„Samsung Galaxy Note 5“ trečiosios šalies programos pradeda griūti ir kitos su sistema susijusios problemos

Tiems, kurie paklausė, kodėl negavote #Marshmallow atnaujinimo jums „Samsung Galaxy Note 5“ (# Note5), tai dar kartą todėl, kad programinės įrangos atnaujinimai iškeliami pagal partijas arba pagal regioną. Nėra nieko, ką galite padaryti, bet palaukite, jei būsite po akcijų firmware. Tiems, kurie yra pakankamai išminties ir yra pasirengę rizikuoti, „Android 6“ galite rankiniu būdu nuskaityti į telefoną.

Dabar čia yra keletas su sistema susijusių problemų, su kuriomis galite susidurti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip jas išspręsti ...

  1. 5 pastaba. Atsisiunčiamosios programos pradėjo kritti be akivaizdžios priežasties
  2. 5 pastaba, prašydama „Google“ paskyros po pagrindinio atstatymo
  3. 5 pastaba standartinė rašalo spalva pasikeitė nuo juodos iki mėlynos spalvos
  4. 5 pastaba įstrigo įkrovos kilpoje be jokios aiškios priežasties
  5. 5 pastabos ekranas nesisuka, kai kurių funkcijų negalima keisti
  6. Pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia, užmirštas atsarginis slaptažodis

Dėl kitų problemų, apsilankykite trikčių diagnostikos puslapyje, kurį sukūrėme 5 pastabai. Yra šimtai problemų, su kuriomis mes jau kalbėjome, kad rastume tuos, kurie yra panašūs į jūsų, ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia, užpildykite šią formą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

5 pastaba. Atsisiunčiamosios programos pradėjo kritti be akivaizdžios priežasties

Problema : neperkėliau jokių naujų programų, bet staiga „Facebook“ užšaldė, tada Instagram, tada kontaktai, tekstai nustojo eiti ir išeina, aš šį rytą nustatiau aliarmą ir telefonas buvo užšaldytas laiku, kai jį užfiksavau už valandą. Aš prabudau ir nepavyko užstrigti. Kai prijungsiu telefoną prie kompiuterio, kad galėtumėte kurti atsargines nuotraukų kopijas, ir toks kompiuteris mato kortelę, bet ne telefoną.

Trikčių šalinimas : bet kuriuo atveju, ar telefonas gavo naują programinės įrangos atnaujinimą, nes jei taip, tai yra tikimybė, kad avarijų ir užšalimo priežastis yra sugadinta talpykla. Bent jau tai pirmas dalykas, kurį turime prisiimti. Be to, jums reikia nuvalyti sistemos talpyklą, kaip tai padaryti ...

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei ši procedūra nepavyko arba nebuvo jokio programinės įrangos atnaujinimo, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik atlikti pagrindinį atstatymą. Bet prieš ką nors kitą, paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir atsarginę kopiją visais savo duomenimis, o tada atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

5 pastaba, prašydama „Google“ paskyros po pagrindinio atstatymo

Problema : gamyklą iš naujo nustatiau su garsumo, namų ir maitinimo mygtukais. Dabar jis prašo el. Laiško, kuris buvo sinchronizuotas su įrenginiu. Šią informaciją įdėjau, bet jis sako, kad naudokitės šiuo prietaisu sinchronizuotu el. Aš padariau visus atkūrimo dalykus ir nieko. Aš vadinsiu „Google“ ir „AT&T“. Jie sako, kad turiu leisti jai likti 72 val. Aš nežinau, ką daryti. .Prašome pagalbos. Aš turiu omenyje, kas po 72 val. Ar galėsiu prisijungti? Ar man reikia sukurti naują „Gmail“ paskyrą? Šis telefonas yra visiškai naujas ir aš jį panaudojau pusę mėnesio. Liga mano skrandyje! Tiesiog gavau „Samsung Gear S“ laikrodį ir negalite jo naudoti telefonu.

