„iPhone 7“ nustoja krauti, neįsijungs, kaip išspręsti juodojo ekrano problemą

Sveiki iPhone gerbėjai! Sveiki atvykę į mūsų naują „iPhone7“ trikčių diagnostikos straipsnį. Šiame pranešime aptariami bendri kai kurių naudotojų siunčiami klausimai. Tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 7“ nustoja įkrauti, neįsijungs

Sveiki. Taigi aš turėjau „iPhone 6S“ ir nuėjau prijungti jį po mirties ir aš gavau juodą ekraną, raudoną bateriją ar nieko. Aš paėmiau jį į telefono remonto įmonę ir jie man pasakė, kad tai buvo šiek tiek lustas telefono viduje. Tai buvo senas telefonas ir senas akumuliatorius. Aš esu ne kolegijoje, todėl turėjau atnaujinti (į „iPhone 7“) susisiekti su šeima ir pasakyti jiems, kas vyksta. Aš tiesiog grįžau namo iš klasės ir mano telefonas buvo miręs, todėl aš jį prijungiau ir raudona baterija buvo ten. Aš laukiau, kol jis vėl įsijungs, ir tai nebuvo taip, kad aš jį vėl patikrinčiau ir raudona baterija išnyko. Aš bandžiau jį paleisti iš naujo, perkeliant visus taškus. Šis telefonas yra trumpesnis nei 8 valandos ir naudoju naują laidą ir viską. Aš nesuprantu, kas vyksta. - Krr0003

Sprendimas: Sveiki, Krr0003. Yra keletas priežasčių, dėl kurių galime galvoti, kad galėjo sukelti problemų tiek „iPhone 6“, tiek „iPhone 7“.

Pakeistas telefonas yra sugedęs

Jei jūsų „iPhone 7“ nėra visiškai naujas, yra tikimybė, kad gavote sugadintą įrenginį. Apsvarstykite galimybę grąžinti jį į parduotuvę, kurioje ją gavote, o ne jį pataisyti. Jei nesate labai nelaimingi, mes nemanome, kad ši problema atsitiktų atsitiktinai. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra tiesiog grąžinti jį ir išgelbėti save nuo vargo.

Maitinimo lizdai yra sugedę / užtikrina nestabilią įtampą

Jei turite naują „iPhone 7“ ir jis patyrė tą patį tikslą, kaip ir ankstesnis telefonas po įkrovimo, yra didelė tikimybė, kad problemą sukelia kažkas už telefono ribų. Pavyzdžiui, įkrovimo metu galite naudoti blogą maitinimo lizdą ir pažeisti abiejų įrenginių galios valdymo IC. Įkrovimo metu naudokite žinomą darbinį lizdą. Pabandykite įkrauti kitame name ar pastate ir pažiūrėkite, ar jūsų telefonas vėl įsijungia.

Blogas turinys abiejuose telefonuose

Kita galima problemos priežastis gali būti bloga programa. Jei atkurėte seną „iPhone 7“ atsarginę kopiją, yra tikimybė, kad į senąjį telefoną galbūt pridėjote blogą programą, sukeldami tą pačią problemą. Tai yra, jums reikia įjungti telefoną, kad galėtumėte tai patikrinti. Jei negalėsite vėl įjungti telefono, yra labai mažai nieko, ką galite padaryti.

Ta pati programinės įrangos klaidų migracija

Kaip ir blogos programos gali būti perkeltos į naują telefoną, atkuriant seną atsarginę kopiją taip pat gali atsirasti galimų operacinės sistemos klaidų. Norėdami patikrinti, pirmiausia turite rasti būdą, kaip vėl įjungti telefoną arba bent jau jį įkrauti, kad galėtumėte bandyti atnaujinti DFU režimą. Jei dar to nepadarėte, prijunkite „iPhone“ prie nešiojamojo kompiuterio ar kompiuterio ir patikrinkite, ar jis jį įkrauna. Be to, pabandykite jį įkrauti kitoje vietoje, naudodami žinomą darbo įkrovimo kabelį ir adapterį. Jei jis pradeda rodyti požymius, kad jis įkraunamas kaip raudona įkrovimo lemputė, leiskite jam įkrauti mažiausiai 30 minučių. Po to atlikite šiuos veiksmus:

