Samsung Galaxy 2 pastaba: problemos, klausimai, klaidos ir sprendimai [42 dalis]

Sveiki atvykę į 41-ąsias mūsų „Samsung Galaxy“ pastabai skirtas trikčių šalinimo straipsnių dalis. Šis modelis yra vienas iš senesnių kompanijos modelių, kurį mes nuolat rodome, nes vis dar gauname daug skaitytojų el. šį prietaisą. Nepaisant to, kad šis telefonas buvo išleistas 2012 m., Šis telefonas yra dar galingesnis nei dauguma naujų vidutinio nuotolio išmaniųjų telefonų šiandien rinkoje.

Šioje naujausioje serijos dalyje mes spręsime kai kuriuos naujus el. Laiškus, kuriuos gavome iš skaitytojų apie šį įrenginį. Iš to, ką matome, daugelis klausimų yra nedideli, nes perkrauti viską, ko reikia norint ją išspręsti. Kitoms problemoms spręsti reikia atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus.

Jei jums priklauso „Galaxy Note 2“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, atsiųskite mums el. Laišką adresu [email protected]. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto mes prašome, kad atsiųsdami mums elektroninį laišką, kad būtų kuo išsamiau, kad būtų galima atlikti tikslią vertinimą ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite peržiūrėti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

Be to, kad atsiųstumėte mums el. Laišką, taip pat galite pasiekti mus „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

2 pastaba. Mobilieji duomenys / „Wi-Fi“ neveikia kartu

Problema : neseniai naujajame „Android“ programinė įranga buvo automatiškai įkelta į telefoną. Tai yra 2-oji „Galaxy“ pastaba, kurią turėjau 2-mečiui be jokių didelių problemų. Tačiau atnaujinus „Android“ programinės įrangos versiją, du duomenų tipai (4G LTE) ir „WiFi“, kurie tuo pačiu metu liko vienoje vietoje, nebėra kartu. Turiu išbraukti Duomenų naudojimo režimą (mobiliojo duomenų parinktį), tada „Wifi“ signalas veiks su mano namų „WiFi“. Kai išeisiu iš namų, jei noriu dirbti LTE 4G duomenų režimu, reikia iš naujo patikrinti „mobiliųjų duomenų“ parinktį, o duomenų režimas veiks, bet neatsiras atviro wifi. Vakar „Best Buy“ „Samsung Rep“ turėjau „Android“ programinės įrangos „reflash“, kad grįžtumėte į ankstesnę „Android“ versiją, tačiau problema neištaisyta. Ar kas nors gali padėti šią problemą?

Sprendimas : Paprastai, kai įjungtas ir „Wi-Fi“, ir mobilusis telefonas, jis pirmą kartą prisijungs prie „Wi-Fi“. Kai „Wi-Fi“ signalas prarandamas, jis prisijungs prie mobiliųjų duomenų. Jei tai nėra jūsų telefono atveju, išspręskite problemą atlikdami toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus.

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra tiksliai nustatyti problemos pobūdį. Į savo namus savo telefone įjunkite „Wi-Fi“ ir mobiliuosius duomenis. Jūsų telefonas turi prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo. Atjunkite maršrutizatorių ir palaukite kelias sekundes. Tada jūsų telefonas turi prisijungti prie jūsų mobiliųjų duomenų.

Pastaba: įsitikinkite, kad jūsų maršrutizatoriaus parametrai neseniai nepasikeitė. Bet kokie nustatymų pakeitimai gali paveikti jūsų telefono prisijungimą prie jo.

Jei jūsų telefonas neprisijungia prie jūsų mobiliųjų duomenų, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus. Jei problema išlieka, pereikite prie kito veiksmo.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

  • Išjunkite įrenginį.

  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką

  • Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note II“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.

  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.

  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.

  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.

  • Kai „iš naujo paleisti sistemą“ pažymėta, paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Jei problema šiame režime neįvyksta, tai greičiausiai sukelia trečiosios šalies programa, kurią įdiegėte prietaise. Sužinokite, ką ši programa yra, ir pašalinti ją.

  • Išjunkite „Galaxy“ pastabą 2, paspausdami maitinimo mygtuką (įrengtas dešiniajame įrenginio krašte). Palieskite „Power Off“ iš „Power Off“ iš pasirinktų parinkčių, o po to - „OK“.

