S6 „Edge“ negali priimti gaunamų tekstinių pranešimų, kuriuose yra nuotraukų, kitų teksto problemų

Kasdien gauname įvairias problemas iš skaitytojų, o kai kurios iš jų nepatenka į įprastas kategorijas. Šiandienos paštu mes suteikiame jums keletą šių neįprastų # GalaxyS6textproblems ir # GalaxyS6MMSproblemų.

Jei norite bendrinti su „Android“ susijusias problemas, naudokite nuorodą, pateiktą puslapio apačioje.

# 1 problema: „Samsung Galaxy S6“ kraštas nesulaukia tekstinių pranešimų su nuotraukomis

Keletą kartų negavau gaunamų tekstinių pranešimų, kuriuose yra nuotraukų. Kartais aš juos gausiu - tai ne visą laiką. Tai atsitinka, kai esu įtrauktas į grupės tekstą ir tekstą, kuris siunčiamas tik man. Manau, kad visi atvyksta iš „iPhone“ įrenginio (nepatvirtinta). Galiu siųsti nuotraukas be jokių problemų bet kuriam įrenginiui. Ar tai įvyko anksčiau ir ar yra būdas ją išspręsti?

Nuvažiavau į „Verizon“ parduotuvę ir perjungiau „tekstinį pranešimą“, taigi aš nesinaudoju „Verizon“ ženklu, kuris galėtų padėti, bet tai ne. Ačiū! - Patty

Sprendimas: Sveiki Patty. Jei situacija atsiranda tik tada, kai tam tikras skaičius jums atsiunčia tekstą su nuotraukų priedu, problema gali būti siuntėjo gale. Surinkite tiek informacijos, kiek galite iš siuntėjų, kurie bando atsiųsti šiuos tekstinius pranešimus su priedais ir grįžti į mus, kad galėtume tinkamai nustatyti problemą. Įsitikinkite, kad surenkate informaciją, pvz., Prietaisą, kurį jie naudoja, jų vežėjus ir viską, kas mums gali padėti.

Priešingu atveju, teiraukitės jų, ar jie, kai siunčia šiuos pranešimus, gauna klaidų.

# 2 problema: „Samsung Galaxy S6“ kraštas, kai rašote, ištrina pusę žodžio raidžių

Nuo paskutinio „Android“ atnaujinimo (kaip ir laiko nuoroda, nebūtinai priežastinis), kai aš tekstą, mano telefonas ištrina pusę kai kurių žodžių, kuriuos aš įvedu. Pvz., Jei bandžiau įvesti „obuolį“, aš jį įvesčiau, aiškiai patikrindamas, ar aš nukentėsiu visus raktus, ir staiga turėčiau tik „ple“. Ji pradėjo tik ištrinti pirmąjį laišką, bet vis labiau pablogėjo. Turiu grįžti ir pakartoti visus paveiktus žodžius. Bandžiau keisti klaviatūras ir keisti pranešimų programas, bandžiau atnaujinti visas susijusias programas, pašalinti jas ir iš naujo įdiegti, be jokios naudos. Tai tikrai varginantis, nes teksto siuntimas viskas trunka dvigubai ilgiau, o automatinis keitimas nepadeda, nes susiję žodžiai yra nenustatomi. Tai taip pat atsitinka, kai įvedu „Google“ paieškas ir el. Laiškus, tačiau rašau šį užklausą į savo telefono naršyklę ir atrodo, kad tai nevyksta, nors tai gali būti tik tai, kad visas jūsų automobilio verslas nusprendžia nustoti daryti šį keistą triukšmą visą mėnesį, kai jis jį nuveda į mechaniką. Kokiu nors ideju? Ačiū. - Eliza

Sprendimas: Hi Eliza. Tai keista. Gali kilti problema tarp naudojamų pranešimų ir klaviatūros programų. Būtinai išvalykite abiejų programų talpyklą ir duomenis atlikdami šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Pereikite prie Programų.
  • Pasirinkite Tvarkyti programas .
  • Bakstelėkite skirtuką Visi .
  • Pasirinkite atitinkamos programos pavadinimą.
  • Iš ten matysite „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Jei niekas neatrodo keičiantis, apsvarstykite talpyklos skaidymą. Štai kaip:

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir palaikykite „ Power“, „Volume Up“ ir „ Home“ mygtukus.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus.
  • Dabar, kai pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas, paryškinkite nuvalytos talpyklos skaidinio parinktį naudodami garsumo mažinimo mygtuką.
  • Norėdami patvirtinti pasirinkimą, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Palaukite, kol nuvalysite talpyklos skaidinį.
  • Dabar ekrane pasirodys „Reboot System now“. Norėdami pažymėti parinktį, naudokite klavišą „ Garsumas aukštyn / žemyn“ .
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte, ir jūsų įrenginys bus automatiškai paleistas iš naujo.

# 3 problema: „Galaxy S6“ kraštas, rodantis „per didelius failus telefonų talpai ir automatiškai ištrinti“

Neseniai mano telefonas staiga nustojo gauti vaizdo žinutes iš mano kontaktų ir rodyti šį pranešimą: „failai per dideli telefono talpai ir automatiškai ištrinami.“ Turiu 64GB telefoną ir esu tikras, kad turiu daugiau nei pusę šios atminties. Taip pat išvaliau visus mano talpyklos ir šiukšlių failus. Prašome padėti! - Roselynn

Sprendimas: Sveiki, Roselyn. „Android“ ir „ Apple“ įrenginiuose rodoma klaida „pernelyg didelė telefono talpa ir automatiškai ištrinta“, todėl ši problema turi būti susijusi su operatoriumi, o ne su telefonu. Ar žinote, kokio tipo tinklas ir operatorius yra prisijungę? Taip pat yra tikimybė, kad tai yra gedimas, kilęs iš savo vežėjo, todėl prašome paskambinti savo techninės pagalbos komandai, kad gautumėte daugiau pagalbos.

# 4 problema: „Samsung Galaxy S6 Edge“ negali siųsti ir gauti teksto, jei mobilieji duomenys yra išjungti

Mes išjungėme duomenis iš mūsų sūnaus telefono, nes jis ketino pereiti, bet tada jis negalėjo siųsti ar gauti teksto žinučių. Jis galėjo skambinti ir priimti skambučius. Įrenginys buvo paleistas iš naujo po atnaujinimo, tačiau vis tiek neveiks. Norint įjungti teksto siuntimo funkciją, reikėjo vėl įjungti duomenis. - Sabrina

Sprendimas: Sveiki Sabrina. Ar telefonas rodo klaidos pranešimą, kai bandote siųsti tekstinį pranešimą, kai duomenys yra ištrinti? Jei išjungti savo sūnaus duomenų paslaugą yra vienintelis skirtingas dalykas, padarytas telefonui prieš atsiradus problemai, žinučių siuntimo paslauga greičiausiai susieta su juo. Gali būti keletas su sąskaitomis ar atsiskaitymais susijusių problemų, kurių reikia norint išspręsti, kad viskas tinkamai veiktų, todėl prašome paskambinti savo vežėjui ir patikrinti su jais susijusią padėtį.

# 5 problema: kaip perduoti tekstinį pranešimą „Galaxy S6 Edge“

Mano „Galaxy S6“ kraštas negali perduoti teksto žinutės. Tai reiškia, kad pranešimų profilyje nėra jokios funkcijos, kurioje yra pranešimas. - Stanley

Sprendimas: Sveiki, Stanley. Jei naudojate atsargų pranešimų programą, tai yra žingsniai, kaip perduoti tekstinį pranešimą į S6 kraštą:

  • Pradiniame ekrane palieskite „ Apps“ .
  • Eikite į „Messaging“ programą ir bakstelėkite jį.
  • Ieškokite siūlų, kuriame yra pranešimas, kurį norite persiųsti.
  • Palieskite ir palaikykite pranešimą.
  • Kai pasirodo pranešimas Pranešimai, bakstelėkite Persiųsti .
  • Įveskite gavėjo telefono numerį.
  • Bakstelėkite Siųsti mygtuką.

