Samsung Galaxy 2 pastaba: problemos, klausimai, sprendimai, pataisymai [1 ​​dalis]

Gavome šimtus el. Laiškų, kuriuose prašėme išspręsti problemas, su kuriomis susiduria „Samsung Galaxy Note 2“. Nors norime atsakyti į kiekvieną gautą el. Laišką, negalime. Vietoj to mes rašysime tokius pranešimus, kad atsakytume į tuos el. Laiškus 10 vienu metu, todėl galite tikėtis, kad kiekvieną savaitę skaitysite tokius straipsnius. Problemos, paminėtos šiame pranešime, yra faktiniai el. Laiškai, gauti iš mūsų skaitytojų.

Tiems, kurie taip pat gali turėti problemų su savo telefonais, nedvejodami rašykite mums adresu [email protected]. Mes skaitome kiekvieną gautą el. Laišką, tačiau negalime garantuoti, kad galėtume atsakyti į tuos el. Laiškus. Jei norite gauti atnaujintą informaciją arba laukiate atsakymų į jūsų klausimus, prašome užsisakyti mūsų naujienlaiškį.

Q1 : Gerbiamas DroidGuy komanda, tikiuosi, kad jūs gerai atliksite. Pora dienų atgal aš nusipirkau naują „Galaxy“ pastabą 2, o jos ekranas mirksi, kai jį įjungiu iš tuščiosios būsenos. Aš perskaičiau, kad tai dėl energijos taupymo, todėl aš taip pat bandžiau, bet viskas veltui ir problema vis dar yra. Esu labai susirūpinęs dėl to. Norėčiau, kad prašau man padėti šioje srityje. Dėkoju. - Umair

A : „Samsung Galaxy Note 2“ ekrano mirgėjimo problema iš tikrųjų yra gana dažna. Energijos taupymo režimo išjungimas yra vienas iš dalykų, kuriuos galėtumėte padaryti, kad iš tikrųjų ją išspręstumėte. Kaip jūs tikriausiai žinote, tokie aukštos klasės telefonai yra su integruotu grafikos procesoriumi (GPU), 2 pastabos atveju - tai Mali-400MP. Kai jis nenaudojamas arba telefonas yra neveikia, GPU veikia labai mažai, kad taupytų energiją, ypač kai įjungtas energijos taupymo režimas. Todėl logiška išjungti režimą. Jei tai neveikia, pabandykite išjungti „Smart Rotation“ funkciją: Display> Features> Smart Rotation . Jei problema išlieka po to, pabandykite atkurti telefoną atgal į parduotuvę, kurioje ją nusipirkote, ir patikrinkite ar pakeiskite.

Taip pat perskaitykite: „Samsung Galaxy Note 2“

Q2: Hey Droid vaikinas, aš šiuo metu naudoju savo nuotraukų galerijoje esančias nuotraukas kaip „Live Wallpaper“ parinktį 2 pastaboje… (kuri yra super kieta, btw), bet nuo mano „KitKat“ atnaujinimo, jei iš naujo paleidžiu telefoną, jis grįžta atgal į atsargas nuotraukos telefone ... visos idėjos, kaip tai sustabdyti?

A: Dėl problemų, susijusių su namų ekranais ir tapetais, yra vienas dalykas, kurį galėtumėte nedelsiant kaltinti, kai telefonas grįžta į pradinius nustatymus arba nuotraukas - „TouchWiz“ vartotojo sąsają. Šiuo atveju protingiausias būdas išspręsti šią problemą yra išvalyti TW talpyklą ir duomenis. Bet turiu jus įspėti, tai ištrins visus pasirinktinius pagrindinius ekranus ir grįš telefoną atgal į originalus. Tai gali būti „TouchWiz“ („Samsung“ patentuota oda) ir „Android“ 4.4 „KitKat“ suderinamumo problema.

Q3: Sveiki, mano „Galaxy Note 2“ automatiškai išsijungia ir mirksi, kai paspaudžiu „Power“ mygtuką. Ar galėtumėte padėti? - Aminas

A: Pirma, nėra jokio nustatymo, kuris vykdytų „Samsung Galaxy Note 2“ išjungimo komandą, kai maitinimo mygtukas paspaudžiamas vieną kartą antrą ar du. Kai tai padarysite, telefonas iš tikrųjų eina miegoti arba neveikia, o ekranas tampa juodas arba išjungtas. Maitinimo mygtukas turi daug funkcijų, išskyrus telefono įjungimą ir išjungimą; jis taip pat naudojamas telefonui įjungti į saugųjį režimą arba atkūrimo režimą. Štai kodėl „Samsung“ suprojektavo, kad vartotojas turi pasirinkti, ar išjungti telefoną, ar perkrauti įprastai, ar į kitus režimus, kai jis yra nuspaustas ilgiau nei tris sekundes. Pabandykite paspausti maitinimo mygtuką, ekranas išsijungia. Tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, jei ekranas įsijungia, telefonas nenustojo, bet nuėjo miegoti. Bet jei tai, ką jūs sakote, yra teisinga, pabandykite patikrinti telefoną.