  • Kai prietaisas sėkmingai išsijungs, dar kartą paspauskite mygtuką Maitinimas, tačiau šį kartą kartu su garsumo mažinimo mygtuku laikykite jį pirštu.

  • Paleiskite maitinimo mygtuką, kai pamatysite „Samsung Galaxy Note II“ logotipą, bet dar neatleiskite „Volume Down“ klavišo.

  • Po to pamatysite būsenos pranešimą, nurodantį, kad jūsų „Galaxy Note 2“ dabar yra saugiuoju režimu. Atleiskite garsumo klavišą ir bakstelėkite mygtuką OK.

2 pastaba Negauna grupės pranešimų

Problema : mano vyro 2 pastaba negaus pranešimo „Persiųsti / grupuoti“. Telefonas yra „Verizon“, bet tai yra atrakinimo telefonas. Mūsų vežėjas yra TMobile. Prašome padėti! Mano vyras visada naudojasi grupės pranešimais.

Sprendimas : Dauguma šio įrenginio savininkų, turinčių tą pačią problemą, išsprendė jį, naudodami savo telefone teisingus APN nustatymus. Eikite į / Sistemos nustatymai / Ryšiai / Daugiau tinklų / Mobilieji tinklai / Prieigos taško pavadinimai. Čia pamatysite APN „T-Mobile US LTE“. Jei nematote, tada sukurkite naują APN su šiuo pavadinimu.

Žemiau pateikiami teisingi nustatymai.

  • Vardas - „T-Mobile US LTE“

  • APN - „fast.t-mobile.com“

  • Proxy - Nenustatyta

  • Portas - Nenustatyta

  • Vartotojo vardas - nenustatyta

  • Slaptažodis - nenustatytas

  • Serveris - nenustatytas

  • MMSC - “//mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc”

  • Daugiaformačių pranešimų proxy - Nenustatyta

  • Daugiaformačių pranešimų prievadas - Nenustatyta

  • MCC - „310“

  • MNC - „260“

  • Autentifikavimo tipas - Nenustatyta

  • APN tipas - „numatytasis, mms, supl“

  • APN protokolas - „IPv6“

  • APN tarptinklinio ryšio protokolas - “IPv4

  • Pasukite APN įjungimą / išjungimą - „APN įjungta“

  • Savininkas - „Nenurodyta“

  • Mobiliojo virtualiojo tinklo operatoriaus tipas - „Nėra“

  • Mobiliojo virtualiojo tinklo operatoriaus vertė - „Nenustatyta“

2 pastaba neatnaujinama

Problema : Sveiki, turiu 2 pastabą su kitkat 4.4.2. Neseniai aš jį daviau įgaliotam techninės priežiūros centrui ir pakeitiau bateriją. Taip pat jie atnaujino programinę įrangą. Jis veikia gerai. O dabar, kai bandžiau atlikti atnaujinimo patikrinimą (nustatymai> daugiau> apie įrenginį> programinės įrangos atnaujinimą> atnaujinti dabar), atsakymo nėra. 2 pastaba neprisijungia prie samsung serverio, kad būtų galima patikrinti, ar nėra naujinimų. „Wi fi“ yra gerai, galiu naršyti. Visa kita yra gerai. Aš netgi bandžiau išvalyti talpyklos skaidinį. Ar galite padėti.

Sprendimas : Ar bandote patikrinti naujinimą naudodami „Wi-Fi“ ryšį ar mobiliojo ryšio ryšį? Jei naudojate „Wi-Fi“ ryšį, pabandykite naudoti savo mobiliojo ryšio ryšį ir atvirkščiai. Taip yra todėl, kad šiuo metu naudojamo ryšio režimas gali turėti problemų, kurios neleidžia prisijungti prie „Samsung“ serverių.

Kitas atnaujinimo tikrinimo būdas yra naujausia Kies versija. Atsisiųskite „Kies“ iš „Samsung“ svetainės ir įdiekite ją savo kompiuteryje. Paleiskite „Kies“ programinę įrangą, tada prijunkite telefoną prie kompiuterio naudodami USB laidą. Programinė įranga patikrins, ar jūsų telefone yra naujų naujinių.

