„Podcast“ programa „Galaxy“ pastaboje 4 neveikia tinkamai po „Marshmallow“ atnaujinimo, kiti klausimai

Šiandien milijonai vartotojų vis dar aktyviai pasitiki „GalaxyNote4“, mes ir toliau tikimės, kad mūsų bendruomenė teiks daugiau problemų, susijusių su šiuo prietaisu. Žemiau yra keletas problemų, su kuriomis susidūrė kai kurie mūsų skaitytojai.

1. „Galaxy“ pastaba 4 klausimai, susiję su el. Pašto programa
2. Garso podcast'o programa „Galaxy Note 4“ neveikia tinkamai po Marshmallow atnaujinimo
3. „Galaxy Note 4“ avarijos atveju, kai įdiegta „Camera app“ su „SnapChat“
4. „Galaxy Note“ 4 lašai skamba, veikia lėtai, išsijungia atsitiktinai ir neįsijungs
5. „Galaxy Note 4“ ekranas paleidžiamas iš naujo
6. „Galaxy Note 4“ negali siųsti ir priimti MMS

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy“ Pastaba 4 klausimai, susiję su el. Pašto programa

Turiu du klausimus, kuriuos norėčiau padėti. Pirma, programa, kuri buvo pateikta su mano 4 pastaba, yra reikšmingas sumažinimas nuo 3 pastabos. Dėl nežinomų priežasčių dabar turiu paliesti iškylančią iškvietimą, kad galėčiau perskaityti el. Laiškus, kurie anksčiau užpildė mano ekraną. Šis sumažėjimas yra gana erzinantis. Taip pat manau, kad negaliu išsaugoti el. Laiškų į mano kūrinio aplanką. Be to, programa kontroliuoja mano gautuosius, ištrindama elementus pagal parametrus, kurių nekontroliuoju. Tai viskas juokinga.

Mano antroji problema susijusi su absoliučiu itin sunkiu katalogų sistemos sudėtingumu ir taisyklėmis, susijusiomis su dokumentų ir vaizdo įrašų išsaugojimu pačiame telefone ar išplėstoje SD kortelėje. Akivaizdu, kad visa ši painiava dėl bylų ir jų buvimo vietos yra visiškai tyčia. Nors manau, kad tai nėra nelaimingas atsitikimas, man sunku suprasti, kokiu tikslu, išskyrus galimą stebėjimą, gali kilti tokių komplikacijų. Tas pats didėjantis sudėtingumo lygis labai trukdo mano naudojimui telefonu produktyviai. Bet kokios mintys, kurias galėtumėte turėti šia tema, taip pat būtų vertinamos. Labai ačiū. Laukiu Jūsų atsakymo. - Jonas

Sprendimas: Sveiki, John. Pastebėjome, kad jūsų rūpesčiai apskritai nėra problemos, o „sunkumai“, su kuriais susiduriate naudodamiesi „Note 4“ el. Pašto programa ir failų katalogų sistema, palyginti su tuo, kaip juos naudojate „Galaxy“ pastaboje. „Galaxy Note“ modelis kitam, kad nesuprastume, kodėl tai gali būti problema. Galite pritaikyti arba daryti kažką apie juos, pavyzdžiui, naudoti kitą programą arba pakeisti telefoną. Priklausomai nuo to, kaip nustatote savo el. Pašto paskyrą, programa gali išsaugoti arba nepersaugoti jūsų el. Pabandykite sureguliuoti el. Pašto programos sinchronizavimo nuostatas, kad pamatytumėte, ar tai turės skirtumą. Taip pat norite apsvarstyti galimybę naudoti POP3 vietoj IMAP, kai nustatote paskyrą.

Antrasis susirūpinimas gali būti galiojantis, bet nieko negalime padaryti. Nesvarbu, ar „Samsung“ sąmoningai apsunkino vidutinių vartotojų paiešką ir prieigą prie failų sistemos kataloge, ar ne, tai tik nuomonė. Ką jūs matote dabar, tai, ką jūs gaunate. Jei norite pateikti „Samsung“ atsiliepimus apie minėtus pakeitimus, prašome susisiekti su jais. Nėra nieko, ką galime padaryti, kad pakeistume, kaip veikia programos, arba kaip failų katalogas yra sukurtas 4 pastaboje.

