„Mano failai“ „Samsung Galaxy S9“ (paprastas koregavimas) išlaiko gedimą

Tiems, kurie gauna klaidą „Deja, „ Mano failai “sustojo„ Samsung Galaxy S9 “, nesijaudinkite, nes dažniau nei tai yra tik nedidelė problema. Tas pats pasakytina ir apie savininkus, kurie susiduria su gana panašia problema, tačiau vietoj to, kad gautumėte klaidos pranešimą, programa arba failų naršyklė tiesiog uždaroma savaime, kai naudojama. Šie du simptomai yra bendri programos gedimo požymiai, ir jūs galbūt galėsite ją išspręsti patys, jei tik norėtumėte išspręsti jūsų telefoną.

Į šį pranešimą, aš vaikščioti jus per trikčių savo Samsung Galaxy S9. Tiesą sakant, aš pasidalinsiu su jumis sprendimu, kurį naudojome sprendžiant šį klausimą. Daugeliu atvejų, kai kyla tokia problema, problema susijusi su programa, kuri sugenda, bet tada yra aplinkybių, kuriose tai yra tik rimesnės problemos ženklas. Turime išsiaiškinti, kas iš tikrųjų yra problema, kad galėtume suformuluoti sprendimą, kuris galėtų jį išspręsti geru, ir tai yra šio pranešimo tikslas. Taigi, jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu yra klaidinamas panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis straipsnis gali padėti jums ar kitaip.

Prieš ką nors kita, jei turite kitų su įrenginiu susijusių problemų, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau sprendėme keletą su šiuo prietaisu susijusių problemų. Šansai yra tai, kad mes jau paskelbėme pranešimą, kuriame nagrinėjamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, kurios turi panašius simptomus, su tuo, ką šiuo metu turite, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „Galaxy S9“ su „Mano failai sustabdyta“ klaida

Klaidos pranešimas „Deja, „ Mano failai sustojo “gali būti labai erzina, nes jis gali turėti įtakos ir kitoms programoms. Pavyzdžiui, jis gali paveikti „Facebook“ ta prasme, kad bandant įkelti vaizdą į savo laiko juostą, jums gali tekti naršyti failus ir „Mano failai“ yra raginami atlikti darbą. Taigi, net jei naudojate „Facebook“, vis tiek galėsite gauti tą patį klaidos pranešimą ir patikėti manimi, jis nesibaigia. Tuomet pasakysiu, ką aš siūlau jums padaryti šią problemą ...

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „Galaxy S9“

Jei tai pirmas kartas, kai problema įvyko jūsų telefone ir jei dar nesistebėjote iš naujo paleisti savo telefono, tai puikus laikas tai padaryti, nes gali būti, kad problemą sukelia tik nedidelis triktis tik sistemoje. Įprastas perkrovimas gali išspręsti beveik visą nedidelę problemą su programine įranga arba programomis. Tačiau, jei po perkrovimo „Mano failai“ vis dar sugenda, pabandykite atlikti priverstinį perkrovimą, kad atnaujintumėte telefono atmintį ir iš naujo įkeltumėte visas programas ir paslaugas.

  • Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 10 sekundžių ar ilgiau.

Jei problema vis dar vyksta po to, pereikite prie kitos procedūros.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip paleisti „Samsung Galaxy S9“ saugiuoju režimu ir pašalinti problemines programas (paprastus veiksmus)
  • Kaip pašalinti „Galaxy S9“ „Deja, telefonas sustojo“ klaida [išsamus trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“ su „Deja, „ Chrome “sustabdyta“ klaida (paprasti žingsniai)
  • Kaip pašalinti „Galaxy S9“ „Deja, „ Facebook “sustabdė klaidą [trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pašalinti „Galaxy S9“ „Deja, procesas com.android.phone sustabdytas“ [trikčių šalinimo vadovas]

Antrasis sprendimas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Paleidus telefoną saugiuoju režimu, problema nebus išspręsta, bet suteiks jums idėją, jei ją sukėlė trečiosios šalies programa. Šiuo režimu visos trečiosios šalies programos laikinai išjungiamos, todėl, jei klaida nerodoma, tai reiškia, kad yra programa ar dvi, kurios sukelia „Mano failai“ gedimą. Sužinokite, kuri programa yra ir pašalinkite ją. Tai turėtų išspręsti problemą.