2 pastaba

Problema : Sveiki, aš turiu 2 pastabą ir tik noriu sužinoti, kaip išspręsti problemą, kai gausiu telefoną, kurį dauguma vadina ne telefonu, jei mano vyras skambina į savo telefoną visada veikia, bet galiu gauti kažkas kito paskambinti iš karto ir nieko, kodėl aš negaliu suprasti, aš perkrauti savo telefoną 20 kartų per dieną tik pabandyti ir gauti savo skambučius prašome, tikiuosi, galite padėti.

Sprendimas : ar bandėte patikrinti savo telefono nustatymus, jei buvo užblokuotas numeris?

  • Pradiniame ekrane palieskite Contacts.

  • Jei norite atblokuoti adresatą, bakstelėkite meniu klavišą.

  • Bakstelėkite Pašalinti iš atmesti sąrašo.

  • Dabar kontaktas yra atblokuotas.

Jei konkretus numeris nėra užblokuotas ir vis tiek negalite gauti skambučio iš jo, tai galbūt sukelia jūsų telefone įdiegta programa. Jei norite patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu.

  • Išjunkite „Galaxy“ pastabą 2, paspausdami maitinimo mygtuką (įrengtas dešiniajame įrenginio krašte). Palieskite „Power Off“ iš „Power Off“ iš pasirinktų parinkčių, o po to - „OK“.

  • Kai prietaisas sėkmingai išsijungs, dar kartą paspauskite mygtuką Maitinimas, tačiau šį kartą kartu su garsumo mažinimo mygtuku laikykite jį pirštu.

  • Paleiskite maitinimo mygtuką, kai pamatysite „Samsung Galaxy Note II“ logotipą, bet dar neatleiskite „Volume Down“ klavišo.

  • Po to pamatysite būsenos pranešimą, nurodantį, kad jūsų „Galaxy Note 2“ dabar yra saugiuoju režimu. Atleiskite garsumo klavišą ir bakstelėkite mygtuką OK.

Jei šiuo režimu galite priimti skambučius paprastai, problemą greičiausiai sukelia programa. Sužinokite, ką ši programa yra, ir pašalinti ją iš savo telefono. Turėtumėte pradėti nuo bet kokios jūsų telefone įdiegtos saugos programos.

Jei problema vis dar išlieka, turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Tiesiog pirmiausia įsitikinkite, kad atsarginės kopijos visi telefono duomenys.

  • Išjunkite įrenginį.

  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.

  • Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note II“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir „Home“ klavišą.

  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.

  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.

  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.

  • Jei norite paryškinti „ištrinti visus naudotojo duomenis“, paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“.

  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.

  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį iš naujo.

Pastaba 2 Nenaudojamas slinkties klavišas / nugaros raktas

Problema : mano pastaba 2, kad slinkimas atgal, ir pasirinkimo klavišas, esantis telefono apačioje, nustojo veikti, todėl negaliu slinkti atgal arba naudoti pasirinkimo klavišą.

Sprendimas : tai gali būti problema, susijusi su aparatūra. Pirmiausia turėtumėte atsarginę telefono duomenų atsarginę kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus iš naujo. Jei problema vis dar išlieka, kai gamyklinis nustatymas iš naujo nustatomas, turėsite išbandyti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą.

2 pastaba Negalima siųsti atsakymų

Problema : Sveiki, mano „Samsung“ pastaba 2 siunčia el. Laišką, bet nesiunčia atsakymų. Ar turite pasiūlymų?

Sprendimas : tai gali būti tik el. Pašto nustatymo problema. Pabandykite patikrinti nustatymus ir pamatyti, ar jis atitinka jūsų el. Pašto teikėjo naudojamą. Taip pat turėtumėte pabandyti ištrinti paskyrą ir ją iš naujo sukurti. Tiesiog įsitikinkite, kad atsarginės svarbių el. Laiškų, kuriuos galbūt išsaugojote telefone, atsarginės kopijos.

