„Samsung Galaxy J7“ iškėlė klaidą „Deja, nuotraukos sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]

  • Perskaitykite ir supraskite, kodėl vidutinio nuotolio įrenginys, pvz., #Samsung Galaxy # J7, gali patirti klaidų pranešimą, pvz., „Deja, nuotraukos sustabdytos“, kuri apima integruotą programą. Taip pat sužinokite, kaip išspręsti jūsų telefoną, kad žinotumėte, ką daryti, jei ši klaida kada nors atsitiko jums.

„Google“ nuotraukos yra viena iš „Google“ įgaliotų programų būti kiekviename „Android“ įrenginyje planetoje. Tai iš esmės yra nuotraukų bendrinimo ir saugojimo paslauga, o nors yra ir kitų programų, siūlančių tą pačią paslaugą, savininkai linkę ją naudoti valdydami daugialypės terpės failus, išskyrus galeriją.

Yra kartų, kai programos sugenda ir daro įtaką kai kurių kitų programų veikimui. Šiame pranešime sprendžiame klaidos pranešimą „Deja, nuotraukos sustojo“, kuri iš esmės kalba apie „Google“ nuotraukas, kurios susidūrė su nežinoma priežastimi. Tačiau tai, kad tai yra iš anksto įdiegta programa, problema yra labiau susijusi su programine įranga ir būtent tai reikia išsiaiškinti, kad galėtume išspręsti šią problemą.

Jei turite „Samsung Galaxy J7“ ir šiuo metu yra sugadinta panaši problema, toliau skaitykite šį įrašą, nes jis gali padėti jums suprasti, kas yra problema. Jis netgi gali suteikti jums idėją, ką turite padaryti, kad išspręstumėte problemą.

Vis dėlto, jei turite kitų problemų su įrenginiu, apsilankykite mūsų „Galaxy J7“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme keletą bendrų šio telefono problemų. Šansai yra tai, kad jau egzistuoja jūsų problemų sprendimo būdai, todėl tiesiog ieškokite laiko, kad surastumėte panašias problemas. Jei nerandate, arba jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną. Prašome pateikti mums kuo daugiau informacijos, kad mums būtų lengviau išspręsti šią problemą. Nesijaudinkite, nes mes siūlome šią paslaugą nemokamai, todėl jums tereikia pateikti pakankamai informacijos apie problemą.

„Galaxy J7“ trikčių šalinimas, rodantis klaidą „Deja, nuotraukos sustabdytos“

Norime padėti mūsų skaitytojams išspręsti problemą su savo telefonais, ypač tiems, kurie praleido laiką susisiekę su mumis ir pateikdami išsamią informaciją apie jų problemas. Tačiau yra problemų, kurių negalime išspręsti internete, ypač tuos, kurie turi kažką susijusio su telefono aparatūra. Štai kodėl, jei problema išlieka atlikus trikčių šalinimo vadovus, mes visada nukreipiame juos į techniką, kad jų telefonas būtų prižiūrimas.

Toliau pateikiamos kelios procedūros, kurias rekomenduojame išspręsti, kad pabandytumėte išspręsti problemą arba atsikratyti šios klaidos, tačiau prašome tęsti savo riziką, nes yra atvejų, kai viskas vyksta netikėtai. Dabar, prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo problemą, pateikiame vieną iš skundų, kuriuos gavome iš skaitytojų, kurie geriausiai apibūdina šią problemą:

Problema : Sveiki! Mano telefone yra klaidos pranešimas, kuris nuolat pasirodo, kai bandau peržiūrėti nuotraukas, padarytas naudojant fotoaparatą. Klaida sako: „Deja, nuotraukos sustabdytos“ ir dėl to negaliu peržiūrėti kai kurių nuotraukų, kai noriu dėl šios klaidos. Nesu tikras, kas jį sukelia, bet yra kartų, kai galiu peržiūrėti savo nuotraukas, nepriėmęs šios klaidos. Bet netgi noriu, kad problema būtų išspręsta, nes nežinau, kada klaida gali būti rodoma dar kartą. Beje, mano telefonas yra „Samsung Galaxy J7“, kuris jau keletą mėnesių buvo su manimi. Padėk man, prašau.

Dabar, kai žinome, kaip kyla problema, ir turi įtakos jūsų prietaiso veikimui, yra dalykų, kuriuos galite padaryti, kad bandytumėte atsikratyti klaidos.

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar trečiosios šalies programos yra susijusios su klaida

Mes nežinome, ar problema kyla dėl vienos iš „Play“ parduotuvėje parsiųstų arba rankiniu būdu įdiegtų programų. Štai kodėl aš siūlau jums bandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visą trečiąją šalį.

Šios procedūros pagrindas yra tai, kad jei problemą sukelia trečiosios šalies programa, tada klaida neturėtų pasirodyti saugiuoju režimu. Vien tai yra pradinis taškas. Galite pabandyti pašalinti neseniai įdiegtas programas, kol galėsite nustatyti, kuri iš jų sukelia problemą. Štai kaip J7 įkeliate saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite galaktiką J7. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, bakstelėkite Maitinimo išjungimas ir tada palieskite POWER OFF, kad patvirtintumėte.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Jei šiame režime vis dar rodoma klaida, tai gali būti problema su pačia programa.

2 veiksmas: išvalykite programos „app“ talpyklą ir duomenis, kad ją iš naujo nustatytumėte

Leiskite atmesti galimybę, kad problemą sukelia pati programa. Galbūt „Photos“ programa sugenda dėl tam tikrų priežasčių, todėl mums reikia išvalyti talpyklą ir duomenis, kad ją būtų galima iš naujo nustatyti.

  1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Programos.
  4. Palieskite „Application manager“.
  5. Bakstelėkite Nuotraukos.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.
  8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Jei po to įvyksta klaida, tada eikite po programinės įrangos.

3 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklas, nes kai kurios iš jų gali būti sugadintos

Sistemos talpyklos gali lengvai sugadinti ir, kai programinė įranga toliau jas naudoja, tai gali įvykti. Būtina, kad ištrintumėte sistemos talpyklą taip, kad jos būtų pakeistos ir jei problema būtų tokia paprasta, kaip nurodyta toliau, reikia išspręsti šią problemą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

4 žingsnis: Atsarginių failų ir duomenų kopijavimas ir „Galaxy J7“ atstatymas

Atlikę visus aukščiau nurodytus veiksmus ir problema vis dar tęsiasi arba klaida vis dar rodoma, atėjo laikas atsarginę duomenų ir asmeninių failų atsarginę kopiją ir tada iš naujo nustatyti įrenginį. Grįžkite į pradinę konfigūraciją, kad sužinotumėte, ar tai išsprendžia problemą. Tačiau jei klaida vis dar rodoma, gali reikėti iš naujo įdiegti programinę įrangą, bet pirmiausia išbandyti šį metodą:

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
  2. Išjunkite galaktiką J7.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  4. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
  5. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  6. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  7. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  8. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  9. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  10. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  11. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Dėl klaidos „Deja, nuotraukos sustojo“ paprasčiausias gamyklos atstatymas išspręs problemą jums, bet tada vėl nėra garantijos. Taigi po to ir problema išliko, laikas paskambinti telefonu techniko.