Įdiegus „Galaxy S8 Plus“ naujinimą, trūksta „Super Slow-Mo“ funkcijos

Sveiki Samsung Galaxy vartotojai! Šiame pranešime bus pateikti # GalaxyS8 ir # GalaxyS8Plus klausimai. Mes suprantame, kad daugelis S8 naudotojų turi vieną ar kitą problemą savo prietaise, todėl tikiuosi, kad šis pranešimas bus naudingas. Artimiausiomis dienomis skelbiame daugiau tų pačių straipsnių, todėl stebėkite juos.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: trūksta „Super Slow-Mo“ funkcijos įdiegus „Galaxy S8 Plus“ naujinimą

Sveiki. Turiu „Galaxy S8“ ir tai yra DUOS ir sako, kad tai yra iš JAE. modelio numeris yra SM-G955FD. Serijos numeris yra RF8K4242N0K. Programinės įrangos informacijos skirtuko lape nurodoma, kad tai yra branduolio versija ir tai yra „Samsung“ patirties versija yra 9, 0, o „Android“ versija - 8.0.0.

Gyvenu Belize ir čia telefoną gavau. Mano problema yra ta, kad gaunu „Samsung“ programinės įrangos atnaujinimus ir kai įdiegiau naujausią 2018 m. Spalio 1 d. („AR Emojis“ ir „Super Slow Motion“), suprantu, kad tai ir visi kiti naujinimai niekada nebuvo įjungti. Aš mačiau iš vienos iš jūsų pranešimų, nurodymų, kaip išvalyti talpyklas, nes tai gali būti firmware problema. Aš bandžiau eiti į „Samsung“ paramą JAE daugiau nei viena proga ir aš buvau tylu. Ar galite pasakyti, kas atsitiko ir ar galite patvirtinti, ar tai yra ir programinės įrangos problema, ir nurodykite, kaip tai pakeisti, ir pradėti matyti mano naujinimus įjungtus ir veikiančius?

Labai dėkoju tai.

Sprendimas: šiuo metu beveik visi „Galaxy S8“ prietaisai visame pasaulyje turėjo gauti rugsėjo mėn. Atnaujinimą, kuriame turėtų būti „Samsung“ išskirtiniai „Super Slow-Mo“ ir „AR Emojis“ leidimai. Jei įdiegėte naujinimą, bet „Super Slow-Mo“ niekur nerandama, tuomet jūs turite būti klaidingi. Įdiegus teisingą naujinimą, jūsų fotoaparato programoje turėtų būti „Super Slow-Mo“. Patikrinti:

1. Atidarykite „Camera“ programą.
2. Braukite į kairę.
3. Bakstelėkite Super Slow-mo.

Jei nėra jokio „Super Slow-mo“, tuomet turite laukti kito atnaujinimo, kuris greičiausiai turės trūkstamą funkciją.

Jei negalite laukti įprastinio naujinimo, galite pabandyti rankiniu būdu įdiegti naujinimą per „Odin“. Kaip tai padaryti, tai vadinama mirksi, bet ne dėl silpnos širdies. Mirksintis gali potencialiai plyti jūsų telefoną, jei jis nebus teisingai atliktas. Jei norite rizikuoti, naudokite „Google“, kad surastumėte gerą savo telefono modelio mirksėjimą.

# 2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S8“ skambinimo problemą: skambinant nukreipiamas į „Verizon Financial“

Kai bandau skambinti, aš nukreipiu į „Verizon“ finansinį. Tačiau gaunami skambučiai veikia puikiai ir taip pat mano žinutės ir duomenys. Aš kalbėjau su 8 skirtingais „Verizon“ agentais ir jie nežino. Viskas mokama ir atnaujinama sąskaitoje ir viskas nuo to, ką jie gali matyti… Aš pažiūrėjau šią problemą apie tai, kad galbūt buvo išjungtas kažkas telefono skambučio programos nustatymuose, tai buvo 3 raidės ir prasidėjo su D ??? Bet aš net nenoriu, kad tai būtų mano nuostata, todėl aš nežinau, ką daryti šiuo metu.

Sprendimas: šiuo atveju yra daug kintamųjų, kad neturime informacijos apie tai, kad turėtumėte toliau ieškoti trikčių, susijusių su tinklo operatoriumi, kad išsiaiškintumėte priežastį. Nemanome, kad jūsų įrenginyje yra problemų, tačiau galite bandyti grąžinti naudojamą telefono programą į numatytuosius nustatymus išvalydami savo duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite S8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Jei nepadėsite išvalyti „Phone app“ duomenų, galite iš naujo nustatyti programų nuostatas naudodami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite S8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Kaip paskutinį įrenginio trikčių šalinimą, galite nuvalyti telefoną ir grąžinti visą programinę įrangą į numatytuosius nustatymus. Jei klaida slypi ant firmware, tai gali padėti.

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atminkite, kad esate galutinis vartotojas, ir jūs galite padaryti tik tiek daug. Jei skambinimo paslauga ir toliau tampa nepagrįsta, tai dabar patenka į tinklo operatoriaus petį, kad išsiaiškintumėte priežastis. Nėra jokios kitos šalies, kuri galėtų jums padėti.

