„Galaxy Note 4 S-Pen“ redaguotos nuotraukos yra sugadintos, kitos problemos

Mūsų „GalaxyNote4“ pranešimas šiandien apima dvi su S-Pen susijusias problemas. Labai retai gausime klausimų, susijusių su 4 pastaba „S-Pen“, todėl džiaugiamės galėdami išspręsti bent dvi šios funkcijos problemas. Likusios problemos buvo aptartos mūsų kituose pranešimuose, bet mes nusprendėme čia pateikti savo pasiūlymus dėl patogumo.

Jei esate naujas „CallACab“ svetainėje, nepamirškite apsilankyti 4 nuorodos trikčių diagnostikos rodyklėje.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, su kuriomis šiandien susidūrėte:

1. „Galaxy Note 4 S-Pen“ redaguotos nuotraukos yra sugadintos
2. Sprint Galaxy 4 pastaba praranda signalą, kai įdėta SIM kortelė
3. Galaktikos pastaba 4 S-Pen lag problema po atnaujinimo į „Lollipop“
4. „Galaxy Note 4“ ekranas neveikia po to, kai jis sumažėjo
5. „Galaxy Note 5“ negali siųsti teksto žinutės
6. „Galaxy Note 4“ garsiakalbis neveikia

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

1 problema: „Galaxy Note 4 S-Pen“ redaguotos nuotraukos yra sugadintos

Ei. Taigi naudoju S-Pen funkciją mano 4 pastaboje kasdien. Tai buvo vyro priežastis pirkti šį telefoną. Tačiau pastaruoju metu susidūriau su labai sudėtinga problema.

Paprastai fotografuojame darbus įvairiose svetainėse, kurias reikia užpildyti, o vėliau einu per vėliau ir rašau ant tų vaizdų. Pridedu jiems pastabas. Tada el. Paštu išsiunčiau juos savo rangovams ir klientams. Tačiau pastaruoju metu, kai bandote peržiūrėti redaguotas nuotraukas kompiuteryje ar kituose telefonuose, jis sako, kad nuotraukos negalėjo būti atidarytos. Kompiuteryje jis nepripažįsta failo ir prašo pasirinkti programą, kurią norite atidaryti. Kituose „Android“ telefonuose jis rodomas kaip baltas kvadratas su kita baltąja aikštele. Ir atidarius ją, jis negali būti atidarytas.

Kai redaguojate / rašote nuotraukoje ir išsaugojote jį, aš pasirinksiu nuotrauką ir einu į išsamią informaciją, ir jis rodo, kad vaizdas yra jpg formatu.

Taigi aš labai painu, kodėl, kai siunčiate redaguotą nuotrauką, atrodo, yra sugadinta ar kažkas.

Be to, nuotraukos ir redaguojamos nuotraukos išsaugomos vidinėje atmintyje. Tikiuosi, kad galite padėti. Dėkoju. - Kobė

Sprendimas: Sveiki, Kobe. Ar ši problema įvyksta, kai siunčiate nepažymėtas nuotraukas? Jei atsakymas yra „taip“, rekomenduojame pirmiausia nuvalyti talpyklos skaidinį. Gali būti, kad yra programa arba sistemos talpyklos klaida, dėl kurios sistema pradeda veikti. Jei anksčiau neišbandėte šios procedūros, atlikite šiuos veiksmus:

• „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
• Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
• Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.