2 pastaba

Problema : Sveiki, aš atsitiktinai sumažėjau 2 pastabą virtuvės kriaukle, kai buvo vandens. Aš greitai jį išjungsiu, išjungsiu ir džiovinu telefoną visais įmanomais būdais. pradėkite naudotis telefonu po kelių valandų. jis dirbo gerai, o paskui ryto ekrane baigėsi tuščias. Aš atveriu telefoną ir išdžiovinsiu ir palieku vieną mėnesį. įjunkite jį ir vis dar juodą ekraną. Aš patikrinau telefoną su prijungtu kompiuteriu. Telefono funkcija veikia gerai. tik ekranas miręs. Aš patikrinau lentą su kita nauja pastaba 2, kurią turiu, pakeisdamas lentas nauju. todėl patvirtinta, kad ekranas miręs. poilsio viskas veikia gerai. mano užklausa ar smalsumas prieš užsakydamas pakeitimo ekraną yra tai, kas nutiko šiam mirusiam ekranui? koks vanduo yra sugadintas ekrane, o visa kita telefono aparatūra veikia po vandens poveikio. ekranas nėra sugadintas, o ryšys neprarandamas, ar nieko ar ne, programinės įrangos problema, nes bandžiau naują ekraną lentoje ir jos darbą nepriekaištingai. Ar ten galima padaryti viską, kad sugrąžintų mirusį ekraną? Dėkoju.

Sprendimas : problema gali kilti dėl telefono LCD, o ne į skaitmenintuvą. Skystųjų kristalų ekranas užtikrina jūsų telefono apšvietimą, o vanduo gali sutrumpinti, todėl jis sugadintas.

2 pastaba GPS turi būti įjungtas į darbą

Problema : aš džiaugiuosi savo nuolatine parama ir informaciniais biuleteniais apie 2 pastabą. Tikimės, kad turite patarimų dėl mano problemos. Aš naudoju 4.3 pastabą 2 ir nuo paskutinio atnaujinimo (įtariu), kuris buvo taikomas per mėnesį ar anksčiau, GPS neveikia tol, kol aš jį perjungsiu. Jei paleidžiu GPS testą arba „Žemėlapius“, jis negauna pataisymo. Kai išjungsiu pranešimus, tai rodo, kad mano GPS jau įjungtas. Tačiau, kai jį perjungsiu (išjungsiu, tada įjunkite), gausiu pataisą ir po to veikia gerai. Aš einu per šį procesą kiekvieną kartą, kai man reikia naudoti GPS.

Sprendimas : Jei ši problema įvyko iškart po programinės įrangos atnaujinimo, labai rekomenduojama atlikti gamyklinius nustatymus. Čia vyksta tai, kad vis dar gali būti senų duomenų iš ankstesnės programinės įrangos versijos, esančios jūsų prietaise. Šie duomenys, kurie paprastai turėjo būti ištrinti, kai įdiegta nauja programinės įrangos versija, sukelia konfliktą su 4.3. Geriausias būdas atsikratyti šių senų duomenų yra atliekant gamyklinius nustatymus. Pirmiausia įsitikinkite, kad atsarginės kopijos.

  • Išjunkite įrenginį.

  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką.

  • Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note II“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir „Home“ klavišą.

  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.

  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „valyti duomenis / gamyklinius nustatymus“.

  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.

  • Jei norite paryškinti „ištrinti visus naudotojo duomenis“, paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“.

  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.

  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį iš naujo.

2 pastaba

Problema : Sveiki. Turiu „Samsung“ galaktikos 2 pastabą su „Android“ 4.4.2. Prieš tai aš turėjau 4.2. Kai įkraunsiu telefoną ir sakau, kad jis yra 5%, ir aš prijungiu įkroviklį ir naudojasi telefonu, jis nemoka. Procentinė dalis lieka kritimo. Kaip tai galima nustatyti, vaikinai? Jei tai gali būti!

Sprendimas : pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra patikrinti, ar jūsų telefono įkrovimo prievadas, įkroviklis ir akumuliatoriaus kontaktai turi fizinę žalą.

  • Atidžiai apžiūrėkite savo telefoną, kad įsitikintumėte, jog jis nėra perkaitęs, neišsipūtęs ar sugadintas.

  • Atidžiai patikrinkite telefono įkrovimo prievadą ir pašalinkite visas šiukšles.

  • Nuimkite bateriją.

  • Atidžiai patikrinkite ir išvalykite aukso kontaktus medvilnės tamponu arba sausu minkštu skudurėliu.

Taip pat turėtumėte pabandyti naudoti kitokį įkroviklį, kaip jau naudojate, gali būti klaidingas. Kitas pasiūlymas yra pakeisti bateriją nauju.

