„Samsung Galaxy Note 5“ ištrintos nuotraukos iš DCIM aplanko, „Messages apps“ atsilieka, kitos su programa susijusios problemos

Vienas iš mūsų skaitytojų susisiekė su mumis dėl „Samsung Galaxy Note 5“ (#Samsung # GalaxyNote5), nes, pasak jo, DCIM aplanke esančios nuotraukos buvo ištrintos po to, kai įdiegė keletą programų, įskaitant netikrą GPS programinę įrangą. Antroji problema, kurią aš įtraukiau į šį įrašą, yra apie problemas, su kuriomis susidūrė savininkas, naudodamasis žinučių siuntimo programa. Skaitykite ir sužinokite, kaip spręsti šiuos klausimus. Jie yra paplitę ir ateityje galėtumėte susidurti su jais.

Tiems, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, apsilankykite trikčių šalinimo puslapyje, kurį išsiaiškinome 5 pastaboje. Jame yra šimtai nuorodų į jau aptartus klausimus. Raskite tuos, kurie yra susiję su tavimi, ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia, susisiekite su mumis užpildydami šį klausimyną.

Čia pateikiamos čia aptartos problemos ...

• Nuotraukos išbrauktos iš 5 pastabos DCIM aplanko
• Problemos naudojant „Messages“ programą „Galaxy Note 5“
• „Redbox“ programa neįdiegta „Galaxy Note 5“
• „Kalendoriaus“ programoje nerodomas kvietimas
• El. Pašto programa rodo tik 25 el. Laiškus
• 5 pastaba neturi galimybės bendrinti nuotraukų, sinchronizuotų iš „Facebook“
• „Verizon Message + plus“ nebėra „Typing“
• Vaizdo įrašai neatkuriami „G +“
• El. Laiškų ir pranešimų programų avarijos

Nuotraukos išbrauktos iš 5 pastabos DCIM aplanko

Problema : padėkite man! Aš panikuoju. Praėjusią naktį atsisiunčiau pirmiau minėtas programas ir kažkas sukėlė mano nuotraukų ištrinimą iš DCIM aplanko, o taip pat ir mano SIM kortelės aplanką. Prašau padėkite man.

Be to, manau, kad mano telefone įvyko kažkas prastos, atlikdamas šiuos veiksmus, norint suklastoti GPS vietą.

-Apie Įrenginio kūrimo numeris buvo sukurtas. Tada pagal kūrėjo parinktis, manau, pamačiau pranešimą, kuriame man pasakė, kad jį įjungus jis gali sukelti klaidų ... bet aš tęsiau „leisti vietai“.

Aš nesu įsitikinęs, ar manęs bandydamas suklastoti vietą, kurioje naudosite „Tinder“, visa tai įvyko, bet dabar mano nuotraukos yra išnykusios. Ir aš jaučiuosi kaip visiškas moronas netgi netikėtai su savo telefonu, kai nesu „tech savvy“.

Gyvenu Los Andželo rajone ir esu pasiruošęs eiti bet kur arba mokėti už pagalbą. Kažkas prašome man padėti.

Trikčių šalinimas : Gerai, pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra atidaryti „Galerijos“ programą ir pažiūrėti, ar nuotraukos, kurias manote, buvo ištrintos iš jūsų telefono. Nesvarbu, kur išsaugotos nuotraukos, programa „Galerija“ vis tiek gali juos aptikti. Jei jie nerodomi galerijoje, ten yra tikimybė, kad iš tikrųjų buvo ištrinta (visam laikui). Bet leiskite man paklausti, ar manote, kad nustatymai tam tikru momentu buvo pakeisti į numatytuosius? Jei taip, telefonas gali būti atkurtas ištrinant viską, įskaitant nuotraukas.

Ištrinti failai gali būti atkurti, bet pabandykite naudoti atkūrimo programinę įrangą, kuri dažnai siūloma už kainą internetu. Aš negaliu tiksliai pasakyti, kurį iš jų naudoti, nes nesinaudoju vienu, kuris veikia.

Problemos naudojant „Messages“ programą „Galaxy Note 5“

Problema : Pirma. Toks pat klausimas kaip ir ankstesniame grupės pokalbio pasirinkime. Aš pašaukiau „T-Mobile“ ir jie suteikė man galimybę pasirinkti „Pirkėjų pašalinimo“ parinktį ir grąžinti telefoną 14 dienų gavimo dieną. Tikrai?

