iki 11.2.2 be jokios sėkmės, o vėliau - iki 11.2. tuo metu, kai „Apple“ dar buvo pasirašyta, vis dar nesėkmingai. Telefonas buvo pakeistas maždaug prieš 6 mėnesius, bet aš neturėjau jokių problemų iki kitos dienos. Jis nebuvo nuleistas arba kažkas išsiliejo tik prieš tai nustojus veikti. - Drew

Sprendimas: Hi Drew. Tai neįprasta, kad fiziškai paveikti įrenginiai nerodo problemų iškart. Kartais telefonas gali tęsti darbą kelias dienas ar savaites, kol sugadinta dalis gali pradėti rodyti problemas. Mes nežinome, kaip tiksliai buvo padaryta žala pagrindinei plokštei ar aparatinei įrangai, dėl kurios buvo pakeistas ekranas, bet jei nieko nedarėte drastišku, dėl to, kad šiuo metu susiduriate su problema, neturėtumėte pašalinti galimybę, kad aparatinės įrangos gedimas atlieka pagrindinį vaidmenį. Jei šiuo metu nesupratote, galutinis vartotojas gali padaryti tik tiek, kiek reikia nustatant „iPhone“ problemas. Daugiausia galite pabandyti atkurti programinę įrangą, atlikę pagrindinius dalykus, pvz., Iš naujo nustatykite visus nustatymus, įdiegti naujinimus, patikrinti, ar nėra klaidų programoje, ir atstatyti gamyklą.

Jei programinės įrangos atkūrimas neveikia, turėtumėte apsvarstyti galimybę patikrinti pagrindinę plokštę, pradedant nuo garso lusto. Gali būti, kad ji tinkamai neveikia, nes siunčia blogus signalus ar įėjimus į sistemą, sukeldama programas, kurios ją naudoja avarijai. Patikrinimas dėl gedimo konkrečiame luste yra labai sudėtingas ir ne kiekvienas technikas gali tai padaryti. Daugeliu atvejų sunkiai diagnozuojamos problemos bus paliktos nekontroliuojamos, nes nėra jokio būdo žinoti, ar veikia tam tikras komponentas, arba jei jį pakeis, problema bus išspręsta. Paprastas būdas išspręsti problemą dėl nepakeičiamo komponento paprastai pakeičia pagrindinės plokštės pakeitimą. Gali būti, kad programos gedimai nėra programinės įrangos gedimo ar blogos programos rezultatas, nes jūs sakėte, kad OS grįžimas į senesnę versiją nieko nekeičia. Labiausiai tikėtina priežastis turi būti suskaidytas komponentas (-ai). Leiskite profesionaliai patikrinti telefoną, kad būtų galima atlikti išsamią aparatūros diagnostiką.

2 problema: „iPhone 7“ tinklo signalas išlieka

Turiu problemų su „iPhone 7“, kuris nuolat vyksta ir išjungtas. Galiu perjungti lėktuvo režimą, kuris laikinai išsprendžia problemas, tačiau tai tik išsprendžia problemą kelias minutes. Tai „Verizon“ telefonas, kuriame veikia iOS 11.2.2. Paleidžiau operatoriaus nustatymus, išvaliau SIM kortelę, pakeista SIM kortele („Verizon“) ir ieškojau operatoriaus atnaujinimo (nebuvo). Aš planuoju atlikti gamyklos atstatymą ir atkurti, bet manau, kad tai gali būti susijusi su IOS, nes ji prasidėjo po atnaujinimo. Ką turėčiau daryti? - Joey

Sprendimas: Sveiki, Joey. Jei esate tikras, kad problema sutampa su naujo naujinimo įdiegimu, tada geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra leisti savo vežėjui žinoti apie problemą, kad jie sukurtų trikčių diagnostikos bilietą arba atnaujintų anksčiau sukurtą. Jei problema nėra atskirta nuo jūsų įrenginio, greičiausiai kiti naudotojai apie tai pranešė prieš jus. Ką jūsų vežėjas turi padaryti, yra surinkti daugiau tinkamų duomenų, kad jie galėtų rasti modelį ir galiausiai ją išspręsti vėliau. Šiuo metu mes nenorėtume atlikti jokių gamyklinių nustatymų atstatymo, nebent jūsų operatorius duotų išankstinį signalą. Nenaudokite laiko ir pastangų, kad galėtumėte įdiegti programinės įrangos kodavimo problemą.

Kreipdamiesi į savo vežėją taip pat galėsite patvirtinti, ar šiuo metu jūsų vietovėje yra pertrūkių tinklo signalo. Laikas nuo laiko tinklo valdymą vykdo vežėjai, iš tikrųjų nesuteikdami savo abonentams informacijos iš anksto. Daugeliui atvejų įprastinė priežiūra atliekama, kai yra minimalus poveikis paslaugoms, kurios paprastai vyksta naktį. Jei signalo problema įvyksta tik tam tikru paros metu, tai gali būti dėl nuolatinės jūsų vietos priežiūros.

3 problema: „iPhone 7 Plus“ negali siųsti nuotraukos fotoaparato programoje, el. Pašto nuorodos nebus atidarytos „Safari“

Turiu „iPhone 7 Plus“. Negaliu išsiųsti paveikslėlio į tekstą tiesiai iš fotoaparato, naudodamas „priekinės“ funkciją. Jame pateikiamos tik el. Pašto, „Facebook“, „Twitter“ ir pan. Parinktys. „Message“ parinktis išnyko, bet galiu siųsti nuotraukas, jei pradėjau pranešti kam nors iš pradžių ir tada pasirinkite nuotraukas.

