„Nexus 6P“ greitai išleidžia akumuliatorių, neužkrauna, įstrigo įkrovos kontūre, kitų problemų

Sveiki Nexus 6P vartotojai! Sveiki atvykę į dar vieną „Nexus 6P“ įrašą. Kaip įprasta, čia paminėti klausimai yra paimti iš ataskaitų, išsiųstų per kelias dienas. Jei esate naujas mūsų svetainėje, būtinai apsilankykite mūsų pagrindiniame „Nexus 6P“ trikčių diagnostikos puslapyje, atlikdami šią nuorodą . Artimiausioje ateityje mes paskelbsime daugiau tų pačių „Nexus 6P“ straipsnių, kad juos stebėtume.

Šiuo metu čia pateikiamos konkrečios temos, kurias aptariame jums:

  1. Nexus 6P negali ištrinti tam tikro pranešimo ar pranešimų grupės
  2. „Nexus 6P“ išleidžia bateriją greitai, neužkrauna
  3. Nexus 6P „be pranešimo“ iššokantis langas rodomas
  4. Nexus 6P įstrigo įkrovos kilpoje
  5. „Nexus 6P“ nebus imamas mokestis, neįsijungs
  6. „Nexus 6P“ įstrigo „Google“ logotipo ekrane
  7. Fiziškai pažeistas „Nexus 6P“ neįsijungia ir įkraunamas

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Nexus 6P“ negali ištrinti tam tikro pranešimo ar pranešimų grupės

Sveiki. Aš naudoju Huawei Nexus 6P pastaruosius 2 mėnesius. Su telefonu aš rasiu keistą problemą, nes negaliu ištrinti pasirinkto pranešimo ar pasirinktos pranešimų grupės. Tas pats taikytina, kai pasirenku vaizdo įrašų grupę arba vaizdų grupę ir „Whatsapp“ pranešimų grupę. Trumpai tariant, ištrinimo parinktis neveikia gerai, kai naudoju anksčiau pateiktas parinktis. Padėkite išspręsti šią problemą. Dėkoju. - Prakash

Sprendimas: Sveiki Prakash. Jei problema įvyksta keliose programose, tai gali sukelti programinės įrangos triktis, todėl reikia sutelkti trikčių šalinimą programinės įrangos lygmeniu. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai ypač naudinga, jei problema įvyko iškart įdiegus programą arba atnaujinus.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu laikykite nuspaudę mygtuką „ Garsumas žemyn “ ir „ Maitinimo“ mygtuką, kol įrenginys įsijungs.
  3. Turėtumėte pamatyti Pradėti su rodykle.
  4. Norėdami patekti į atkūrimo režimą, du kartus bakstelėkite „ Volume Down“ ir „ Power“ mygtuką.
  5. Jei norite pasirinkti Wipe cache partition, pasirinkite garsumo mygtukus.

Išvalius talpyklą, galima spręsti tik galimą problemą dėl sugadintos sistemos talpyklos. Jei tai nepadės išspręsti problemos, turite atlikti gamyklinius nustatymus. Štai kaip tai padaryti:

  1. Sukurkite atsarginę failų kopiją, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus ir pan., Atlikdami šį trumpą vadovą .
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Vienu metu laikykite nuspaudę mygtuką „ Garsumas žemyn “ ir „ Maitinimo“ mygtuką, kol įrenginys įsijungs.
  4. Turėtumėte matyti „Pradėti“ su rodykle
  5. Turėtumėte pamatyti Pradėti su rodykle.
  6. Norėdami patekti į atkūrimo režimą, du kartus bakstelėkite „Volume Down“ ir „Power“ mygtuką.
  7. Naudokite garsumo mygtukus, kad pasirinktumėte valymo duomenis / gamyklinius nustatymus.
  8. Pasirinkite Taip - ištrinkite visus duomenis su maitinimo mygtuku.

# 2 problema: „Nexus 6P“ greitai iškrauna akumuliatorių, nekrauna

Aš esu „Android“ 7.1.2 beta versijoje. Prieš kelias dienas „Google Play“ paslaugos pradėjo nusausinti bateriją. Perskaitęs ir bandęs įvairius dalykus, kaltininkas atrodo mano universiteto el. Baigęs, jis negali sinchronizuoti kalendoriaus ir kontaktų. Aš išjungiau kalendoriaus sinchronizavimą ir kontaktai atrodė sinchronizuojami. Drenažas sumažėjo, todėl šiandien, kai buvau nustatymuose, jis parodė, kad kontaktams nebuvo jokių problemų, ir tada jis parodė, kad negali sinchronizuoti, todėl aš jį išjungiau. Deja, 6P nebus imamas iš USB C šaltinio. Jis pasakys, kad jis įkraunamas iš mano galios banko (A – C), bet nebus imamas mokestis už įkroviklį ar „MacBook“.

Aš bandžiau „MacBook“ kabelį su įkrovikliu, nieko. Bandžiau „MacBook“ su telefono kabeliu ir įkrovikliu ir pradėjau krauti. Maitinimo bankas tik stabilizuoja telefono įkrovą, tačiau jis iš tikrųjų nepadidės. Bandysiu jį įkrauti iš „iPhone“ įkroviklio su kintamosios srovės kabeliu ir pamatyti, kas vyksta vėliau. - Ahmadas

Sprendimas: Sveiki Ahmad. Jei jūsų telefonas nemoka įkrovimo naudojant žinomą, veikiantį USB kabelį ir įkroviklį, yra dvi galimos priežastys:

  1. galimas programinės įrangos triktis
  2. aparatūros arba įkrovimo uosto sutrikimas

Bet kuris iš šių dviejų gali užkirsti kelią „Android“ telefono įkrovimui, nors antroji yra dažnesnė problema.

Kad nustatytumėte, kuris iš jų yra kaltininkas, turite tik vieną dalyką, kurį reikia padaryti savo pagrindinio pagrindinio nustatymo metu. Jei to nepadarėte anksčiau, galite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Sukurkite atsarginę failų kopiją, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus ir pan., Atlikdami šį trumpą vadovą.
  2. Pirmiausia paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai ekrane pamatysite informaciją, atleiskite mygtukus.
  4. Telefonas įkrovos į „Bootloader“ režimą.
  5. Naudodami garsumo mygtukus pažymėkite atkūrimo režimą.
  6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte, kad norite paleisti į atkūrimo režimą.
  7. Ekrane bus rodomas „Android“ su šauktuku.
  8. Paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką, tada paspauskite ir palaikykite „Volume Up“.
  9. Ekrane greitai bus rodomos atkūrimo parinktys.
  10. Pažymėkite „Wipe data / factory reset“ parinktį naudodami garsumo klavišus.
  11. Paspauskite įjungimo klavišą, kad patvirtintumėte, jog norite ištrinti talpyklos skaidinį.
  12. Pažymėkite parinktį „Taip“ ir vėl paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  13. Palaukite, kol įrenginys baigs ištrinti sistemos talpyklą, tada paryškinkite „Reboot system now“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei po pagrindinio atstatymo nieko nesikeičia, galite daryti prielaidą, kad bloga aparatinė įranga yra kaltinama. Turėtumėte išsiųsti telefoną remontui ar pakeitimui.

# 3 problema: „Nexus 6P“ „nepranešimas“ pasirodo

Ei AndroidGuy! Aš turiu neišspręstą problemą mano „Nexus 6P“, taip varginantis. Ji pradėjo tai daryti maždaug prieš savaitę. Kai kalbu su kuo nors, pranešimas „be pranešimo“ pasirodo ekrane ir atjungia asmenį, su kuriuo kalbu. Keista, išgirsti juos, bet jie negirdi manęs (jų premija!) LOL!

„Wifi“ yra išjungtas, bet atsitiktinai įsijungia ir išjungia kitą šalį. Aš išjungiau visas programas ir nereikia naudoti „wifi“. Atrodo, kad tai yra didžiausia problema, kad ji nori įsitraukti, ir, nors aš jį išjungiu. Ar galiu kažkaip užrakinti išjungimo padėtį?