Atsakymas : Taip! Jūs turite iš naujo laukti 72 valandų, kol vėl galėsite nustatyti telefoną ir turite naudoti „Google“ paskyrą, kurią naudojote prieš nustatymą. Tai yra papildoma „Google“ įdiegta saugumo priemonė, kurią niekada negalite apeiti.

5 pastaba standartinė rašalo spalva pasikeitė nuo juodos iki mėlynos spalvos

Problema : Mano „Galaxy Note5“ buvo grąžinta iš „Samsung“ remonto, kai standartinis rašalas buvo pakeistas iš „Black“ į „Blue“. Kai susisiekiau su „Samsung“ parama apie problemą „Samsung“ palaikymo tarnyba teigė, kad naujausia versija, išleista 2015 12 12, pakeitė „Standard Ink“ spalvą „Galaxy Note5“ telefonuose iš BLACK INK į BLUE. Ar visi „Galaxy Note5“ telefonai rodo standartinį mėlyną rašalą, o ne juodą?

Atsakymas : Aš visiškai nesuprantu, ką reiškia „rašalas“. Jei kalbėjote apie šrifto spalvą, niekas nepasikeitė. Be to, aš tikrai negaliu galvoti apie tai, kas yra artima tai, ką vadinate rašalo spalva. Bet jūs žinote, kas, nepaisant to, kas pasikeitė telefone, galite atstatyti jį į gamyklinius nustatymus, atlikdami pagrindinį atstatymą. Vadovaukitės pirmosios problemos instrukcijomis ir turėtumėte būti gerai.

5 pastaba įstrigo įkrovos kilpoje be jokios aiškios priežasties

Problema : neįsijungs, vis dar kartojamas pirmas dalykas, kurį matote, kai įjungiate telefoną, ir gausite išvalymo puslapį.

Sprendimas : reiškia, kad jis negali praeiti logotipo ar įkrovos ekrano? Yra keletas šios problemos priežasčių, tačiau kadangi nenurodėte jokių reikšmingų įvykių, galinčių padėti mums nustatyti, kokia yra tikroji problema, mes patariame jums padaryti efektyviausią procedūrą - ištrinti talpyklos skaidinį. Tiesiog atlikite aukščiau nurodytus veiksmus.

5 pastabos ekranas nesisuka, kai kurių funkcijų negalima keisti

Problema : ekranas nesisuka (turiu braukti į dešinę arba į kairę nuo 4 ekrano iki 1 ekrano). Taip pat negalite keisti tam tikrų funkcijų, pvz. LG. Ar yra būdas tai išspręsti.

Sprendimas : įsitikinkite, kad automatinis ekrano pasukimas yra įjungtas, tada atidarykite žiniatinklio naršyklę ir atidarykite bet kurį tinklalapį ir pabandykite pakreipti telefoną, kad pamatytumėte, ar ekranas sukasi. Jei ne, tada, kad būtų lengviau, atlikite pagrindinį atstatymą. Jei taip nepavyko, atėjo laikas susisiekti su savo paslaugų teikėju ir ištaisyti arba pakeisti telefoną.

Pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia, užmirštas atsarginis slaptažodis

Problema : neprisimenu atsarginio slaptažodžio (kai neveikia pirštų atspaudai) nustatiau, kai įjungiau telefoną. Kaip atkurti atsarginį slaptažodį? Aš nuvažiavau per visus nustatymus, bet aš nežinau, kaip.

Atsakymas : Jei pirštų atspaudų skaitytuvas nepavyko atpažinti pirštų atspaudų, visi kiti saugos apėjimo būdai neveiks, jei telefonas neturi aktyvaus interneto ryšio. Šiuo atveju viskas, ką jums reikia padaryti, kad susigrąžintumėte prieigą prie jūsų telefono, yra pagrindinis atstatymas. Kompromisas yra tas, kad prarasite visus savo duomenis, nes negalėsite jų atkurti.