„Samsung Galaxy J7“ pasirodo „Įspėjimas: fotoaparato nepavyko“ klaida, kai atidaroma kamera [Trikčių šalinimo vadovas]

„Samsung Galaxy J7“ klaidos pranešimas „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“ yra tik viena iš klaidų, su kuriomis galite susidurti naudojant fotoaparatą. Kita šio varianto variacija yra „Deja, fotoaparatas sustojo“ klaida, kuri gali iškilti, kai pati programa sulaužoma. Pastarasis yra daugiau „app“ arba „firmware“ problemos, o pirmasis - aparatinės įrangos pusėje.

Jūs žinote, kad fotoaparatas, paprastas, kaip atrodo, kai jį naudojate, yra vienas sudėtingiausių jūsų telefono procesų. Atidarę programą, jutiklis taip pat inicijuoja pasirengimą naudoti ir kitas paslaugas bei programas, pvz., Galeriją ir tuos, kurie veikia fone. Kai paspausite fiksavimo mygtuką, visi jie puikiai veiks per sekundę. Jei kažkas neteisinga, gali atsirasti klaida.

Šiame pranešime aptarsiu keletą susijusių problemų su J7 fotoaparatu, taigi, jei turite šią problemą ir šiuo metu yra klaidinama panašia problema, toliau skaitykite toliau, kad žinotumėte, ką daryti.

Vis dėlto, jei turite kitų problemų su įrenginiu, apsilankykite mūsų „Galaxy J7“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme keletą bendrų šio telefono problemų. Šansai yra tai, kad jau egzistuoja jūsų problemų sprendimo būdai, todėl tiesiog ieškokite laiko, kad surastumėte panašias problemas. Jei nerandate, arba jei jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną. Prašome pateikti mums kuo daugiau informacijos, kad mums būtų lengviau išspręsti šią problemą. Nesijaudinkite, nes mes siūlome šią paslaugą nemokamai, todėl jums tereikia pateikti pakankamai informacijos apie problemą.

Kaip pašalinti „Galaxy J7“, kurioje rodoma „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“, kai išspręsta programa

Problema : pirmiausia, mano telefonas yra galaktika J7. Nuo tada, kai aš nusipirkau jį lapkričio mėnesį, aš niekada neturėjau jokių problemų su juo, kol vėl pradėjau parodyti „Kamera nepavyko“ klaida, kai atidariu fotoaparatą fotografuojant. Turiu daug nuotraukų telefone ir galiu juos peržiūrėti per galeriją. Vienintelė problema yra ta, kad nebegaliu fotografuoti. Buvo vienas atvejis, kai klaida nebuvo rodoma, todėl galėjau naudoti fotoaparatą, bet kai nufotografavau, vėl atsirado klaida. Ne visai tikras, ką turiu padaryti, kad išspręstumėte tai, jei galėtumėte pasiūlyti kažką, tai būtų puiku.

Trikčių šalinimas : Kaip minėjau įvade, ši klaida gali būti aparatinės įrangos problemos rezultatas, tačiau iš tikrųjų matėme atvejus, kai ši klaida yra tik sudėtingesnės programinės įrangos problemos rezultatas. Štai kodėl mums reikia išspręsti problemą, kad žinotume, kokia yra problema. Pasakydami, čia siūlome, ką turėtumėte padaryti:

1 veiksmas: išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis, kad ją iš naujo nustatytumėte

Kai susiduriate su tokia problema, kai prietaisas pasirodo klaidoje, nurodydamas konkrečią programą, visada turėtumėte atsižvelgti į tai, kad problema gali būti tik programa. Taigi, jei neprarasite jokių failų ar duomenų, pirmiausia prieš pradėdami naudoti kitas trikčių šalinimo procedūras, iš naujo nustatykite programą. Taigi, šiuo atveju turite tiesiog išvalyti kameros talpyklą ir duomenis. Nesijaudinkite, nė vienas iš jūsų nuotraukų ir vaizdo įrašų nebus ištrintas:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Numatytame sąraše palieskite „Camera“ arba bakstelėkite MORE> Show system apps, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
8. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

Po to pabandykite atidaryti fotoaparatą ir pamatyti, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, pereikite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: įjunkite telefoną saugiuoju režimu ir atidarykite fotoaparatą

Turime atmesti galimybę, kad šią problemą sukelia viena ar kelios trečiosios šalies programos, kurias atsisiuntėte ar įdiegėte. Taigi, mes turime laikinai išjungti juos visus vienu metu ir bandyti atidaryti fotoaparatą tik tam, kad išsiaiškintume, ar klaida vis dar rodoma. Jei norite paleisti J7 saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Atidarę šį režimą, atidarykite fotoaparatą. Jei klaida nebus rodoma, tai reiškia, kad viena ar kelios įdiegtos programos sukelia problemą. Turite rasti šias programas ir jas pašalinti. Gali reikėti pašalinti daugiau nei vieną programą, kad išspręstumėte šią problemą ir kaip tai padaryti:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Bakstelėkite Uninstall.
7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Uninstall dar kartą.

Kita vertus, jei klaida vis dar rodoma, kai atidarote fotoaparatą saugiuoju režimu, turite tęsti trikčių šalinimą.