# 2 problema: garsas „Podcast“ programoje „Galaxy Note 4“ neveikia tinkamai po „Marshmallow“ atnaujinimo

Sveiki. Iškart po pelkės riešutų programinės įrangos Atnaujinkite mano telefono garso funkciją, pradedant dirbti blogai. „Podcast“ atkūrimas kartais yra „gurggly“ ir neįmanoma pristabdyti, perkelti į priekį arba atsukti be ilgo pauzės (+10 sekundžių) ir / arba pernelyg didelės funkcijos (pvz., Vieną kartą paspaudus FF, jei norite pereiti prie 30 sekundžių, o podcast'as pereina kelias minutes) . „Podcast“ programa kartais dabar sugenda (niekada neturėjo problemų su PA tais metais, kai jį naudoju).

Aš susisiekiau su „Podcast Addict“ komanda ir jie sako, kad tai yra įmontuotas žaidėjo klausimas, susijęs su atnaujinimu.

Sąlyga atsiranda „Podcast Addict“ (mokamos programos versija) ir „Google Play“ (muzika).

Padariau „soft-reset“ (traukiant akumuliatorių) ir šiek tiek pagerinčiau sąlygas… taip problema vis dar išlieka, bet sumažėja žaidėjo droselių / avarijų mastas (konkrečiai kalbant, garso pertrauka atgal arba FF dabar yra 4-6 sekundžių.)

Bet kokia pagalba, kurią galite suteikti, bus vertinama! - Michele

Sprendimas: Sveiki, Michele. „Android“ operacinės sistemos (OS) atnaujinimas nereiškia, kad programos taip pat bus automatiškai atnaujinamos, kad galėtų dirbti su juo. Ką mes sakome, kad jei tam tikra programa veikia gerai su ankstesne OS, tai ne visada reiškia, kad ji gerai veiks ir tada, kai įdiegsite Marshmallow. Svarbus atnaujinimas, pvz., Perkėlimas iš „Android Lollipop“ į Marshmallow, gali sukurti šimtus tūkstančių taškų. Konfliktai tarp naujos OS ir programų gali atsirasti dėl problemų. Jei programa nėra tinkamai užkoduota dirbti su Marshmallow, arba jei kūrėjas dar nėra išleidęs naujinimo, kad jis veiktų sklandžiai, tada tik toks vartotojas, kaip jūs galite padaryti, kad jį išspręstumėte.

Vieninteliai du dalykai, kuriuos galite išbandyti savo pabaigoje, apima laikinosios talpyklos skaidymą ir gamyklos atstatymą. Kad būtų lengviau pateikti nuorodas, žemiau pateikiami žingsniai, kaip tai padaryti.

Atnaujinus failą, yra tikimybė, kad talpyklos skaidinys taps neorganizuotas, netvarkingas arba yra pasenusių ir nereikšmingų failų. Nors tokie atnaujinimai kaip „Lollipop“ turėtų automatiškai sukurti naują talpyklą, tai ne visuomet atsitinka realybėje. Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl tiek daug vartotojų skundžiasi dėl programų gedimų, lėtos veikimo, atsilikimo, ar įšaldymo problemų po atnaujinimo, yra sugadinta talpyklos skaidinys. Manome, kad taip yra ir jūsų bylos priežastis. Jei anksčiau nepavyko išvalyti talpyklos, atlikite šiuos veiksmus:

• „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
• Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
• Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
• Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.

Kartais, kai atnaujinama talpyklos skaidinys, nieko nepakeis, todėl tikrai turite padaryti drastiškesnį sprendimą, atlikdami gamyklinius nustatymus.

Kai kalbama apie telefono numatytuosius nustatymus, ši procedūra dažnai naudojama. Tai, ką jis atlieka, yra nustatyti visus nustatymus į numatytuosius nustatymus ir ištrinti visą trečiąją šalį bei paslaugas. Jis taip pat labai veiksmingas sprendžiant su programine ir programine įranga susijusias problemas. Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus įsitikinkite, kad atlikote svarbių duomenų atsarginę kopiją.

• Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
• Paleiskite nustatymus ir pereikite prie skyriaus „Naudotojas ir atsarginė kopija“.
• Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
• Jei norite, galite pažymėti žymės langelius šalia automatinio atkūrimo ir atsarginių kopijų kūrimo.
• Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
• Palieskite Reset device.
• Gali būti paprašyta įvesti PIN arba slaptažodį.
• Bakstelėkite Tęsti ir tada ištrinti viską.

