Samsung Galaxy 3 pastaba: problemos, klausimai, sprendimai, atsakymai [1 ​​dalis]

Praėjus daugiau nei metams nuo to laiko, kai pradėjome pristatyti mūsų pašto dėklą ir atidarėme savo pašto dėžutę klausimams ir problemoms, su kuriomis susidūrė mūsų skaitytojai. Kai tik nauji prietaisai bus pateikti rinkai, mes tikimės gauti klausimų apie juos. Taigi, iš esmės mes turime šimtus problemų, susijusių su „Samsung Galaxy Note 3“. Ši žinutė yra pirmoji daugelio serijų dalis. Čia galėsite perskaityti 10 bendrų GN3 problemų. Kita dalis taip pat bus susijusi su problemomis ir klausimais.

Todėl, jei turite problemų su „Samsung Galaxy“ pastaba 3, nedvejodami praneškite mums apie tai el. Paštu atsiųsdami el. Aš asmeniškai garantuoju, kad perskaičiau kiekvieną gautą el. Laišką, bet negaliu garantuoti, kad atsakysiu į tuos el. Laiškus. Tokie pranešimai bus kaip atsakas. Taigi, jei klausimai ar problemos neatsakė į šį pranešimą, palaukite kitos dalies, nes jie gali būti tiesiog. Norėdami įsitikinti, kad nepraleisite vienos serijos, užsisakykite mūsų naujienlaiškį arba sekite mus per „Facebook“ arba „Twitter“.

Dabar dėl problemų čia:

K1 : Sveiki. Tikiuosi, kad galite man padėti. Turiu du klausimus. Pirma, pagal kūrėjo parinktis yra galimybė pereiti į skalę. Turiu jį išjungti. Bet kiekvieną dieną jis grįžta į 1 ir aš turiu grįžti ir išjungti. Antra, paleidimo numatytieji nustatymai. Turiu krūva rinkinį. Bet kiekvieną kartą, kai noriu atidaryti el. Laišką ar savo interneto naršyklę, turiu iš naujo pasirinkti norimą programą. Aš visada pasirenku visada ir tada gerai. Jie yra išgelbėti, bet niekada neveikia. Tikimės, kad galite padėti. Turite klausimų. Ačiū. - Seth

Atsakymas: kai „Android“ telefonas, kaip 3 „Galaxy“ pastaba, atsisako išsaugoti naudotojo parinktis, tai reiškia, kad sistemoje yra duomenų, kurie yra sugadinti. Turite išvalyti tuos, nes perkrovus telefonas sugrįš atgal į numatytuosius nustatymus. Šiuo atveju siūlau išvalyti talpyklos skaidinį pirmiausia per atkūrimo režimą. Šiame kataloge yra duomenys, saugomi iš programų ir paslaugų, kurios šiuo metu veikia anksčiau. Išvalę talpyklos skaidinį ir vis dar atkūrimo režimu, atlikite gamyklinius nustatymus. Taigi, prieš iš tiesų patekdami į atkūrimo režimą, visų duomenų, ypač svarbiausių, atsarginę kopiją.

Q2: neseniai įsigyjau „Galaxy Note 3“ iš Vokietijos. Mano pastaba 3 ką tik pradėjo nepertraukiamai paleisti ir dabar ji per daug įkaista. Esu rimtai susirūpinęs, kad tai gali pakenkti bet kokiai vidinei šio telefono daliai. Prašome padėti. Ačiū. - Regina

A: Na, per daug šilumos gali sugadinti kitus elektroninius komponentus viduje. Tačiau šiuo atveju manau, kad kai kurios trečiosios šalies programos gali sukelti problemą, todėl telefonas atsitiktinai vėl įsijungia ir įkaista. Geriausias būdas išspręsti šią problemą yra paleisti telefoną į saugųjį režimą ir pašalinti neseniai įdiegtas programas. Priešingu atveju, telefonu būtina atlikti gamyklinius nustatymus.

Q3: aš skaitiau straipsnį apie „S4“ parduotuvės „Store“ klaidas, mano telefonas yra 3 pastaba, o „Google Play“ parduotuvė atsitiktinai sako, kad žaidimų parduotuvė turi būti įjungta fone. Tik parinktys yra gerai ir išeina. Uždaryti uždaro žaidimų parduotuvę, o ok jus nukreipia tiesiai į paskyras. Aš visada į tą, kuris yra mano žaidimo parduotuvės paskyros el. Paštas, ir tai suteikia man galimybę sinchronizuoti visus. Bet visi yra sinchronizuoti. Aš sugrįžau, kol vėl atsidarysiu ir vis dar bus žinoma. Paprastai iš naujo paleiskite telefoną, tada jis trunka šiek tiek. Tada vėl atsiranda. Turite idėju? - Stephanie

Atsakymas: susijusi problema, su kuria susidūriau anksčiau, buvo tai, kad telefonas paprašė, kad „Google Play“ paslaugos būtų naudojamos fone, kad būtų galima naudoti „Play“ parduotuvę. Tačiau man nebuvo pasiūlyta įvesti savo įgaliojimų. Nors „Play“ parduotuvė yra „Google“ programa, ji pateikiama kaip viena iš 3 pastabų, todėl ji taip pat naudojasi pagrindinėmis paslaugomis. Taigi, mes apsiribojame tik jos talpyklos ir duomenų išvalymu, jei tai neveikia, paspauskite mygtuką „Pašalinti naujinimus“ Play Store vadybininko viduje.