Skaitykite: „ Quick Tips“, kaip spręsti „Samsung Galaxy Note 2“ penkis bendrojo ekrano klausimus

Q4: Sveiki, vakar „Galaxy Note 2“ įjungiau į saugųjį režimą. Kai įjungiau jį įprastai, „Safe Mode“ vis dar yra, ir negaliu prisijungti prie interneto ar skambinti. Ką daryti, kad išjungtumėte saugųjį režimą? - Stacy

A: Na, tai ne pirmas kartas, kai girdėjau apie šią problemą. „Smartphone“ šiandien iš tikrųjų yra protingesni. Yra ši „nesėkminga“ funkcija, kuri įjungs telefoną į saugųjį režimą, kai tik aptiks kai kurias su pagrindinėmis paslaugomis susijusias problemas. Dažniau šį telefono elgesį sukelia trečiosios šalies programa, kuri galėjo būti nesąžininga. Taigi, jei ši problema atsitiko jums atsisiuntus ir įdiegus programas, pabandykite pašalinti šias programas saugiuoju režimu ir pamatyti, ar tai padeda. Taip pat galite perskaityti mano kolegos rašytą čia: „Galaxy pastaba 2“ Problema apie įstrigimo saugiuoju režimu problemą.

K5: turiu „Samsung Galaxy Note 2“. Tai užtrunka per daug laiko, kad visiškai įkrautų, maždaug 8 valandas. Įkrauniau šį įrenginį išjungimo būsenoje ir naudojamu originaliu įkrovimu, baterija ir kabeliu. Nurodykite, ką turėčiau daryti. Taip pat pasakykite man tikslią laiką užrašyti užrašą 2. Ačiū. - Yashit

A: Na, 8 valandos įkrovimo laikas yra gana ilgas, kad įkrautumėte telefoną su 3100mAh baterija. Vienas iš dalykų, kuriuos paprastai tikrinu, kai yra naujas telefonas, yra informacija apie jo įkrovimo įrenginį. „Samsung“ išmaniesiems telefonams įkroviklis visada sako, kad jo galia yra 2 amperai. Taigi, telefono įkrovimas užtruks apie 2–3 valandas. Yra daug galimų šios problemos priežasčių ir netgi gali pasirodyti, kad yra tik akumuliatoriaus indikatorius. Bet čia yra keletas straipsnių, kuriuos galėtumėte perskaityti, kad pabandytumėte išspręsti problemą:

  • „Samsung Galaxy Note 2“ lėtai įkraunama problema [Kaip pataisyti]
  • Įjungus „Samsung Galaxy S3“ įkrovimo problemą
  • „Samsung Galaxy Note 2“, kuri nėra įkrauta, tvirtinimas [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Papildomas „Samsung Galaxy Note 2“ lėtas įkrovimo problemos sprendimas
  • „Samsung Galaxy Note 2“ baterijos indikatoriaus problema

6 klausimas: Turiu greitą klausimą. Neseniai kai skambinau arba skambinau, kai skambutis yra aktyvus, jis sumažėja. Tai ką tik prasidėjo su mano prietaisu. Aš negaliu suprasti, kodėl praėjus beveik metams, kad toks klausimas kiltų savavališkai. Koks būtų jūsų išsilavinęs atspėjimas, kokia problema būtų? Labai ačiū. - Laurie

A: Pirmiausia įsitikinkite, kad esate vietoje, kurioje yra geras signalas; pabandykite perkelti į savo namų ar biuro teritoriją, kurioje gali būti geras priėmimas. Pabandykite skambinti ir pamatyti, ar problema išlieka. Jei taip, kreipkitės į savo paslaugų teikėją. Aš esu techninės pagalbos atstovas belaidžio ryšio paslaugų teikėjui ir turime įrankį, kuris išsprendžia tokias problemas. Tikiuosi, kad visi JAV vežėjai turi tokį įrankį kaip mūsų, todėl verta juos skambinti pirmiausia, jei šiuo metu patiriate sumažėjusius skambučius. Jūs galite nekensti idėjos laukti eilėje ir kalbėti su reps, kaip aš, bet mes iš tikrųjų turime įrankių, kurie apima beveik visas telefono problemas.