Jei nuvalysite talpyklą, nedvejodami investuokite į gamyklinius nustatymus. Tai užtikrins, kad visi programos ir sistemos nustatymai būtų atkurti į numatytuosius nustatymus. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

• „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
• Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
• Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“, paryškinkite nuvalyti duomenis / gamyklinius nustatymus ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Dabar pažymėkite Yes (Taip) - ištrinkite visus naudotojo duomenis naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
• Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

# 2 problema: Sprint Galaxy 4 pastaba praranda signalą, kai įdėta SIM kortelė

Turiu naują 4 pastabą, kurią įsigyjame kovo mėnesį nuo „Best Buy“. Tai yra „Sprint“ tinkle. Kai tik gavau namo, pastebėjau NO SIGNAL, kol aš nepriimsiu ar nepriimsiu skambučio (jei gaunu skambutį), dauguma mano skambučių vyksta į balso paštą be skambėjimo. Jei skambinsiu ar gaunu skambutį, signalinės juostos eina iki 5 barų, bet kai aš pakabinu, jos vėl išnyksta. Aš turėjau Geek komandą atsiųsti pakaitinį telefoną ir tas pats. Mano pastaba 3 NIEKADA niekada neturėjo signalo!

Aš išsiaiškinu, kad jei aš paimsiu SIM kortelę, kuri leidžia telefonui gauti LTE paslaugą, ji puikiai veikia, bet ne 4G. „Sprint“ siunčia man naują SIM kortelę ir „Geeks Squad“ siunčia man dar vieną naują telefoną.

Nesu įsitikinęs, kad SIM yra problema, nes mano draugai 4 pastaba daro tą patį su savo SIM kortele. Kokiu nors ideju? - Armand

Sprendimas: Sveiki, Armand. „Sprint“ naudoja CDMA mobiliojo ryšio technologiją, o tai reiškia, kad telefonams autentifikuoti nereikia SIM kortelių. Tik GSM tinkluose reikalinga SIM kortelė. Tai buvo sąranka, kol 4G LTE atvyksta į sceną. LTE standartas naudoja SIM korteles. Kad vežėjai, kurie naudojasi CDMA technologija, pasinaudotų šiuo nauju standartu, jie savo telefonams turi pridėti SIM kortelės funkciją. Dėl papildomų SIM kortelės funkcijų šie telefonų tipai taip pat gali dirbti su GSM tinklais užsienyje. Tai kodėl 2G ir 3G paslaugos jūsų telefone vis dar veikia be SIM kortelės.

Problema, susijusi su trūkstamais signalais, kai įdėta SIM kortelė, gali būti dėl to, kaip jūsų telefono operacinė sistema yra sukurta šiai hibridinei platformai tvarkyti. Mes neturime jokios konkrečios informacijos, jei tai įprastas Sprint Galaxy 4 pastaboje, todėl turite dirbti su savo vežėju, kad išsiaiškintumėte. Tik „Sprint“ gali išspręsti problemą, nes tai nėra „Samsung“ ar jokios kitos programos. Pabandykite gauti pakaitinį telefoną iš „Sprint“, kad pamatytumėte, ar problema taip pat atsitinka. Jei pakaitinis telefonas parodys tą pačią tikslią problemą, tai turėtų pasakyti, kad šis telefonas yra visiškai normalus.

3 problema: „Galaxy Note 4“ S-Pen lag problema po atnaujinimo į „Lollipop“

Gerbiami Droid Guy.

1) Nuo to laiko, kai atnaujinau savo 4 pastabą „Lollipop 5.0.1“, ji pradėjo atsilikti. Nors daugumą problemos išsprendžiau (dėka jums :), tai, kas nebuvo nustatyta, buvo S-Pen funkcijos. Kiekvieną kartą, kai pasirenku oro gestą, visam laikui įsijungia, kaip ir veiksmų atmintis.

Prašome padėti man išspręsti šią problemą, nes visų pirma išnaudoja visas 4 pastabas.

2) Kita problema, su kuria susidūriau vieną kartą, buvo rašyti klaviatūroje su „S-Pen“. Jis parašė klaviatūroje, tačiau tekstas nebūtų taikomas (paieškos juostoje, pastabų komentaras ir tt). Paleidžiau 4 pastabą ir problema buvo išspręsta, bet bijau, kad problema padidės. Ar turiu būti susirūpinęs, ar tai tiesiog paprasta avarija. Jei ne, ką daryti?

Labai ačiū jums už puikias pastangas. - Bazelis

Sprendimas: Sveiki, Bazelis. Pastarojoje 4 pastaboje anksčiau susidūrėme su labai mažomis S-Pen susijusiomis problemomis, todėl tikrai negalime pasakyti, ar ši problema yra atskirta tik su jūsų prietaisu, ar ne. Žinome, kad kai kurie trečiosios šalies paleidimo įrenginiai, pvz., „Nova“ paleidimo įrenginys ir „GO Launcher EX“ sukelia nedidelius „S-Pen“ trikdžius. Jei įdiegėte trečiosios šalies paleidimo priemonę, pabandykite juos pašalinti, kad pamatytumėte skirtumą.

Apskritai, S-Pen problemos taip pat gali kilti dėl blogos sistemos talpyklos arba operacinės sistemos trikties. Nepamirškite ištrinti talpyklos skaidinio ir atlikti gamyklos atstatymą, jei trečiosios šalies paleidimo išjungimas nepadės.

# 4 problema: „Galaxy Note 4“ ekranas neveikia, kai jis buvo išjungtas

Sveiki. Aš esu Rajas iš Malaizijos. Turiu problemą mano „Samsung“ pastaboje 4. Pirmiausia mano telefonas nukrenta ir LCD sklinda visiškai. Taigi aš pakeitiau Amsterdamo LCD ekraną, kai buvau užsienyje. Nors aš nusipirkau savo prietaisą Malaizijoje, aš galėjau gauti atsargines dalis Amsterdame. Visa tai tuo metu buvo gerai ir netikėtai mano telefonas vėl nukrito 2016 m. Po to mano LCD neveikia nieko, bet negaliu įjungti telefono. Atrodo, kad kietasis jungiklis netgi įjungiamas tik tada, kai mano telefonas išjungiamas. Tada vėl nuėmiau bateriją, kol paleidžiau. Tai buvo gerai, bet aš negaliu atrakinti savo telefono kaip ekranas įstrigo. Po to vėl bus išjungtas. Šis dalykas kartojamas vėl ir vėl. Jis buvo patikrintas Malaizijos mobiliųjų parduotuvių. Kai kurie žmonės sakė, kad pagrindinė plokštė ir kiti žmonės sako LCD, bet nėra jokių skreplių ar mano LCD pertraukos.

Ar galiu žinoti, kas yra problema? Aš jums skubiai reikia pagalbos? - Raj

Sprendimas: Sveiki Raj. Elektroninio įrenginio nuleidimas gali sukelti įvairias problemas. Turi būti atlikta išsami aparatūros diagnostika, siekiant nustatyti, kur yra gedimo vieta. Nors LCD atrodo gerai, išorėje gali būti vidinių komponentų, kurie pažeisti arba sugadinti. Taip pat gali būti pažeista pagrindinė plokštė arba kai kurie prie jo prijungti komponentai. Visą diagnostiką galima atlikti tik patikrinus telefoną fiziškai, tai darbas, kurio mes negalime padaryti. Jei negalite patys atlikti diagnostikos, įsitikinkite, kad kompetentingas technikas tai padarys jūsų labui.

# 5 problema: „Galaxy Note 5“ negali siųsti teksto žinutės

Sveiki. Kaip jūs darote šiandien?

Taigi, turiu problemą su savo „Galaxy“ pastaba 4. Visa tai buvo puiki, bet tada įkrovimo uostas nustojo veikti. Aš pakeitiau įkrovimo uostą ir viskas buvo gera. Kitą dieną pastebėjau, kad bandžiau išsiųsti tekstinį pranešimą, kurio jis nesiuntė. Klaida išlieka. Bandžiau pakeisti numatytąją programą ir dar nieko. Aš suradau informacijos apie ping testą, bet nežinau, ar tai veikia. Net kai užsikabinote prie „Wi-Fi“, negaliu siųsti pranešimo. Aš galiu naudoti savo telefoną daryti viską.