Keletas kitų turėjo panašią patirtį dienoraštyje ir jie buvo neišspręsti, kiek žinau…. Turite idėju? - Jonas

Sprendimas: Sveiki, John. Jūs esate pirmasis „Nexus 6P“ savininkas, kuris pranešė mums apie tai, kad negalime pasakyti, ar tai vyksta visur, ar jei tai yra atskiras atvejis. Kadangi problema susijusi su pagrindine sistemos funkcija („wifi“), pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai užtikrins, kad jūsų telefonas naudojasi gera sistemos talpykla. Kartais naujinimas ir programų diegimas gali sukelti sistemos talpyklos korupciją, todėl norite ištrinti senąją talpyklą. Tai paskatins telefoną sukurti naują, efektyviai pašalinant bet kokią su sistema susijusią klaidą. Prašome atkreipti dėmesį į aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

Jei nuvalius talpyklos skaidinį niekas nepasikeis, kitas žingsnis yra išvalyti atskirų programų, rodančių neįprastą elgesį, talpyklą. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Saugojimas ir USB.
  3. Palieskite „Apps“.
  4. Palieskite programą, kurios talpyklą norite išvalyti.
  5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Jei nuvalysite atskirą programos talpyklą ir sistemos talpyklą, turėsite atlikti drastiškesnį sprendimą - gamyklos atstatymą. Prieš pradėdami tai padaryti, būtinai sukurkite atsarginę kopiją.

# 4 problema: „Nexus 6P“ įstrigo įkrovos kilpoje

Mano „Nexus 6P“ įstrigo kilpoje ir negaliu gauti atkūrimo parinkties. Galiu pasiekti greitą įkrovos režimą. Galiu pasirinkti atkūrimo režimo parinktį, tačiau „Android“ piktograma su raudonu šauktuku neparodo jo! „Google“ logotipas vėl kilo. Šis ciklas kartojasi dar kartą. Telefonas įkrautas ir prijungtas prie maitinimo šaltinio. Prašome padėti. - prieplauka

Sprendimas: Hi Marina. Tai yra žinoma problema, ir tūkstančiai „Nexus 6P“ savininkų pranešė apie problemos atsiradimą iš karto arba praėjus kelioms savaitėms po „Android“ Nougat įdiegimo. Nuo to laiko „Google“ ar „Huawei“ dar nėra oficialaus pareiškimo, todėl galime tik daryti prielaidą, kad jie vis dar dirba su taisymais. Jei norite sužinoti daugiau apie šio pranešimo problemą, rekomenduojame apsilankyti šiame oficialiame „Google“ puslapyje .

Tokios problemos gali kilti dėl blogos aparatinės įrangos ar programinės įrangos trikčių, atsiradusių po „Android“ atnaujinimo (blogas kodavimas), todėl jei šiuo metu jūsų telefonas yra garantuotas ir negalite laukti oficialaus „Google“ pareiškimo, siūlome atsiųskite telefoną remontui ar pakeitimui.

# 5 problema: „Nexus 6P“ nebus imamas mokestis, neįsijungs

Sveiki! Mano „Nexus 6P“ baterija buvo ~ 83% ir ji visiškai išjungta, kai įkėlė „Facebook“ vaizdo įrašą (fone buvo naudojamos kelios kitos programos, pvz., Instagram, WhatsApp, Line). Dabar aš jį apmokestinu, tačiau jis nebus imamas arba perkraunamas. Aš bandžiau laikyti maitinimo mygtuką +20 sekundžių, taip pat darau jėgos perkrovimą. Nieko neveikė? bet kokia pagalba būtų labai dėkinga! Dėkoju! - Viktorija

Sprendimas: Sveiki, Victoria. Kaip ir dauguma „Nexus“ problemų, jūsų problemą gali sukelti netinkama aparatinė ar programinė įranga. Kadangi šiuo metu jūsų telefonas nebegali veikti, tai nėra daug, ką galite padaryti dėl programinės įrangos trikčių šalinimo.