  1. Kompiuteryje uždarykite visas aktyvias programas.
  2. Atidarykite „iTunes“.
  3. Išjunkite „iPhone“. Jei negalite jį išjungti, leiskite akumuliatoriui nuleisti iki 0%, kad telefonas įsijungtų atskirai. Įkraukite telefoną bent valandą be bandymo jį įjungti.
  4. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio USB kabeliu.
  5. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 3 sekundes.
  6. Paspauskite ir laikykite nuspaudę „Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką kairėje „iPhone“ pusėje. Būtinai palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus 10 sekundžių. Jei šiuo metu pasirodo „Apple“ logotipas, pakartokite 5 ir 6 veiksmus. „Apple“ logotipas neturėtų rodyti.
  7. Toliau laikykite „Volume Down“ klavišą dar 5 sekundes. Jei ekrane pasirodys „Plug to iTunes“, pakartokite 5-7 veiksmus. Įkiškite į „iTunes“ ekraną.
  8. Jūs žinosite, kad jūsų telefonas yra DFU režimu, jei ekranas lieka juodas. Jūsų kompiuteryje turėtumėte pasakyti, kad „iTunes“ aptiko „iPhone“.
  9. Atlikite kompiuterio ekrane pateikiamus veiksmus, kad galėtumėte visiškai atkurti.

Grįžkite į parduotuvę arba susisiekite su „Apple“ dėl palaikymo

Jei telefonas lieka nereaguojantis, visai nemoka, arba nepavyksta vėl įjungti, kai bandote atnaujinti DFU režimą, pirmas pasirinkimas, kaip minėta, yra grąžinti jį atgal į parduotuvę. Jei įmanoma, galite susisiekti su „Apple“, kad galėtumėte suplanuoti remontą.

2 problema: „iPhone 7 Plus“ neatsako, ekranas užšaldomas

Aš turėjau mano ekraną ant mano iPhone 7 Plus, nes jis buvo įtrūkęs. Tai jau trečias kartas, kai tai padariau per laiką, kai aš turėjau telefoną. dabar po maždaug savaitės, kai ji veikia gerai, tai lyg ekranas yra užšaldytas. Telefonas įsijungia, bet kai jis prašo mano slaptažodžio, negaliu nieko nuspausti, nes visas telefonas yra užšaldytas. Aš tiesiog įdomu, ką turėčiau daryti. Visos mano sūnaus ir mano neseniai mirusio vyro nuotraukos yra mano telefone, todėl aš išpūstas. Ačiū. - Michelle L Avila

Sprendimas: Sveiki, Michelle. „Smartphone“, pvz., „IPhone 7“, laikas nuo laiko užšąla arba nereaguoja. Tai dažniausiai atsitinka, jei įrenginys veikia ilgai be sustojimo. Kartais atminties nebuvimas arba nepakankamas laikas gali laikinai sukelti „iPhone“ nereagavimą. Tol, kol jie atsiranda taupiai ir telefonas niekada nebuvo fiziškai pažeistas, jums reikia sugebėti ištaisyti ją iš naujo. Minkštas atstatymas (įjungimas ir išjungimas) yra panašus į kompiuterio iš naujo paleidimo parinktį. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite ir laikykite maitinimo mygtuką (esantį viršutiniame dešiniajame krašte), kol pasirodys „skaidrių išjungimas“, tada atleiskite.
  2. Pastumkite maitinimo jungiklį į dešinę. Leiskite keletą sekundžių, kol įrenginys išsijungs.
  3. Išjungus prietaisą, palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas, tada atleiskite.

Jei įprastas iš naujo paleidimas neveiks, galite išbandyti šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Toliau laikykite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo sumažinimo mygtuką, esantį kairėje „iPhone“ pusėje.
  3. Laikykite abu mygtukus, kai „iPhone“ išjungia ir vėl įjungia; atleiskite abu mygtukus, kai ekrane pasirodo „Apple“ logotipas.

Jei telefonas vis dar nereaguoja, turėtumėte pabandyti atnaujinti DFU režimą. Žingsniai pateikti aukščiau.

