„Samsung Galaxy Note 5“ užstrigo pasveikinimo ekrane, ištrina el. Laiškus iš serverio, perkaitimo, kitų su sistema susijusių problemų

Šiame pranešime aš sprendžiau kai kurias su sistemomis susijusias problemas su „Samsung Galaxy Note 5“ (#Samsung # GalaxyNote5), įskaitant situaciją, kai po gamyklinio atstatymo telefonas įstrigo pasveikinimo ekrane. Telefonas ne tik įstrigo tame ekrane, nei „Google“ paskyros taip pat negalite nustatyti, nes atrodo, kad jis neatpažįsta jūsų kredencialų.

Antroji problema yra labiau panaši į el. Pašto problemą, tačiau ji taip pat patenka į šią kategoriją, nes ji taip pat gali būti įdiegimo problema. Tęsti svarstymą, kad sužinotumėte daugiau apie čia minėtas problemas ir kaip jas spręsti, jei ateityje susidurtumėte su ja.

Tiems, kurie bando rasti visiškai kitokios problemos sprendimą, siūlau apsilankyti mūsų 5 pastaboje pateiktame trikčių šalinimo puslapyje, kuriame išvardijame kiekvieną problemą, kurią mes sprendžiame kiekvieną savaitę. Raskite su tavimi susijusius klausimus ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveiks, susisiekite su mumis užpildydami šią formą.

Dabar čia pateikiamos problemos, susijusios su šiuo įrašu ...

  • „Galaxy Note 5“ paspaudė pasveikinimo ekrane po kietojo atkūrimo
  • Neleisti „Galaxy Note 5“ ištrinti el. Laiškus iš serverio
  • „Galaxy Note 5“ sako, kad tai perkaitimas
  • „Galaxy Note 5“ negali nuskaityti pirštų atspaudų, reikia atsarginio slaptažodžio
  • „Galaxy Note 5“ yra labai silpna

„Galaxy Note 5“ paspaudė pasveikinimo ekrane po kietojo atkūrimo

Problema : po to, kai aš padariau sunkų nustatymą iš naujo, įstrigo „Welcome“ ekrane. Buvau įvedęs savo „Gmail“ paskyrą ir teisingai įvedęs slaptažodį, ir jis vėl ir vėl grįžo atgal į tą patį puslapį. Aš prisijungiu prie savo „Google“ paskyros savo kompiuteryje ir neturiu problemų, o mano „Google“ paskyra „Android“ įrenginių tvarkyklėje taip pat saugo mano 5 pastabos informaciją. Dabar jau tris dienas buvau įstrigusio lauko skiltyje, negaliu pasiekti savo telefono. Man reikia pagalbos. Dėkoju.

Atsakymas : nei „Samsung“, nei „Google“ negali jums padėti, nes tai iš tikrųjų yra papildoma saugumo funkcija, kuri baigiasi praėjus 72 valandoms po to, kai ji buvo įjungta. Nėra daug, ką galite tai padaryti, nebent palaukite, kol praeis laikas. Tada galite įvesti naudojamus kredencialus prieš iš naujo nustatydami telefoną.

Susijusi problema : užmiršau atsarginį slaptažodį, kad atrakčiau savo telefoną. Aš padariau visus perkrovimo ir iš naujo nustatymus naudojant „Verizon“ techninę pagalbą. Tai neleis man apeiti prisijungimo ekrano ir negaliu naudoti savo telefono. Aš turiu vaikų mokykloje ir jie mane vadins, jei su jais atsitiks kažkas. Mano vyras yra už miesto ribų, todėl aš negaliu pasiekti savo telefono. Iš naujo nustatau slaptažodį maždaug. 2 val. Šį rytą ir telefonas jo neatpažins. Prašome padėti.

Neleisti „Galaxy Note 5“ ištrinti el. Laiškus iš serverio

Problema : turiu savo telefoną mano namų el. Pašto adresu, naudojant „Comcast“. Tačiau, kai perskaičiau savo el. Laiškus ir juos ištrinu savo telefone, jie taip pat ištrinami „Comcast“ paskyroje, todėl negaliu prieiti prie jų iš savo kompiuterio, jei reikia spausdinti ar atsakyti į tai, ką reikia pridėti. Negaliu rasti nustatymo, kuriame galėčiau ištrinti iš telefono, bet ne ištrinti iš „Comcast“ paskyros, kad galėčiau ją pasiekti iš savo kompiuterio. Turėjo S4 ir galėjo tai padaryti, bet negalėjo rasti nieko ant pastabos5. Bet kokia pagalba būtų vertinama.