Jei šios dvi procedūros jokiu būdu nesikeis, problema turi būti pačioje programoje. Galite susisiekti su kūrėju apie tai arba tiesiog palikti ją, kol bus paleistas naujas pleistras.

3 problema: „Galaxy Note 4“ avarijos atveju, kai įdiegta „Camera app“ su „SnapChat“

Fotoaparato naudojimas sukelia telefono išjungimą. Norint iš naujo paleisti telefoną, būtina išimti bateriją arba įkroviklio jungtis. Ši problema kyla net ir tada, kai baterija yra įkrauta 90–100%. Akumuliatoriaus įkrovos lygis nesusijęs su problema.

Aš perskaičiau ir išbandžiau esamus problemų sprendimo būdus. Pašalinau „SnapChat APP“. Problema prasidėjo netrukus įdiegus šią programą.

Aš taip pat bandžiau: tiek SOFT, tiek HARD gamyklinius nustatymus. Išvaliau „Camera Cache“, „CLEAR DATA“ ir „FORCE STOP“. Bandžiau paleisti telefoną „SAFE MODE“. Įsigijau naują „Samsung“ bateriją. Atnaujinau savo atminties kortelę, kuri buvo beveik išnaudota turinyje.

Telefonas nebuvo apleistas arba netinkamas.

Jūs rekomenduosite, ką dar pabandyti, bus labai dėkingi. - Bill

Sprendimas: Sveiki Bill. Jūs nesate pirmasis, kuris praneša apie tokią SnapChat problemą. Jei jūsų telefone „SnapChat“ įdiegus „Camera“ programą veikia tik avarijos, tai rodo, kad OS gali būti nesuderinama su programa. Būtinai praneškite apie konkrečią problemą SnapChat kūrėjo komandai per šį puslapį .

4 problema: „Galaxy Note“ 4 lašai skamba, veikia lėtai, atsitiktinai išsijungia ir neįsijungs

Sveiki. Mano telefonas mano nekenčia. Tai buvo tobula. Nėra vandens, nėra skaldytų ekranų, nieko. Mano telefonas sumažintų skambučius ir eis tikrai lėtai ir neveikia gerai. Man buvo pasakyta, kad jį kažkaip iš naujo nustatyti, išimdami mažai bateriją ir vėl ją įdėjus. Mano telefonas netrukus tiesiog išjungė ir neįsijungs, net jei jis būtų visiškai įkrautas arba įkrautas, todėl pradėjau išimti bateriją ir vėl ją įdėti, kol turėjau tai padaryti kaip 5 kartus per dieną. Mano telefonas išjungtų ir neįsijungs, ir turėčiau išimti bateriją ir palikti ją, vieną valandą, vieną kartą per dieną!

AT & T žmonės sakė, kad po patikrinimo vienas iš keturių išlenktų ir todėl mano kaltė, nors tai buvo tas, kuris man pasakė, kad tai padaryti pirmiausia ir kad negaliojo mano garantija. = (

Jie norėjo, kad norėčiau sumokėti 200 JAV dolerių, kad gautume naują su draudimu, bet dėl ​​to aš atšaukiau savo paslaugą !! Ar galiu padaryti, kad mano telefonas vėl dirbtų? Galbūt tai baterija? - Sabrina

Sprendimas: Sveiki Sabrina. Tokio klausimo atveju vienas iš privalomųjų dalykų yra patikrinti, ar baterija gerai veikia. Galbūt jau bandėte kai kuriuos pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, todėl logiška, kad taip pat žiūrite į aparatūros pusę. Naujo akumuliatoriaus bandymas yra labiausiai tas, kurį galite padaryti savo pabaigoje. Norint aptikti kitas techninės įrangos gedimus, pvz., Neveikiantį procesorių ar kitus komponentus, reikia pažangių elektronikos įgūdžių ir įrankių. Dėl šios priežasties paprastai siūlome, kad naudotojai pateiktų savo prietaisus remontui „Samsung“ ar kitiems kvalifikuotiems specialistams.