Q4: turiu šią „Samsung Galaxy“ pastabą 3 nuo praėjusių metų gruodžio 20 dienos. Viskas yra gerai iki vakar. Telefonas buvo budėjimo režime, kai žiūrėjau filmą, tada pastebėjau, kad jis išėjo. Aš tiesiog maniau, kad atsitiktinai paspaudžiau maitinimo mygtuką, todėl aš jį įjungiau ir maniau, kad tai gerai. Po minutės telefonas vis dar tylus ir tuščias, ir sužinojau, kad jis vėl išjungtas. Tada aš jį vėl įjungiau ir stebėjau. Tai atsitiko dar kartą. Aš nuėmiau akumuliatorių ir laukiau 5 minučių (tik tam, kad tikčiau), tada įdėjau jį atgal. Iš ten įrenginio įjungimas yra problema. Bandžiau įjungti telefoną kiekvieną kartą ir tada ir aš gavau 1 sėkmę, kai telefoną išjungiau iš 20 bandymų. Ir jei telefonas įjungtas, kiekvieną kartą, kai užfiksuoju galinį dangtelį, jis vėl išsijungia. Labai teigiamai vertinu tai, kad pats telefonas niekada nenukrito ir niekada negavo piktnaudžiavimo. jokio skysčio. Prašau padėkite man. - Nico

A: Hmmm… skamba šiek tiek sudėtinga. Tačiau, norint pašalinti galimybę neturėti pakankamai energijos, įjunkite įkroviklį ir leiskite telefonui įkrauti mažiausiai 10 minučių, tada vėl įjunkite. Jei problema išlieka, išimkite bateriją ir nuvalykite minkštu audiniu, jo jungtimis ir telefono akumuliatoriaus receptoriais. Jei šie dalykai neišspręs problemos, telefoną patikrins įgaliotas „Samsung“ technikas, nes manau, kad tai yra maitinimo jungiklio problema.

K5: turiu 3 galaktikos pastabą su AT & T. Ji rodo -1, kai ji turėtų būti 0, ir rodo 1, kai ji turėtų būti 2. Visada išjunkite -1. - TRG

A: Matyt, tai yra triktis. Ši problema taip pat paplitusi „Galaxy S3“ ir „S4“, taip pat pirmosioms dviem „Note“ versijoms. Jei el. Pašto programoje rodomas neigiamas pranešimų skaičius, išvalykite el. Pašto programos talpyklą ir duomenis. Jei tai įvyksta jūsų pranešimų programoje, atlikite tą patį. Žiūrėkite, galite prarasti kai kuriuos duomenis, o tai padaryti, kad geriau prieš svarbius dalykus, prieš tai atlikdami, gerai.

6 klausimas: aš esu „Galaxy Note“ serijos meilužis, kurį naudoju 1 pastabą, 2 pastabą, ir dabar naudoju 3 pastabą, bet naujausias yra nestabilesnis, palyginti su dviem ankstesniais, tai visą laiką pakabinamas, bent kartą per dieną Turiu arba iš naujo paleisti, ar išimti bateriją, kad galėtumėte tinkamai jį naudoti. Kai reikia skambinti kam nors iš telefonų knygos, telefonas pakimba ir labai karšta, kol iš naujo paleidžiu arba išimsiu bateriją. Ar yra sprendimas? - Krikščionis

A: Yra daug dalykų, galinčių sukelti „Galaxy Note 3“ pakabinimo ar užšalimo problemas. Tačiau jūsų atveju, kai paminėjote, kad telefonas užšąla, kai skambinate kam nors, pabandykite išvalyti telefono skambintojo talpyklą ir duomenis, tada perkrauti telefoną . Jei problema išlieka, pabandykite išvalyti „TouchWiz“ talpyklą ir duomenis (dėl kurių gali būti prarasti asmeniniai pagrindiniai ekranai). Toliau išvalykite atmintį, nuvalykite talpyklos skaidinį per atkūrimo režimą ir, jei visa kita nepavyksta, atlikite „Factory Reset“. Žinoma, maniau, kad jūsų telefone jau įdiegta naujausia „Android“ versija.

7 klausimas: Sveiki. Šiuo metu susiduriu su tikrai rimta problema. Daug mano nuotraukų mano galerijoje trūksta tik po to, kai jį surūšiu per naujus aplankus. Aš patikrinau paslėptus failus ir visus ir vis dar negaliu rasti. Jei jį ištryniau, kaip dar liko tam tikri aplankai? Ar galite man padėti atkurti ir grįžti į mano nuotraukas. Jos visos mano atostogų nuotraukos. Ačiū. - Ayu

A: šansai yra išsaugoti šias nuotraukas į išorinę atmintinę arba SD kortelę, todėl pabandykite juos ieškoti ten. Jei negalite gerai naviguoti telefonu, išimkite SD kortelę ir leiskite savo kompiuteriui atlikti darbą. Jei jūsų kompiuteris negali nuskaityti SD kortelės, mes negalime nieko daryti. Antra, galbūt įgalinote sinchronizuoti telefoną. Jei tai padarėte, galite rasti savo nuotraukų kopijas „Google Plus“, „Dropbox“ arba „Picasa“ arba bet kokią galimą debesų saugyklą.

