„Samsung Galaxy J5“ fotoaparatas savaime užsidaro arba rodo klaidą [Trikčių šalinimo vadovas]

Kai kurie mūsų skaitytojai, turintys „Samsung Galaxy J5“, susisiekė su mumis dėl specifinės kameros problemos. Jų nuomone, atidarius fotoaparatą, po kelių sekundžių jis gali būti uždarytas arba gali pasirodyti klaidos pranešimas. Tokiu atveju, kai yra laiko, kai programa savaime užsidaro, klaidos pranešimas turėtų būti „Deja, fotoaparatas sustojo“. Tai ženklas, kad programa dėl tam tikrų priežasčių sugenda.

Programa uždaroma arba pateikiama klaidoje, ji yra ta pati problema ir, remiantis mūsų patirtimi, yra tokia pat nedidelė, kaip ir kitos su programomis susijusios problemos. Tačiau yra tikimybė, kad problema yra susijusi su programine įranga, atsižvelgiant į tai, kad kamera (arba bet kuri iš anksto įdiegta programa) yra giliai integruota į sistemą. Turime išsiaiškinti, kaip sužinoti daugiau apie tai ir kas yra kaltininkas.

Dabar, prieš pradėdami, jei turite kitų problemų su J5, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau paskelbėme tiek daug straipsnių, kuriuose aptariamos mūsų skaitytojų pateiktos problemos. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami klausimyną.

„Galaxy J5“ trikčių šalinimas su fotoaparatu, kuris nuolat trenkiasi

Turime išspręsti jūsų telefoną, spręsti visas galimybes ir išspręsti jas, kol galime rasti sprendimą, kuris gali išspręsti problemą gerai. Tai turėtų būti nedidelė problema, ir mes esame tikri, kad galime ją išspręsti atlikdami kai kurias toliau nurodytas procedūras. Tačiau turime būti labai atsargūs, kad nekiltume pavojaus jūsų failams ir duomenims, kad pradėtume trikčių šalinimą naudojant saugius metodus ...

Išvalykite kameros talpyklą ir duomenis

Nepriklausomai nuo to, ar jūsų „J5“ parodo klaidą „Fotoaparatas sustojo“ arba išjungia programą tuo metu, kai jis atsidaro, vis tiek turite tai padaryti. Darant prielaidą, kad ši problema yra tik su programa, šis metodas gali ją išspręsti.

Tai, ką ji daro, ištrinti programinės įrangos programinės įrangos sukurtą talpyklą. Taip pat bus ištrinti visi duomenų failai, saugomi programos kataloge, įskaitant jūsų nuostatas ir nustatymus. Išvalius talpyklą ir duomenis, fotoaparatas veiks pagal numatytuosius nustatymus. Kalbant apie nuotraukas ir vaizdo įrašus, nesijaudinkite, nes jie nebus ištrinti proceso metu ...

Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
Bakstelėkite Nustatymai.
Palieskite „Apps“.
Raskite ir bakstelėkite Kamera.
Bakstelėkite Saugojimas.
Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Po to pabandykite atidaryti programą, kad pamatytumėte, ar ji vis dar sugenda, ir jei taip, pereikite prie kitos procedūros. Tačiau, jei bet kokiu atveju klaida bus rodoma atidarius galeriją, atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte programos „Galerija“ talpyklą ir duomenis, nes tai gali būti problema. Nesijaudinkite, jūsų nuotraukos ir vaizdo įrašai nebus paliesti.

Paleiskite kamerą saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai trečiosios šalies programos gali trikdyti įprastą iš anksto įdiegtų programų veikimą, todėl kai kurie iš jų gali sugesti. Tai viena iš galimybių, kurios taip pat turime atmesti. Taigi, paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas ir tada bandykite atidaryti fotoaparatą, kai veikia šis režimas.

Taip pradėsite J5 saugiuoju režimu ...

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Jei klaida nerodoma arba ši programa nesibaigia, aišku, kad yra problema sukelianti programa. Raskite jį ir pašalinkite jį ...

Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
Bakstelėkite Nustatymai.
Palieskite „Apps“.
Palieskite norimą programą
Bakstelėkite Uninstall.
Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Tačiau, jei problema tęsiasi net šiame režime, pabandykite atlikti kitą procedūrą.

Pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį

Sugadintos sistemos talpyklos taip pat gali sukelti programų gedimą, todėl, jei klaida vis dar rodoma saugiuoju režimu arba jei programa vis dar uždaroma, paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį. Jis ištrins ir pakeis visas sistemos talpyklas taip, kad kitą kartą, kai telefonas pradės veikti, jis naudos naujas.

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Pabandykite atidaryti fotoaparatą ir, jei ji vis dar turi problemų, pereikite prie kitos procedūros.

Atsarginę failų kopiją ir iš naujo nustatykite savo telefoną

Klaidos pranešimas „Deja, fotoaparatas sustojo“ iš esmės yra tik programos problema. Atstatymas gali ją išspręsti ir dabar mes esame tokioje vietoje, kur mums labai reikia grąžinti telefoną į gamyklinius numatytuosius nustatymus, kad atsikratytume problemos. Tačiau įsitikinkite, kad atlikote svarbių failų ir duomenų, įskaitant nuotraukas ir vaizdo įrašus, atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti iš naujo. Po atsarginės kopijos išjunkite „Factory Reset Protection“, pašalindami „Google“ paskyrą iš telefono, kad po atstatymo nebūtų užrakintas.

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padėjo jums ar kitaip. Jei po to vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis.

Žinutės, kurios taip pat gali būti suinteresuotos skaityti:

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“, kuriame rodomas įspėjimas „Kamera nepavyko“ [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J5“ (2017), rodančią klaidą „Kamera nepavyko“ [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“ su „Deja, sustabdyta kontaktų“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
„Galaxy J5“ ekranas išlieka juodas, bet gauna skambučius, ekranas blyksi, kai šviesumas yra žemas
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“, rodančią „Deja, „ Galerija sustojo “klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
Kodėl „Nokia“ „Galaxy J5“ neperžengia „Instagram“? [Trikčių šalinimo vadovas]
Kodėl mano „Samsung Galaxy J5“ užšąla, kai atidarau Instagram? Čia yra pataisymas ...
Nustatykite „Samsung Galaxy J5“, kuris užšąla prieš klaidą „Deja, nustatymai sustojo“ pasirodo [Trikčių šalinimo vadovas]