Galimi sprendimai „Apple iPhone 6s Plus“ skambučių problemoms: negalima skambinti arba priimti skambučių

Net ir „Apple“ naujojo išmaniojo telefono varianto, „iPhone 6s Plus“ (# iPhone6sPlus) nėra atleidžiamas nuo problemų, susijusių su skambučių skambučiais ir jų priėmimu. Iš tikrųjų galite matyti atitinkamus skundus, kuriuose yra iOS forumų ir svetainių. Daugelis veiksnių gali trukdyti įrenginiui atlikti tam tikras funkcijas, pvz., Skambinti ar priimti. Tai gali būti dėl netinkamo tam tikrų nustatymų, tinklo problemų arba programinės įrangos trikdžių.

Šiame pranešime išsiaiškinu kai kuriuos problemos ir būdus, kaip pašalinti „iPhone 6s Plus“ problemas skambinant ir priimant skambučius.

Problema

„Visi skambučiai, kuriuos bandžiau padaryti, nukrito ir tada ekrane pasirodė klaidos pranešimas, sakydamas, kad kažkas panašaus į„ skambinti nepavyko… “, ir tada man buvo suteikta galimybė atšaukti arba bandyti dar kartą. Jei mano skambučiai praeityje, priimančioji šalis pasakytų, kad aš nutraukiu ir tada mano skambutis atjungtas. Kaip tai išspręsti? "

Atsakymas: Galimos priežastys, kodėl nepavyksta skambinti išeinantys skambučiai arba negalite skambinti, apima neaktyvią paskyros būseną ir vykstančius tinklo paslaugų nutraukimus. Klaidos pranešimas suteikia jums užuominą apie tai, kas sukelia problemų. O jūsų atveju tai gali būti tinklo problema. Jei tai yra pirmas kartas, kai skambinate, patikrinkite telefono tinklo indikatorių ir įsitikinkite, kad signalo stiprumas yra geras. Iš naujo paleiskite „iPhone“ ir pakartotinai skambinkite. Jei tai vėl nepavyko, galite išbandyti bet kurį iš galimų sprendimų.

Kiti simptomai

• Skambučių atšaukimas
• Įeinantys skambučiai eina tiesiai į balso paštą
• Kita linija negirdi
• Fono triukšmas skambučių metu

Galimi sprendimai

Pirmas dalykas, kurį reikia išsiaiškinti, jei staiga negalite skambinti iš jūsų telefono, yra patikrinti signalo indikatorių būsenos juostoje. Tokie nurodymai kaip „ Nėra paslaugos / signalas“ arba „Ieškoti tinkle “ yra požymiai, kad yra tinklo problemų ir dėl to jums kyla problemų priimant ir priimant skambučius jūsų prietaise. Jei matote bet kurį iš minėtų tinklo problemų indikatorių, pabandykite skambinti kitoje vietoje, kur yra geras signalo stiprumas. Priešingu atveju tęskite šiuos šalinimo būdus:

1. Perkraukite telefoną.

Paprastas pakartotinis paleidimas dažnai padeda išspręsti keletą įrenginio problemų, įskaitant tas, kurios susijusios su tinklo paslauga.

2. Išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę.

Jei „iPhone“ naudojate SIM kortelę, išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę. Įsitikinkite, kad SIM kortelė yra tinkamai pritvirtinta.

3. Patikrinkite ir nustatykite telefono nustatymus.

Turite keturis svarbius nustatymus, kuriuos reikia patikrinti ir (arba) konfigūruoti „iPhone“, jei turite problemų skambinant ir priimant skambučius. Tai apima:

• Lėktuvo režimas - ši funkcija turi būti išjungta arba išjungta, kad telefonas veiktų taip, kaip jis paprastai skambina ir siunčia žinutes. Įjungus ir išjungus šią funkciją taip pat gali padėti išspręsti skambučių priėmimo ar priėmimo problemas. Jei norite įjungti / išjungti „iPhone“ režimą, braukite aukštyn iš pradinio ekrano apačios, kad paleistumėte valdymo centrą, tada bakstelėkite Lėktuvo režimas. Kitas būdas - eiti į „ Settings-> Airplane Mode“ ir perjungti slankiklį, kad jį įjungtumėte arba išjungtumėte.
• Netrukdyti (DND) - kaip ir lėktuvo režimas, DND taip pat turi būti išjungtas arba išjungtas, kad būtų išvengta problemų skambinant ir priimant jūsų „iPhone“. Yra daug atvejų, kai naudotojams kyla sunkumų skambinant arba gaunami skambučiai eina tiesiai į balso paštą, nes DND yra aktyvus. Būtinai išjunkite. Nurodymas, kad DND yra įjungtas, yra pusmėnulio piktograma, rodoma būsenos juostoje. Norėdami įjungti arba išjungti DND, eikite į Nustatymai-> Nesukelkite . Taip pat galite braukti aukštyn nuo ekrano apačios, kad nueitumėte į Valdymo centrą ir tada bakstelėkite pusmėnulio piktogramą iš ten. Negalėsite išgirsti pranešimų garsų ir įeinančių skambučių įspėjimų su įjungtu DND.
• Užblokuoti numeriai - viena iš priežasčių, kodėl negalite skambinti, yra dėl to, kad užblokuotas telefono numeris, kuriuo bandote skambinti. Patikrinkite telefono numerį ir įsitikinkite, kad jis nėra blokų sąraše. Norėdami patikrinti užblokuotus numerius, eikite į Nustatymai-> Telefonas-> Užblokuotas.
• Skambučių peradresavimas - kaip rodo pavadinimas, skambučių peradresavimas naudojamas skambučiams nukreipti į kitą numerį ar įrenginį. Tai naudinga funkcija, kai nenorite priimti jokių skambučių, pavyzdžiui, svarbių sesijų metu. Jei norite užtikrinti, kad tai neuždraustų gaunamų skambučių, išjunkite šią funkciją. Norėdami patikrinti, eikite į „ Settings-> Phone-> Call Forwarding“.

4. Atstatyti tinklo nustatymus.

Jei visi anksčiau minėti nustatymai yra tinkamai sukonfigūruoti, tačiau vis tiek negalėsite skambinti arba gauti skambučio, kita parinktis yra iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Taip bus ištrinti visi dabartiniai išsaugoti tinklo nustatymai, pvz., „Wi-Fi“ slaptažodžiai, pageidaujami tinklai ir VPN nustatymai. Norėdami atstatyti tinklo nustatymus, bakstelėkite Nustatymai-> Bendra-> Atstatyti-> Atstatyti tinklo nustatymus.

5. Perjungti tarp galimų tinklo režimų.

Perėjimas prie kitos tinklo juostos taip pat gali padėti išspręsti tinklo problemas, kurios neleidžia skambinti ar gauti. Norėdami perjungti tinklo juostas, bakstelėkite Nustatymai-> Mobilieji-> išjunkite parinktį Įjungti LTE, 4G arba 3G. Galite pabandyti naudoti kiekvieną juostą ir atlikti bandomąjį skambutį, kad pamatytumėte, ar tai veikia. Priešingu atveju pabandykite kitą juostą. Galimos parinktys gali skirtis priklausomai nuo jūsų operatoriaus ir įrenginio modelio.

Vartotojo nustatyti sprendimai

Šie sprendimai, kuriais dalijasi kiti „iPhone 6s Plus“ savininkai ir kurie patyrė tą pačią problemą skambindami arba priimdami skambučius savo prietaise. Šie metodai skelbiami „iOS“ forumuose ir atitinkamose svetainėse. Štai keletas naudingų problemų tiems, kuriems kyla sunkumų priimant skambučius, taip pat tiems, kurie skundžiasi neįprastais triukšmais fone, kai skambinate.

• Įgalinti korinius duomenis. Nueikite į savo „iPhone“ nustatymus-> „Cellular“ ->, tada suraskite ir įgalinkite tik „Data “ parinktį.
• Išjungti triukšmo panaikinimą. Norėdami išjungti triukšmo atšaukimą, pereikite prie telefono Nustatymai-> Bendra-> Prieinamumas-> Triukšmo atšaukimas. Perjunkite jungiklį į OFF

Jei problema išlieka, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją ar vežėją, kad problemą išstumtumėte, ir patikrinkite, ar nėra galimų tinklo išjungimų ar paslaugų sutrikimų, galinčių turėti įtakos skambinimo paslaugoms jūsų vietovėje.