„Samsung Galaxy Note 4“ nereaguos į kitus su ekranu susijusius klausimus

Buvau nustebęs, kad perskaičiau daug ekrano problemų, kurias atsiuntė „Samsung Galaxy Note 4“ (#Samsung # GalaxyNote4) savininkai. Nors dauguma jų yra nedideli klausimai, mes vis dar privalome spręsti problemas, kurias siunčia mūsų skaitytojai. Taigi, apsvarstykite šį pranešimą kaip atsakymą į kai kuriuos gautus klausimus.

Pirmoji problema, su kuria susidūriau, yra apie 4 pastabą, kuri nebebus atsakyta į tai, kad ji buvo pašalinta. Iš tikrųjų yra lengva nustatyti problemą dėl priežasties, bet dalykas yra, kad telefone yra duomenų, kuriuos reikia atkurti prieš išsiunčiant juos remontui. Štai kur atsiranda problema.

Kiti klausimai, kuriuos aptariau šiame pranešime, apima ekrano užšalimą, kad dauguma „dm-check“ patikrinimų nepavyko. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šias problemas ir kaip jas spręsti.

Tačiau, jei radote šį puslapį, nes ieškojote kitokios problemos sprendimo, siūlau jums skirti laiko apsilankyti „Samsung Galaxy Note 4“ trikčių diagnostikos puslapyje, nes jame yra sąrašas problemų, su kuriomis jau susidūrėme praeityje. Raskite su tavimi susijusius klausimus ir išbandykite esamus sprendimus. Jei jie jums neveiks, susisiekite su mumis užpildę šią formą.

„Galaxy Note 4“ atsarginės kopijos duomenys su nereaguojančiu ekranu

Problema : Neseniai sumažėjau „Galaxy Note 4“ ant cementuoto dangos ir, nors ji vis dar gerai atrodo, jutiklinis ekranas buvo visiškai sumaišytas ir aš turiu galvoje, kad prietaisas nebebus atsako į mano prisilietimus. Ir čia yra kicker, S Pen taip pat buvo pažeista prieš šią problemą, todėl aš tikrai neturiu nieko dirbti. Laimei, telefonas vis dar veikia puikiai; pranešimai ir skambučiai ateina ir elektroniniai laiškai, bet skausmingiausia dalis yra ta, kad aš negalėjau jų perskaityti, nes jis neatsakys. Aš perskaičiau internete, kad „Bluetooth“ pelė gali būti naudojama naršyti, bet mano klausimas yra, kaip aš galiu net sujungti jį su telefonu, kai „Bluetooth“ yra išjungtas? Tikriausiai jį pataisysiu, bet yra jautrių duomenų, kurių nenoriu prarasti ar kiti. Jūs esate mano paskutinė viltis. Ar galėtumėte man papasakoti, kaip kopijuoti duomenis? Aš tai padarysiu viską, ką reikia, kad išgelbėtų tuos duomenis ir nuotraukas. Beje, mano telefonas yra užrakintas PIN. Puiku, tiesa? Dėkoju! - Susan

Pasiūlymas : Sveiki Susan. Nesijaudinkite, visada būna aplink kiekvieną problemą. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai pabandyti pažvelgti į kitą perspektyvą ar kampą. Jūsų atveju „Bluetooth“ pelė neveiks, o tik viena laidinė (USB). Jūs tiesiog turite nusipirkti USB OTG kabelį, kad galėtumėte sąveikauti pele su telefonu, ir tada galite tęsti viską, ką norite su juo daryti.

USB OTG kabelis, nepriklausomai nuo prekės ženklo, visada dirbs su jūsų telefonu ir bet kokia USB pelė veiks taip pat kaip ir visi kiti „plug-and-play“ įrenginiai. Jūs galite lengvai rasti vieną bet kurioje vietos parduotuvėje, kuri parduoda telefonų priedus ir įkroviklius, ir tai pigiau, nei jūs manėte. Jei dar neturite USB pelės, turėsite įsigyti tą patį. Bet aš jus patikinu, jūs galėsite kopijuoti ar net valdyti savo telefoną su laidine pele.

„Galaxy Note 4“ ekranas užšąla

Problema : mano jutiklinis ekranas neveikia, neseniai jį suremontavau remonto dirbtuvėse, o kai jis buvo grąžintas, tai padarydavo tuos suskaldytus antrus užšalimus, kuriuos buvau gerai, bet kai laikas buvo tęsiamas, jis pradėjo užšaldyti daugiau ir ilgiau kur mano jutiklinis ekranas tiesiog visiškai neveikė. Aš gamyklos atstatyti savo telefoną darant prielaidą, kad ji atsikratyti klaida (darant prielaidą, kad buvo vienas) ir aš net paėmiau bateriją visą dieną. Jis vėl pradėjo dirbti, bet vos ir dabar aš prilipęs prie telefono visiškai nestabilus. Jis nejaučia mano rankos, kai paliesiu ekraną, ir nerandu laiko eiti patikrinti, kokia problema yra, bet aš pradedu spėti, kad žmogus, kuris paskutinį kartą nustatė mano telefoną, neatsižvelgė į tai kokia problema gali būti. - Marissa

Trikčių šalinimas : Sveiki Marissa. Aš tikrai nežinau, ar šie antrasis įšaldymai buvo susiję su programinės įrangos ar aparatinės įrangos problema, todėl geriau, jei toliau stebėsite savo telefono veikimą. Siūlau paleisti saugiuoju režimu ir pažiūrėkite, ar jis vis dar užšąla.