Pastaba 2 Lėtas įkrovimas

Problema : Sveiki, Neseniai aš susidūriau su telefono įšaldymo problema, o tada aš išsiskyriau iš telefono akumuliatoriaus patinęs, todėl jį pakeitiau nauju originaliu Note2 akumuliatoriumi. gerai dirbu, duoti gerą atsarginę kopiją. Bet jis taip pat įkraunamas labai lėtai. Norėčiau pasakyti, kad per 12 valandų moku nuo 5% iki 100%. Aš palaikiau minimalias programas mano telefone taip pat išvaliau atmintį su nepageidaujamomis programomis, kad galėtumėte ilgai įkrauti bateriją. Radau, kad „Nokia Lumia“ įkrovikliu užkraunama greičiau, bet bijo naudoti, nes mano ankstesnis akumuliatorius išsipūtė ir tai gali būti priežastis. Mano „Samsung“ pastaba2 yra 4.4.2. „SE for Android“ būsena yra SEPF_Gt-N7100_4.4.2_0035. Ar galite padėti ir pasiūlyti. Ar galiu grąžinti šį akumuliatorių ir jį pakeisti?

Sprendimas : Telefono įkrovimui reikalingas laikas priklauso nuo naudojamo įkroviklio. Apskritai, jei įkroviklis turi didelę amperų vertę, jis įkrauna akumuliatorių greitai, o įkrovikliai su mažos galios įkrovikliu - baterija yra daug lėtesnė. Dėl šios priežasties telefonas ima greitą naudojimąsi savo originaliu srovės įkrovikliu (1-2 amperų reitingu), o lėčiau naudojant USB prievadą (0, 5A USB 2.0 ir 0.9A USB 3.0).

Jūsų atveju pirmiausia turėtumėte pabandyti pakeisti įkroviklį nauju. Kiek įmanoma, įsigykite „Samsung“ sienos įkroviklį, turintį tokį patį reitingą kaip ir jūsų telefono pradinis įkroviklis.

2 pastaba

Problema : Sveiki! Mano pastaba 2 akumuliatorius sukaupia, o mano telefonas išjungiamas, kai jis jaučiasi. Gavau naują akumuliatoriaus mąstymą, kuris išspręstų problemą ... dabar mano telefonas neįsijungs ir baterija bus visiškai įkrauta. Aš įdėjau savo sim, sd ir bateriją į kitą telefoną ir jis veikia gerai. Tačiau mano pastaboje 2 nėra sėkmės. Jis įstrigo TMobile 4G Lite ekrane. Iš anksto dėkojame už pagalbą, kurią galite suteikti man ????

Sprendimas : pirmas dalykas, kurį šiuo atveju turėtumėte padaryti, yra pašalinti telefoną. baterija, SIM ir SD kortelì. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 3 minutes, tada vėl įdėkite telefono bateriją. Tiesiog palikite SD kortelę ir SIM kortelę iš telefono.

Pabandykite įjungti telefoną. Jei jis sėkmingai įjungiamas, problemą gali sukelti kai kurie korumpuoti laikini duomenys.

Jei jūsų telefonas vis dar įstrigo į savo įkrovos logotipą, pabandykite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.

  • Išjunkite įrenginį.

  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą, maitinimo mygtuką

  • Kai ekrane pasirodo „GALAXY Note II“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.

  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.

  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.

  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.

  • Kai „iš naujo paleisti sistemą“ pažymėta, paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Vienas kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte pabandyti, yra naudoti Kies, kad išspręstumėte telefoną. Prijunkite telefoną naudodami USB laidą prie kompiuterio, kuriame veikia naujausia „Kies“ programinė įranga. Jei jūsų telefonas gali būti aptiktas, tada atsarginės kopijos darykite visus savo duomenis ir pabandykite atlikti avarinį programinės įrangos atkūrimą.

2 pastaba: atrakinta programinės įrangos naujinimo klaida

Problema : H aš nusipirkau savo telefoną („Samsung Galaxy Note 2“), tačiau noriu atnaujinti savo programinę įrangą. Ar yra būdas tai padaryti be ištraukimo. Programinė įranga yra 4.3.

Sprendimas : iš tikrųjų yra paprastas būdas atnaujinti savo telefoną. Jums reikės atsisakyti ir įdiegti naujausią „Kies“ programinę įrangą kompiuteryje.

