„Samsung Galaxy Note 5“ pradėjo rodyti „Deja,„ Mano failai “sustojo po„ Nougat “naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

„#Samsung Galaxy # Note5“ klaidos pranešimas „Deja, „ Mano failai sustojo “iš tikrųjų kalba apie vietinę failų naršyklę, kuri sudužo dėl nežinomos priežasties. Tačiau šiuo atveju atrodo, kad problema prasidėjo po „Nougat“ atnaujinimo, kuris galėjo sugadinti kai kuriuos failus, reikalingus sklandžiam telefono veikimui.

Šiame pranešime spręsiu šį klaidos pranešimą, kai „Galaxy Note 5“ yra mūsų trikčių šalinimo tema. Jei turite šį įrenginį ir šiuo metu yra sugadinta panaši problema, toliau skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, kai tai įvyksta.

Tačiau prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimo problemą, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau sprendėme daug problemų su šiuo prietaisu. Stenkitės surasti panašias problemas su jumis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną.

„Galaxy Note 5“ trikčių šalinimas, rodantis „Deja, „ Mano failai “sustabdytas“ klaida

„My Files“, kaip integruota failų naršyklė, apima visas kitas programas, kurios leidžia vartotojams naršyti savo failus į telefono vidines ir išorines saugyklas. Jei ji sugenda, gali kilti tikrai rimtų problemų dėl jūsų telefono programinės įrangos, bet turime išspręsti, kad įsitikintume, bet prieš tai yra viena iš mūsų skaitytojų išsiųstų problemų, kurios geriausiai apibūdina šią problemą.

Problema : mano telefonas yra „Galaxy“ pastaba 5, o nuo to laiko nesu susidūręs su rimtomis problemomis. Yra langas, rodantis, kad „Deja, „ Mano failai “sustojo ir jis rodomas kiekvieną kartą, kai peržiūriu savo nuotraukas, groju muziką ar net naršau mano failus. Dėl to aš negaliu tinkamai naudoti savo telefono dėl to. Ar galėtumėte pasiūlyti kažką, ką galiu padaryti, kad atsikratyčiau?

Trikčių diagnostika : „Mano failai“ yra giliai įsišaknijusi į programinę įrangą, nes nėra jokio būdo, kad jis būtų paliktas. Nors tai yra pati programa, ją naudoja ir kitos programos, leidžiančios vartotojams naršyti per katalogus. Būdama klaida paminėta programa, yra tikimybė, kad problemą sukels pati savaime, tačiau taip pat turime atmesti galimybę, kad kitos programos gali sukelti arba sukelti klaidą. Taip sakau, ką aš siūlau jums:

1 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad pamatytumėte, ar klaida vis dar rodoma

Kadangi ši procedūra laikinai išjungia visas trečiųjų šalių programas, ji iškart suteiks jums aiškesnę informaciją, jei problemą sukelia trečiosios šalies arba integruota programa. Jei klaida nerodoma, tai reiškia, kad tai viena iš atsisiunčiamų programų. Raskite kaltininką ir tada pašalinkite jį, kad pamatytumėte, ar tai daro skirtumą. Kita vertus, jei klaida vis dar rodoma saugiuoju režimu, tai greičiausiai yra problema su programa arba pačia programine įranga. Štai kaip įkrauti telefoną saugiuoju režimu:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Telefonas iš naujo paleidžiamas, tačiau paspaudžiamas „Vol Down“ mygtukas.
5. Kai telefonas bus baigtas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „saugus režimas“.
6. Dabar galite paleisti garsumo sumažinimo mygtuką.

2 veiksmas: ištrinkite programos „Mano failai“ talpyklą ir duomenis

Ši procedūra iš esmės atkuria „Mano failus“, bet visi jūsų failai lieka atitinkamuose kataloguose, todėl iš esmės tai yra saugu, bet labai veiksminga, jei problema yra paprasta programos problema.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „APPLICATIONS“ ieškokite ir palieskite „Application manager“.
4. Braukite į kairę arba į dešinę, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, bet, kad būtų rodomos visos programos, pasirinkite ekraną „VISI“.
5. Raskite ir bakstelėkite Mano failai.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą, jei norite ištrinti saugomus failus.
7. Palieskite Išvalyti duomenis ir tada Gerai, jei norite ištrinti atsisiųstus pranešimus, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Jei problema išlieka po to, kai tai atliksite, pereikite prie kito žingsnio.

3 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį, kad sistemos talpyklos būtų pakeistos

Po pirmųjų dviejų žingsnių ir problemos vis dar kyla klausimas, ar problema įvyko po „Nougat“ atnaujinimo. Yra tikimybė, kad kai kurios talpyklos jau yra pasenusios arba sugadintos atnaujinimo metu. Turime juos ištrinti, kad jie būtų pakeisti naujais, kurie visiškai suderinami su nauja firmware.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Po to ir problema vis dar atsiranda, atėjo laikas atkurti telefoną.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite „Galaxy Note 5“, kad jis būtų grąžintas į gamyklinius numatytuosius nustatymus

Šiuo metu mūsų trikčių šalinimo metu atmestume galimybę, kad klaidą sukelia kai kurie sugadinti sistemos failai ir duomenys, arba galbūt kai kurie nustatymai buvo sujaukti. Tačiau prieš atkurdami failus ir duomenis reikia atsarginės kopijos, nes jie bus ištrinti ir nebegalėsite atkurti. Po atsarginės kopijos įsitikinkite, kad išjungėte apsaugos nuo vagystės funkciją, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakinta iš telefono.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Palieskite „Google“ ID el. Pašto adresą. Jei turite kelias paskyrų sąrankas, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
6. Bakstelėkite Daugiau.
7. Bakstelėkite Pašalinti paskyrą.
8. Palieskite REMOVE ACCOUNT.

Po to atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį ...

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei tai yra problema, kad išjungtumėte apsaugos nuo vagystės funkciją, taip pat galite iš naujo nustatyti savo telefoną naudodami šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
7. Bakstelėkite Tęsti.
8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės.