Greitai išsprendžiamos „Samsung Galaxy Note 5“ interneto ir mobiliųjų duomenų problemos

Vienas iš dažniausiai pasitaikančių būdų, kaip #internet jungtis yra prisijungus prie savo paslaugų teikėjo mobiliojo duomenų tinklo. Šiame pranešime aptariau kai kurias ryšio problemas, susijusias su # # Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) savininkais, kai jie prijungiami per mobiliuosius duomenis. Čia rasite sąrašą klausimų, kuriuos galite rasti čia ...

• Klausimai apie užrakto ekraną, numatytąją žiniatinklio naršyklę, trečiųjų šalių klaviatūras
• 5 pastaba negali gauti ryšio per 4G LTE
• Skambučio peradresavimo piktograma rodoma 5 pastabos pranešimo juostoje
• Tinklo signalo piktogramoje yra šauktukas
• MMS visam laikui parodys 5 pastabą
• 5 pastaba prarado interneto ryšį

Jei turite kitų problemų, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį nustatėme 5 pastabos savininkams, ir suraskite panašių problemų. Naudokite pateiktus sprendimus ir (arba) trikčių šalinimo procedūras. Jei jie neveikia jūsų atveju, užpildykite šį klausimyną ir paspauskite „Siųsti“, jei norite susisiekti su mumis.

Klausimai apie užrakto ekraną, numatytąją žiniatinklio naršyklę, trečiųjų šalių klaviatūras

Klausimai :

1. Ar visada reikia užrakinti ekraną? Ar yra būdų, kaip aš negaliu pasakyti?
2. Kaip padaryti, kad numatytasis internetas taptų „Chrome“? Ji nesilaiko yahoo.com. Norėčiau, kad namų kompiuteris ir mano telefonas atitiktų skirtukus.
3. Ar gerai naudoti trečiosios šalies klaviatūras ir pranešimų programas? Aš naudoju A1 klaviatūrą ir tekstą.

Atsakymas :

1. „Google“ pašalino „Nieko“ kaip vieną iš ekrano užrakinimo parinkčių.
2. Jei jau įdiegėte „Chrome“, bet internetas išlieka kaip numatytoji žiniatinklio naršyklė, eikite į „Nustatymai“> „Apps“> „Internet“> bakstelėkite mygtuką Išvalyti, kad iš naujo nustatytumėte nuorodas atidarius numatytas programas. Kitą kartą bakstelėję nuorodą, jums bus paprašyta pasirinkti, kuri programa bus naudojama ją atidaryti, pasirinkite „Chrome“ ir tada bakstelėkite Visada. Tada galite prisijungti, kad sinchronizuotumėte kompiuterio ir telefono skirtukus.
3. Taip, tačiau atsargų klaviatūros ir pranešimų siuntimo programos lieka jūsų telefone, nes jos negali būti pašalintos arba pašalintos, nebent esate įsišakniję.

Tikiuosi, kad atsakiau į visus jūsų klausimus.

5 pastaba negali gauti ryšio per 4G LTE

Problema : Sveiki, mano problema yra ta, kad kai bandau suaktyvinti 4G duomenis, jis neleis man naudotis internetu. 4G piktograma yra, bet kai bandau naudotis internetu, rodyklės, rodančios, kad jos yra prijungtos, nėra, o mobilieji duomenys neveiks. Bandžiau eiti į duomenų naudojimą ir įjungti jį iš ten, bet jis neveiks. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną, bet taip pat neveikia. Prašome padėti man išsiaiškinti problemą. Dėkoju.

Sprendimas : jis turi kažką daryti su jūsų telefono APN nustatymais. Pabandykite „Google“ „Verizon 4g lte apn“ ir vadovaukitės instrukcijomis, kaip ją nustatyti. Jei vis dar negalite dirbti savo interneto, laikas paskambinti „Verizon“ ir kreiptis pagalbos į techninę pagalbą.

Skambučio peradresavimo piktograma rodoma 5 pastabos pranešimo juostoje

Problema : turėjau „Galaxy S4“, tada perėjo į S5, tada gavau 5 pastabą, kuri yra nuostabus telefonas. Aš ne prekiaujau, nebent tai yra 6 pastaba ar kažkas. Tačiau prieš kelias savaites aš nusipirkau „iPhone 6s Plus“, 18 metų gimtadieniui savo seseriai, bet turėjau įdėti savo SIM kortelę į „iPhone“ bent 78 valandas, kad ji užsiregistruotų „T-Mobile“ sistemose, bet aš naudoju tai keletą savaičių, aš tikrai nežinau, ką reiškia „fus“ apie šias naujas „iPhone“ programas (kai aš buvau didelis „iPhone“ vartotojas) Aš eidavau iš savo gervuogių, kai tai buvo IT telefonas, tada „iPhone 4“. aukščiausią modelį, kurį aš gavau ir tada gavau savo S4, tada S5 dabar mano pastabą 5.