Q7: Sveiki, turiu panašią problemą su 2 pastaboje pateiktu garsu. Nerandu nurodytų parametrų - mano „Verizon“ versijoje nerandu „mano prietaiso“ nustatymo ir garso parinktys apsiriboja „Stereo“ ir „Surround“. Ar aš kažko trūksta? Ačiū už Jūsų laiką. - Catherine

Atsakymas: funkcijos priklauso nuo operatoriaus, o parametrai priklauso nuo jūsų telefono funkcijų. Nežinau, kuri „Galaxy Note 2“ versija neturi „Mano įrenginio“ nustatymo. Bet ar atnaujinote savo telefoną į naujausią „Android“ versiją? Nesijaudinkite, aš kaupsiu daugiau informacijos apie šią problemą ir atsiųsime jums el. Laišką, kai rasiu sprendimą ar paaiškinimą.

K8: nusipirkau du „Note 2“ telefonus ir nė viena iš jų nebuvo su ausinėmis. Štai kodėl dauguma žmonių turi pirkti ausines. Kokios yra geriausios ausinės 2 pastaba? - Angie

A: Aš smalsu, kur įsigijote savo telefonus, nes ausinės yra įtrauktos į telefono „gamybos išlaidas“. Na, grįžkite į parduotuvę ir paprašykite savo „nemokamų“ „Samsung“ ausinių. Tai absurdiška, kad aukštos klasės išmanusis telefonas, kaip antai 2 pastaba, neturi nemokamų ausinių. Kalbant apie klausimą, kokios geriausios ausinės bus skirtos 2 pastabai, gerai, tai priklauso. Man visą laiką naudoju „Bluetooth“ ausines, kad pašalintumėte suderinamumo problemas tarp telefono receptorių. Arba naudokite pradines „Note 2“ ausines, kurios turėtų būti pateiktos kartu su prietaisu.

K9: Sveiki! Aš esu ant trečiojo… taip, trečiasis USB maitinimo laidas mano „Galaxy Note 2“. Pradeda galvoti, kad tai yra telefono ar baterijos trūkumas. Virvės buvo visiškai naujos… ir po kelių mėnesių jie baigė įkrauti telefoną. Pirmieji 2 veikė taip pat. Iš pradžių nebuvo problemų. Tada aš prijungčiau savo telefoną ir…. Nėra pyptelėjimo sakyti įkrovimą. Nėra žaibo. Nieko. Aš prijungiau jį prie kito, naujo, laido ir TADA! Ji kaltina. - Kristinas

A: Na, jei problema buvo išspręsta po to, kai gausite trečiąjį USB laidą, galbūt tai buvo pirmi du virvės, turinčios problemų. Tačiau jei problema grįžta kaskart ir tada, gali kilti problemų su įkrovikliu ar baterija. Pabandykite prijungti telefoną prie kompiuterio ir pažiūrėti, ar galite „per visą laiką“ perkelti duomenis, kopijuoti failus į telefoną ir iš jo ir pamatyti, ar galite tai padaryti kiekvieną kartą. Dabar, jei taip nėra, manau, kad problema yra ne su laidu, o su jūsų telefono prievadu ar imtuvu. Turite ją patikrinti „tech“.

Skaitykite: „ Samsung Galaxy Note 2“ problema prijungiant USB

Q10: Sveikas Droid Guy. Mano klausimas yra, kodėl girdu tik garsą vienoje ausinių pusėje. Aš išbandžiau skirtingus kokybės rinkinius ir vienoje pusėje, jei yra, gaunu nedidelius garsus. Ir normalus garsas per kitą, tai varginantis, tai yra antroji pastaba 2, kurią turėjau, ir abu jie tai padarė. Prašome padėti, aš myliu savo muziką, ačiū. - Pat

A: Mano kolegė iš tikrųjų atsakė į šią problemą šiame pranešime: „Samsung Galaxy Note 2“ garso problema naudojant ausines. Bet aš taip pat noriu pridėti keletą idėjų. Tikiuosi, kad nenaudojate programų, kurios naudojamos kaip garso išlyginimo priemonė, nes jei esate, gali būti, kad šioje programoje gali būti nustatyta „balanso“ kairėje ar dešinėje ausyse. Taigi pirmiausia patikrinkite, ar anksčiau įdiegėte su garso įrašais susijusias programas. Be to, pabandykite naudoti ausines su kitais muzikos grotuvais, kad sužinotumėte, ar abi kairiosios ir dešinės ausinės transliuoja tą patį garso garsumą. Jei taip, bet tikiuosi, kad naudojate trečiosios šalies ausines, turinčias suderinamumo problemų su „Galaxy Note 2“.

Skaitykite: „ Samsung Galaxy Note 2“ ausinės / ausinės neveikia [Kaip pataisyti]