„Samsung Galaxy Note 5“ rodo „Deja,„ Chrome “sustabdytas“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Jei turite „Samsung Galaxy #5“ pastabą, turite keletą parinkčių naršyklei. Pirmasis yra internetinė programa, kuri yra numatytoji žiniatinklio naršyklė, o antrasis - „Google“ privaloma programa „Chrome“.

Šiame pranešime spręsiu klaidos pranešimą, kuriame teigiama, kad „Deja, „ Chrome “sustojo“, o tai iš esmės nurodo, kad „Google Chrome“ dėl kokių nors priežasčių sudužo. Nors „Galaxy Note 5“ yra labai galingas įrenginys, tai nėra be klaidų ir problemų.

Taigi, jei turite šį telefoną ir šiuo metu klaidinate panašią problemą, toliau skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie problemą ir sužinotumėte, kaip ją išspręsti, norėdami ją išspręsti.

Tačiau prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo problemą, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau sprendėme daug problemų su šiuo prietaisu. Stenkitės surasti panašias problemas su jumis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

„Galaxy Note 5“ trikčių šalinimas, kuriame rodoma „Deja, „ Chrome “sustojo“

Šio trikčių šalinimo tikslas yra žinoti, kodėl problema pirmiausia atsitinka, kas tai sukelia ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstumėte. Tačiau yra problemų, kurių negalime išspręsti dėl savo, ypač su aparatūra, susijusių problemų, bet neleiskite jam sustabdyti. Dabar, prieš pradėdami, čia yra vienas iš mūsų skaitytojų gautų pranešimų, turinčių tokią problemą:

Problema : Sveikas droidas. Turiu Samsung Galaxy 5 pastabą, kurią nusipirkau prieš kelis mėnesius. Aš susidūriau su problemomis, bet jie buvo nedelsiant nustatyti. Tačiau yra viena problema, kad aš nežinau, kaip ją išspręsti. Tai klaidos pranešimas (deja, „Chrome“ sustojo), kuris visuomet rodomas, kai bandau susieti bet kurios iš mano programų. Pavyzdžiui, kai draugas siunčia nuorodą per tekstą, momentas, kai jį paliesiu, parodo klaidą. Tas pats atsitinka, kai atidariu nuorodą iš el. Ar žinote, kaip išspręsti šią problemą?

Trikčių šalinimas : klaida pasirodo, kai nuoroda atidaroma iš kitų programų. Tai reiškia, kad „Chrome“ yra nustatyta kaip numatytoji žiniatinklio naršyklė. Bakstelėję nuorodą iš programos „Žinutės“, „Chrome“ nedelsiant raginama atidaryti nuorodą, bet proceso metu įvyksta klaida. Tai gali atrodyti kaip labai sudėtinga problema, tačiau tai gali būti tiesiog paprasta išspręsti, ir tai jums reikia padaryti:

1 veiksmas: iš naujo nustatykite numatytuosius „App“ nustatymus 5 pastaboje

Pabandykime atkurti telefoną į konfigūraciją, kurioje ji naudojasi numatytomis programomis tam tikrų failų ar nuorodų atidarymui. Tokiu atveju pabandykite nustatyti, kad telefonas, naudodamas nuorodą atidarius, naudotųsi interneto programa, ir taip jūs darote:

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ (apačioje dešinėje).
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite Meniu (esanti viršutiniame dešiniajame kampe).
6. Palieskite Reset app preferences.
7. Palieskite Reset.

Tai atkurs visus jūsų numatytuosius „App“ nustatymus ir tai gali būti vienintelė procedūra, kurią reikia padaryti, kad išspręstumėte problemą. Žinoma, jei problema išlieka po to, kai „Chrome“ programa vis dar sugenda, kai atidaroma, tada turite pereiti prie kito žingsnio.

2 veiksmas: iš naujo nustatykite „Chrome“ programą

Klaida konkrečiai nurodo, kad „Chrome“ programa yra tokia, kuri sulaužo, todėl pabandykime eiti po jo. Tiesiog išvalykite talpyklą ir duomenis, kad ją iš naujo nustatytumėte, tačiau galite prarasti savo nuostatas, žymes ir nustatymus. Jei įmanoma, atlikite atsarginę kopiją prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, ypač savo žymes.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
5. Raskite ir bakstelėkite „Chrome“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
7. Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai, jei norite ištrinti atsisiųstus duomenis, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Jei po to klaida pasirodys, kitas žingsnis gali suteikti jums atsakymą.

3 veiksmas: iš naujo paleiskite įrenginį saugiuoju režimu, kad sužinotumėte, ar trečiosios šalies programos sukelia problemą

Trečiosios šalies programos gali sukelti kitų programų sugedimą netgi įdiegtoms programoms. Būtina stengtis, kad ši galimybė būtų išspręsta prieš tęsiant trikčių šalinimą ir tai, kaip iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

Jei šiame režime klaida nerodoma, patvirtinta, kad klaidą sukėlė trečiosios šalies programa. Turite rasti šią programą ir pašalinti ją.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
5. Raskite ir bakstelėkite programą, kurioje yra problemų.
6. Palieskite Uninstall, tada spustelėkite OK.

Tačiau lengviau pasakyti, nei padaryti. Taigi, jei neturite jokios idėjos, kuri programa sukelia problemą, tai geriau, kad tik atsarginę duomenų ir failų atsarginę kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
7. Bakstelėkite Tęsti.
8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

4 žingsnis: ištrinkite sistemos talpyklą, kad jie būtų pakeisti

Jei klaida vis dar rodoma saugiuoju režimu, tai reikia padaryti toliau. Tai yra tiesiog ištrinti visus sistemos talpyklos ir po to sistema sukurs naujus, kad juos pakeistų. Gali būti, kad klaidą sukėlė viena iš sugadintų talpyklų.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei po to įvyksta klaida, tai gali padėti paskutinis žingsnis.

5 veiksmas: atlikite pagrindinį atstatymą

Mes galime susidurti su šiek tiek sudėtingomis programinės įrangos problemomis, todėl jums reikia tai padaryti. Tačiau galite prarasti savo failus ir duomenis, todėl įsitikinkite, kad darote atsarginę kopiją.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės jums.