Norint išspręsti problemą, kaip ir jūsų, bendroji taisyklė, susijusi su trikčių šalinimu, reikalauja, kad pirmiausia patikrintumėte programinę įrangą. Tai apima dalykus, minėtus aukščiau pateiktame Bill'e, pvz., Paleidžiant telefoną saugiuoju režimu, išvalant talpyklos skaidinį ir atliekant gamyklos atstatymą.

Kadangi yra tikimybė, kad problema atsiranda dėl blogos programos, paleidimas saugiuoju režimu gali padėti jums tai patvirtinti.

„Galaxy Note 4“ paleidimas saugiuoju režimu laikinai išjungs visas trečiosios šalies arba atsisiuntimo programas, paliekant iš anksto įdiegtas ir pagrindines paslaugas. Ši procedūra gali padėti nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemą.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
• Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Volume Down“ klavišą tol, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
• Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problemos nevyksta saugiuoju režimu, tai patvirtinimas, kad viena iš trečiųjų šalių programų yra kaltinama. Apsvarstykite galimybę pašalinti programas, kol pašalinsite priežastį.

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ ekranas paleidžiamas iš naujo

Turiu „Samsung“ pastabą 4, kuri yra apie pusantrų metų. Jis tai daro, kai aš galiu padaryti viską, ir ekranas bus trikdomas ir iš naujo paleidžiamas, ir jis bus iš naujo paleistas, kol išimsiu bateriją arba prijungsiu telefoną. Aš pakeičiau bateriją, manau, kad tai buvo problema su baterija, tačiau problema išliko ir pablogėjo.

Dabar aš negaliu ištraukti savo telefono ilgiau nei 5 minutes, kol jis iš naujo paleidžiamas ir įstrigo iš naujo paleisti. Atrodo, kad baterija visiškai įkrauna. Ir aš nesu įsitikinęs, ar tai atliktų ritinį, bet kai mano telefonas buvo maždaug 2 mėn., Aš jį nukrito į vandenį ir turėjau profesionaliai išdžiūti. Ar žinote, kas gali būti negerai su mano telefonu?

Bet kokia informacija, kurią galite pateikti, būtų vertinama. - Emily

Sprendimas: Sveiki Emily. Kaip ir aukščiau Sabrina, tai, ką galite padaryti, apima 4 pastabos paleidimą saugiuoju režimu, talpyklos skaidinio nuvalymą ir gamyklos atstatymą. Jei problemos išlieka atlikus šias procedūras, galite daryti prielaidą, kad ekrano problema yra dėl blogos įrangos. Įsitikinkite, kad „Samsung“ patikrino telefoną.

# 6 problema: „Galaxy Note 4“ negali siųsti ir gauti MMS

Negaliu atsiųsti nuotraukų ir jų gauti. Patikrinau įgalintus mobiliuosius duomenis, energijos taupymo ir itin energijos taupymo režimą išjungtas. Bandžiau eiti į nustatymus ir stengiausi padidinti pranešimų gebėjimus, bet negaliu to padaryti, nes nėra galimybės tai padaryti. Nežinau, ar tai yra todėl, kad mano telefonas yra senesnis modelis ar naujesnis modelis! Aš negaliu net kaltinti jos dėl savo vežėjo, kuris yra „Cricket Wireless“, nes mano ankstesnis telefonas „Galaxy S4“ sumažino nuotraukų dydį ir juos išsiuntė. Vienintelis skirtumas yra tas, kad „S4“ pardavė „Cricket“ ir mano dabartinis telefonas yra tas, kurį nusipirkau „Net“. Jis atėjo atrakinta, kad galėčiau įdėti „Cricket SIM“ ir jį naudoti. Jis veikia labai gerai, išskyrus šį aspektą, kai siunčiami ir priimami paveikslėliai MMS. Bet kokia visa pagalba ir patarimai šioje srityje bus vertinami. - Uma

Sprendimas: Sveiki Uma. Įsitikinkite, kad jūsų „Cricket“ paskyra gali siųsti ir priimti MMS. Tai galite padaryti paprašydami savo belaidžio ryšio operatoriaus sužinoti, ar jūsų paskyroje yra kokių nors apribojimų. Jei viskas patikrinama, tolesni veiksmai yra užtikrinti, kad telefono APN nustatymai būtų teisingi. Eikite į Nustatymai> Daugiau tinklų> Mobilieji tinklai> Prieigos taškų pavadinimai ir paprašykite, kad belaidžio ryšio operatorius pateiktų teisingas detales laukuose.