Sprendimas : skambinkite į savo el. Pašto paslaugų teikėją ir paprašykite atstovo, kad pakeistumėte įeinančius serverio nustatymus į POP3. Kai tai padarysite, yra nustatymas, kuriame sakoma: „Ištrinti el. Paštą iš serverio“. Turite ją išjungti, kad telefonas negalėtų ištrinti pranešimų iš serverio. Tačiau turėtumėte žinoti, kad gali praeiti laikas, kai pranešimai gaunami pasikartojantys ir kad laikas nuo laiko gali išsikrauti. Galite kreiptis į savo el. Pašto paslaugų teikėją, kad sužinotumėte, kiek duomenų skiriama jūsų paskyrai.

„Galaxy Note 5“ sako, kad tai perkaitimas

Problema : ji atsitiktinai pradėjo sakyti, kad mano prietaisas perkaitęs ir įsijungė į atvėsti. Ji nebus apmokestinama arba leis man eiti į savo nustatymus, ji iš naujo pradeda veikti, kad ji galėtų „atvėsti“, bet kai ji grįžta, vis dar sako, kad jis perkaitęs. Tai nejaučia karšta. Bandžiau paleisti sistemą.

Atsakymas : šiame apraše nėra nieko. Matyt, čia paminėta problema yra tik problema, bet niekada nepateikėte jokios informacijos apie tai, kaip ir kada ši problema prasidėjo. Viena iš priežasčių, kodėl telefonas rodo perkaitimo įspėjimą, yra skystis. Taigi, jei kada nors įrenginys susiliejo su skysčiu prieš šią problemą, jums reikia techniko, kad jį išspręstumėte. Tačiau, darant prielaidą, kad problema iš tikrųjų išeina iš niekur be aiškios priežasties, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą ir, jei tas pats dalykas išlieka, net jei nėra įdiegtos trečiosios šalies programos, taip pat turite jį nusiųsti į patikrinimą.

Kaip atlikti pagrindinį atstatymą 5 pastaboje

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

„Galaxy Note 5“ negali nuskaityti pirštų atspaudų, reikia atsarginio slaptažodžio

Problema : mano telefonas negali skaityti mano pirštų atspaudų. Po tiek daug bandymų, reikia įvesti atsarginį slaptažodį, bet neprisimenu savo slaptažodžio. Tada pasirenku atrakinti naudodami „google“, tačiau vis dar reikia atsarginio slaptažodžio. Ką galiu padaryti, kad atrakčiau savo telefoną?

Atsakymas : pagrindinis atstatymas. Tai yra paskutinis ir vienintelis variantas, kurį turite atgauti savo telefono valdymą. Jūs matote, kad yra apsauginių užraktų, kad apsaugotumėte savo duomenis, ir nėra galimybės juos apeiti. Taigi, jei visa kita nepavyksta, turite iš naujo nustatyti savo telefoną ir paaukoti visus savo atmintyje saugomus duomenis, kad tik atrakintumėte.

„Galaxy Note 5“ yra labai silpna

Problema : aš ką tik nusipirkau 5 pastabą prieš 2 dienas, o signalas visada labai blogas visada 1 baras ir nėra tinklo. Nežinau, kokia yra problema. Prieš pirkdamas šią 5 pastabą, naudoju iPhone 5s ir su tuo pačiu vežėju. Signalas buvo labai geras ir nebuvo prarastos juostos. Taigi, kai dabar pakeisiu savo 5 pastabą, signalas yra labai blogas ir nėra tinklo. Aš pardaviau savo iPhone 5s. Prašau padėkite man.

Atsakymas : Būtų nenaudinga išspręsti 2 dienų seną išmanųjį telefoną, ypač jei problema gali būti susijusi su tinklu. Skambinkite savo paslaugų teikėjui ir leiskite pakartotinai patikrinti, ar problema susijusi su tinklu, ir jei ne, tada pakeiskite telefoną, kol vis dar neviršijate naujo atidėjimo laikotarpio.