Q8: Sveiki. Mano „Galaxy Note 3“ duomenys nėra rodomi „Windows PC“ per USB 3.0 ryšį. Aš įjungiau derinimo parinktį, bet neveikiau. Padėkite man išspręsti šią problemą ir ką turėčiau daryti? - Jonas

Ats .: Įjungus derinimo parinktį telefone, nereikia įdiegti teisingų tvarkyklių, kad būtų galima ją aptikti. Taigi, įsitikinkite, kad kompiuteryje pirmiausia įdiegėte USB 3.0 tvarkykles, tada įdiekite „Galaxy Note 3“ specifinius tvarkykles. Arba atsisiųskite ir įdiekite „Samsung KIES for Windows“. Tai išspręstų šią problemą 98% laiko.

Q9: Sveiki, neseniai gavau „Samsung Galaxy“ pastabą 3 iš Vodaphone pagal sutartį. Įdėjau SDGB 32GB SanDisk kortelę, kurią anksčiau turėjau naudoti „Samsung Galaxy Note 2“ tabletėje. Bet kokiu atveju viskas buvo gerai ir aš niekada saugojau nieko SD kortelėje iš savo telefono, tačiau šiandien telefonas nuolat sako įterpti SD kortelę. Mes paėmėme kortelę ir atgal, vis dar rodome tą patį. Kitas telefonas nemato SD kortelės. Bandėme kortelę planšetiniame kompiuteryje ir dabar tabletė taip pat nemato. Ar tai yra kortelės ar telefono problema? Turiu žinoti, nes telefonas yra sudarytas pagal sutartį su Vodaphone. Priešingu atveju meilė „Samsung“ pasikeitė nuo „iPhone“, bet dabar pradeda rimtai stebėtis, ar padariau klaidą! Aš naudoju iPhone 4 metus be jokių rūpesčių. Aš tikrai myliu mano planšetinį kompiuterį, todėl nusprendžiau gauti 3 pastabą. Praneškite man sprendimą. Mano vyras užsakė 64 GB „Samsung SD“ korteles ir mano telefoną naudoti. Nežinote, ar jie dirbs dabar.

A: Tai reiškia tik vieną dalyką - jūsų SD kortelė gali būti sugadinta ir jūsų mobilieji įrenginiai negali nuskaityti. Pabandykite įdėti kortelę į savo nešiojamąjį kompiuterį ir perskaityti kompiuterį. Gali būti paprašyta performatuoti išorinį atminties įrenginį taip. Tačiau nepamirškite, kad prarasite viską, kas jums tenka, bet tai yra paskutinis variantas, kurį turite žinoti, ar vis tiek galite naudoti SD kortelę. Po formatavimo pabandykite pamatyti, ar galite perkelti failą į kompiuterį ir iš jo. Jei galite, pabandykite įdėti jį į savo telefoną. Beje, jūsų vyro sprendimas gauti naują SD kortelę išgelbės jus nuo daugelio problemų, kai sugrąžinsite negyvą SD kortelę.

Q10: Sveiki, aš naudoju „Samsung Galaxy Note 3“. Kiekvieną naktį paliksiu telefoną mano lovos pusėje. Praėjusią naktį aš miegojau ir nuvaliau telefoną iki grindų. Tada aš patikrinau telefoną ir sužinojau, kad „kameros gedimas“ rodomas, kai įjungiau fotoaparatą. Po to rado būdą, kaip peržiūrėti telefoną. Tai, kaip patartumėte svetainėje, buvo tikrai gera. Dabar galiu naudoti atgalinę kamerą arba pagrindinę. Tačiau, kai aš perkeliu į priekinę kamerą, ji vis tiek rodo „Camera Fail“, ar galėtumėte man patarti? Labai ačiū už jūsų malonumą. Laukiu jūsų atsiliepimų. - Fah

A: Tai gali būti programinės įrangos problema, techninės įrangos problema arba abu. Norėdami išspręsti šią problemą, eikite į telefono taikomųjų programų tvarkyklę, suraskite kamerą ir išvalykite talpyklą bei duomenis. Perkraukite telefoną ir vėl naudokite priekinę kamerą. Jei klaidos pranešimas vis dar egzistuoja, jūs neturite kito pasirinkimo, tik atlikti gamyklinį atstatymą, kad galėtumėte nuspręsti, kad jį patikrintų technikas, arba grąžinti jį atgal, kur jį nusipirkote. Tai yra geriau, kai pirmiausia atsarginę duomenų kopiją ir atlikite sunkų atstatymą, nes, kai tik technikai gali uždėti savo rankas ant telefono, pirmas dalykas, kurį jie atliks, yra atlikti gamyklos atstatymą. Gaukite tašką?