Paprastai tokia problema taip pat reikalauja, kad baterija būtų pakeista kaip veiksmingas sprendimas, tačiau, kadangi jūsų telefone yra neišimamas Li-Po 3450 mAh akumuliatorius, tai nėra klausimas. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra patikrinti, ar galėsite paleisti „Nexus“ telefoną į alternatyvius režimus. Jei galite, yra tikimybė, kad problemos priežastis yra susijusi su programine įranga ir vis tiek galėsite išspręsti trikčių šalinimo problemą. Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną:

Kaip pasiekti „Nexus 6P Bootloader“ režimą

  1. Išjunkite įrenginį ir palaukite 4-5 sekundes po ekrano išjungimo.
  2. Paspauskite ir palaikykite mygtuką „ Power“ ir „ Volume Down “, kol ekrane pamatysite kažką.
  3. Turėtumėte pamatyti „Fastboot“ ekrano viršuje. Tai rodiklis, kurį dabar naudojate „Bootloader“ režimu.

Yra keletas priežasčių, kodėl „Nexus“ vartotojas norėtų pasiekti „Bootloader“ režimą. Toliau pateikiamos kelios dažniausios priežastys:

  • įdiegti modemą (pagrindinį dažnių juostą)
  • įdiegti atsargų atkūrimo programinę įrangą
  • paleisti įkrovos įkroviklį
  • įdiegti TWRP atkūrimo programinę įrangą
  • atrakinti „bootloader“
  • įdiegti atsargų programinę įrangą

Jei galėsite paleisti telefoną atgal į šį režimą, bet ne įprastu režimu, bandykite įdiegti atsargų programinę įrangą, kad išspręstumėte problemą. Būtinai suraskite gerą vadovą, kaip tai padaryti.

Kaip pasiekti „Nexus 6P“ atkūrimo režimą

  1. Išjunkite įrenginį ir palaukite 4-5 sekundes po ekrano išjungimo.
  2. Paspauskite ir palaikykite mygtuką „Power“ ir „Volume Down“, kol ekrane pamatysite kažką.
  3. Turėtumėte pamatyti „Fastboot“ ekrano viršuje. Tai rodiklis, kurį dabar naudojate „Bootloader“ režimu.
  4. Paspaudę „Fastboot“ režimą, du kartus paspauskite „ Volume Down“ mygtuką, kad išryškintumėte atkūrimą
  5. Kai atkūrimas yra paryškintas, paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte šią parinktį. Tai nuves jus į juodą ekraną, kuriame bus rodoma žalia „Android“ piktograma.
  6. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, tada paspauskite garsumo didinimo mygtuką
  7. Palaukite, kol pasirodys atkūrimo režimo meniu.

Kaip pasiekti „Nexus 6P“ saugųjį režimą

Kai kurios trečiosios šalies programos gali sukelti problemų dėl trikčių šalinimo, taip pat norite patikrinti, ar galite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Jei galite įjungti telefoną tik į saugųjį režimą, gali kilti problema dėl trečiosios šalies programos. Toliau pateikiami veiksmai, kaip paleisti „Nexus“ telefoną į saugųjį režimą:

  1. Paspauskite maitinimo mygtuką.
  2. Kai „Google“ logotipas rodomas ekrane, pradėjus animaciją, palaikykite nuspaudę garsumą žemyn. Laikykite nuspaudę, kol baigsis animacija ir jūsų prietaisas pradės veikti saugiuoju režimu.
  3. Lauke, esančiame ekrano apačioje, pamatysite žodžius „Saugus režimas“.

Jei jūsų „Nexus“ išlieka neatsako arba visai neįsijungs į bet kurį iš pirmiau minėtų režimų, ji turi būti bloga. Jūs turite jį siųsti remontui ar pakeitimui.