Štai kaip paleisti „Galaxy S9“ saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  3. Kai ekrane pasirodo „ SAMSUNG“, atleiskite „ Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Ir tai, kaip pašalinti programą iš telefono ...

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite Nustatymai > Programos .
  3. Numatytame sąraše bakstelėkite norimą programą.
  4. Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, bakstelėkite Meniu > Rodyti sistemos programas .
  5. Bakstelėkite UNINSTALL > OK .

Dažnai naudotojams kyla iššūkis nustatyti, kokia programa sukelia problemą. Taigi, jūs turite pašalinti programas, kurias neseniai įdiegėte arba kurias įdiegėte prieš problemą.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatyti mano failus

Atstatydami programą, ją grąžinsite į numatytuosius nustatymus ir konfigūraciją, taip pat reiškia, kad ištrinsite jos talpyklą ir duomenis. Nors „Mano failai“ yra failų tvarkyklė ir naršyklė, iš naujo nustatant failą ir kitus duomenis, saugomus telefono vidinėje atmintyje arba SD kortelėje, jie nebus paveikti ar ištrinti. Taigi, ši procedūra yra saugi jūsų failams, bet labai veiksminga, jei ši problema susijusi tik su programa:

  1. Pradiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
  2. Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai > Programos .
  3. Palieskite „ App Manager“.
  4. Suraskite ir bakstelėkite Mano failai .
  5. Bakstelėkite Saugojimas .
  6. Bakstelėkite CLEAR CACHE.
  7. Palieskite „ Cached data“ (talpyklos duomenys) .
  8. Bakstelėkite CLEAR.

Atidarykite „Mano failai“, kai tai padarysite, kad sužinotumėte, ar problema vis dar vyksta, ir jei ji vis dar veikia, išbandykite kitą procedūrą.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatyti visus nustatymus

Atstatydami visus telefono nustatymus, grįžtate į gamyklinius nustatymus neištrindami failų ir duomenų, saugomų vidinėje atmintyje. Iš esmės ji turi visišką „Master Reset“ efektą, nes jums nereikia eiti per atsargines failų ir duomenų atsargines kopijas ir jas atstatyti po atstatymo.

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Reset all settings.
  5. Bakstelėkite RESET SETTINGS mygtuką.

Jei problema vis dar vyksta po to, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti savo telefoną.

Penktasis sprendimas: atlikite pagrindinį atstatymą

Jei tai yra problema, susijusi su programine įranga, tada ją galima iš naujo nustatyti. Remiantis patirtimi, atstatymas visuomet galės išspręsti problemą, tačiau mes nedelsdami tai rekomenduojame, nes galite prarasti kai kuriuos svarbius failus. Tačiau šiuo metu jūs turite tai padaryti, kad jūsų telefonas vėl gerai veiktų. Taigi, atlikite visus failus ir duomenis ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „ Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „ Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas .
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „ Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.

Rekomenduojama

„Galaxy Note 4“ negali naudoti LTE „Sprint“ tinkle, kitais klausimais
2019
„Samsung Galaxy Note 4“ „Server Error Restart Camera“ problema ir kitos susijusios problemos
2019
Kaip nustatyti „Galaxy S8“ drėgmės aptikimo klaidą, sugadintą vandenį?
2019
Kaip nustatyti vandens sugadintą ar šlapias „Galaxy S7“, kitas problemas
2019
Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 4“ neskaityti „microSD“ kortelės ir kitų susijusių klausimų
2019
Kaip pataisyti veido ID neveikia „iPhone XR“
2019