„Samsung Galaxy Note 5“ klaida „Deja,„ Stop “sustabdyta“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

  • Skaitykite ir supraskite, kodėl „high-end“ išmanusis telefonas, pvz., #Samsung Galaxy 5 pastaba (# Note5), gali nukentėti nuo programų gedimų ir rodomas klaidas, pvz., „Deja, „ Contacts “sustabdytas.“ Taip pat sužinokite, kaip išspręsti jūsų telefoną, kai įvyksta ši klaida.

Klaidos pranešimas „Deja, „ Kontaktai sustojo “- tai rezultatas, kai programa, turinti kontaktų sąrašą arba vieną iš jo procesų, sugenda. Iš esmės tai praneša jums, kad programa, pavadinta „Adresų knyga“, dėl kokių nors priežasčių sudužo arba nustojo veikti. Todėl negalėsite atsiliepti į skambučius ar skambinti. Kartais įvyksta klaida, kai tik pasirenkate telefono numerį, kuris jau yra jūsų kontaktų sąraše.

Jau anksčiau matėme šį klaidos pranešimą, nes jis nėra išskirtinis 5 pastaboje. Iš tikrųjų S3, S4 ir S5 savininkai buvo tarp tų, kurie anksčiau susidūrė su šia problema. Nereikia nė sakyti, kad jau turime straipsnius ar trikčių šalinimo vadovus, kurie buvo specialiai sukurti šiai klaidai. Tačiau mes vis dar manome, kad šią problemą reikia dar kartą išspręsti mūsų skaitytojų naudai, kurie neseniai susisiekė su mumis ir ieškojo pagalbos. Taigi, jei esate vienas iš 5 pastabos savininkų ir šiuo metu yra klaidinami šiuo klaidos pranešimu, skaitykite toliau ir sužinokite daugiau apie tai.

Prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo problemą, jei turite kitų problemų su įrenginiu, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau sprendėme šimtus problemų su šiuo telefonu. Šansai yra tai, kad jau yra jūsų problemos sprendimo būdai, ir viskas, ką reikia padaryti, yra jų rasti. Taigi, pabandykite ieškoti problemų, kurios yra panašios į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis bet kuriuo metu. Tiesiog užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

„Galaxy“ pastaba 5 Pasirinkus adresatą, rodoma klaida „Kontaktai sustojo“

Problema : Sveiki vaikinai. Nuo 2015 m. Sekiau jūsų dienoraštį ir atrodo, kad po dvejų metų skaityti jūsų žinutes, man gali prireikti jūsų pagalbos nustatant problemą su „Galaxy“ pastaba 5. Neseniai aš sveikinu klaidos pranešimu „Deja, kontaktai sustabdytas “, kai rinksiu numerį iš mano kontaktų sąrašo. Panašu, kad skambinant žmogui, kuris jau yra mano telefone, būtų sukelta ši problema, tačiau, skambindamas numerį, kuris nėra mano adresatų sąraše, telefonas skambės. Nesu tikras, ar jūs jau išsprendėte šią problemą, bet jei taip, prašom nukreipti mane į šį pranešimą arba pasakykite man, ką daryti. Labai ačiū!

Trikčių šalinimas : kaip jau minėjau, ši problema yra viena iš dažniausiai pasitaikančių mūsų skaitytojų problemų, kai klaida rodoma, kai sąraše yra numeris, kurį skambina naudotojas, bet kai skambinate numeriu, kuris nėra jūsų adresatų sąraše, skambutis eina be problemos. Manau, kad mūsų skaitytojas gerai apibūdino problemą, todėl pereikime prie trikčių šalinimo.

1 veiksmas: iš karto pašalinkite problemą, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu

Tarkime, pirmiausia, kad šią problemą sukelia viena ar kelios jūsų parsisiunčiamos programos, ir mes turime patvirtinti tokią prielaidą išjungdami visas trečiųjų šalių programas. Kai išjungta ir problema vis dar rodoma, galbūt susiduriame su problema, kurią sukelia iš anksto įdiegta programa arba programinės įrangos problema. Dabar, norėdami išskirti problemą, įjunkite telefoną saugiuoju režimu, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
  5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
  6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Darant prielaidą, kad problema bus išspręsta šiame režime, ieškokite programų, kurios gali turėti kažką su šia klaida ir, kai tik rastos, pabandykite išvalyti talpyklas ir duomenis, o tada įkrauti telefoną įprastai ir, jei problema vis dar rodoma, pašalinkite juos -į vieną, kol problema bus išspręsta. Štai kaip išvalote talpyklą ir duomenis, pašalinkite, atlikite tą pačią procedūrą, bet paspauskite „Pašalinti“.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
  5. Raskite ir bakstelėkite įtartiną programą.
  6. Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
  7. Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai, jei norite ištrinti atsisiųstus pranešimus, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Žinau, kad kaltininko suradimas nėra toks paprastas, kaip atrodo, kartais turite praleisti kelias valandas talpyklų ir duomenų išvalymo ir įtariamų programų pašalinimo, tai yra vargo. Taigi, jei manote, kad duomenų kopijavimas yra greitesnis nei daugelio programų pašalinimas, tai atlikite ir iš naujo nustatykite savo telefoną.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
  3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
  6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
  7. Bakstelėkite Tęsti.
  8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

2 veiksmas: atkurkite programą „Contacts“, išvalydami talpyklą ir duomenis

Jei problema vis dar kyla net ir tada, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, pats laikas eiti po paties „Contacts“ programos. Suprantu, kad problema kyla tik tada, kai surenkate numerį, kuris yra sąraše, kad galėtumėte dar išsaugoti savo kontaktus. Sinchronizuokite savo kontaktus su „Google“ paskyra arba eksportuokite į SD kortelę ir atlikę šiuos veiksmus atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte programą:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
  4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
  5. Raskite ir bakstelėkite „Contacts“.
  6. Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
  7. Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai, jei norite ištrinti atsisiųstus pranešimus, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Po šios procedūros pabandykite sukurti naują kontaktą ir paskui surinkti numerį, kad sukeltumėte klaidą. Jei jis vis dar rodomas, tada eikite po programinės įrangos.