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  3. Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Vol Down“ klavišą, kol telefonas baigs iš naujo.
  4. Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Jei telefonas užšąla saugiuoju režimu, reikia atlikti pagrindinį atstatymą. Aš suprantu, kad jūs jau atlikote gamyklos atstatymą, ir nors abu turi tą patį rezultatą, pagrindinis atstatymas iš naujo formatuoja duomenų skaidinį, ištrindamas visus galimus korumpuotus duomenis.

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodami „Vol Down“ klavišą ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  7. Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  8. 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką.

Po naujo nustatymo dar neįdiegkite programų, o toliau stebėkite savo telefoną, kad pamatytumėte, ar ji vis tiek užšaldytų, net jei visos įdiegtos programos ir paslaugos yra iš anksto įdiegtos. Jei taip, tada atėjo laikas atsiųsti telefoną remontui ... dar kartą.

„Galaxy Note 4“ rodo „dm-verity patikros nepavyko“ klaidą

Problema : aš padariau įsišaknijimą, atlikdamas žiniatinklio puslapyje nustatytus veiksmus, tačiau po įsišaknijimo parsisiunčiau titano atsarginę kopiją ir pašalinau keletą integruotų programų, įskaitant „touchwiz“. Vėliau iškyla problema:

  1. Rodomas juodas ekranas pagrindiniame puslapyje, tačiau telefonas vis dar veikia
  2. Paleidžiamas „Paleidimas“ Deja, „process.com.android.phone“ sustojo “- turiu aiškų talpyklą telefone, gamyklinį atstatymą, bet jis neveikia
  3. Atkuriant kietąjį gamyklinį nustatymą, jis rodo „dm-verity patikros nepavyko problemą“ ir atrodo, kad dar nėra šios problemos sprendimo internete

Prašome padėti, ačiū. - Wendy

Trikčių šalinimas : tai reiškia, kad jūs išjungėte savo telefono „EFS“ skaidinį, kuriame saugomi visi labai jautrūs įrenginio duomenys. Dalis negali būti lengvai siejama su gamykliniais nustatymais arba bet kokiais kitokiais atstatymais, todėl aišku, kad ištrinote failus, kurie neturėtų būti ištrinti. Vis dėlto paminėjote, kad atsisiuntėte „Titanium“ atsarginę kopiją, kuri sugeba atsarginę kopiją EFS aplankui, todėl pabandykite patikrinti, ar saugojote atsarginę kopiją, tai yra, jei naudojote programą tam tikrų duomenų atsarginiam kopijavimui. Jei yra atsarginė kopija, tada galite atkurti EFS aplanką be prakaito, kitaip jums reikia ką nors, turinčią ekspertų žinių, kad ją atkurtumėte.

„Galaxy Note 4“ ekranas, kai jis buvo išjungtas, yra juodas

Klausimas : šį vakarą atsisakiau savo telefono. Ekranas yra juodas. Ji veikia ir galiu išgirsti, kad gaunu tekstinius pranešimus. Bet kokie pasiūlymai, kaip ją išspręsti? Niekas nėra akivaizdžiai sugadintas.

Atsakymas : tikriausiai tai yra techninės įrangos problema, todėl jums reikia techniko, kuris jį patikrintų. Nėra daug, ką galite padaryti, nes pašalinus tik vieną varžtą, garantija bus panaikinta. Jei telefonas skamba ir veikia paprastai, išskyrus ekrane rodomus daiktus, tai tik ekrano problema; tai gali tekti pakeisti.

„Galaxy Note 4“ su krekingo ekranu

Problema : mano ekranas yra įtrūkęs, tačiau jis gerai veikia. Neseniai mano ekranas pradėjo veikti savarankiškai, kaip jis pradėjo skambinti ir atidaro programas, kurių nepalikau.

PS Mano krekingo ekranas nepakeistas. Prašau padėkite man.

Trikčių šalinimas : jei skaitmenintuvas (stiklas, esantis ekrano viršuje, kuris leidžia įjungti ekraną) yra įtrūkęs, yra tikimybė, kad tai sukuria tuos „vaiduoklių“ prisilietimus. Anksčiau ar vėliau nuspręsite, kad jis būtų fiksuotas arba pakeistas, kodėl gi ne investuoti į jį dabar. Nėra daug, ką galėtume padaryti, nes galime tik patvirtinti, kad tai tikrai skaitmenizatorius, kuris sukelia problemą, kai jis pakeičiamas ir problemos yra išnykusios.

Na, galite pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu ir pamatyti, ar jis vis dar veikia atskirai. Jei taip, pabandykite pagrindinį atstatymą ir, jei problema išliko, nustatykite ją.