Antra. Naudodamas tekstinius pranešimus turiu labai daug laiko. Nuo to laiko, kai pasirinksiu gavėją, kol jis leis man įvesti pranešimą, jis kartais neviršys 2 sekundžių. T-Mobile sako, kad gausite naują telefoną.

Siūlymas : žinote, ką suprantu vežėjus ar paslaugų teikėjus, jei jie siūlo savininkams pakeisti jų įrenginius, ypač jei jie vis dar gali pakeisti naują. Susipažinkime su tuo, kad kai kurie vienetai susiduria su problemomis gamybos metu ir niekas negali tai padaryti. Jei skambinate „Samsung“, jums patars kreiptis į savo paslaugų teikėją ir jį pakeisti, o tas pats atsitiks, kai skambinate savo paslaugų teikėjui.

Antra, telefonams, kurie jau turi problemų po kelių dienų nuo atsijungimo, lengviau jį nedelsiant pakeisti, o ne atlikti trikčių šalinimą ir leisti klientui atlikti visas tas agonizuojančias procedūras, kad visiškai naujas telefonas veiktų puikiai.

Aš taip pat siūlysiu, kad jis būtų pakeistas, kol vis dar esate tinkamas. Aš tikiu, kad jūs nenorite, kad su ta pačia problema daugiau ir daugiau elgtųsi. Tačiau prieš iš tikrųjų grąžindami įrenginį, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą, kad pamatytumėte, ar tai daro skirtumą, ir išvalykite visą jūsų asmeninę informaciją iš įrenginio.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

„Redbox“ programa neįdiegta „Galaxy Note 5“

Problema : turėjau 2, 3, 4 pastabą ir dabar turiu 5. Aš myliu „Redbox“ programą, bet negaliu jo rasti savo 5 pastaboje. Paspaudau „Samsung“, jie sakė, kad „Redbox“ ir „Redbox“ „Samsung“ problema. Kokiu nors ideju? Ačiū. - Steve

Atsakymas : aš tikrai nesuprantu, kokia problema čia, nes galite tiesiog įdiegti „Redbox“ programą savo telefone bet kuriuo metu. Nesitikėkite, kad „Samsung“ pasakys: „Ei, mūsų įrenginys turi problemų“, nes tai niekada neįvyks. Tas pats pasakytina ir „Redbox“. Tačiau, kadangi aptariama programa yra trečiosios šalies programa (tai reiškia, kad ji nėra iš anksto įdiegta jūsų telefone), kūrėjo pareiga yra padaryti ją lengvai prieinamą ir suderinamą su beveik visais įrenginiais. Jei manęs paklaustumėte, kas yra kaltė, tai „Redbox“, bet, kaip sakiau, čia nematau jokių problemų. Tiesiog atidarykite „Play Store“ ir ieškokite „Redbox“, tai viskas!

O, beje, jei „Play Store“ pažymėjo „Redbox“ kaip „nesuderinamą“ su jūsų prietaisu, tiesiog atsisiųskite „apk“ failą ir šalinkite jį į savo telefoną.

„Kalendoriaus“ programoje nerodomas kvietimas

Problema : gavęs kalendoriaus pakvietimą per el. Paštą („Exchange“), aš ją priėmiau iš „Mail“ programos. Bet mano kalendoriuje jis nerodomas. Tačiau jis rodomas „Exchange“ paskyros kalendoriuje.

Kartais iš karto po to, kai sutinku su kvietimu, ekrano apačioje matome nedidelį iššokantį langelį, kuris keletą sekundžių sako „ryšio klaida“ ir tada išnyksta.

Trikčių šalinimas : manau, kad tai yra daugiau nei ryšio klausimas. Jūs neįtraukėte jokios informacijos apie naudojamą ryšį („Wi-Fi“ arba „mobilieji duomenys“), bet pirmiausia pabandykite išspręsti jūsų ryšį, ypač jei buvo atvejų, kai negalite naršyti ar siųsti / gauti el. Laiškų. Jei tai būtų ryšio problema, tai tik paprastas sinchronizavimo klausimas ir jį galima lengvai nustatyti, kai gaunate stabilų ryšį. Tačiau, jei ji išlieka, pabandykite nustatyti „Exchange“ paskyrą, kuri paprastai išsprendžia šią problemą.