Bandė persijungti tarp tinklo ir wi-fi, bet vis tiek nieko. Ar ji vis dar galėtų susisiekti su vežėju ir negalės siųsti pranešimo? Pranešimų centras arba SIM? Prašome padėti. Ačiū už sugaištą laiką. - Juozapas

Sprendimas: Sveiki Juozapas. Tai pirmas kartas, kai susiduriame su problema dėl aparatinės įrangos komponento pakeitimo, kuris atsiranda SMS žinutėje. Atrodo, kad nėra loginio ryšio tarp šių dviejų. Rekomenduojame elgtis su situacija SMS žinute, todėl pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra skambinti savo operatoriui. Būtinai patikrinkite, ar jūsų telefonas yra tinkamai aprūpintas naudotis savo paslaugomis, ypač SMS. Jei jie gali patvirtinti, kad viskas gerai, pradėkite SMS trikčių šalinimą telefone.

Kitas geriausias dalykas yra užtikrinti, kad telefone būtų teisingas pranešimų centro numeris. Jūsų telefonas gali bendrauti su jūsų operatoriaus bokštu, bet nėra tinkamai sukonfigūruotas taip, kad jis tiesiogiai susisiektų su SMS žinučių centru. Jei norite patikrinti, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidarykite programą „Žinutės“.
• Bakstelėkite meniu piktogramą.
• Bakstelėkite Nustatymai.
• Bakstelėkite Teksto pranešimai.
• Bakstelėkite Pranešimų centras.
• Įveskite savo operatoriaus „Message Center“ numerį (jei neturite jo patogios, būtinai paprašykite savo operatoriaus).
• Paspauskite OK.
• Užkodavę numerį, bandykite siųsti tekstinį pranešimą.

Jei teisingo pranešimų centro numerio įvedimas neveiks, būtinai paprašykite papildomų trikčių šalinimo nurodymų iš savo vežėjo techninės pagalbos komandos.

6 problema: „Galaxy Note 4“ garsiakalbis neveikia

Sveiki. Per pastarąsias 24 valandas mano skambėjimo tonas skamba keistai - tyliau ir su vibracijos tipo kokybe. Šiandien visi telefono garsai dingo. Telefonas vibruoja, kai gaunu pranešimą / skambutį, bet visai negirdėjau. Taip pat nėra garso, kai žaidžiate. Jei skambinu, galiu girdėti gerai. Taip pat, jei prijungsiu ausines, galiu išgirsti visus garsus ir žiniasklaidos baudą. Aš pakoregavau visus garso nustatymus, iš naujo paleidžiau telefoną ir išvaliau, kiek galiu. Nėra pagerėjimo. Kadangi garsas gerai veikia su ausinėmis ir skambinant, jis turi būti kalbėtojo problema. Aš tiesiog nežinau, kaip ją išspręsti. - Ulya

Sprendimas: Sveiki Ulya. Jei telefono garsiakalbis veikia gerai, kai esate pokalbyje, tai tikrai nėra techninės įrangos problema. Tai greičiausiai yra programinės įrangos triktis arba bloga trečiosios šalies programa. Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad pamatytumėte skirtumą.

„Galaxy Note 4“ paleidimas saugiuoju režimu laikinai išjungs visas trečiosios šalies arba atsisiuntimo programas, paliekant iš anksto įdiegtas ir pagrindines paslaugas. Ši procedūra gali padėti nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemą.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
• Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Vol Down“ klavišą, kol telefonas baigs iš naujo.
• Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problema nepavyksta, kai veikia saugus režimas, tai reiškia, kad viena iš įdiegtų programų yra kaltinama. Galite pašalinti programas, kol problema nebus pašalinta, arba galite tiesiog atlikti gamyklinius nustatymus (pirmiau pateikti veiksmai).