Jei naudojate trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą, gali būti šiek tiek kitokia sąsaja. Paprasčiausiai naudokite „Google“, jei norite ieškoti, kaip persiųsti naudojant šią programą.

# 6 problema: „Galaxy S6 Edge“ siunčiami MMS gavėjai negali atidaryti

Pirmiausia turėjau 3 technikus iš savo vežėjo.

Problema yra tada, kai tekstas. Po to, kai jis pereina į daugialypę terpę, tekstas išsiunčiamas, bet jį gaunantis asmuo negali atidaryti bet kuriuo metu, kai siunčiu daugialypės terpės.

Dabar šį klausimą turėjau daugiau nei 2 mėnesius. Technologija sako, kad gauna daugialypės terpės ir gali atidaryti. Ir tikrasis kicker yra naujausias technologijas, po 1 ir pusvalandžių bandykite man pasakyti, kad tai kitas galas. Ir mano argumentas ir aš tikiu, kad sutiksite. Nėra logikos, kad buvau problema jau seniai. Ir skambučiai iš 100 žmonių iš viso, su skirtingais telefonais ir vežėjais.

Be to, sujungėme vieną iš mano skambintojų. Jie man atsiuntė daugialypės terpės tekstą ir sakė, kad tai rodo, jog jis perėjo. Aš ir individas abu sakė. Žinoma, tai rodo, kad tekste perėjo. Tačiau jie negali jos atidaryti.

Ir kad ji taptų varginantis, „Tech“ po viso to laiko turi tiesiogiai patikrinti, ar teksto imtuvas tiesiogiai telefonu susidūrė, kad jie girdėtų vienas kitą. Be to, jie turi savo skaičių. Aš kalbėsiu su korporacija dėl problemų, kurių praėjusią vasarą nebuvo kito telefono. Ir pataisė 3 mėnesius. Ir aš buvau tas, kuris pagaliau suprato problemą.

Kaip žinote, „Galaxy S6 Edge“ baterija neišeina. Aš supratau, kaip iš naujo nustatyti, nes vieną kartą telefonas buvo visiškai juodas. Aš laikydavau visus abiejų pusių mygtukus vienu metu. Laikoma apie 30 sekundžių.

Tikiuosi, kad galite padėti išspręsti teksto problemą.

Turiu dar vieną. Tarptinklinio ryšio simbolis būna maždaug kartą per savaitę namuose. Turiu iš naujo paleisti jį išvalyti. Taip, aš vėl ir vėl išsprendžiau. Dėkoju. - Randy

Sprendimas: Sveikas Randy. Jei jūsų vežėjo palaikymo komanda gali gauti ir atidaryti jūsų MMS, problema turi būti priimančiojoje vietoje. Ar bandote MMS žinutę siųsti draugui, kuris nesutinka su tuo pačiu vežėju? Jei esate, prašykite jų pateikti klaidos pranešimą, kai bando atsisiųsti ar atidaryti MMS ir grįžti į mus, kad galėtume jums padėti. Jei jūsų draugo tinkle nėra jokių tinklo apribojimų, kurie gali sukelti šią problemą, pabandykite iš naujo nustatyti savo nustatymus pagal gamyklinius nustatymus ir pamatysite, ar tai nepadarys jokio skirtumo. Jei problema išlieka, apsvarstykite galimybę pakeisti savo telefoną.

Tarptinklinio ryšio simbolis bus rodomas tik tada, kai įgalinsite šią funkciją arba esate užsiregistravęs į kitus tinklus. Jei tai vyksta, jūsų prietaise gali būti trikčių programinės įrangos gedimas. Ji gali tiesiogiai sukelti pirminę problemą, todėl pirmiausia pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus ir tada aptarkite savo vežėją apie šią antrąją problemą.

Atminkite, kad jei jūsų telefono tarptinklinio ryšio funkcija įjungta, tai turi atsispindėti jūsų mėnesio sąskaitoje. Būtinai patikrinkite sąskaitas ir dirbkite su savo vežėju, kaip ją išspręsti.