„Samsung Galaxy A5“ rodo, kad „Deja,„ Facebook “sustabdytas“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Kai kurie mūsų skaitytojai, turintys „Samsung Galaxy A5“, kreipėsi į mus dėl klaidos pranešimo „Deja, „ Facebook “sustojo. Matyt, klaida reiškia, kad„ Facebook “programa sulaužė arba nustojo veikti dėl kokios nors priežasties. Tai gali būti tik nedidelė problema, tačiau tai labai erzina, ypač jei naudojate programą kasdien.

Šiame pranešime mes išnagrinėsime šią problemą ir apsvarstysime visas galimybes ir išspręsime jas viena po kitos, kol galėsime nustatyti, kas yra problema. Turime atsikratyti klaidos pranešimo, kad galėtumėte toliau naudoti programą be pertraukos. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu yra klaidinamas panašios problemos, toliau skaitykite toliau, nes šis pranešimas gali jums padėti.

Dabar, prieš pradėdami, jei turite kitų problemų su įrenginiu, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų „Galaxy A5“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokitės siūlomais sprendimais ar problemomis. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Trikčių šalinimas „Galaxy A5“ su „Facebook“ sustojo

Šio trikčių šalinimo vadovo paskirtis - nustatyti, kokia problema yra, kad galėtume rasti sprendimą, kuris gali išspręsti problemą. Nors norime padėti mūsų skaitytojams, nesiūlome dalykų, kurie gali pakenkti jų telefonams, todėl galite būti tikri, kad šis vadovas yra saugus jūsų įrenginiui ir jūsų duomenims.

Išvalyti „Facebook“ programos talpyklą ir duomenis

Klaidos pranešime konkrečiai paminėtas „Facebook“, kuris yra kritimas, todėl pirmiausia turėsime eiti po jo. Jis yra iš anksto įdiegtas jūsų „Galaxy A5“, todėl jūs negalite ją pašalinti, bet galite jį iš naujo nustatyti ir atnaujinti. Pirmas dalykas, kurį noriu padaryti, yra atstatymas, nes jis labai veiksmingas sprendžiant su programa susijusias problemas.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Apps“.
  4. Raskite ir bakstelėkite „Facebook“.
  5. Bakstelėkite Saugojimas.
  6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Atlikę šią procedūrą, atidarykite programą, kad patikrintumėte, ar ji vis dar sugenda, ir jei taip, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra pabandyti jį atnaujinti. Net jei jis yra iš anksto įdiegtas jūsų prietaise, atnaujinimai vis dar įdiegiami programai atskirai nuo programinės įrangos, taigi jums reikia patikrinti, ar yra programos naujinys, ir jei yra, jį įdiegti.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Palieskite „Play Store“.
  3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
  4. Bakstelėkite „Facebook“ ir palieskite „Update“, kad atnaujintumėte. Jei mygtukas Atnaujinti yra išjungtas, tai reiškia, kad programai nėra naujinio.

Atnaujinus ir vis dar sugenda, pereikite prie kito metodo.

Pabandykite atnaujinti „Messenger“

„Facebook“ ir „Messenger“ dirba kartu, kad suteiktų jums sklandesnę ir geresnę patirtį bendraujant su draugais. Pastarasis telefonas nėra iš anksto įdiegtas jūsų telefone, todėl jis iš esmės yra trečiosios šalies.

Kai kurie mūsų skaitytojai pranešė, kad sugebėjo išspręsti šią problemą atnaujindami „Messenger“ ir tai, ką noriu, kad atliktumėte šią procedūrą, nes yra tikimybė, kad tai tik laikinas suderinamumo klausimas:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Palieskite „Play Store“.
  3. Bakstelėkite meniu klavišą ir bakstelėkite Mano programos. Jei norite, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, bakstelėkite klavišą „Menu“ (meniu), bakstelėkite „Settings“ (nustatymai), tada palieskite „Auto-update apps“ (automatiškai atnaujinti programas), kad pasirinktumėte žymės langelį.
  4. Bakstelėkite „Messenger“ ir palieskite „Update“, kad atnaujintumėte programą.

Po šios procedūros ir klaidos vis dar pasirodo kiekvieną kartą, kai atidarote „Facebook“, tada atėjo laikas pažvelgti į šią problemą kitaip.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Tai laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas, kurios gali būti problemos priežastis. Atlikus šią procedūrą, problema bus nedelsiant išskirta. Taigi, jei klaida nerodoma šiame režime, tai reiškia, kad problemą sukelia viena ar kelios įdiegtos programos. Tada jums reikia rasti šią programą ir pašalinti ją, kad išspręstumėte problemą.

Taip pradėsite telefoną saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Taip jūs pašalinate programą iš savo telefono:

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite „Apps“.
  4. Palieskite norimą programą
  5. Bakstelėkite Uninstall.
  6. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Tačiau, jei klaida vis dar pakyla net saugiuoju režimu arba jei problema išlieka net po kai kurių programų pašalinimo, tuomet turėtumėte išbandyti kitą veiksmą.

Paleiskite atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Sugadintos sistemos talpyklos taip pat gali sukelti programų gedimą, todėl būtina ištrinti visus telefono talpyklos, kad jie būtų pakeisti naujais. Laimei, tai yra lengvas būdas, ir viskas, ką jums reikia padaryti, yra paleisti telefoną atkūrimo režimu ir nuvalyti talpyklos skaidinį:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei problema tęsiama po to, kai atliksite šią procedūrą, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną.

Atsargines rinkmenas ir atlikite pagrindinį atstatymą

Dėl su programa susijusios problemos atstatymas yra jo pabaiga, tačiau jūs turėsite pereiti per atsargines failų ir duomenų atsargines kopijas prieš atkuriant ir atkuriant jas. Bet kai kalbama apie efektyvumą, tai yra procedūra, kurią visada galite pasikliauti. Taigi prireiks laiko, kad atliktumėte atsarginę failų ir duomenų atsarginę kopiją, tada išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą pašalindami „Google“ paskyrą iš savo telefono. Po to nedvejodami atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį:

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  4. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  5. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  6. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  7. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  8. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  9. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  10. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  11. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės vienaip ar kitaip. Nedvejodami susisiekite su mumis, jei jums vis tiek reikia pagalbos.

Žinutės, kurias jus domina skaityti:

  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A5“, kuri rodo, kad „Deja, nustatymai nustojo veikti“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kodėl galerija „Samsung Galaxy A5“ vis dar užstringa? Štai kaip tai pataisote ...
  • Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A5“ (2017), rodančią „Deja, fotoaparatas sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Ką daryti su „Samsung Galaxy A5“ (2017), kuri rodo klaidų aptikimo klaidą [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip išspręsti savo „Samsung Galaxy A5“, kuris buvo išjungtas ir nepradės vėl įjungti [Trikčių šalinimo vadovas]
  • „Samsung Galaxy A5“ ekranas neveikia po to, kai susidaro drėgna problema ir kitos susijusios problemos