  • Paleiskite „Samsung Kies“ arba atsisiuntę „Samsung Kies“, paleiskite diegimo programą ir leiskite „Kies“ įdiegti jūsų sistemai. Jei būsite paraginti iš naujo paleisti sistemą, prieš tai tęskite.

  • Prijunkite įrenginį prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį.

  • Įsitikinkite, kad Kies atpažįsta jūsų prietaisą, žiūrėdamas į viršutinę kairiojo juostos navigacijos meniu dalį.

  • Kai Kies atpažįsta įrenginį, pamatysite panašų langą, panašų į toliau pateiktą. Spustelėkite „Atnaujinti“.

  • Perskaitykite „Atsargumo“ langą ir, jei sutinkate, spustelėkite, kad užpildytumėte „Aš perskaičiau“ visą aukščiau nurodytą informaciją.

  • Perskaitykite „Leisti išsaugoti informaciją“ ir pasirinkite Leisti išsaugoti arba Tęsti be išsaugojimo, tada spustelėkite Pradėti atnaujinimą.

  • „Kies“ pradės atsisiųsti programinės įrangos atnaujinimo komponentus iš „Samsung“ serverių. Tai užtruks kelias minutes, priklausomai nuo interneto ryšio greičio.

  • Po kelių minučių „Kies“ pradės „firmware“ dvejetainį perkėlimą į įrenginį. Neatjunkite kabelio, prijungto prie kompiuterio.

  • Atnaujinimo metu įrenginių ekrane pamatysite „Android“ logotipą.

  • Kadangi jūsų prietaisas atnaujinamas, neatjunkite kabelio, prijungto prie kompiuterio.

  • Baigus atnaujinimo procesą, spustelėkite Gerai.

  • Dabar galite atjungti įrenginį nuo kompiuterio. Kai prietaisas bus paleistas iš naujo, jis bus paruoštas naudoti.

2 pastaba Nepavyksta užbaigti skambučių

Problema : po skambučio iškilo problema. Tai įvyko kelis kartus. Aš turėjau išjungti maitinimą. Ką aš galiu padaryti, kad išspręsti šią problemą? Be to, gaunu skambučius, nukreiptus į mano balso paštą, neklausydamas to skambučio. Jis net nerodo mano žurnaluose, kuriuos asmuo pašaukė. Esu labai nusivylęs šiuo telefonu.

Sprendimas : Pabandykite įgalinti nustatymą, kuris leidžia baigti skambučius naudodami maitinimo mygtuką.

Jei negalite baigti skambučio, nes ekranas išlieka juodas, tai gali sukelti klaidingas artumo jutiklis. Pabandykite išjungti šią funkciją.

  • Bakstelėkite „Telefonas“

  • bakstelėkite „Menu“ parinktį telefone

  • Palieskite „Skambučių nustatymai“

  • „Samsung Galaxy Note II“ sėkmingai išjungėte artumo jutiklį.

Viena paskutinė galimybė apsvarstyti yra gamyklinis nustatymas. Prieš atlikdami šią procedūrą įsitikinkite, kad atsarginės kopijos duomenys yra.

Dalyvaukite su mumis

Nedvejodami atsiųskite mums savo klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodamiesi „Android“ telefonu. Mes remiame kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris yra šiandien rinkoje. Ir nesijaudinkite, kad už jūsų el. Rašykite mums adresu [email protected]. Mes skaitome kiekvieną el. Laišką, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, padėkite mums skleisti žodį, dalindamiesi savo įrašais su draugais.

Rekomenduojama

„Samsung Galaxy“ pastaba Nr. 4 neišsipildys problemos ir kitų problemų, susijusių su energija
2019
„Google“ atnaujinta „Glass“ versija gali išjungti ekraną
2019
„Nexus“ įrenginiai „Android“ „Nougat“ atnaujinimus gali gauti iki rugpjūčio 22 d
2019
Samsung Galaxy S6 / S6 kraštas prieš galaktiką S5 - Kas naujo, kas ne
2019
„Galaxy S6“ yra „laggy“, kai įkeliamos programos, kitos programos problemos
2019
Sprendimai „Samsung Galaxy S5 SD“, „MicroSD“ kortelės problemoms [1 dalis]
2019