„Samsung Galaxy Note 5“ gali priimti MMS, bet negali siųsti, nesiųs grupinių pranešimų, kitų pranešimų pranešimų

Yra vienas labai svarbus reikalavimas, kad jūsų išmanusis telefonas galėtų siųsti daugiaformačius pranešimus (#MMS) arba prisijungti prie grupės pokalbio – mobiliųjų duomenų. Jis turėtų būti įjungtas, kad jūsų telefonas, šiuo atveju #Samsung Galaxy # Note5, galėtų prisijungti prie jūsų paslaugų teikėjo tinklo ir gauti paslaugą.

Nors ši funkcija įjungta pagal aktyvavimą, naudotojai gali lengvai pasakyti, kad jiems nereikia, nes jie prijungti prie „Wi-Fi“ tinklo. Savininkai, kurie pirko savo telefonus iš trečiosios šalies tiekėjo ir atnešė įjungtą telefoną, kartais gali nepajėgti prisijungti prie mobiliųjų duomenų, ypač po naujo nustatymo, nes APN nustatymai bus atstatyti į numatytąjį. Tokiu atveju būtina paskambinti į paslaugų teikėją ir paprašyti teisingo APN.

Šiame pranešime aptariau kelias pranešimų siuntimo problemas, kurios gali būti susijusios su mobiliojo duomenų ryšio neturėjimu. Žiūrėkite žemiau esantį sąrašą ir pažiūrėkite, ar jūsų problema yra viena iš jų:

  • Neįmanoma skaityti grupės pranešimų „Galaxy“ pastaboje 5
  • Trečiosios šalies pranešimų siuntimo tvarkyklės programa sugenda, negali siųsti MMS
  • Kai kurios raidės nerodys teksto ar el. Laiško rašymo metu
  • 5 pastaba Galerija atsilieka, kai žiūrite miniatiūras
  • 5 pastaba gali gauti MMS, bet negali siųsti

Jei ieškote kitokios problemos sprendimo, eikite į mūsų trikčių šalinimo puslapį, raskite su tavimi susijusius klausimus ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia, užpildykite šį klausimyną ir paspauskite „Siųsti“, jei norite susisiekti su mumis.

Neįmanoma skaityti grupės pranešimų „Galaxy“ pastaboje 5

Problema : kai siunčiu grupinį pranešimą (visi gavėjai yra „Android“ telefonuose). Kai grupės nariai atsako, aš gausiu pranešimą su faktinio atsakymo fragmentu, bet kai paspaudžiu jį skaityti ar atsakyti, pranešimas nėra. Kiti grupės nariai mato atsakymą. Aš ieško visų pranešimų, kad pamatytumėte, ar tai tiesiog sėdi kažkur kitur, bet tai ne taip. Su atsakovu žiūriu į individualius pranešimo takus, o ne ten. Aš iš naujo paleidžiau įrenginį be sėkmės. Prašome padėti. Labai ačiū.

Siūlymas : grupės pranešimų siuntimo funkcija patenka į MMS ir, kai kalbama apie šią paslaugą, yra tik dalykas, kurį galite padaryti - įsitikinkite, kad mobilieji duomenys yra įjungti. Tačiau yra laiko, kai APN nustatymai turi būti tinkamai nustatyti, ypač jei esate su savo vežėju pagal BYOD (Bring Your Own Device) planą. Taigi, jei jūsų telefone esantys mobilieji duomenys yra įjungti ir kyla problemų dėl grupės pranešimų, tai geriau skambinti į savo paslaugų teikėją. Atstovas atliks šiuos veiksmus:

  1. Pagrindinė trikčių šalinimo problema, kuri gali apimti ir telefono perkrovimą. Taigi skambinant geriau naudoti kitą įrenginį.
  2. Patikrinkite APN nustatymus . Kiti gali siųsti SMS, kuriame yra duomenys, kuriuos reikia nustatyti jūsų telefone, o kai kurie jus nustos jums tinkamai nustatyti.
  3. Patikrinkite savo paskyros būseną jų gale, kad pamatytumėte, ar ji yra uždrausta, ar kažką.
  4. Patariame atlikti pagrindinį atstatymą ir išsiųsti telefoną tolesniam tikrinimui ir trikčių šalinimui.

Trečiosios šalies pranešimų siuntimo tvarkyklės programa sugenda, negali siųsti MMS

Problema : aš visada naudoju šią programą („Super Duper Messaging Manager“) šiuo metu, negaliu siųsti teksto nuotraukų per šią programą. Be to, prieš naudodamas šią programą, negalėjau siųsti paveikslėlių tekstų su „Verizon“ pranešimų pranešimų programa. Jis netgi neprisijungia prie foto…. Aš su juo suplanavau keletą savaičių ir jis pradėjo dirbti, bet pamiršau tai, ką aš padariau. Taigi, nė viena pranešimų programa, net ir 2, kuri buvo pateikta su telefonu, nebus siunčiama MMS. Pranešime sakoma: „Deja, „ Super Duper Messaging Manager “sustojo. „Verizon“ pranešimų programai ji tiesiog lieka „Siuntimas“, ji niekada nepateikia.