3 veiksmas: ištrinkite sistemos talpyklą, kad telefonas sukurtų naujus

Šiuo metu mes atsisakome galimybės, kad šią problemą sukelia kai kurios talpyklos, kurios dėl kažkokios priežasties sugadintos. Sistemos talpyklos gali sukelti tokių problemų tik tada, kai jie sugadinti ir sistema vis dar juos naudoja. Tokiu atveju turite juos ištrinti, kad jie būtų pakeisti naujais ir kaip tai padarysite ...

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Po to pabandykite surinkti kontaktą, kuris jau yra jūsų sąraše, kad sužinotumėte, ar klaida vis dar rodoma, ir jei taip, tada kitas žingsnis rūpinsis problema.

4 žingsnis: atlikite pagrindinį atstatymą 5 pastaboje

Ši procedūra padės išspręsti šią problemą, tačiau ji visada būna paskutinė, nes vartotojas gali atlikti atsargines failų ir duomenų atsargines kopijas. Po naujo nustatymo, naudotojas taip pat turės juos atkurti ir tai gali užtrukti kelias minutes iki kelių valandų. Tačiau, kiek tai susiję su šia problema, atstatymas yra labai veiksmingas būdas jį išspręsti, todėl jums priklauso, ar jūs su juo einate, arba tiesiog tęskite savo telefoną naudodamiesi klaidomis kaskart ir tada. Jei nuspręsite eiti su juo, tai kaip jūs tai darote…

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Tikiuosi, kad galėjome padėti jums atsikratyti „Deja, kontaktai sustojo“ klaida „Galaxy Note 5“.

5 pastaba rodo, kad įjungus telefono skambučius įvyko klaida „Kontaktai sustojo“

Problema : turiu labai varginančią problemą ir tikiuosi, kad jūs galėsite man padėti. Visų pirma, mano telefonas yra „Galaxy“ pastaba 5, praėjusiais metais jį gavau visiškai naujas, o nuo to laiko iki šiol aš niekada nesusidūriau su juo jokių problemų ir nesuprantu, kodėl klaida, kaip „Deja, kontaktai sustojo“ pradėtų rodyti iš mėlynos. Jis pasirodo, kai gaunu skambutį, nesvarbu, kas skambina arba iš kur jis yra. Tačiau problema nebus, jei esu vienas. Taip atsitinka, kai kas nors skambina, telefonas skambės ir kai atsakysiu, tai laikas, kai klaida bus rodoma. Taigi, aš galiu paskambinti asmeniui, kuris mane pašaukė. Ar galėtumėte pažvelgti į šią problemą, nes jis prasidėjo neseniai ir aš nežinau, kas tai sukėlė. Dėkoju.

Trikčių šalinimas : nors klaida iš esmės yra tokia pati, kaip pirmiau aprašyta klaida, problema kyla kitaip, nes šį kartą pasirodo, kai įeina skambučiai. Jūsų telefone yra iš anksto įdiegtų programų, kurios veikia kartu su kitais programos. Pavyzdžiui, Fotoaparatas veikia kartu su „Galerija“ ir „Contacts“ programa veikia su „Dialer“ (telefono) programa. Kodėl tai reikšminga? Ši problema, nors klaida konkrečiai paminėta programoje „Adresų knyga“, gali būti susijusi su pačia telefono programa. Štai ką aš siūlau jums…

  1. Paleiskite saugiuoju režimu, kad iš karto žinotumėte, ar jūsų trečiosios šalies programos turi kažką susijusio su problema, ir jei taip, tada suraskite kaltininką ir pašalinkite jį. Tačiau, jei klaida vis dar vykdoma saugiuoju režimu, tai gali būti problema su iš anksto įdiegtomis programomis.
  2. Atsarginę savo kontaktų kopiją ir išvalykite „Dialer“ ir „Contacts“ programų talpyklą ir duomenis, kad būtų išvengta galimybės, kad vienas iš jų sukelia problemą. Jums reikia kopijuoti savo kontaktus, nes jie gali būti ištrinti talpyklos ir duomenų išvalymo proceso metu. Tai galite padaryti, kai telefonas veikia saugiuoju režimu arba net įprastu režimu.
  3. Nuvalykite talpyklos skaidinį taip, kad būtų ištrinti sugadinti ir pasenę sistemos talpyklos. Nėra jokių garantijų, kad ši procedūra gali išspręsti problemą, tačiau tai būtina prieš tai pereinant prie kito žingsnio.
  4. „Master“ Atkurkite 5 pastabą, kad ją grąžintumėte į gamyklinius numatytuosius nustatymus, kurie yra būtini, kad galėtumėte žinoti, ar problema iš tikrųjų yra dėl programos ar pačios programinės įrangos. Šis klaidos pranešimas yra nedidelė programos problema ir ją galima iš naujo nustatyti.

Prašome rasti atitinkamų procedūrų žingsnius.