6 problema: „Nexus 6P“ įstrigo „Google“ logotipo ekrane

Sveiki. Mano „Nexus 6P“ sudaužė, kai naudodavau „320“, ir kai bandžiau jį paleisti, jis užšaldė „Google“ ekrane. Kai paspaudžiau garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką ir bandžiau pereiti į atkūrimo režimą, jis neveikė, o grįžo į bandymą iš naujo paleisti, rodydamas „Google“ ekraną dar kartą. Aš įsitikinęs, kad mano telefonas visada yra naujausias, ir tai dar niekada neįvyko. Bet kokie patarimai yra labai vertinami. - Sarah

Sprendimas: Sveiki Sarah. Prašome kreiptis į mūsų pasiūlymus dėl Marina.

7 problema: fiziškai pažeistas „Nexus 6P“ neįsijungs ir įkraunamas

Sveiki. Pirma, ačiū, kad pradėjote šią paslaugą. Esu įsitikinęs, kad jūs esate užtvindytas su užklausomis, bet žinote, kad tai reiškia daug, jei galime pasidalinti savo telefono problemomis ir sužinoti, kas vyksta. Aš naudoju Nexus 6P telefoną. Prieš 3 dienas, susirinkus, bandžiau pakelti vaiką, kuris verkė, kad ją nuramintų. Tai darydamas, aš praradau pusiausvyrą ir įsitikinęs, kad mes abu negrįšime, nuskendo kelis ant gretimos sofos. Ką aš pamiršau, kad mano telefonas buvo ten ir aš atsitiktinai jį nuleidžiau. Buvo nedidelis ir labai nedidelis įdubimas, ir jis iškart nustojo veikti. Šoninis jungiklis įsijungė ir nebebuvo paspaudžiamas. Aš nuvykau į techniką, kad galėčiau sureguliuoti šoninį jungiklį. Jis tai padarė, tačiau nurodė, kad nėra įprasta, kad ekranas neatsako (įkrovimo metu) tik dėl to, kad šoninis jungiklis įsijungė. Jis nori nusipirkti ekraną ir bateriją. Aš esu Bahreine, kur vargu ar kas nors naudoja „Nexus“, todėl atsarginių dalių nėra. Kai bandau įkrauti telefoną su oficialiu įkrovikliu, raudona lemputė tam tikrą laiką mirksi ir tada nieko. Telefonas įšyla. Tačiau aš nesu įsitikinęs, ar tai įprasta ar neįprasta, nes ji visada buvo jos viršelyje. Jei yra kokių nors būdų, galite tai vertinti. Geriausia. - Sneha

Sprendimas: Sveiki, Sneha. Jei atsitiktinio smūgio iš kelio slegis buvo pakankamas, kad šoninis jungiklis būtų priverstas, taip pat turi būti pakankamai jėgos, kad būtų galima sulenkti loginę plokštę ir (arba) ekraną, sukeldama nuolatinę žalą. Deja, tai taip pat reiškia, kad jūsų pagrindinė problema yra gamtos techninė įranga ir nėra jokios programinės įrangos trikčių, kurias galite padaryti, kad ją išspręstumėte. Technikas turi fiziškai patikrinti aparatūrą ir atlikti išsamų diagnostinį testą, kad įvertintų komponentus. Vadovaudamiesi „do-it-yourself“ vadovu galite dirbti tik tada, jei galėsite nustatyti, kas sukelia problemą, o tai dar kartą. Jei neturite tvirtos žinios apie elektronikos ir „Nexus“ aparatinę įrangą, gali būti, kad negalėsite atlikti viso šio prietaiso diagnostikos rinkinio. Be abejo, remontas taip pat reiškia, kad jums reikia tinkamų įrankių darbui atlikti, jau nekalbant apie būtinas atsargines dalis, pvz., Atsarginio ekrano ar logikos plokštę. Kitaip tariant, jums daug geriau, jei paprasčiausiai leisite profesionalui patikrinti situaciją. Tokia problema turi galimybę, kad taisymas nepavyks, net jei tai padarys patyręs technikas, todėl būkite pasirengęs sutikti su tuo, kad jūsų investicijos į remonto procesą gali neatsipirkti taip, kaip tikėtasi.