3 problema: Ką daryti, jei „Galaxy S8 Plus“ ekranas nustojo veikti po atsitiktinio kritimo

Sveiki. Aš naudoju savo „Samsung S8 Plus“ nuo mažiausiai 10 mėnesių. Telefonas nukrito ir ekranas sumušė, nors jis ir puikiai veikė net su skaldytu stiklu. Tačiau, kai tik naudoju savo telefoną ir staiga pradėjau beprotiškai pataikyti. Po tam tikro sunkaus laiko bandant išsiaiškinti, kas vyksta ir kodėl jos palietimas vienas pats, viršutinė mano ekrano dalis nustojo reaguoti į bet kurį, jei paliesite veiksmus. Aš buvau gerai su juo ir neturėjau laiko kreiptis pagalbos, nes aš esu medicinos studentas, o laikas nėra mano naudai. Bet kuriuo atveju po tam tikro laiko miręs plotas, padidintas iki trečdalio ekrano, dabar yra miręs. Nežinau, kas atrodo problema. Nepaisant to, kad mano stiklas buvo sugadintas, jis dirbo puikiai, nors, kai įvyko negyvasis zona, aš nenukrito savo telefono ir jo nepažymėjau. Ačiū į priekį!

Sprendimas: Aišku, kad turite blogą ekrano problemą. Elektroninio prietaiso nuleidimas kartais gali lemti tiek tiesioginius gedimus, tiek ilgalaikius našumo klausimus. Nors telefonas gali dirbti „normaliai“ iškart po kritimo, ekrano surinkimas turi turėti pakankamai žalos, kad jis galėtų toliau dirbti ilgą laiką. Jūsų telefonas nebepripažįsta jūsų palietimų yra aiškus nepavykusio skaitmeninimo rodiklis. Kadangi nėra jokios programinės įrangos gudrybės, kurią galite padaryti, kad jį sugrąžintumėte į gyvenimą, mažiausiai, ką galite padaryti dabar, susisiekite su „Samsung“. Jie greičiausiai išsiųs juos į savo aptarnavimo centrą remontui. Jei esate laimingas ir žala yra tik ekrane, ekrano sąrankos keitimas turėtų būti gana paprastas. Blogiausias atvejis yra, jei pagrindinėje plokštėje yra kitų komponentų. Tokiu atveju greičiausiai baigsite keisti pagrindinę plokštę, kuri yra labai brangi ir nepraktiška, nes kainuoja kelis šimtus dolerių. Tai, be ekrano remonto, beveik jums kainuos naujo prietaiso kainą. Įsitikinkite, kad gausite „Samsung“ techninės priežiūros centro pasiūlymus, kad sužinotumėte, kiek mokėsite. Nepamirškite, kad jūsų prietaiso lūžimas fiziškai panaikina gamintojo garantiją. Net jei jūsų S8 šiuo metu vis dar neviršija garantinio laikotarpio, turėsite mokėti už remonto ir dalių pakeitimą.

# 4 problema: „Galaxy S8“ tampa lėta ir karšta, kai įdiegta „Samsung Pay“ programa

Turiu S8 į & t. Kovo mėn., Kai aš įdiegiau „oreo 8“, turėjau didelių problemų, kurios užtruko ilgai, kol galėjau išsiaiškinti. Telefonas buvo lėtas, karštas ir bateriją naudojo greitai. Aš suprato, kad jis buvo samsung mokėti app sukelia problemas, todėl aš jėga uždarytas. Tada po dviejų savaičių įvyko šios programos atnaujinimas. Aš atnaujinau ir visi buvo gerai. Tiesiog įdiegėte naują „samsung“ patirties 9 naujinimą ir atspėkite, ką? Tas pats velniškas dalykas. Aš jėga uždarytas samsung mokėti app ir telefonas veikia puikiai dar kartą. I dont naudoti samsung mokėti, todėl tai nėra biggie. Bet aš manau, kad prieš atnaujinant samsung būtų nustatyti konfliktai. Yra „samsung pay“, bet aš bijo atnaujinti, nes gali vėl prijungti telefoną. Turite idėju?

Sprendimas: Kadangi jau pats išsiaiškinote problemos priežastį, rekomenduojame laikytis atrandamo problemos - išjungdami ją. Jei „Samsung Pay“ nepateikė operacinės sistemos ir turite galimybę ją pašalinti, tada eikite į priekį ir pašalinkite ją iš sistemos.

Jei ji yra pagrindinės „Samsung“ programos dalis ir galite išjungti tik bet ne išdiegti, taip pat galite išbandyti drastiškesnį įrenginio įsišaknijimo sprendimą. Kai telefonas yra įsišaknijęs, galite visam laikui pašalinti programą. Įsišaknijimas kelia pavojų jūsų įrenginiui, nes dabar programos, kurios paprastai nėra sukurtos prieiti prie įprastai saugių failų ir aplankų, dabar galės. Jei nesate „tech savvy“ ir ne visai suprantate rizikos, tuomet nesvarstykite savo telefono įsisavinimo.