Dabar prieš dvi dienas aš vėl įdėjau savo SIM kortelę iš 6s ir mano 5 pastabų, ir viskas buvo kieta, kai pamatiau skambučio persiuntimo simbolį viršuje, ir jis sako, kad persiunčia visus vaizdo skambučius. darau viską, ką galėjau, o paskutinis rezultatas buvo gamyklos atstatymas, ir šis simbolis vis dar buvo. Skambinkite „T-Mo“ techninei pagalbai ir vaikinas taip pat turėjo 5 pastabą ir niekada negirdėjo apie šią problemą, kurią jis man paskambino vaizdo įrašu savo telefonu, kurį jis dirbo telefonu. Visą dieną internete ieškojo nieko, kas buvo tik S5. Bet kokiu atveju nežinau, kas tai yra, ar kaip ją išspręsti, bet aš norėčiau žinoti, kaip tai padaryti.

Trikčių šalinimas : man įdomu, ar tai yra skambučių peradresavimo piktograma, kurią matote? Tai galėjo būti labai naudinga, jei atsiųstumėte mums ekrano kopiją elektroniniu paštu arba bent jau įkėlėte jį kažkur, kad galėtume pamatyti.

Aš ką tik gavau klausimą, tačiau, jei pašalinsite SIM kortelę ir pasuksite 5 pastabą, ar piktograma lieka? Jei taip, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą. Bet jei ne, T-Mobile gali padėti jums geriau arba paaiškinti, kodėl piktograma rodoma, kai SIM kortelė yra įdiegta jūsų telefone.

Kaip pagrindinė iš naujo 5 pastaba

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tinklo signalo piktogramoje yra šauktukas

Problema : vakar aš nusipirkau šį telefoną ir būsenos juostoje, kur matuojate tinklo stiprumą, yra šauktukas. Bandžiau visą jūsų pateiktą sprendimą, bet jis neveikė. Ir iki šiol aš negaliu prijungti prie mobiliojo ryšio tinklo. Ar galite man padėti, nes aš taip sunkiai dirbau, kad gautu šį telefoną. Ačiū.

Atsakymas : šauktukas paprasčiausiai reiškia, kad jūsų prietaisas vis dar yra prijungtas prie jūsų paslaugų teikėjo tinklo, bet dėl ​​tam tikrų priežasčių jis šiuo metu negauna duomenų. Geriausias dalykas yra laukti, nes jis bus nustatytas be jūsų įsikišimo tol, kol bus įjungti mobilieji duomenys. Jei negalite laukti, siūlome paskambinti į savo paslaugų teikėją.

MMS visam laikui parodys 5 pastabą

Klausimas : kodėl nesvarbu, ar telefonas yra mobiliojo ryšio ar „Wi-Fi“, o gaunu tekstą ar internetinį pranešimą, turintį paveikslėlį, tekstas iš karto atsiranda ir vaizdas užtrunka amžinai, kaip senieji rinkimo tinklai. Aš esu „lte“ ar greitas „wifi“, aš net atveriu savo „iPad“ toje pačioje svetainėje ir jis atsidaro iš karto, bet ne telefonu.

Atsakymas : daugiaformačiai pranešimai arba MMS arba grafiniai pranešimai perduodami mobiliuoju duomenų tinklu, taigi net jei „Wi-Fi“ yra išjungtas tol, kol jūsų telefone įjungiami mobilieji duomenys, MMS bus perduodama. Perdavimo greitis kinta priklausomai nuo nuotraukos dydžio ir (arba) signalo, kurį jis gauna iš jūsų teikėjo bokšto, kokybės. Jei nesate patenkintas paslauga, tuomet geriau kreipkitės į savo paslaugų teikėją.

5 pastaba prarado interneto ryšį

Problema : prarasti interneto paslaugą ir įjungti ir išjungti telefoną nuo 2 iki 3 kartų per dieną.

Atsakymas : Kaip galite tikėtis, kad jums padėsime, jei nepateiksite daugiau informacijos apie problemą? Tokiu atveju būtų buvę naudingiau, jei pasakėte mums, kokiu tinklu jūsų telefonas yra prijungtas. Ar tai „Wi-Fi“ ar mobilieji duomenys?

Jei gaunate ryšį per „Wi-Fi“ ir ši problema įvyko be akivaizdžios priežasties, iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir (arba) modemą. Jei problema išlieka, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją (ISP).

Jei jūsų telefonas gauna ryšį per mobiliuosius duomenis, tiesiog įsitikinkite, kad jūsų telefone yra įjungti mobilieji duomenys, paskambinkite savo operatoriui arba paslaugų teikėjui.