El. Pašto programa rodo tik 25 el. Laiškus

Problema : mano asmeninėje el. Pašto paskyroje (hotmail.com) jis tik leis pamatyti el. Laiškus maždaug 25 paskutinius laiškus. Kaip gauti jį visada rodyti visus mano išsaugotus laiškus?

Siūlymas : atidarykite programą „Nustatymai“ (manau, kad naudojate atsargų), tada palieskite „El. Paštas“ ir tada valdyti paskyras. Pasirinkite paskyrą, kurią norite sukonfigūruoti, ir skiltyje „Daugiau nustatymų“ suraskite parinktį „Įkeliamų laiškų skaičius“ . Štai ką reikia pakeisti.

5 pastaba neturi galimybės bendrinti nuotraukų, sinchronizuotų iš „Facebook“

Problema : Negalima bendrinti sinchronizuotų nuotraukų iš „Facebook“ Galiu matyti nuotraukas, bet kai jį paspaudžiu, ji atsidaro, bet tik ištrinama galimybė ir noriu ją bendrinti. 5 pastaba neturi meniu parinkties, turinčios tik nugaros, namų ir atidarytus langus. prašau padėti.

Atsakymas : Visų pirma, negalime keisti telefono telefono klavišų ar pridėti daugiau nuotraukų savo nuotraukoms, tačiau galime tikrai rasti būdų, kaip dirbti aplink jį. Pvz., Jei nėra galimybės bendrinti sinchronizuotas nuotraukas iš „Facebook“, tada atsisiųskite jas į savo telefoną, kad galėtumėte juos bendrinti naudodami programą „Galerija“, arba jei tiesiog norite bendrinti juos iš savo „FB“ albumo į savo laiko juostą, tada galite tiesiog įtraukti juos į savo būseną. Tikiuosi tai padės.

„Verizon Message + plus“ nebėra „Typing“

Problema : kai mano žmona ir aš pirmą kartą gavau 5 pastabą, tekstinėse programose, pvz., „Message +“, jis sako, kad kitas asmuo rašo atsakydamas. Jis sustojo ir net po dvigubo šios funkcijos parinkties patikrinimo jis neveikia. Bandė kitas programas su tuo pačiu rezultatu. SMS / MMS problema? Vežėjo problema?

Atsakymas : buvo atnaujinimas, kuris atėmė tokią naudingą funkciją, tačiau dalykas, kad apie tai negalime padaryti. Jei „Verizon“ atėmė jį, turi būti pagrįsta priežastis. Mano klausimas, tik „Verizon“ gali atsakyti į jūsų klausimus apie šią funkciją.

Be to, vis tiek galite rasti senesnę programos versiją, kurią galite perkelti į telefoną.

Vaizdo įrašai neatkuriami „G +“

Problema : „ G +“ vaizdo įrašai neatkuriami. Gavau juodą ekraną su verpimo mėlynu apskritimu, ir atrodo, kad vaizdo įrašas įkeliamas, bet tai niekada nenustoja. Kiti vaizdo įrašai, pavyzdžiui, atkuriant „YouTube“, atrodo, atrodo, kad vaizdo įrašų grojimas iš „g +“ neveikia. Ačiū už jūsų pagalbą.

Siūlymas : gali kilti problemų dėl vaizdo įrašų. Pabandykite juos atsisiųsti ir atkurti vietoje, kad sužinotumėte vaizdo įrašų, kuriuos bandote paleisti, kokybę ir vientisumą. Taip pat pabandykite dar kartą patikrinti savo interneto ryšį. Jei naudojate mobiliuosius duomenis, įsitikinkite, kad „G +“ nėra apribotas naudoti fono duomenis.

El. Laiškų ir pranešimų programų avarijos

Problema : vakar abu, el. Paštas ir pranešimai nebeveikė. „Deja, el. Negaliu naudoti šių dviejų programų ir mano any.do todo nustojo veikti vieną kartą.

Trikčių šalinimas : Dėkojame, kad paminėjote programas, kurios nuolat trenkiasi, bet dėl ​​šios problemos mums reikia informacijos apie tai, kaip ir ar įvyko reikšmingas įvykis, galėjęs sukelti avarijas. Pvz., Ar buvo atnaujintas arba telefonas pakabintas, atsiliko arba užšaldė prieš šią problemą? Bet kadangi jūs neįtraukėte tokios informacijos, siūlau išvalyti talpyklas ir duomenų, kurie nuolat sulaužomi, duomenis. Jei problema išlieka, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti pagrindinį atstatymą:

Nuvalykite talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.