Atsakymas : Prieš atsisiųsdamas programą, visada patikrinu atsiliepimus ir jo įvertinimą. Programoms, kurios veikia ir yra naudingos, dažnai priskiriamas 4–5 žvaigždučių įvertinimas. „Super Duper Messaging Manager“ programa, kurioje naudojate tik 2, 8 žvaigždutes ir remiantis atsiliepimais, yra daugiau vartotojų, kurie su juo susidūrė su problemomis, nei tie, kurie sakė, kad veikia gerai. Manau, kad problema, kurią šiuo metu patiriate, kad gaunamas klaidos pranešimas, atsiranda dėl pačios programos ir vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra susisiekti su kūrėju ir pranešti apie jo elgesį.

Apie „Verizon“ pranešimų programą, kuri negalėjo siųsti MMS, tiesiog įsitikinkite, kad jūsų telefone yra įgalinti mobilieji duomenys. Jei problema išlieka, kreipkitės į „Verizon“ ir teiraukitės paskyros būklės, tada sekite trikčių šalinimo procedūrą, kurią atstovas pateiks.

Kai kurios raidės nerodys teksto ar el. Laiško rašymo metu

Problema : kai naudojate klaviatūrą tekstui ar el. Paštui, kai kurios raidės dešinėje klaviatūros pusėje neatsako. Susiję laiškai yra o, k, l, p. Aš pakeičiau savo pirmąjį telefoną iš tos pačios problemos, todėl neturiu būti telefonu.

Trikčių šalinimas : Du 5 pastabos vienetai turi tą pačią problemą. Tai vis dar gali atsitikti. Jūs žinote, šie telefonai buvo pastatyti partijomis, todėl galima kelis šimtus vienetų turėti tą pačią problemą.

Grįžę į parduotuvę, prašymas pasikalbėti su techniku, kuris persiųs jus į pardavimų atstovą ir tuomet parduotuvės valdytoją, gali būti energijos švaistymas, jei problemą galima išspręsti nepaliekant komforto savo namuose. Taigi, ką aš siūlau jums:

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu . Tai laikinai išjungs visas trečiųjų šalių programas, kurias atsisiuntėte ir įdiegėte. Jūs sakėte, kad problema kyla tik bandant įvesti, todėl maniau, kad naudojote trečiosios šalies pranešimų programą. Saugiuoju režimu bandykite dar kartą įvesti, kad pamatytumėte, ar problema išliko. Štai kaip paleidžiate 5 pastabą saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite savo „Galaxy S6“.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite „Power“ mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
  5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jei problema nerodoma saugiuoju režimu, viena iš jūsų trečiosios šalies programų sukelia problemą. Rasti ir pašalinti. Negaliu tiksliai nustatyti, kas tai sukelia, nes nežinau, kokias programas įdiegėte, bet pradėkite nuo pranešimų siuntimo programų ar bet kurios kitos, kurios turi kažką su pranešimais ar el. Paštu.

Tačiau, jei problema išliko, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip pabandyti pagrindinį atstatymą. Jei taip pat nepavyko išspręsti problemos, atėjo laikas vėl pakeisti jūsų telefoną. Štai kaip jūs atliekate pagrindinį atstatymą:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

5 pastaba Galerija atsilieka, kai žiūrite miniatiūras

Klausimas : kai teksto režimu ir spusteliu pridėti parinktį, kad atsiųstumėte nuotrauką ir pasirinktumėte virtuvę telefone, kelias sekundes paimtų nuotraukų miniatiūras, kad sugalvotumėte, kaip mano 3 pastaba jie būtų momentiniai, kai nuėjau pridėti nuotrauką. Kodėl tai daroma. Matau, kad nuotraukų miniatiūros lėtai užpildomos, bet turėtų būti nedelsiant. Prašome padėti. - uolos

Atsakymas : jei šios nuotraukos yra išsaugotos debesyje, tai tikrai užtruks kelias sekundes, kol telefonas juos išsaugos ir nušlifuos miniatiūras. Tačiau, jei jie išsaugomi vietoje, viskas, ką jums reikia padaryti, yra išvalyti talpyklą ir „Galerijos“ programos duomenis ir tai daryti.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
  5. Raskite ir bakstelėkite Galerija.
  6. Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
  7. Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai, jei norite ištrinti atsisiųstus duomenis, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Kita vertus, jei telefonas taip pat lėtai įkrauna keletą kitų dalykų, tai gali būti našumo problema, o ne tik galerija. Tokiu atveju, atlikę atsarginę duomenų kopiją, turėsite atlikti pagrindinį atstatymą.

5 pastaba gali gauti MMS, bet negali siųsti

Problema : mano „Samsung“ pastaba 5 gali priimti vaizdus, ​​bet jų siųsti negalima. Mano „Wi-Fi“ skambutis išjungtas. Kartais galiu atsiųsti vaizdą, jei jis yra naujas, bet kartais neveikia. Bet kokios idėjos, kaip man padėti?

Trikčių šalinimas : patikrinkite savo mobiliojo telefono duomenis, jei jis įjungtas, kad būtų galima siųsti ir priimti MMS arba grafinius pranešimus. Jei taip yra, laikas paskambinti savo paslaugų teikėju. Yra keletas priežasčių, kodėl negalite siųsti daugiaformačių pranešimų ir jie yra susiję su jūsų paskyra, tinklu ar APN nustatymais jūsų telefone. Repas turės išspręsti su jumis, kol jis išsiaiškins, kokia problema. Deja, mes negalime daryti to, ką gali atlikti šie atstovai, mes tiesiog neturime priemonių tai padaryti.