Turėkite omenyje, kad galite atkurti visus failus iš telefono tik tada, kai jis įprasta. Jei jūsų „iPhone“ neįsijungs, jūsų įrenginyje esančios nuotraukos yra geros.

3 problema: „iPhone 7“ įsijungia, bet ekranas lieka juodas

Šį rytą aš nukrito savo telefoną ant kieto plytelės paviršiaus. Aš jį pasiėmiau ir dėkoju, kad nematiau įtrūkimų, bet visiškai juodas ekranas. Aš prijungiau jį prie savo „Mac“, bandydamas jį paleisti iš naujo, kai paspaudus namų / užrakto mygtukus nieko nebuvo. Mano „Mac“ man atkurė telefoną visiškai naujam naujinimui. Net po naujo naujinimo, telefonas nereagavo be garsų ir nieko ekrane. Tai buvo keletas valandų ir vis tiek neatsakė iš telefono dėl garsų / ekrano, nepaisant to, kiek kartų bandau laikyti namo / užrakto mygtukus, kad paleistumėte iš naujo. - Hayley Wren

Sprendimas: Sveiki, Hayley. Jūs negalite nustatyti fizinių pažeidimų, atlikdami programinės įrangos sprendimus. Kai kurių programinės įrangos nustatymų keitimas nebus naudingas. Jūsų telefonas, žinoma, patyrė rimtą techninę žalą ir ekranas gali būti blogas. Įtrūkimų stoka nebūtinai reiškia, kad ekranas yra gerai. Norint įvertinti techninę žalą, reikia atlikti išsamų aparatūros patikrinimą. Tik tada galite žinoti, ar telefonas vis dar gali veikti normaliai. Siūlome susisiekti su „Apple“, kad jų technikas galėtų atlikti būtiną įvertinimą. Jei pasisekė ir problema yra tik izoliuota prie ekrano, jį pakeisite turėtų būti gana paprasta. Jei buvo sugadinta daugiau komponentų, gali reikėti pakeisti brangesnę plokštę.

4 problema: „iPhone 7“ krekingo ekranas tampa juodas

Aš nusipirkau antrajam naudojimui skirtą iPhone 7 ir su kažkuo krekingo ekranu. Aš užsakiau LCD pakeitimą iš bendrovės Puls, jie yra profesionalūs technikai, kurie gali pataisyti „iPhone“. Aš pakeitiau jį 2017 m. Rugsėjo 21 d. Mano telefonas dirbo visiškai gerai. Iki prieš 2 dienas aš jį sumažinau du kartus ir po to, kai mano telefonas tiesiog atsitiktinai nuėjo į ekraną, jis vis dar dirbo, nes galėjau išgirsti pranešimus apie pranešimus ir pajusti telefono vibraciją. Aš tiesiog negalėjau matyti ekrano. Aš iš naujo paleidžiau savo telefoną, ir tai buvo gerai už naktį. Kitą dieną ji irgi darė tą patį, ir aš pakartojau tą patį, ką dariau, praėjusią naktį ir ji dirbo gerai, šiandien, kuri yra trečioji diena, ji nebeveikia, ekranas ne tik juodas, jis taip pat spindi, jis įsijungia ir nekontroliuojamas juodas. Bandau paspausti aplink fotoaparatą ir žibintuvėlį ir būtent tai daro telefoną juodą. Kai paspaudžiu aplink tą sritį, telefonas nustoja melstis, ir jis mirksi. Įdomu, ar galite padėti man išspręsti šią problemą. - Johanna Quintanilla

Sprendimas: Sveiki, Johanna. Mes nežinome, ką tiksliai tikitės iš mūsų. Jei pastebėjote, mūsų tinklaraštis yra čia, kad pateiktumėte programinės įrangos sprendimus. Jūsų byla akivaizdžiai sukelia blogą aparatinę įrangą, todėl mažiausiai, kad jūs galite tai padaryti, bandyti kitą ekrano pakeitimą. Prieš viską sumontuodami, įsitikinkite, kad kiti komponentai yra akivaizdūs. Jei reikia, juos reikia pakeisti. Jei naujas ekrano keitimas neveiks, leiskite profesionalui atlikti išsamią aparatūros diagnostiką, kad būtų galima patikrinti kitus komponentus.