Antroji problema yra tada, kai spusteliu saitą tiesiai iš el. Laiško, jis atveria „Safari“ ir nuoroda atsiranda paieškos juostoje, tačiau ji neprisijungia. Turiu atšaukti ir iš naujo įkelti adresą, kad galėčiau nukreipti į puslapį. - Trivera

Sprendimas: Sveiki, Trivera. Abi problemas gali sukelti tos pačios klaidos, programos ar programinės įrangos problemos. Jei norite juos išspręsti, tai, ką jums reikia padaryti:

Iš naujo paleiskite „iPhone“

Mažos klaidos kartais nustatomos atliekant paprastą trikčių šalinimo žingsnį: iš naujo paleiskite įrenginį. Jei dar neišbandėte, įsitikinkite, kad tai darote prieš atlikdami daugiau trikčių šalinimo veiksmų. „IPhone 7“ iš naujo paleidus atmintį, ji gali nutraukti besivystančios klaidos ar atminties klaidą, todėl ji turėtų būti geras pirmas žingsnis.

Įdiekite programų ir „iOS“ naujinimus

Vienas kitas neleidžiantis techninės priežiūros žingsnis yra atnaujinti programas ir „iOS“. Kartais diegiant naują naujinimą taip pat nustatomos ir kitos žinomos ir praneštos klaidos, todėl verta atsinaujinti sistemoje ir programose.

Atstatyti visus „iPhone“ nustatymus

Yra atvejų, kai naudotojo pritaikymai gali sukelti sistemos klaidas ar klaidas. Jei turite tendenciją keisti dalykų, kurie jūsų operacinėje sistemoje tikrai nesuprantate, gerai, jei galite viską grįžti į žinomus, neveikiančius darbus. Norėdami tai padaryti, maloniai atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane eikite į „Settings“> „General“> „Reset“.
2. Palieskite Reset All Settings .
3. Jei pateikiamas, įveskite kodą.
4. Norėdami patvirtinti, palieskite Reset All Settings .

Atstatykite gamyklą

Jei iš naujo nustatysite visus nustatymus, nieko nepakeisite, tada galėsite nuvalyti telefoną ir paleisti programinės įrangos aplinką nuo nulio. Štai kaip:

1. Sukurkite atsarginę kopiją „iTunes“ arba „iCloud“.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Bakstelėkite Bendra.
4. Palieskite Reset.
5. Palieskite Erase All Content ir Settings.
6. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
7. Palieskite Erase iPhone .

Susisiekite su „Apple“ pagalba

Jei niekas nepasikeitė iki šio taško, problemos, kurias jūs patiriate, greičiausiai yra dėl programinės įrangos klaidos, kurios negalima nustatyti jūsų lygmeniu. Būtinai leiskite „Apple“ žinoti apie juos, kad jie galėtų jums padėti.

4 problema: „iPhone 7“ pranešimų programa neveikia tinkamai

Paspaudus pranešimo mygtuką, jis automatiškai iškelia „naują pranešimą“. Tačiau, kai paspausiu atšaukti, turėčiau grįžti į mano pranešimų sąrašą, bet ekranas tuščias. Be to, naujojo pranešimo ekrane, jei pasirinksiu kontaktą, jis bus rodomas kaip nežinomas. Ir galiu įvesti visą pranešimą, bet negaliu siųsti. Bandžiau iš naujo paleisti, įjungti ir išjungti pranešimus, įjungti ir išjungti „wifi“. - Ykj0313

Sprendimas: Sveiki Ykj0313. Jei kyla problemų su pagrindine „iOS“ programa - toliau pateikiamos programos „Žinutės“ - tai veiksmai, kuriuos darote, kad pabandytumėte ją išspręsti.

• Iš naujo paleiskite įrenginį.
• „Force“ nutraukia probleminę programą.
• Įdiekite programų ir „iOS“ naujinimus.
• Susisiekite su „Apple“

Priversti išjungti programą

Kaip ir iš naujo paleisdami „iPhone“, jėga, išjungianti programą, gali išvalyti atmintį ir procesus, kurie gali būti atsakingi už jūsų paminėtas klaidas. Jei norite priversti išeiti iš „Messages“ programos, atlikite šiuos veiksmus:

1. Dukart spustelėkite mygtuką Pradėti, jei norite parodyti savo naujausias programas.
2. Norėdami rasti programą, kurią norite uždaryti, braukite į dešinę arba į kairę.
3. Jei norite uždaryti programą, braukite ant programos peržiūros.

Jei jėga, išjungianti programą, nepadės, pabandykite pamatyti, ar yra programų ir „iOS“ naujinimų, kuriuos galite įdiegti, kad, tikiuosi, išspręstumėte problemą. Jei tai neveiks, susisiekite su „Apple“ (kūrėju) ir praneškite apie klaidas.

Jei jums kyla problemų su ne „Apple“ programa, galite pabandyti pašalinti ir iš naujo įdiegti programą šalia siūlomų veiksmų. Jei įdiegimas yra neveiksmingas, susisiekite su programos kūrėju, kad praneštumėte apie problemą.