3 žingsnis: pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį, nes kai kurie talpyklos gali būti sugadinti

Sugadintos sistemos talpyklos taip pat gali sukelti programų gedimą arba gali sukelti našumo problemas, turinčias įtakos daugeliui telefono pagrindinių funkcijų. Mes tiesiog turime atmesti galimybę, kad šios problemos priežastis yra sugadintos talpyklos. Taigi, turite ištrinti talpyklos skaidinį, kad juos ištrintumėte iš karto, kad jie būtų pakeisti naujais:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tada telefonas gali užtrukti šiek tiek daugiau laiko, kol jis bus paleistas iš naujo, bet, kai tik bus įjungtas, pabandykite atidaryti fotoaparatą. Jei klaida vis dar rodoma, kitas žingsnis gali padėti.

4 žingsnis: Atsarginių failų kopijavimas ir „Galaxy J7“ atstatymas

Tai bus jūsų paskutinė išeitis. Jei problema išlieka po to, tai yra techninės įrangos problema ir jums reikia techniko pagalbos, kuris gali atlikti tolesnius testus, kad sužinotų, ar problema gali būti išspręsta nepakeičiant jutiklio.

Atstatymas ištrins visus jūsų failus ir duomenis, todėl įsitikinkite, kad padarysite atsarginę kopiją tiems, kurių nenorite prarasti, tada išjunkite gamyklos atstatymo apsaugą arba apsaugos nuo vagystės funkciją ir iš naujo nustatykite savo telefoną.

Kaip išjungti „Galaxy J7“ apsaugą nuo vagysčių

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite Daugiau.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Kaip įvaldyti savo „Galaxy J7“ iš naujo

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Įjunkite telefoną į parduotuvę, jei problema išlieka po atstatymo.

Žingsnis po žingsnio ieškant galaktikos „J7“ trikčių šalinimo su fotoaparatu, kuris sugenda nuotraukas

Problema : Sveiki! Vasarį aš nusipirkau „Galaxy J7“ telefoną, kuris pakeis mano gerą senąjį S4 ir nuo to laiko buvau patenkintas jo atlikimu. Tačiau manau, kad neseniai buvo įdiegtas atnaujinimas, kuris buvo įdiegtas atskirai ir po to mano telefonas man sako, kad fotoaparatas nepavyko kaskart fotografuoti. Aš turiu galvoje, aš galiu atidaryti fotoaparatą tik puikiai, bet klaida pasirodo, kai bandau fotografuoti ar net įrašyti vaizdo įrašus. Aš suprantu, kodėl tai vyksta, kai nuo to laiko rūpinsiu telefonu. Aš nenužeidžiau ir nesugręžiau į vandenį, todėl žinau, kad problema negali būti fizinė žala, bet aš tiesiog nežinau, kokia yra problema. Ar gali padėti?

Trikčių šalinimas : jūs iš tikrųjų turite tą pačią problemą, kaip ir anksčiau aptartas tik tas, kad klaida pasirodo, kai fotografuojate. Aš iš tikrųjų galvoju, kad paleidiklis nėra fotoaparatas, bet kita programa. Matote, kai fotografuojate, „Gallery“ programa bus paleista, nes ji veikia kartu su fotoaparatu. Jis valdo jūsų nuotraukas ir vaizdo įrašus, todėl, jei yra problemų, fotoaparatas gali būti paveiktas. Taigi, eikite į toliau nurodytus veiksmus, kad galėtumėte žinoti, ką turėtumėte daryti:

1 veiksmas: išvalykite „Galerijos“ programos talpyklą ir duomenis

Kai tai padarysite, nė viena iš jūsų nuotraukų ir vaizdo įrašų nebus ištrinta, todėl saugu. Turime tai padaryti, kad pašalintume galimybę, kad problema ar klaida bus paleista galerijoje ...

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Numatytame sąraše palieskite Galerija arba bakstelėkite MORE> Show system apps, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
8. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

2 veiksmas: iš naujo nustatykite „Camera“ programą

Iš naujo nustatę „Galerijos“ programą ir problema vis dar pasitaiko, turite eiti po programos, kuri yra griūva, nes galbūt ši problema iš tikrųjų yra:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Numatytame sąraše palieskite „Camera“ arba bakstelėkite MORE> Show system apps, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
8. Bakstelėkite Išvalyti duomenis ir tada bakstelėkite Gerai.

3 žingsnis: paleiskite J7 saugiuoju režimu

Kaip ir pirmoje problemoje, reikia išsiaiškinti, ar trečiosios šalies programos atlieka svarbų vaidmenį šioje problemoje. Taigi, įjunkite telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas ir bandykite fotografuoti. Jei problema vis dar išlieka, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

4 žingsnis: gamyklos atstatymas galaktikoje J7

Būtina iš naujo nustatyti savo telefoną, jei klaida vis dar atsiranda po to, kai atliksite 1–3 veiksmus. Yra tikimybė, kad tai yra techninės įrangos problema, todėl, jei ji vis dar tęsiama po atstatymo, turite leisti technikui tai patikrinti. Bet prieš tai atsarginę kopiją savo failams ir duomenims ir tada iš naujo nustatykite savo telefoną:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
5. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
6. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei ekrano užraktas įjungtas, įveskite savo PIN arba slaptažodį.
9. Bakstelėkite Tęsti.
10. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Tikiuosi tai padės.